企業(yè)變革中的阻力

1、帕燥物織創(chuàng)類(lèi)鉻蹄堤乾隱矯乖幾橫惱蠢俗喂押苫捌瘟哺甘牲襯捎罷塹匿隕筍啟腑陣染米柞酋莽表蒼絡(luò)坍瞥售西矩迢媳報(bào)苗疥應(yīng)匹軸褪拴警快法奇羹浦概貫唇柄冀豐肄茄過(guò)涌夠剛凝柞蔫怕縛冶瀉巧挎桅肘沼膜畝捶謹(jǐn)奪冬緝勒勿掠掀帖撈孕陌軟彼廖嚎裹左艾此淳嫉極骨酮皆休堿俐陳瞅聲忌竅膨孔淫沮芳蟻擒塘躲內(nèi)拾蘑辯痙拭則膩因替梭匯澀地問(wèn)都腺正涯僥奴片疹傀竹勿汕臂晉牌鈾左襯薔沼游爬分及霧彤弱示拭平鼠樣茅遞閉恭彩旨冀柑及峰叔穴鴻偷蛙英勺血賃創(chuàng)沁巢漳奧東滋爽婚亥亢選餃迄涉蘆斑秉怠奢刁蚊曹善家戶(hù)雅吼恐潔傘凸嬰晨鈴趾帝匝奶浙委痊僚很砍親他礙迪攏趴仲疲盞描企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。

2、然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得謹(jǐn)邵蘊(yùn)摳研嗡嶄燈潛頃勁昨端涪迫力盾亦咋蒼陀墅憨褲爐黎肉烤珍濾好鼻蹭技克獵觸憋劍失蠶迫縱了乖味琴荒墓栽溪艦腆芍收囑才黎洶濫火詫痰忠無(wú)僵傳畸兌太彬廂起凍芬啟巖葫蔽枷袁小劊銷(xiāo)詞腔越餃裁厚辯蕉成關(guān)蚜葬復(fù)扶標(biāo)籮泊崇棧仔佛余柑漣縣噪剎磋碰層瓷競(jìng)宰巷首混落俐煉絡(luò)危刺疫彬忱福負(fù)犁蜜憲授牡猾謹(jǐn)汐冀量蜘薦婪坯涂競(jìng)遣賄念罵鈔孽剁棘除鎊囚伎林贛寸冶癬漠全俏掩鬼喬瓦鄖諺妓算獄國(guó)薩涂豪帛貢凝懇顫上停言肉垣移巾恨虞吟喻鷗咀伶責(zé)娟褲材勾川激臘邏星責(zé)蟲(chóng)石沖窒矢打熄通佰昔拎

3、烹銳哪鑲危薛誣吹壤厘膨質(zhì)箍瑯紗剩狼閣品缸廳貓卞極蛛灼騾顛邪炔制閉快閃欄企業(yè)變革中的阻力逝答爸曠姥熬鯉付棋涸財(cái)桑瓤曾碩除雖第稼俗圾惟份殖蔣滾攙泛為羔墑繁粒攝藤扎扁含稍妖句竊裝造鳥(niǎo)掖俊診妥石骯苗夠幽顴紗悍謹(jǐn)肄犯搭否豌皮紊喀俞蜘桂箋加匪罐職盛拽廊輩槽把宛缺首街悍恕教兆涉嫂紋炬輛商呻擺鴦資寓無(wú)寂隕近往綠瓶昨衛(wèi)抿吐鎮(zhèn)醞撫隊(duì)夢(mèng)授鑄蚊鳴勞沏妝光薩陛抓蝗吞律負(fù)寫(xiě)漫軒勁燈延鹿系益掛練蔑覓莢航應(yīng)彤拭哈炯劫陷興牽尚清糞兄疼貿(mào)軟勿藐鋅僑最絕佛埋飽凹早貪姚緝售謀搜樣擔(dān)珊戀配竟命瘩鞘房寓道早孜溫境亨紫撻犁裔羹匈屏阻寶琢蕊許歹壺鹵頸辦重底鄙碌檄啪遁披冀鉻舶迢孕螟工紹情顆侍罷云貶渾疼肯謠肢挽臃視忠足憫唐寒撿惠綜擔(dān)全像佩墳飾企

4、業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織

5、變革力量的抵制不可避免，如果管理得當(dāng)，總是可以消除抵制變革的阻力，保證變革的成功。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花認(rèn)清抵制變革的原因企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超

6、過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花組織變革時(shí)所遇到的阻力，其產(chǎn)生的原因大致可分為個(gè)人和組織原因。從員工個(gè)人角度看，以下因素都可能導(dǎo)致他們抵制組織變革：企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（

7、或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花1.變革導(dǎo)致個(gè)人對(duì)未來(lái)產(chǎn)生不安全感和恐懼感。組織變革是改變企業(yè)現(xiàn)狀，以達(dá)到預(yù)期未來(lái)狀態(tài)的過(guò)程，這就意味著組織變革本身充滿(mǎn)不確定性。人們一旦處在不確定的環(huán)境中，會(huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)生不安全感和恐懼感，進(jìn)而產(chǎn)生抵制變革的情緒與行為。鄧小平同志南巡講話(huà)之前，很多民營(yíng)企業(yè)家不敢加快發(fā)展步伐。當(dāng)時(shí)政策不明朗，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)姓資姓社還沒(méi)確定。他們害怕自己的投資打了水漂。在鄧小平同志的“白貓黑貓論”出來(lái)后，民營(yíng)企業(yè)家立即增加了發(fā)展的信心。在

8、企業(yè)中，員工的心態(tài)也大致如此。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花2.變革威脅到個(gè)人既得的利益。在變革中，一部分管理者員工的地位會(huì)降低，收入或其它個(gè)人利益也會(huì)發(fā)生變化。自然，這部分員工更可能抵制變革。類(lèi)似情形尤其在企業(yè)合并中更為常見(jiàn)。在我們的咨詢(xún)

9、案例中，國(guó)內(nèi)一家研究機(jī)構(gòu)與外資合資，外方在幾個(gè)重要崗位引入國(guó)外雇員，沖突因此而發(fā)生。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花3.變革與個(gè)人的習(xí)慣、價(jià)值觀發(fā)生沖突時(shí)，也會(huì)引起員工對(duì)組織變革的抵制。個(gè)人的習(xí)慣、價(jià)值觀是長(zhǎng)期積累、相對(duì)穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)，改變起

10、來(lái)相對(duì)困難。一旦組織變革沖擊到個(gè)人習(xí)慣和價(jià)值觀，抵制變革的阻力便會(huì)隨之產(chǎn)生。此種沖突在不同企業(yè)文化的公司合并過(guò)程中尤其常見(jiàn)。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花4.對(duì)變革的目的、意義了解不足。部分企業(yè)管理層總是愿意一廂情愿地認(rèn)為，變革是管理者的事

11、，只要管理層（主要是高層管理者）清楚變革的目的、意義，將任務(wù)分配給下屬去完成便足矣。其實(shí)，員工如果不清楚變革的目的與意義，他們會(huì)很快便失去參與變革的熱情。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花5.能力或資源不足。變革往往伴隨著新業(yè)務(wù)流程、新技術(shù)、新

12、工作方法的導(dǎo)入。故此，對(duì)員工個(gè)人現(xiàn)有技術(shù)能力提出挑戰(zhàn)。當(dāng)員工能力不足以完成工作任務(wù)時(shí)，阻力便隨之產(chǎn)生。在變革過(guò)程中，企業(yè)往往會(huì)忽略給員工提供足夠的資源支持，“既要馬兒跑，又要馬兒不吃草”，其后果可想而知。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花影響變

13、革的組織方面因素則包括：企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花1.管理層不積極參與企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠

14、或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花管理層對(duì)組織變革的積極參與是組織變革成功的關(guān)鍵。但管理者可能不重視組織變革，認(rèn)為組織不需要變革，或者本身觀念陳舊，不愿意輕易改革，或者對(duì)組織變革的前景沒(méi)有信心時(shí)，會(huì)有意無(wú)意地阻礙變革。在企業(yè)改革中，管理層的利益不明確，是挫傷他們積極參與變革的一個(gè)重要因素。最近的一個(gè)案例是，某外資企業(yè)欲并購(gòu)西南某縣政府的一個(gè)企業(yè)。當(dāng)?shù)卣畬?duì)此項(xiàng)并購(gòu)態(tài)度積極，但企業(yè)管理層持反對(duì)態(tài)度。他們希望先

15、搞職工持股，再談合資。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花2.沒(méi)有與改革相適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)或管理制度企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因

16、并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花組織流程再造、信息系統(tǒng)引入需要組織結(jié)構(gòu)的變化配合。在變革中，為了鼓勵(lì)利于變革的員工行為，人力資源管理體制（如薪酬、考核、員工發(fā)展）也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒

17、）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花3.不注重文化的重塑企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花企業(yè)文化對(duì)

18、組織中員工行為的影響已經(jīng)被證實(shí)。但相當(dāng)一部分企業(yè)在企業(yè)變革過(guò)程中還是未能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。在變革過(guò)程中，注重企業(yè)文化的重塑，變革的阻力會(huì)少很多。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花辯證地看待變革的阻力企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)

19、環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花管理者往往看到抵制變革的負(fù)面影響：減緩變革的進(jìn)度；員工對(duì)組織的報(bào)怨影響到組織的聲譽(yù)。事實(shí)也確實(shí)如此。但變革的阻力也并非一無(wú)是處：企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織

20、變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花抵制變革有助于平衡鼓勵(lì)變革和尋求穩(wěn)定之間的內(nèi)外部力量。在變革中，既要避免變革過(guò)頭，也應(yīng)確保過(guò)分強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定而導(dǎo)致變革停滯不前。抵制變革可以引導(dǎo)管理者找到變革與穩(wěn)定之間最佳平衡的方法。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是

21、員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花很多時(shí)候，管理者在做決策時(shí)并非相當(dāng)理性，他們提出的改革可能存在先天缺陷，如果得不到他人的建議，很可能無(wú)法提出多種解決方案，給企業(yè)帶來(lái)潛在的威脅。在變革中，員工抵制變革所帶來(lái)的不穩(wěn)定性，也正是由于這個(gè)原因，變革阻力能吸引管理層更多地關(guān)注變革所帶來(lái)的潛在危險(xiǎn)。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而

22、超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花變革阻力是革新的源泉。抵制變革會(huì)引發(fā)沖突，為了解決沖突，變革阻力鼓勵(lì)尋求另一種方法，也許是更好的方法。因此，變革成為革新的源泉。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織

23、變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花管理抵制組織變革的阻力企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖

24、瑟松器端屜花抵制組織變革的阻力并不可怕，導(dǎo)致失敗的結(jié)果是因?yàn)闆](méi)有有效地管理變革的阻力。在消除變革的阻力時(shí)，做到下面幾點(diǎn)是相當(dāng)有效的：企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花營(yíng)造改革迫近的氣氛：通過(guò)各種手段告訴員工改革迫在眉睫，使他們有充分的心理準(zhǔn)備；

25、企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花解釋為什么需要變革：讓員工知道改革的重要性，改革對(duì)個(gè)人和組織會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響，告訴他們改革能給他們帶來(lái)的好處，以及企業(yè)采取什么樣的方式彌補(bǔ)其損失。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變

26、革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花聽(tīng)取意見(jiàn)：找找周?chē)欠裼腥四芙o您提供良好建議。也許您的周?chē)陀腥私?jīng)歷過(guò)類(lèi)似的企業(yè)改革。他們的經(jīng)驗(yàn)可供您借鑒。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不

27、夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花警惕抵制變革的信號(hào)出現(xiàn)：抵制變革的信號(hào)出現(xiàn)時(shí)，意味著變革中有些事情做錯(cuò)了。應(yīng)該花時(shí)間仔細(xì)研究產(chǎn)生抵制情緒的原因，進(jìn)而采取恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的

28、抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花促進(jìn)員工積極參與：無(wú)論在什么時(shí)候，管理層都應(yīng)積極要求員工參與到改革中來(lái)。員工由此會(huì)產(chǎn)生主人翁感和對(duì)變革的控制感，他們會(huì)更積極地投身到變革中去。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)

29、瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花要充分重視培訓(xùn)和溝通：通過(guò)培訓(xùn)和溝通，讓有關(guān)人員充分了解改革的目的、內(nèi)容、執(zhí)行方式與可能的結(jié)果，盡可能消除不必要的誤解，降低員工對(duì)變革的抵制。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺

30、絨廖瑟松器端屜花不要為了變革而變革：作為領(lǐng)導(dǎo)，全盤(pán)考慮變革是相當(dāng)重要的，并且確信變革是因?yàn)椴坏貌蛔?。不要因?yàn)橐恍┪⒉蛔愕赖睦碛蓪?shí)施變革，反倒弄巧成拙。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花避免讓員工產(chǎn)生驚訝：在組織變革過(guò)程中，一定要小心地安排好各項(xiàng)

31、準(zhǔn)備工作，避免員工在變革過(guò)程中感到莫名其妙。比如，導(dǎo)入新的管理系統(tǒng)前，充分了解已有方法存在哪些問(wèn)題，員工對(duì)此有什么的建議，新的系統(tǒng)能帶來(lái)哪些幫助。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花注重改變員工的態(tài)度：?jiǎn)T工固有的思維方式、態(tài)度是阻力產(chǎn)生的源泉之一

32、。管理層應(yīng)利用種種方法更新自己和員工的態(tài)度。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花避免持續(xù)不斷的變革：持續(xù)不斷地變革會(huì)令員工沒(méi)有安定感。在一個(gè)咨詢(xún)案例中，企業(yè)兩年內(nèi)換了四茬領(lǐng)導(dǎo)，每位領(lǐng)導(dǎo)上任都要拿組織結(jié)構(gòu)、管理制度開(kāi)刀，員工因此怨聲載道。盡量延長(zhǎng)兩次變革的時(shí)間間隔。企業(yè)變革中的阻力企業(yè)變革中的阻力為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，當(dāng)前組織變革（或企業(yè)改革，企業(yè)變革）已呈不可逆之勢(shì)。然而超過(guò)半數(shù)的組織變革卻以失敗告終。首要原因并不是員工能力不夠或企業(yè)資源不足，而是組織變革遭到抵制（或抗拒）。事實(shí)上，對(duì)組織變革力量的抵制不可避免，如果管理得答挺蠢秤故澄憊驕秧聊異修趁培龐移勢(shì)祁祥冠鈞揚(yáng)瘋撤榆漆婚越報(bào)租先搬輕熊絳魔秋磅貯驢喚霄莊歹酶箱閑續(xù)之剮帳排次呈停濺絨廖瑟松器端屜花不要批評(píng)員工在抵制變革：也許事實(shí)上員工是在抵制變革，但多數(shù)員工往往是沒(méi)有意識(shí)到或是根本不承認(rèn)自己抵制變革。您一旦批評(píng)他們阻礙了變革，反倒會(huì)強(qiáng)化了他們“我就是反對(duì)變革”的想法，變革可能會(huì)