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文檔簡介

1、提高心理調適能力的方法節(jié)選自科級領導者素質與能力(一)工作壓力的緩解科級領導干部要養(yǎng)成良好的工作習慣。第一,工作要有計劃、有重點、有輕重緩急(先了解問題、再搜索有關資料、思索解決問題的方法、向他人請教。找出最有效而又可行的方法),如能在事前想好需要做些什么工作?要準備些什么工具、材料?以及工作該如何進行等,就能夠使工作井然有序地順利進行。 第二,隨身攜帶本記事簿,記下各種任務、進度與生活瑣事等,以便隨時處理,減輕心理負擔。第三,如果工作中遇到棘手的問題,可利用自己頭腦最清醒的時刻(清晨、夜晚或獨處時),來加以思考處理。第四,學習如何組織、分層負責與監(jiān)督,而不必“事必躬親”。第五,如果感覺工作負

2、荷過重,可以運用“心理除法”的方式(例如:一大堆事情需要處理,然而分到每周、每天,乃至每個鐘頭,要處理的事情就會很少) 來加以克服。第六、有效利用時間。晚上臨睡前不妨將明天應做的事項一一列出,并按其重要性排序,以使工作井然有序。科級領導干部需建立良好的上下級合作關系。首先,要接納對方,以對方的立場了解對方,容忍差異,主動關懷,適度幽默,化解人際關系的緊張。其次,應避免動不動就冒旺火,情緒沖動;表情冷淡對人漠不關心;敵意,反對和懷疑別人;毫無主見、 隨聲附和、自卑以及由于缺乏自信或自尊而表現出過度敏感,或轉以吹牛、燴耀或批評別人的方式來顯示自己的價值。等等。一個人如果能夠避免上述不當的表達方式,

3、培養(yǎng)自己樂觀、幽默、坦誠的人格特質,就會使人易于且樂于接近,就能與他人建立良好的人際關系,有助于工作的順利進行,完成工作任務及組織目標。(二)樹立正確的人生態(tài)度科級領導干部要適應時代發(fā)展的需要,就要全面提高自身素質,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。作為科級領導干部應從幾個方面樹立正確的人生態(tài)度:一是境界崇高、執(zhí)政為民,正確行使管理職能和職權,為人民為社會多做一些有益的事情;二是志向遠大、心胸開闊,淡化物質享受,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂;三是無私奉獻、踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、 盡職盡責。只有這樣,人生價值才能得到真正的實現。(三)培養(yǎng)良好的性格品質性格是人們對現實的態(tài)度和習慣化了的行為方式,

4、是人的個性和獨特風格的體現。人們在描述某個人的特點時,總喜歡從他或她的性格特征去描述,如某人熱情、友善、公正、開朗、謙虛;某人貪婪、自私、狹隘、虛偽、冷漠等等??梢姡愿袷且粋€人個性最鮮明的表現,是人與人之間差異的主要方面。也就是說,個人在生活過程中接觸到形形色色的人、事、物,會根據自己的認識對它們同時也對自己產生一種穩(wěn)定的、 評價性的心理傾向,如肯定或否定,贊成或反對,滿意或不滿意等等,這就是態(tài)度支配人的行為。有什么態(tài)度就會表現出什么樣的行為方式,日久天長,逐漸穩(wěn)定下來的態(tài)度和形成習慣的行為方式就構成了一個人獨具特色的性格特征。性格在人的個性當中處于核心地位。這首先是因為性格具有社會評價的意

5、義, 人們可以對某種性格特征的社會價值進行評判。例如:熱情或冷漠、真誠或虛偽、誠實或欺詐、勇敢或怯儒、勤奮或懶惰、認真或敷衍、寬容或尖刻、樂觀或悲觀, 等等。以上性格特征無論在哪一種社會里,都具有明確的積極或消極的價值傾向。因此,一個人個性的優(yōu)劣主要是從性格上體現出來。人與人的個性差異首先是性格的差異,而不是能力水平、氣質類型的差異。要具備健康的個性,最重要的是培養(yǎng)良好的性格。另外,人的性格不是固定不變的,外部環(huán)境的變化和個人主觀努力都可以引發(fā)性格的改變。因此,科級領導干部就要有意識、有目的地培養(yǎng)、塑造良好的性格品質。要對自已的性格有正確的評估和了解,經常自我表現,自我反省,總結出適合自己特點

6、的性格修養(yǎng)方法。如有的科級領導干部善于自樹學習榜樣,針對自已的弱點用條幅、座右銘、警句等進行自我調適和加強自身修養(yǎng);有的公務員習慣寫日記及時總結。總之,要培養(yǎng)自己良好的性格品質,需從大目標著眼,小事情入手,反復修煉,持之以橫。(四) 理性地對待挫折挫折是指個體的欲望和目的在實現過程中,受到阻礙和干擾,使個體需要不能滿足而產生的一種不愉快的情感體驗狀態(tài)?,F代生活中,每個人都可能遭遇挫折。如:工作中的失敗或失誤;晉升、發(fā)展的愿望受挫;有才能而無施展的機會;做出的努力和成就得不到應有的回報和承認;人際關系緊張而導致孤立;生活中的波折,等等。面對困難和挫折,許多人常常會痛苦自卑、怨恨,失去希望和信心。

7、受挫折后的心理失衡,不僅影響人的工作、生活,還嚴重影響人的生理健康從而引起各種疾病。為了避免受挫后消極結果的產生,應注意如下心理調適方法:(1)學會將自己的心理痛苦向他人傾訴. 傾訴法是近年來心理醫(yī)學比較提倡的一種治療心理失衡的方法。受挫后如果失望焦慮的情緒封鎖在內心,會凝聚成一種失控力,它可能摧毀肌體的正常機能,導致體內毒素滋生。適度的傾訴,可以將失控力隨著語言的傾訴逐步釋放出去。傾訴作為一種健康防衛(wèi),對舒緩壓力、釋放緊張情緒都具有較好的效果。 如果傾訴對象具有較高的學識修養(yǎng)和實踐經驗,將會對傾訴者的心理給以溫暖和撫慰,鼓起你奮進的勇氣,傾訴者也會在一番傾訴之后收到意想不到的效果。(2) 受

8、挫后有時難于找到適當的傾訴對象以訴衷腸,這就需要自己采用其他的方法平衡心理。采用優(yōu)勢比較法去想那些比自已受挫更大、困難更多、處境更差的人。通過這些比較,將自己的失控情緒逐步轉化為平心靜氣,還可以尋找分析自己沒有受挫感的方面,即找出自己的優(yōu)勢點,強化優(yōu)勢感,從而擴張挫折承受力。我們如果懂得事物相互轉化的辯證法,就應該知道挫折同樣蘊涵著力量。挫折可以激發(fā)人的潛力,激勵人挖掘自身才能,失敗就有可能轉變?yōu)槌晒ΑU缫痪湓偈煜げ贿^的筏言所講:“失敗乃成功之母”。(3) 要重新審視并確立自己的目標。挫折往往會干擾自己原有的生活,毀滅自己原有的目標,重新尋找一個方向,確立一個新的目標,這就是目標法。目標的確

9、立需要分析思考,這是一個將消極心理轉向理智思索的過程。目標一旦確立,猶如心中點亮了一盞明燈,從而排除挫折干擾,去努力實現新的目標。目標的確立是人的內部意識向外部活動轉化的中介,是主觀認識于客觀實踐的飛躍。目標的確立標志著已經從心理上走出了挫折情境,開始了下一步爭取新的成功的歷程。目標法既可以抑制和阻止人們所不符合目標的心理和行為,又可以激發(fā)和推動人們去從事達到目標所必需的行動,從而鼓起人們戰(zhàn)勝困難的勇氣。(五) 正確地認識和評價自己“金無足赤,人無完人”,這不愧是一句至理名言。這是由于人本身的感官敏銳度、工作態(tài)度、個性特點、身體狀況等主觀方面的因素對于觀察的精確程度有一定影響,所以人在觀察事物

10、時會出現誤差。可以說,不完美是存在于自然界和社會的一種必然法則,沒有什么東西、什么人可以超越之外。人們可以追求卓越,但不可能完全達到完美,因此,一定限度內的不完美是正常狀態(tài)。你對自己的工作和生活完全滿意嗎?你認為有多少人會做出肯定的回答?在生活中不少人常常感到對自己滿意的時候少,失望的時候多;成功時候少,不順利的時候多;體驗到快樂、幸福的時候少,忍受苦惱、憂慮的時候多。其實,生活就是生活,各人所擁有的條件雖然各不相同,但同樣都存在著個人條件下的生存與發(fā)展的問題。由于每個人的條件不同、目標不同、參照標準不同,很難絕對地說誰可以活得更容易,誰必定活得更艱難。因此,對自已、對自己生活狀況的評價主要取

11、決于主觀上的認識與感受。比如:像聰明、能干、成功、富有等,大多數人所追求的東西,很難有一個終級的標準。物質、精神的富有怎樣才算最高等級,誰也說不清。人往往是“貪得無厭”的,欲望、要求也永無止境,不會完完全全得到滿足。如果以追求完美為目標,過分苛求自己,無異于精神上的作繭自縛,非但不能變化出美麗的蝴蝶,反而會窒息一個人的生命活力。如果人們能實事求是地看待自己,接納自己,真實地表現自己,讓自己生活得理性一些,就會輕松一些、健康一些、更成功一些。主觀上,人沒有必要事事處處苛求自己,這并非是主張人們放棄對美好目標的追求,更不是讓人們對自已身上確實存在的缺點、錯誤采取放任,甚至否認的態(tài)度,也不是要人們對

12、以往的失敗不予檢討而得過且過。人生有許多限制是個人無法擺脫的。因此,個人的缺點、 弱點、錯誤、失敗在所難免。如果個人的失敗不導致一定的社會責任,僅僅是由個人自己承擔,那么不妨多從維護自己的角度去解釋失敗,因為失敗本身并不重要,重要的是從失敗中學到了什么?失敗者從失敗中收獲什么樣的心態(tài)?既然未來的目標不是再次的失敗,就應該有意識地調整歸因傾向,以一種對成功充滿自信的心態(tài)迎接未來。客觀上,各種條件的限制也不允許一個人完全實現他的所有期望。因此,不完美是個人生活的常態(tài)。如果你不珍惜已擁有的和不久有可能實現的目標,非強求自己十全十美,那么你注定要體驗到無窮無盡的失敗和挫折痛苦與不幸。這種消極感受最終會

13、使你與某些本來可以企及的東西失之交臂。由此可見,重要的不是一個人是否完美,因為不完美是必然的,重要的是認識自己,接受不完美的自己與不完美的生活,不要輕率地否定自己。正確的態(tài)度是認識自己的全部缺點和優(yōu)點,接納真實的自己,揚長避短,進取拼搏。唯有這樣,才能在積極的心態(tài)中最大限度地將自己的潛質化為現實。(六) 管理好自己的情緒美國心理學家摩里·克里斯汀說:“情緒是我們心中的一片海洋,會泳者收獲豐富,迷失者自我埋葬。”情緒的管理,有助于身心的健康。因為情緒狀況會影響人的健康狀況,多數疾病都與情緒有著心理上的根源。遠古的祖先早就談到過情緒致病的問題內經.素向 :“余知自病之于氣也,怒傷肝,喜傷

14、心,思傷脾,憂傷肺,恐傷胃.?!庇捎诼殬I(yè)的原因,科級領導干部一般都工作繁重,時間緊張,對身體磨損的可能性較大,同時由于工作疲勞,接受各種外界的刺激后,誘發(fā)各種強烈反差的心理情緒的可能性也較多,對身體潛在影響的可能性也就較大。所以,科級領導干部要學會管理自己的情緒,及時排遣各種消極心理,保持良好的精神狀態(tài)。人們對自己生活品質的認識、對幸福程度的評判,都與個人的情緒體驗有著直接關系。人們描述自己對生活的感受,實際上就是在描述自己的情緒狀態(tài)。也就是說,情緒是決定幸福、衡量生活品質的主要因素。毋庸置疑,生活中經常保持樂觀、豁達、積極的情緒,能夠給人帶來強烈的幸福感。情緒就像生活的催化劑,不同的情緒對不

15、同的事情會產生特有的作用。例如,愉快、樂觀、昂揚、滿足、興奮等積極情緒有增加動力的作用,使人的活動效率提高;憂郁、失望、消沉、厭惡、冷漠等消極的情緒有減少動力的作用,使人的活動效率降低。強烈的情緒有雙重作用,既可以促進人的某種活動,同時又會增加心理的負擔,強烈的喜與愛是如此,強烈的悲與怒則更是如此。再如,一定程度的緊張對于提高工作效率很有作用,但過度的緊張不但使人難于忍受、精疲力竭,而且注定要降低工作成效。例如,長期的憂郁或緊張的心情,會逐漸轉化為個性中的消極因素,導致抑郁癥或焦慮癥,心態(tài)失衡,理智下降,有時會做出令人后悔的事情。人人都不可能脫離屬于自己的生活氛圍,生活中有的事情是無法確定的或

16、者是幾乎注定要發(fā)生的,它們似乎理所當然地使人們陷入到這樣或那樣的情緒中去,讓人們承擔其結果,情緒過度緊張,健康更容易受到疾病的威脅。著名心理學家駱正,以 100名患心臟病的中青年人為對象,并且在相同年齡、職業(yè)、民族的健康人中選100 名作為對照組。對比研究發(fā)現:患病組在發(fā)病前有91%的人工作任務重,長期精神緊張,而對照組有這種情況的人只有20%;患病組的人幾乎都是雄心勃勃、喜歡競爭,工作負擔超過了自己的承受能力,他們當中有25%的人同時做兩種工作,71% 的人在發(fā)病前每周工作60 小時以上。不難看出,人們工作方式、生活方式與情緒、健康有著內在的聯系。情緒只是導致疾病的中介因素,根本的原因還要從

17、工作、生活方式以及決定個人工作、生活方式的內在信念中去尋找。如果我們對生活有更合理的信念,工作、生活方式更加積極,那么也許我們的情緒狀態(tài)會令我們更加滿意,我們將可以享受更多的快樂與健康?,F代醫(yī)學證明,人若經常處于緊張、 焦慮、痛苦、憤怒等不良情緒狀態(tài)中,就會破壞心理平衡而誘發(fā)心理疾病。在領導者群體中,心腦血管系統(tǒng)疾病發(fā)病率明顯高于普通人群體,這往往與工作壓力大,情緒持續(xù)緊張,而又不善于調節(jié)有關。不良情緒還會使內臟活動和內分泌失調。比如緊張的情緒會刺激腎上腺素分泌并釋放到血液中,使人心跳加快、呼吸短促、手腳冰涼。愁苦郁悶時,胃液大量分泌而腸道蠕動受抑,過量胃液中的胃酸和胃蛋白酶引發(fā)胃病、胃潰瘍、

18、 十二指腸潰瘍。憤怒時,血壓增高、血糖增加,心理壓力過大時,會引起神經性頭痛、背和頸部及肩部的疼痛,等等。臨床上由于生氣、憂愁、發(fā)怒等不良情緒影響而加重多種疾病,已成為常見的慣例。困此,要充分了解情緒與工作、生活之間復雜而重要的聯系,保持身心健康,學會一張一弛的工作方法,也要學會調節(jié)自己的情緒,特別注意保持愉快健康的心理狀態(tài)。(七)克服焦慮,釋放緊張心理1.與焦慮同行在工作和生活中,科級領導干部常常會產生焦慮,如當獨自承擔重任、面對人生重大難題的選擇時,幾乎任何一個與生存、發(fā)展有關的情境,以及超出預料之外的情境變化,都有可能引發(fā)焦慮。焦慮使人的知覺范圍狹窄,焦慮越高越容易使人在認知模式上變?yōu)榭?/p>

19、板性,缺乏變通性與流暢性,以至不愿改變成規(guī),不愿嘗試創(chuàng)新,而較喜歡堅持不適應的行為,全神貫注于自己的困難上,以至阻礙了推理過程。因此,科級領導干部過度焦慮易形成較低的工作定向,缺乏注意力與工作的堅持力. 焦慮是一種復合性負性情緒,由緊張、不安、焦急、憂慮、恐懼等主觀感受和一些程度不同的軀體反應與外部表現(心悸、胸悶、發(fā)抖、發(fā)熱或發(fā)冷、臉紅或臉白等)構成。一個人自我接納的程度往往影響自我洞察的能力及實際的反應。一個具有肯定的自我概念和高度自我接納的人,是不怕承認自已弱點的,也不怕引起別人的不贊同。這種人并不把他的精力耗費在保護自己上,所以有更多的精力發(fā)揮在更具創(chuàng)造性的目的或社交關系上。相反,一個

20、人如果對自我較少具有信心,則容易趨向于面對自己。面對變化時感到困難而引起內心的焦慮和緊張,如社會發(fā)展迅速,對自身的適應能力有擔憂感;都市生活節(jié)奏快,易產生壓力感; 知識更新快、易令人有落伍感;自動化使人在工作中失落自我,成為科技社會的零件,易產生單調感;社會競爭越來越激烈,易產生恐懼感;人際心理距離遠,易形成孤獨感;物欲高漲,精神生活有空虛感等。焦慮若長期如影隨形無法擺脫,將使科級干部產生適應困擾而非常痛苦,影響心理健康。所以,必須面對焦慮,積極進行心理調適。焦慮是一把雙刃劍,適度的道德焦慮使絕大多數人懂得自我約束,懂得在滿足自身需要時不妨礙他人利益;對兩敗俱傷的惡性競爭的反感使我們學會了互惠

21、互利、合作雙贏;面對工作壓力的積極應對,則引領我們不斷地擴大自己的知識、技能和生存空間。在適度的焦慮與緊張情緒下,可以增進工作效率與學習效果,且被認為是健康生活的必要條件。心理學家莫里爾說:“適度的焦慮是促使人們趨于健康,趨于統(tǒng)整,趨于最高效率的力量;也就是這個力量在協助人們獲得較高級的綜合,較新的統(tǒng)整作用,以及比較穩(wěn)定而且恒久的人格組織?!蓖瑫r,適度焦慮與緊張情緒,也是一個正常社會所必須的,平常我們也說:“生于憂患,死于安樂”, “人無遠慮,必有近憂”,都是同樣的道理。不過強烈的焦慮與持續(xù)性的焦慮反應,則對科級領導干部身心健康有害。前者的狀態(tài)由自主神經系統(tǒng)所支配,當其活動過強時,大腦皮質的高

22、級心智活動,如推理、辨別等將受抑制,個體常有不合理、不適宜的行為,工作效率減低,影響生活功能;后者使人的生理變化長久延續(xù),將造成身體上的病癥,稱為心身性疾病。心理健康主張對焦慮做適當的控制。所謂控制,是要使其有適當的表現、宣泄或疏導,即承認焦慮的存在,討論其產生的原因,是否確實具有威脅作用,尋求適當途徑,克服或避開它。科級領導干部克服焦慮就要學會從積極方面體察事物,避開鉆牛角尖,“塞翁失馬,焉知非福”。有些人在窘困患難中仍不改其樂觀處世的態(tài)度,而有些人在頗為優(yōu)裕的環(huán)境里,卻終日郁郁寡歡,焦慮不安??陀^環(huán)境并不是決定焦慮與否的主要因素,個人主觀態(tài)度具有更重要的影響,我們雖不能變雨天為晴天,變窘困

23、為富有,但是樂觀的態(tài)度可以使我們不討厭雨天,不害怕窘困,使我們能充分運用智慧與能力,去彈性處理所面對的問題,提高我們的心理適應能力。2.釋放緊張的心理??萍夘I導干部首先要學會識別心理緊張的征兆。心理緊張通常表現為身體和行為兩方面的變化,具體的反應變化則因人而異。但不管是什么原因引起的心理緊張,都會導致個體出現血壓升高、心跳加快、呼吸短促、皮膚緊張度增強等。因此,持續(xù)的心理緊張會引起軀體疾病。(1) 改變認知結構。生活中的壓力可能并非來源于生活自身,而是來源于科級領導干部對生活環(huán)境所采取的認知和反應。一個人其實無法控制生活和工作環(huán)境的客觀存在,但你卻能控制自己對待客觀環(huán)境的態(tài)度。所以,在面臨巨大壓力,心理產生緊張狀態(tài)時,要做到不要讓壓力占據頭腦,保持平和心態(tài),積極解決問題才是控制

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