在線(xiàn)訂餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)

1、需求分析說(shuō)明書(shū) 該文檔描述網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求，包括功能需求分析，性能需求分析，業(yè)務(wù)需求分析，數(shù)據(jù)需求分析。1.1文檔范圍本文檔包含以下幾個(gè)部分:. 文檔介紹. 產(chǎn)品介紹. 產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體. 功能需求分析. 性能需求分析. 業(yè)務(wù)需求分析. 數(shù)據(jù)需求分析. 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定1.2讀者對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者，代碼編寫(xiě)者1.3 參考文檔1軟件工程-實(shí)踐者的研究方法 機(jī)械工業(yè)出版社 原書(shū)第六版2Java程序設(shè)計(jì) 清華出版社 雍俊海3Web編程技術(shù) 機(jī)械工業(yè)出版社 厲小軍 主編4數(shù)據(jù)庫(kù)原理及其應(yīng)用教程 第二版 黃德才 主編 科學(xué)出版社2.1背景 當(dāng)今社會(huì)的生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們對(duì)餐飲的要求也越來(lái)越高，不僅要求色香

2、味俱全，而且對(duì)于就餐的時(shí)間和方式也有了更高的要求，許多顧客由于工作繁忙無(wú)法抽出時(shí)間來(lái)享受美味，這樣就產(chǎn)生了快捷訂餐的要求，最快的方式莫過(guò)于利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將餐飲業(yè)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)，就形成了網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，用能力的餐飲企業(yè)對(duì)對(duì)餐品提供商提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)，不僅提高餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大知名度，也是為最終用戶(hù)提供方便快捷的食品服務(wù)。社會(huì)對(duì)餐飲的快捷性要求形成了對(duì)網(wǎng)上訂餐的要求，該項(xiàng)目將使用javaWeb 技術(shù)的servlet+jsp+javaBean實(shí)現(xiàn)快捷的開(kāi)發(fā)與部署，并且可以最大限度的保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)將極大的方便食客的就餐，同時(shí)也有利于我們的管理和售后服務(wù)。同時(shí)，我們的訂餐系統(tǒng)

3、還能幫助我們的酒店（餐館）擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍，增加知名度等。2.2產(chǎn)品的功能.菜色展示系統(tǒng)菜色展示系統(tǒng)是一套基于數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的即時(shí)發(fā)布系統(tǒng)，可用于各類(lèi)菜色的展示、添加、修改和刪除等。網(wǎng)站管理員可以管理菜色簡(jiǎn)介、價(jià)格、圖片等多類(lèi)信息。瀏覽者在前臺(tái)可以瀏覽到菜色的所有資料，如菜色價(jià)格和詳細(xì)介紹等菜色信息。.購(gòu)物車(chē)購(gòu)物車(chē)能夠幫助顧客通過(guò)存放所需的菜的信息，將它們列在一起，并提供商品的總共數(shù)目和價(jià)格等功能，方便顧客進(jìn)行統(tǒng)一的管理和結(jié)算。.搜索系統(tǒng)商品搜索在本網(wǎng)站中也是一項(xiàng)很重要的功能，主要幫助用戶(hù)快速地找到想要購(gòu)買(mǎi)的菜?？梢岳脭?shù)據(jù)庫(kù)和信息檢索技術(shù)為用戶(hù)提供商品及其他信息的查詢(xún)功能。.后臺(tái)管理后臺(tái)管理在考慮管

4、理操作簡(jiǎn)便的同時(shí)，要提供強(qiáng)大的管理模式，包括管理員角色的設(shè)置，商品管理，訂單管理，留言板管理，網(wǎng)站基本信息管理等。產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體本系統(tǒng)所面向的用戶(hù)群分為網(wǎng)上訂餐者、網(wǎng)站管理人員兩種。網(wǎng)上訂餐者可以執(zhí)行查看菜譜，搜索，下定單，評(píng)論，進(jìn)入留言板，注冊(cè)新用戶(hù)這些功能，通過(guò)這些功能，網(wǎng)上訂餐者可以訂購(gòu)自己喜歡的特色食品，也可以直接預(yù)定時(shí)間，來(lái)享受服務(wù)。網(wǎng)站管理人員可以執(zhí)行管理定單，菜譜，管理留言板這些功能，對(duì)餐廳進(jìn)行管理。3、本系統(tǒng)具有以下功能：1 注冊(cè)功能:游客可注冊(cè)為網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的用戶(hù)。注冊(cè)時(shí)只要填寫(xiě)登錄用戶(hù)名、密碼、聯(lián)系電子信箱、聯(lián)系電話(huà)以及安全問(wèn)題和答案六項(xiàng)信息即可。注冊(cè)后，用戶(hù)可以繼續(xù)填

5、寫(xiě)個(gè)人詳細(xì)信息及收獲人信息，同時(shí)可以修改密碼、查詢(xún)及維護(hù)訂單。2 個(gè)人資料修改功能:用戶(hù)可以通過(guò)此功能來(lái)對(duì)自己當(dāng)前在系統(tǒng)中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行變更，使得系統(tǒng)能夠獲得最新的用戶(hù)。3 用戶(hù)密碼修改:用戶(hù)可以通過(guò)此功能來(lái)修改自己的登錄密碼，避免密碼被盜或者丟失。4 餐品信息檢索:用戶(hù)能夠通過(guò)輸入餐品信息的檢索條件，來(lái)檢索自己所需要的餐品。本功能支持用戶(hù)使用餐品名稱(chēng)以及餐品簡(jiǎn)介關(guān)鍵字來(lái)對(duì)餐品進(jìn)行檢索。在用戶(hù)使用此功能后，將返回給用戶(hù)所有符合用戶(hù)檢索條件的餐品。5 餐品收藏功能:當(dāng)用戶(hù)對(duì)某個(gè)餐品有興趣，但是有不想立即購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，用戶(hù)可以將此餐品放入自己的收藏夾中。當(dāng)用戶(hù)想要瀏覽此餐品的信息時(shí)，能夠直接進(jìn)入自己

6、的收藏夾對(duì)此餐品進(jìn)行瀏覽，并且能夠在收藏夾中直接發(fā)起訂餐活動(dòng)。 本功能還支持用戶(hù)從收藏夾中將餐品刪除，從而保證用戶(hù)的收藏夾的條理性和便捷性。6 餐品選購(gòu)，主要包括以下五個(gè)功能。A. 添加餐品：用戶(hù)能夠?qū)⒆约核枰牟推贩湃胗啿蛙?chē)，從而保證在用戶(hù)在進(jìn)行訂單確認(rèn)的時(shí)候，此餐品能夠出現(xiàn)在用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)列表中，選擇餐品時(shí)，需填寫(xiě)需要購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量，否則默認(rèn)餐品數(shù)量為1。 若再次添加訂餐車(chē)中已經(jīng)存在的餐品，則不生成新的餐品列表，而是再次訂購(gòu)的該餐品的數(shù)量與原來(lái)已經(jīng)應(yīng)夠的餐品數(shù)量相加，成為新的該餐品的訂餐數(shù)量。B. 移除餐品：本功能支持用戶(hù)從訂餐車(chē)中將餐品移除，從而保證訂餐車(chē)中的餐品確實(shí)是用戶(hù)所需要購(gòu)買(mǎi)的。C.

7、清空訂餐車(chē)：選擇該操作后，則把用戶(hù)當(dāng)前訂餐車(chē)中的餐品列表清空。D. 價(jià)格統(tǒng)計(jì)：每次對(duì)訂餐車(chē)進(jìn)行上述操作后，統(tǒng)計(jì)每種餐品應(yīng)付的價(jià)格以及當(dāng)前訂餐車(chē)中所用餐品的總價(jià)格。E. 結(jié)算訂餐車(chē)：選擇結(jié)算以后，相當(dāng)于用戶(hù)確認(rèn)訂購(gòu)當(dāng)前訂餐車(chē)中的餐品，系統(tǒng)會(huì)把當(dāng)前的訂餐列表提交，用戶(hù)只需要確認(rèn)或者填寫(xiě)必須的收貨信息，便可生成訂單。7 訂餐用戶(hù)訂單管理，主要包括以下四個(gè)功能。A. 訂單提交:當(dāng)用戶(hù)確定好自己的訂餐列表后，用戶(hù)可以將自己的訂餐列表以及真實(shí)姓名、送貨地址信息、聯(lián)系電話(huà)以及送餐時(shí)間組織成為用戶(hù)此次訂餐的訂單，并且在確認(rèn)訂單無(wú)誤后，將訂單提交給管理員進(jìn)行處理。B. 訂單撤銷(xiāo):在管理員尚未對(duì)該訂單進(jìn)行處理之前

8、，用戶(hù)可以隨意撤銷(xiāo)訂單。撤消后的訂單不會(huì)從用戶(hù)的訂單記錄中移除，而是標(biāo)記為已撤銷(xiāo)的訂單。C. 訂單確認(rèn):在管理員對(duì)該訂單進(jìn)行發(fā)貨處理以后，用戶(hù)可以對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)操作。該操作為是用戶(hù)收到餐品以后，對(duì)系統(tǒng)以及管理員的一個(gè)反饋，選擇確認(rèn)以后，訂單會(huì)被標(biāo)記為已完成的訂單。8 添加系統(tǒng)留言：訂餐用戶(hù)登錄以后，可以在系統(tǒng)留言板進(jìn)行留言，留言字符長(zhǎng)度不得少于8個(gè)字符。但是不能對(duì)系統(tǒng)留言進(jìn)行回復(fù)，只有管理員才能回復(fù)系統(tǒng)留言。9 餐品評(píng)論：用戶(hù)登錄以后，在對(duì)應(yīng)的餐品頁(yè)面，可以對(duì)餐品進(jìn)行評(píng)論，也可以回復(fù)其他用戶(hù)的評(píng)論。10 查看公告欄：用戶(hù)可以查看管理員發(fā)布的系統(tǒng)公告欄或者餐品公告欄，系統(tǒng)公告欄公布訂餐系統(tǒng)相關(guān)的

9、公告，餐品公告欄公布餐品新動(dòng)態(tài)以及餐品商業(yè)活動(dòng)等相關(guān)公告。11）補(bǔ)充說(shuō)明：消費(fèi)者可先登錄后訂餐，也可先行瀏覽網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，將餐品放入訂餐車(chē)中，在提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示其登錄。（游客用戶(hù)可以直接通過(guò)快速訂餐流程進(jìn)行訂餐，只需要填寫(xiě)訂餐時(shí)必要的信息。） 系統(tǒng)管理員1 登錄/注銷(xiāo)：管理員必須通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行登錄，登陸以后，可以在前臺(tái)或者后臺(tái)之間切換，更方便地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理及維護(hù)。不提供管理員注冊(cè)功能，管理員只能在數(shù)據(jù)庫(kù)中添加，以保證系統(tǒng)的安全性。登錄后，可在前臺(tái)或者后臺(tái)選擇注銷(xiāo)，以便安全退出系統(tǒng)。2 管理員資料修改模塊:該模塊主要就是修改管理員個(gè)人資料和賬號(hào)信息，并且只能在后臺(tái)登錄后才能進(jìn)行。3 用戶(hù)權(quán)限管

10、理：管理員可以?xún)鼋Y(jié)用戶(hù)以及解凍用戶(hù)。凍結(jié)的用戶(hù)無(wú)法在使用該賬號(hào)進(jìn)行登錄，直到管理員對(duì)其解凍為止。該操作只能在后臺(tái)進(jìn)行。4 用戶(hù)檢索：管理員可以通過(guò)多種方式檢索用戶(hù)，如用戶(hù)ID 、昵稱(chēng)、真實(shí)姓名等。ID 檢索需要填入完全匹配的ID ，以保證快速定位用戶(hù)，而昵稱(chēng)和真實(shí)姓名檢索，則采用模糊匹配，以方便匹配更多可能記錄。5 管理員餐品管理，主要包括以下四個(gè)功能。A. 餐品信息檢索:管理員能夠通過(guò)輸入餐品信息的檢索條件，來(lái)檢索自己所需要的餐品。本功能支持使用餐品名稱(chēng)以及餐品簡(jiǎn)介關(guān)鍵字來(lái)對(duì)餐品進(jìn)行檢索。在管理員使用此功能后，將返回給管理員所有符合用戶(hù)檢索條件的餐品。B. 推出新餐品：選擇該操作后，管理員需

11、要填寫(xiě)新餐品的信息，包括餐品的名字、類(lèi)型、圖片、市場(chǎng)價(jià)格、網(wǎng)訂價(jià)格以及餐品描述，其中除了圖片以及餐品描述，都是必填項(xiàng)，填寫(xiě)后提交，可在系統(tǒng)中生成新的餐品記錄。C. 修改餐品：管理員可以修改已推出的餐品的基本信息，使得餐品信息可以更加準(zhǔn)確及完善。D. 刪除餐品：對(duì)于要下市的餐品，管理員可以對(duì)其進(jìn)行移除操作，刪除以后，對(duì)應(yīng)的該餐品的訂購(gòu)記錄仍然保留，方便日后查詢(xún)。6 公告欄管理: 管理員可以通過(guò)前臺(tái)或者后臺(tái)查看、發(fā)布、更新或者刪除系統(tǒng)公告欄或者餐品公告欄，系統(tǒng)公告欄公布訂餐系統(tǒng)相關(guān)的公告，餐品公告欄公布餐品新動(dòng)態(tài)以及餐品商業(yè)活動(dòng)等相關(guān)公告。7 系統(tǒng)留言板管理：管理員可以通過(guò)前臺(tái)或者后臺(tái)對(duì)系統(tǒng)留言板

12、進(jìn)行維護(hù)以及管理?？梢圆榭戳粞?、添加留言、回復(fù)留言以及刪除惡意留言。8 管理員訂單管理，僅能在后臺(tái)進(jìn)行，包括以下三個(gè)功能。A. 訂單檢索:可以按訂單狀態(tài)分類(lèi)檢索訂單，并按訂單的生成時(shí)間降序排序，可選擇的訂單檢索類(lèi)型分別為所有訂單、待發(fā)訂單（尚未經(jīng)過(guò)處理的訂單）、已發(fā)訂單（已發(fā)送而未經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)訂單）、已完成訂單（用戶(hù)確認(rèn)簽收的訂單）以及已撤銷(xiāo)訂單（由管理員或者用戶(hù)撤銷(xiāo)的訂單）。B. 訂單發(fā)送:在用戶(hù)生成訂單以后，管理員可以對(duì)訂單進(jìn)行發(fā)送操作。選擇發(fā)送以后，訂單會(huì)被標(biāo)記為已發(fā)送的訂單。C. 訂單撤銷(xiāo):在尚未對(duì)該訂單進(jìn)行發(fā)送處理之前，管理員可以根據(jù)實(shí)際情況撤銷(xiāo)訂單。撤消后的訂單不會(huì)從系統(tǒng)的訂單記錄中

13、移除，而是標(biāo)記為已撤銷(xiāo)的訂單。 4.1正確性在執(zhí)行數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改操作時(shí)，不允許：.因?yàn)槌绦蛟驅(qū)е虏僮魇?.發(fā)生多增加或重復(fù)增加數(shù)據(jù)的情況 .發(fā)生多刪除數(shù)據(jù)的情況.對(duì)有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)刪除不完全的情況 4.2可使用性能快速安全的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)、登錄和購(gòu)物、查詢(xún)、評(píng)價(jià)等前臺(tái)功能；能準(zhǔn)確安全的實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理等。 4.3保密性前臺(tái)用戶(hù)只能看到自己購(gòu)物車(chē)內(nèi)的商品，登錄后只能查看自己購(gòu)物的歷史記錄；只有取得管理員資格的人才能管理本系統(tǒng)。 4.4靈活性當(dāng)用戶(hù)已將物品放入購(gòu)物車(chē)后，取消該物品，系統(tǒng)自動(dòng)在購(gòu)物車(chē)中刪除該物品。首先消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站，尋找想購(gòu)買(mǎi)的商品，瀏覽商品信息，如果找到合適的商品，就可以在網(wǎng)上下單，否則決定是否繼續(xù)瀏覽該店或者進(jìn)入留言板進(jìn)行評(píng)價(jià)。若消費(fèi)者已經(jīng)結(jié)束購(gòu)物就可對(duì)要買(mǎi)的商品下單。自此，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成了整個(gè)過(guò)程。5.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖： 圖1 注冊(cè)流程圖 5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典根據(jù)功能需求，數(shù)據(jù)需求，業(yè)務(wù)需求分析得出如下6個(gè)數(shù)據(jù)字典： 表1 訂單明細(xì)數(shù)據(jù)字典 表2 用戶(hù)數(shù)據(jù)字典 表3 購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)字典表4 菜式數(shù)據(jù)字典 表5 留言板主題數(shù)據(jù)字典表6 留言板留言數(shù)據(jù)字典 系統(tǒng)E-R 圖網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)E-R圖如下: 圖2 網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)E-R 圖5.3 活動(dòng)圖使用powerdesigner12繪制活動(dòng)圖如下: 圖 3 網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)活動(dòng)圖5.4用例圖使用powerdesigner12繪制