輪滑創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 運(yùn)動(dòng)快樂(lè)，快樂(lè)運(yùn)動(dòng)！俱樂(lè)部名稱： 負(fù)責(zé)人： 電話： E-mail： 地址： 郵編： 目錄第一部分：概要第二部分：俱樂(lè)部概述2.1俱樂(lè)部的名稱2.2俱樂(lè)部的理念2.3俱樂(lè)部的主干成員2.4俱樂(lè)部結(jié)構(gòu)2.5俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)策略第三部分：俱樂(lè)部服務(wù)3.1設(shè)施設(shè)備齊全3.2優(yōu)越的娛樂(lè)休閑環(huán)境3.3經(jīng)驗(yàn)豐富的教練團(tuán)體3.4服務(wù)質(zhì)量第四部分：市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)調(diào)查4.2消費(fèi)群體4.3消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)4.4市場(chǎng)目標(biāo)4.5市場(chǎng)戰(zhàn)略第五部分：市場(chǎng)營(yíng)銷策略5.1營(yíng)銷戰(zhàn)略（1）服務(wù)第一（2）質(zhì)量第一（3）教學(xué)第一（4）商品價(jià)格低（5）教學(xué)學(xué)費(fèi)低5.2銷售戰(zhàn)略A.廣告宣傳B.市場(chǎng)推銷C.網(wǎng)絡(luò)宣傳5.3市場(chǎng)溝通第

2、六部分：競(jìng)爭(zhēng)分析6.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6.2競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)6.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策第七部分：財(cái)務(wù)分析7.1財(cái)務(wù)預(yù)算7.2財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)7.3財(cái)務(wù)負(fù)債累計(jì)情況第八部分：附錄 個(gè)人簡(jiǎn)歷 問(wèn)卷調(diào)查第一部分 概要  改革開(kāi)放三十年以來(lái)，中國(guó)輪滑發(fā)展非常緩慢，因?yàn)樵谥袊?guó)人看來(lái)輪滑運(yùn)動(dòng)一項(xiàng)危險(xiǎn)性的極限運(yùn)動(dòng)。隨后直到二十世紀(jì)末期，中國(guó)的輪滑市場(chǎng)比改革開(kāi)放初期擴(kuò)大了好幾倍乃至幾十倍，其發(fā)展成熟也令世人矚目，特別是在2008年輪滑在中國(guó)人心中有新的理念，終于認(rèn)識(shí)到輪滑運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)時(shí)尚的體育運(yùn)動(dòng)。  當(dāng)人們對(duì)輪滑樹(shù)立起新概念的時(shí)候，人們開(kāi)始把目光投向了時(shí)尚休閑的輪滑。輪滑不僅可以強(qiáng)身健體，而且是時(shí)代飛躍的一個(gè)標(biāo)志。滁州市是安

3、徽省內(nèi)環(huán)境優(yōu)越，爭(zhēng)創(chuàng)文明城市的城市之一。在這環(huán)境比較優(yōu)越的市場(chǎng)開(kāi)辦一個(gè)輪滑俱樂(lè)部，既可以提高人們的身體素質(zhì)，也為創(chuàng)辦文明城市開(kāi)啟了文明道路。新概念、新思想，時(shí)尚與體育運(yùn)動(dòng)更是文明城市的象征。  輪滑運(yùn)動(dòng)可有效地改善和提高運(yùn)動(dòng)者的機(jī)體中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能，提高呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、血液循環(huán)系統(tǒng)等內(nèi)臟器官的功能，能夠全面協(xié)調(diào)和綜合發(fā)展人體的速度、力量、耐力、靈敏等各方面素質(zhì)，特別是對(duì)青少年的身心發(fā)展具有積極作用。 由于這一運(yùn)動(dòng)受氣候和場(chǎng)地條件的限制很小，其用具便于攜帶、技術(shù)容易掌握。初步估算，我國(guó)目前參與這一運(yùn)動(dòng)的人數(shù)不下1500萬(wàn)人。該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)深受廣大青少年們的熱愛(ài)，不僅給他們帶來(lái)了娛樂(lè)，還讓

4、他們的身體得以鍛煉。因此，該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者不斷增加。我們俱樂(lè)部針對(duì)以上情況，將大力培養(yǎng)輪滑運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，給他們帶來(lái)娛樂(lè)和健康的同時(shí)，我們俱樂(lè)部也能獲得一定的收益，實(shí)現(xiàn)互利互益的目的。第二部分 俱樂(lè)部概述2.1 俱樂(lè)部的名稱蔚園輪滑俱樂(lè)部2.2 俱樂(lè)部的理念以人為本，落實(shí)“運(yùn)動(dòng)快樂(lè)，快樂(lè)運(yùn)動(dòng)”宗旨。 俱樂(lè)部主干成員（股份制）姓 名投 資股 份2.4俱樂(lè)部結(jié)構(gòu)售后服務(wù)部2.5俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)策略“微笑服務(wù)，耐心教學(xué)；快樂(lè)運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)”經(jīng)理部：總經(jīng)理主導(dǎo)整個(gè)俱樂(lè)部的大局，且分配任務(wù)到各個(gè)部門(mén)，并管理各部門(mén)的重要事務(wù)，才能從整體上提高整個(gè)俱樂(lè)部的效益，一切從長(zhǎng)計(jì)議，雖然在短時(shí)間內(nèi)不能達(dá)到預(yù)期的目的效果，但是

5、如果從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方面考慮，創(chuàng)造出一套可持續(xù)發(fā)展的方針維護(hù)天天愛(ài)輪滑俱樂(lè)部的運(yùn)行，并且有創(chuàng)造性的組織活動(dòng)提高天天愛(ài)輪滑俱樂(lè)部的知名度，這樣會(huì)給俱樂(lè)部帶來(lái)很好的效益。 財(cái)務(wù)部：對(duì)資金進(jìn)行清楚的核算，以及對(duì)員工工資的分發(fā)，并對(duì)所有資金投入與收入進(jìn)行明確的統(tǒng)計(jì)，如果出現(xiàn)誤差，一一律有財(cái)務(wù)部承擔(dān)。人事部：負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃；負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)有效的開(kāi)發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要；負(fù)責(zé)擬定部門(mén)薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理。 教練部：教練的教學(xué)態(tài)度對(duì)俱樂(lè)部知名程度影響很大，教練的技術(shù)以及教學(xué)方

6、案代表著整個(gè)俱樂(lè)部的骨干力量，代表著天天愛(ài)輪滑俱樂(lè)部的形象，但是我們天天愛(ài)輪滑俱樂(lè)部一定有技術(shù)、教學(xué)方法帶動(dòng)曲靖市文明的發(fā)展，同時(shí)提高天天愛(ài)輪滑俱樂(lè)部的知名度。 營(yíng)銷部：專業(yè)營(yíng)銷人員以專業(yè)的營(yíng)銷技術(shù)使貨物暢銷，推銷我們?nèi)轿坏姆?wù)以及輪滑鞋。售后服務(wù)部：微笑服務(wù)客戶，盡職盡責(zé)為消費(fèi)者服務(wù)，讓消費(fèi)者深感賓至如歸。同時(shí)對(duì)于售后可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決，做好售后服務(wù)的工作。通過(guò)售后服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的信譽(yù)，提高推銷工作的效率及效益。總之每個(gè)部門(mén)相互關(guān)聯(lián)、缺一不可，并成為合理的搭配人員，才能達(dá)到預(yù)期的效果，創(chuàng)造一個(gè)具有合作精神的俱樂(lè)部團(tuán)隊(duì)。 第三部分 俱樂(lè)部服務(wù)設(shè)施3.1設(shè)施裝備齊全（1）

7、對(duì)于初學(xué)者我們提供非專業(yè)性滑輪，因?yàn)樵诔鯇W(xué)階段完成各種基本動(dòng)作如滑行、轉(zhuǎn)彎、剎車(chē)等，非專業(yè)性滑輪即可滿足；（2）對(duì)于已掌握足夠輪滑本領(lǐng)的愛(ài)好者，我們提供專業(yè)性滑輪。專業(yè)性滑輪適用于完成各種高難度的動(dòng)作。（3）另外，對(duì)每位輪滑愛(ài)好者提供必要的安全設(shè)施，如護(hù)膝、護(hù)肘、護(hù)腕、安全頭盔等器具。還有一些特殊培訓(xùn)場(chǎng)地和道具（如圖）3.2優(yōu)越的娛樂(lè)休閑環(huán)境輪滑運(yùn)動(dòng)者在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中會(huì)大量消耗身體中得養(yǎng)料，因此，我們?cè)诰銟?lè)部中設(shè)立吧臺(tái)和休息區(qū)，提供各種運(yùn)動(dòng)型飲品和健康的小吃，供運(yùn)動(dòng)者們消費(fèi)；在休息區(qū)里提供一些舒緩的音樂(lè)，幫助放松運(yùn)動(dòng)者們的身心。 3.3經(jīng)驗(yàn)豐富的教練團(tuán)體 我們俱樂(lè)部的教練團(tuán)體具有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，擁

8、有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和足夠的耐心，善于與學(xué)員溝通交流。3.4服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量包括產(chǎn)出質(zhì)量和功能質(zhì)量。產(chǎn)出質(zhì)量是指我們俱樂(lè)部對(duì)外銷售的產(chǎn)品質(zhì)量；功能質(zhì)量實(shí)質(zhì)我們俱樂(lè)部里工作人員的態(tài)度、穿著、言行。我們俱樂(lè)部保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者滿意。第四部分 市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)調(diào)查據(jù)調(diào)查，滁州市固定輪滑場(chǎng)地很少，主要利用廣場(chǎng)、公園，馬路及其他平坦的平地作為輪滑的基地。 輪滑練習(xí)場(chǎng)地調(diào)查表 輪滑場(chǎng)廣場(chǎng)公園馬路其他場(chǎng)地被調(diào)查數(shù)數(shù)量1854220 %540252010100除了固定輪滑場(chǎng)外，其他場(chǎng)地都是供他人娛樂(lè)、休閑、鍛煉的地方，有的地方有大量的人流和車(chē)輛，在這些場(chǎng)地輪滑存在著安全隱患。由于輪滑運(yùn)動(dòng)的范圍大、速度

9、較快，易引起廣大市民的反對(duì)，因而島城輪滑活動(dòng)的開(kāi)展難以實(shí)施。4.2消費(fèi)群體 4.3消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)輪滑愛(ài)好者年齡分段表 年齡50歲以上3049歲2029歲1519歲1014歲10歲以下總?cè)藬?shù)數(shù)量61228424824160%3.757.517.526.2530151004.4市場(chǎng)目標(biāo)據(jù)調(diào)查顯示，輪滑愛(ài)好者主要為青少年、兒童群體，針對(duì)這一情況，我們俱樂(lè)部將設(shè)立在高校附近。結(jié)合滁州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，合理利用地形地勢(shì)資源，減少成本的損耗。目前，滁州市還未有較大規(guī)模的輪滑俱樂(lè)部，因而這是我們的機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。因此，我們的目標(biāo)市場(chǎng)最具有潛力，將整個(gè)運(yùn)動(dòng)精神融入到滁州市文明中，加強(qiáng)滁州精神文明建設(shè)4.5市場(chǎng)戰(zhàn)

10、略通過(guò)各種媒介如廣告、廣播、傳單廣泛宣傳，擴(kuò)大我們俱樂(lè)部知名度，吸引更多的消費(fèi)者。在這過(guò)程中，我們俱樂(lè)部會(huì)不斷完善各種管理體系，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，打造滁州第一輪滑俱樂(lè)部。 當(dāng)我們俱樂(lè)部發(fā)展穩(wěn)定之后，制定新的市場(chǎng)壟斷策略，不斷擴(kuò)大俱樂(lè)部規(guī)模。與有意合作的投資商共同發(fā)展，目標(biāo)是打造省內(nèi)一級(jí)輪滑俱樂(lè)部，集娛樂(lè)與運(yùn)動(dòng)于一體。第五部分 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略5.1營(yíng)銷戰(zhàn)略我們俱樂(lè)部的建立，就是要追求可持續(xù)發(fā)展。因此，本俱樂(lè)部采取“服務(wù)第一，質(zhì)量第一，教學(xué)第一，商品價(jià)格低，教學(xué)學(xué)費(fèi)低”的“三一兩低”方案。（1）服務(wù)第一：客戶上門(mén)，工作人員有禮貌接待，耐心陪伴客戶挑選所需物品，客戶有不懂的地方，工作人員會(huì)細(xì)心講解。

11、 服務(wù)宗旨：客戶至上（2）質(zhì)量第一：本俱樂(lè)部從廠商批發(fā)正規(guī)商品，保證商品的質(zhì)量和規(guī)格，讓顧客買(mǎi)的放心，用的放心。（3）教學(xué)第一：本俱樂(lè)部教練團(tuán)具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)素養(yǎng)，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，對(duì)每個(gè)學(xué)員有足夠的熱情和耐心。（4）商品價(jià)格低：我們俱樂(lè)部的商品在保證成本和利潤(rùn)的前提下，以我們能接受的最低價(jià)和客戶所能接受的最高價(jià)出售，價(jià)格保證客戶滿意。（5）教學(xué)學(xué)費(fèi)低：針對(duì)不同學(xué)員對(duì)輪滑技術(shù)掌握的不同程度收費(fèi)，合理規(guī)范價(jià)格，讓每位學(xué)員都能承受。5.2銷售戰(zhàn)略A.廣告宣傳：將我們俱樂(lè)部的商品和輪滑教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)以廣告的形式進(jìn)行宣傳；B.市場(chǎng)推銷：俱樂(lè)部開(kāi)展一些街頭輪滑表演，讓廣大市民了解輪滑，并作宣傳；C.

12、網(wǎng)絡(luò)宣傳：建立本俱樂(lè)部獨(dú)特的網(wǎng)站，進(jìn)行商品買(mǎi)賣(mài)和教學(xué)宣傳，擴(kuò)大我們俱樂(lè)部的知名度。5.3市場(chǎng)溝通了解其他市場(chǎng)上相關(guān)商品的價(jià)格，與同行業(yè)的人士進(jìn)行交流，了解行情；根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿確定商品，并做調(diào)查消費(fèi)者對(duì)相關(guān)商品所能接受的價(jià)格。第六部分 競(jìng)爭(zhēng)分析6.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （1）目前，滁州市尚未有規(guī)模較大的輪滑俱樂(lè)部，而輪滑運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展，給我們帶來(lái)了機(jī)遇；（2）“全民運(yùn)動(dòng)”口號(hào)的提出，標(biāo)志著政府對(duì)大眾體育的支持，為我們提供了有利的支柱；（2）面對(duì)這樣空缺的目標(biāo)市場(chǎng)，只要我們能努力抓住機(jī)會(huì)，本著誠(chéng)信的商業(yè)原則，穩(wěn)中求實(shí)發(fā)展我們的俱樂(lè)部，我們就能夠在眾多商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。6.2競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（1）體育運(yùn)動(dòng)

13、的種類繁多，大多數(shù)人仍然熱愛(ài)傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)方式；（2）娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展，與我們的競(jìng)爭(zhēng)激烈；（3）新興起的輪滑運(yùn)動(dòng)潮流還未滲透到廣大的市民中，給我們的發(fā)展帶來(lái)一定的困難。6.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策  首先，讓市民認(rèn)識(shí)到健身的重要性，提高他們的健身意識(shí)。國(guó)際上休閑健身流，但內(nèi)地卻已是薄弱，并且休閑方式非常單調(diào)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的休閑時(shí)間也在隨之增多，娛樂(lè)的機(jī)會(huì)也多了，一些傳統(tǒng)的娛樂(lè)方式已經(jīng)不能滿足人們的需求。讓市民了解輪滑的好處。好處有：娛樂(lè)性：輪滑有很強(qiáng)的娛樂(lè)性和趣味性，通過(guò)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，可使人們從平時(shí)緊張、壓力繁重的學(xué)習(xí)和工作中解脫出來(lái)，達(dá)到身心放松 的目的。 健身性：輪滑是一項(xiàng)全身性運(yùn)動(dòng)，它能促

14、進(jìn)心腦血管系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)機(jī)能的改善和代謝作用的加強(qiáng)，能增強(qiáng)臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身體各個(gè)關(guān)節(jié)的靈活性，特別是對(duì)人掌握平衡能力上有很大作用。 工具性：除了上述兩個(gè)特性外，輪滑還具有很多體育項(xiàng)目所不具備的一個(gè)特性，就是它可以當(dāng)做交通工具。一般情況下，在平整的路面上，輪滑都可以代步成為交通工具。在交通越來(lái)越擁擠的今天，輪滑不啻為一種流行和時(shí)髦的交通工具。不過(guò)，在你滑著輪滑穿梭車(chē)來(lái)人往的大街上時(shí)，一定要注意交通安全。 最后，廣泛宣傳輪滑運(yùn)動(dòng)好處，提倡市民積極加入輪滑活動(dòng)。 第七部分 財(cái)務(wù)分析7.1財(cái)務(wù)預(yù)算（1）前期支出場(chǎng)地租賃費(fèi)：5000元/年，初期場(chǎng)地裝修費(fèi)用：8000元，基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用（輪滑的

15、特殊設(shè)施）：15000元，日常生活及辦公用品費(fèi)：10000，營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅收：1500，相關(guān)商品批發(fā)費(fèi)用：100000元。（以上費(fèi)用不包括員工工資、各種媒介宣傳費(fèi)用）相關(guān)支出列表場(chǎng)地租賃費(fèi)5000元/年初期裝修費(fèi)8000元基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)15000元生活費(fèi)及辦公用品費(fèi)10000/月?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅收費(fèi)1500/年相關(guān)商品批發(fā)費(fèi)100000元總計(jì)139500元（2）前期收入前期收入包括有：商品銷售所得收入、學(xué)員交費(fèi)學(xué)習(xí)費(fèi)用（3）前期利潤(rùn)凈利潤(rùn)=所有收入所有支出（4）預(yù)計(jì)利潤(rùn)：10000/月 7.2財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)為了保持店面賬目的清晰明了，資金運(yùn)轉(zhuǎn)的健康正常，有關(guān)資金的出納都由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，每日結(jié)業(yè)小計(jì)，每周總結(jié)并財(cái)

16、務(wù)公開(kāi)，月底制作出財(cái)務(wù)月報(bào)，開(kāi)會(huì)總結(jié)該月運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)于不足之處商討出對(duì)策，在下個(gè)月的運(yùn)營(yíng)中就能有效避免上個(gè)月出現(xiàn)的類似的問(wèn)題。7.3財(cái)務(wù)負(fù)債累計(jì)情況由于俱樂(lè)部處于前期營(yíng)業(yè)階段，資金流轉(zhuǎn)較為困難。負(fù)債率=（前期月總收入前期月總支出）/前期負(fù)債總額意義：該比例反應(yīng)俱樂(lè)部前期運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的好壞程度 附： 個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名李明性別男出生年月1994.10.22民族漢學(xué)歷本科專業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)語(yǔ)種英語(yǔ)政治面貌團(tuán)員職位總經(jīng)理籍貫皖 六安郵編237000電任情況 滁州學(xué)院數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)青年志愿者支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)（金融）班團(tuán)支部書(shū)記獲獎(jiǎng)備注滁州學(xué)院數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院團(tuán)總支“學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干事”自我評(píng)價(jià)善于創(chuàng)新，有一定的語(yǔ)言交流能力和組織能力 問(wèn)