東大18年12月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第1頁
東大18年12月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第2頁
東大18年12月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第3頁
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1、東 北 大 學 繼 續(xù) 教 育 學 院 績效管理 試 卷（作業(yè)考核 線上） B 卷學習中心： 院校學號： 姓名 （共 2 頁） 總分題號一二三四五六七八九十得分一、 單選題（共5題，每題3分，共15分）1.（ ）是指經(jīng)理人與下屬之間共同針對績效評價結(jié)果所做的檢視與討論。A.績效改進指導 B.績效評價 C.績效反饋 D. 績效反饋面談2. 在績效反饋面談中，要以（ ）方式結(jié)束面談。 A.積極的 B.消極的 C. 無所謂 D.視情況而定3. 考評信息的反饋可以分為（ ）個階段。A.1 B.2 C.3 D.44. 在績效反饋中，一個人給大家反饋叫做（ ） A.一對一反饋 B.團隊反饋 C.一對多反饋

2、 D.多對一反饋5. 在績效反饋中，一個人給另一個人進行反饋叫做（ ） A.一對一反饋 B.團隊反饋 C.一對多反饋 D.多對一反饋二、 判斷題（共5題，每題3分，共15分）1. 績效反饋面談是指經(jīng)理人與下屬之間共同針對績效評價結(jié)果所做的檢視與討論。 ( )2. 在績效反饋面談中，要以無所謂的態(tài)度結(jié)束面談。 ( )3. 根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進績效的新目標也叫意向性反應(yīng)。 ( )4. 在績效反饋中，一個人給大家反饋叫做團隊反饋。 ( )5. 在績效反饋中，說出來的話即使是批評別人，別人不但接受，而且還不傷別人的自尊，這種反饋叫做建設(shè)性反饋。 ( )三、 名詞解釋（共1題，每題6分，共6分）1. 建設(shè)性反饋四、 簡答題（共4題，每題6分，共24分）1.如何接受反饋？2. 經(jīng)理人員接受反饋的“五部曲”是什么？3. 主管在績效反饋面談前需要準備哪些內(nèi)容？4.員工在績效反饋面談前需要準備哪些內(nèi)容？五、 論述題（共2題，每題20分，共40分）1.主管和

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