終端活動(dòng)案執(zhí)行案

1、2011創(chuàng)美時(shí)第五屆麗人節(jié)暨還珠格格有賞全國(guó)大型終端店銷活動(dòng)活動(dòng)簡(jiǎn)介: 8月，正值 新還珠格格 這一經(jīng)典的宮廷喜樂劇全國(guó)熱播中，劇中人物必將成為媒體與街頭巷尾的熱議話題作為創(chuàng)美時(shí)新一代代言人的二位女主角，勢(shì)必成 為全國(guó)人民的焦點(diǎn)，借由這一絕佳的天時(shí)；創(chuàng)美時(shí)火熱推出還珠格格有賞喜樂會(huì)活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)拉起地面的還珠格格熱潮；通過消費(fèi)者對(duì)電視劇的關(guān)注，嫁接這一娛樂焦點(diǎn)，在美容院上演一場(chǎng)真實(shí)版的清宮劇，不僅讓顧客過一把主角癮，更將劇中的經(jīng)典橋段演繹成活動(dòng)的銷售對(duì)白，理性的銷售完全被現(xiàn)場(chǎng)感性的歡樂氛圍沖淡，顧客所能感受到的除了歡笑就是快樂；而隱含其中的銷 售也就一蹴而就；閃光燈下，將記錄所有參與者的動(dòng)

2、情瞬間，集合成冊(cè)，成為 顧客競(jìng)相傳播的話題.活動(dòng)不僅成就了業(yè)績(jī)，更成就了一段故事.創(chuàng)美時(shí)是劇情 的編導(dǎo)，美容師、顧客則各自出演著不同的角色 ，而老板必將成為最終的贏家。2011創(chuàng)美時(shí)首創(chuàng)劇情式終端銷售模式，不易跟隨、更無(wú)法模仿.活動(dòng)不僅可以 讓每位顧客樂翻天，更將通過終端模式創(chuàng)新，助美容院走出店銷困境，讓銷售業(yè) 績(jī)飛起來(lái)!核心元素：“樂”、“賞”活動(dòng)版本： 還珠格格有賞 喜樂會(huì)（店銷版）活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)目的:1、通過活動(dòng)及拓客工具的運(yùn)用，廣幵客源;、良性套購(gòu)銷售方案，有效鎖定顧客3-6個(gè)月美容消費(fèi);、品牌聯(lián)動(dòng)，有效提升美容院的品牌形象與口碑;、聚焦推廣，深挖顧客消費(fèi)潛力。活動(dòng)策略:1、品牌：借還珠

3、事件重塑品牌形象，建立消費(fèi)者對(duì)品牌新一輪關(guān)注與認(rèn)知;2、氛圍：娛樂體驗(yàn)與互動(dòng)參與，積極營(yíng)造最輕松的銷售現(xiàn)場(chǎng);3、讓利：5重有“賞”，讓顧客直接獲利，刺激消費(fèi)，100%勾買成交;活動(dòng)亮點(diǎn):1、娛樂新體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)樂翻天，顧客齊參與，銷售無(wú)防線? “恭迎格格”秀：每位顧客都是清宮主角， 而迎接她的則是清宮里一群青春可人的小宮女，當(dāng)她走上紅地毯時(shí)，一群頭頂大花旗頭，手揮絹花手帕的 宮女，畢恭畢敬的作揖行禮，再齊聲高呼：恭迎格格，格格千歲，千歲千 千歲。此情此景，是不是己讓人爆笑連連了呢？沒錯(cuò)，這就是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的 一幕場(chǎng)景，不僅讓顧客樂幵懷，更讓顧客倍感尊寵；而更重要的是瞬間消 除顧客對(duì)活動(dòng)的防御心理。?

4、“ 30秒格格”秀：如果顧客也想過下格格癮， 這時(shí)宮女就會(huì)為她戴上格格的旗頭，瞬間變身，并附上一句：格格你是我們宮中最美的人兒?；蛟S聽完 后不禁想大笑，但面對(duì)宮女認(rèn)真的表情，這個(gè)主角是不是也要入戲了。幾分扮像幾份劇情，已然忘記了時(shí)間與空間，只有快樂，而照片是對(duì)當(dāng)下最 好的記錄，大笑.偷笑.微笑，無(wú)論哪種表情，只需30秒，立拍立得，曾幾何時(shí)，有這番體驗(yàn)，讓我們盡情玩味生活！收獲快樂，帶走微笑.而動(dòng)人瞬間或許就是下一期品味女人的雜志主題，讓我們一起定格這歡樂瞬間.通過還 珠劇情讓顧客充分互動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造最輕松的銷售氛圍。五重大“賞”，驚爆全場(chǎng)，環(huán)環(huán)相扣，絕對(duì)成交?到會(huì)有賞：每位到會(huì)顧客在活動(dòng)當(dāng)天，將

5、會(huì)獲得一個(gè)屬于她的“幸福氣球”，氣球里不僅裝著神奇的幸福密碼，同時(shí)還有一份精美禮品；緊抓顧客好奇 心理，現(xiàn)場(chǎng)專家馬上一對(duì)一解說(shuō)幸福密碼的意義；讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)立刻幵始?xì)g 騰起來(lái)。?幵盒加賞：凡活動(dòng)期間指定套盒，幵盒就有驚喜，100%中獎(jiǎng)；導(dǎo)向高值療程的銷售，同時(shí)更加速顧客各類療程使用。?套購(gòu)重賞：以套購(gòu)優(yōu)惠的方案，直接鎖定顧客至少 3個(gè)月以上的護(hù)理消費(fèi),全面穩(wěn)定老顧客.?購(gòu)滿再賞：刺激大額消費(fèi),深挖顧客的消費(fèi)潛力.?全款另賞：加速資金回流,幫助現(xiàn)金回收，鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)全款.3 、拓客工具，精準(zhǔn)拓展客源.增加活動(dòng)人氣及收益.創(chuàng)美時(shí)第五屆麗人節(jié)暨 還珠格格有賞 營(yíng)銷活動(dòng)終端推廣方案及執(zhí)行說(shuō)明目的一、活動(dòng)預(yù)熱期

6、100%鎖定有效顧客參與活動(dòng)，并通過娛樂話題及拓客工具，有效幵拓新客源格格有賞喜相見禮盒：沛潤(rùn)水100ml、杏仁潤(rùn)白手霜50g、賦活HA原液30ml格格有賞1+1分享禮盒：皇牌客裝中樣2件套+70萬(wàn)水密碼護(hù)理2次+舒肩頸粉灸護(hù)理1次方案一：鎖定老客 ?會(huì)前10-15天美容院以128元特價(jià)銷售價(jià)值283元格格有賞喜相見禮盒以4.5折驚爆優(yōu)惠價(jià)以及超實(shí)用的產(chǎn)品組合吸引顧客 ?每個(gè)禮包配活動(dòng)優(yōu)惠套卡一份，憑此可享受多重活動(dòng)優(yōu)惠，有效連接現(xiàn)場(chǎng)銷售； ? 禮包中賦活HA原液為空盒，顧客需在活動(dòng)期憑空盒到店方能兌換 ，從而100%鎖定顧客活動(dòng)期到店.方案二:拓展新客 ? 針對(duì)己確定參與活動(dòng)的老顧客,推介以

7、68元購(gòu)價(jià)值428元格格有賞1+1分享禮盒饋送親友方案凡邀約一位新客即獎(jiǎng)勵(lì)老客 2片價(jià)值190元真絲魔術(shù)面膜.?強(qiáng)調(diào)僅為回饋VIP顧客的方案，老顧客可作為饋送好友的禮包；或直接讓好友到會(huì)自行換購(gòu)? 組合全部為皇牌客裝、經(jīng)典療程，絕對(duì)實(shí)用超值，值得推薦;? 新客憑券在活動(dòng)期到會(huì)即可以拿到禮包同時(shí)還可以獲得到會(huì)有賞禮品，增加到會(huì)吸引度。相關(guān)物料: ? 活動(dòng)吊旗：作為店內(nèi)主體活動(dòng)氛圍物料;? 活動(dòng)橫幅：作為店外最主要的宣傳物料，引起關(guān)注;? 活動(dòng)海報(bào)：活動(dòng)宣傳介紹，置于店內(nèi)最醒目位置;? 活動(dòng)立牌：放置于前臺(tái)及休息區(qū)引起顧客關(guān)注;? 主體產(chǎn)品：格格有賞喜相見禮盒、格格有賞1+1分享禮盒以堆頭方式獨(dú)立

8、展示;注意事項(xiàng): ?格格有賞喜相見禮盒、格格有賞1+1分享禮盒均為公司0利潤(rùn)產(chǎn)品，主要達(dá)到邀約及拓客目的,所以終端零售價(jià)必須統(tǒng)一在 128元、68元，美容院不得以任何理由抬高價(jià)格銷售;?格格有賞喜相見禮盒內(nèi)賦活 HA原液是帶盒包裝的正品，美容院請(qǐng)于活動(dòng)前自行取出產(chǎn)品，待活動(dòng)時(shí)顧客憑盒兌換產(chǎn)品；為避免顧客不到店，讓美容師代領(lǐng)問題，事先要特別強(qiáng)調(diào), 產(chǎn)品是由公司老師活動(dòng)期直接兌換，非本人到場(chǎng)無(wú)法享受，過時(shí)作廢。?格格有賞1+1分享禮盒二種銷售方式，一種是由老顧客直接以特價(jià)在會(huì)前購(gòu)得,做為禮盒饋送給好友或家人，到會(huì)特別強(qiáng)調(diào)價(jià)值為428元，讓顧客花小錢得大面子；一種是直接以獎(jiǎng)勵(lì)面膜的利益觸動(dòng)老客邀約，

9、在活動(dòng)當(dāng)天新客憑券付款獲得禮盒。無(wú)論哪種方式一定要強(qiáng)調(diào)對(duì)老客的利益，同時(shí)必須要求是新客到店時(shí)才能享受。目的、活動(dòng)推廣期100%促成銷售，綁定老顧客下半年的護(hù)理消費(fèi)，有效提升B、C類顧客，幫助美容院收款創(chuàng)美時(shí)全線產(chǎn)品方案一：套購(gòu)重賞目的：普及方案，綁定 2套以上療程銷售，針對(duì)老客刺激集中式消費(fèi)?全場(chǎng)客裝：6.8折?單套療程：原價(jià)?2套療程：8折?3套療程：7.5折?4套療程：7折方案二:購(gòu)滿再賞目的：提升方案，在方案一基礎(chǔ)上有效拉動(dòng)，限量贈(zèng)品，刺激現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)? 滿2000元贈(zèng)價(jià)值168元品味典雅衛(wèi)浴二件套? 滿3500元贈(zèng)價(jià)值268元蕾絲精美手提包一個(gè)? 滿5000元贈(zèng)價(jià)值498元多功能品牌按摩器

10、1臺(tái)方案三:全款另賞目的：加速資金回流，幫助現(xiàn)金回收，鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)全款.凡現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)2套以上方案并交付100%K金的即可參與抽獎(jiǎng)，100%中獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)：口服膠原蛋白一盒，價(jià)格二等獎(jiǎng)：類肉毒素原液一盒，價(jià)格三等獎(jiǎng)：膠原蛋白原液一盒，價(jià)格其他獎(jiǎng)項(xiàng)：店內(nèi)自行設(shè)定1980 元一名780元二名680元三名若干相關(guān)物料: ? 活動(dòng)氣球：制造活動(dòng)氛圍以及用作“幸福氣球”抽到會(huì)有賞禮品櫥窗海報(bào)：最醒目的活動(dòng)物料，通過還珠形象引起過往行人的關(guān)注? 人物立牌：在店內(nèi)營(yíng)造還珠劇情效果，用于30秒格格秀環(huán)節(jié)，作為拍攝的場(chǎng)景? 拍立得相機(jī)：現(xiàn)場(chǎng)拍照，讓顧客充分參與30秒格格秀活動(dòng)當(dāng)中 ? 宮女旗頭：用于迎賓環(huán)節(jié)，營(yíng)造還珠劇情效

11、應(yīng) ? 格格旗頭：用于30秒格格秀活動(dòng)，讓顧客互動(dòng)體驗(yàn)氣球拱門：在店門口營(yíng)造活動(dòng)氛圍，引起關(guān)注。? 櫥窗促銷空白海報(bào)：用于填寫具體的活動(dòng)內(nèi)容。? 創(chuàng)美時(shí)品牌紙袋或環(huán)保袋 注意事項(xiàng): ?折讓是對(duì)顧客購(gòu)買最直接的刺激， 但為了不影響后續(xù)常規(guī)銷售， 一定要將本次優(yōu)惠原因做特別的說(shuō)明,并組織成統(tǒng)一話術(shù)，在活動(dòng)期反復(fù)強(qiáng)調(diào)，即讓顧客有種千載難逢的感覺，同時(shí)也 避免了后期銷售困擾。?建議店內(nèi)全線療程都能參與到活動(dòng)優(yōu)惠中，但如果老的療程價(jià)格己經(jīng)偏低， 可以考慮不包括進(jìn)來(lái);?方案二金額可根據(jù)店內(nèi) A、B類顧客消費(fèi)能力來(lái)設(shè)定，可靈活設(shè)置，但不宜過低,無(wú)法取得拉單作用。?全款另獎(jiǎng)，目的在于促進(jìn)收款，以及獎(jiǎng)勵(lì)大客戶，

12、所以在獎(jiǎng)品上除公司提供的產(chǎn)品外，美容院再另行設(shè)置，保證 100%中獎(jiǎng)同時(shí),獎(jiǎng)品一定要很給力，以達(dá)到刺激購(gòu)買的作用;目的三、活動(dòng)跟進(jìn)期針對(duì)重點(diǎn)品類，幫助美容院有效加速顧客對(duì)療程的使用，加速消耗創(chuàng)美時(shí)。寵愛系列、創(chuàng)美時(shí)。雅緹系列方案一：幵盒加賞凡活動(dòng)期間指定套盒，幵盒就有驚喜，100%中獎(jiǎng)；導(dǎo)向高值療程的銷售，同時(shí)加速顧客各類療程使用?；顒?dòng)期店內(nèi)執(zhí)行環(huán)節(jié)說(shuō)明活動(dòng)環(huán)配合物恭迎格格秀宮女旗頭、紅地毯、充氣拱門、活動(dòng)橫幅、現(xiàn)場(chǎng)布置:1.店外：活動(dòng)橫幅、充氣或氣球拱門；店內(nèi)櫥窗海報(bào)、活動(dòng)吊旗、紅地毯執(zhí)行說(shuō)明:1.2.3.4.美容師著統(tǒng)一服裝，配戴宮女旗頭，列于店門兩旁做迎賓 * * :制當(dāng)顧客走上紅地毯時(shí)

13、，迎賓人員同時(shí)行禮，如圖示 養(yǎng)嚴(yán)窩弋if迎賓語(yǔ):恭迎格格，格格千歲，千歲千千歲，并面帶微笑比計(jì)紅地毯從門口一直鋪到店內(nèi)5.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，其中一位迎賓人員做接待注意事項(xiàng):1.店內(nèi)如空間較小，就在店門口迎賓2.迎賓人員至少要有四位，如美容師不夠時(shí)，務(wù)必請(qǐng)人協(xié)助，人員太少?zèng)]有氣勢(shì)效果減半3.迎賓時(shí)可自行準(zhǔn)備絲質(zhì)手帕配合4.說(shuō)迎賓語(yǔ)時(shí)，千萬(wàn)不能笑場(chǎng)，要讓顧客笑才是目的活動(dòng)環(huán)配合物幸福氣球活動(dòng)氣球、1-9不同的數(shù)字、到會(huì)有賞禮品、到會(huì)有賞券、簽到筆、簽到本、活動(dòng)桌布現(xiàn)場(chǎng)布置:1、布置出簽到區(qū)、禮品兌換區(qū)、幸福氣球區(qū)執(zhí)行說(shuō)明:1、每個(gè)氣球中放一張1-9的任一數(shù)字紙條、氣球用彩條系好后，集中放置于一個(gè)區(qū)

14、域、每位顧客先簽到，憑到會(huì)有賞券選擇任一氣球刺破后，憑上面的數(shù)字兌換獎(jiǎng)品、當(dāng)顧客簽到時(shí)，話術(shù)：我們的到會(huì)獎(jiǎng)品是通過幸福氣球來(lái)傳遞的，每個(gè)幸福氣球內(nèi)都有一個(gè)幸福密碼，密碼是一個(gè)數(shù)字，每個(gè)數(shù)字都蘊(yùn)藏著獨(dú)特的能量，它代表著你的潛在特性,另外，不同的數(shù)字將獲得相應(yīng)的禮品。、當(dāng)顧客拿到數(shù)字后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員做進(jìn)一步的解說(shuō)，不作任何產(chǎn)品的銷售6、把禮品用堆頭的方式全部展示出來(lái)，建議當(dāng)顧客走的時(shí)候再領(lǐng)取活動(dòng)環(huán)30秒格格秀配合物人物立牌、格格旗頭、拍立得相機(jī)、拍立得相紙現(xiàn)場(chǎng)布置:格格服裝、格格秀拍攝展示區(qū)執(zhí)行說(shuō)明:1、建議用一個(gè)架子將服裝掛起來(lái)，兩邊擺放還珠格格的的人物立牌、可以邀請(qǐng)顧客換上格格服或直接與人物立

15、牌合照，話術(shù)：創(chuàng)美時(shí)公司會(huì)全國(guó)的活動(dòng)照片中，選出一部份最有代表性的刊登在下一期的品味女人雜志上，活動(dòng)的主題是快樂,所以要表現(xiàn)你最快樂的表情噢、拍立得拍完后請(qǐng)顧客簽上名 、照片不馬上給到顧客，而是在拍攝展示區(qū)上先展示，等活動(dòng)結(jié)束后到店再來(lái)取。目的在于 制造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，同時(shí)增加顧客會(huì)后到店的機(jī)會(huì) ，對(duì)于未在活動(dòng)購(gòu) 卡的顧客制造下一個(gè)銷售機(jī)會(huì)注意事項(xiàng):1、這個(gè)環(huán)節(jié)，主要是制造現(xiàn)場(chǎng)輕松的氛圍，不要太過于固定化，可以根據(jù)顧客的當(dāng)時(shí)狀況或先或后的來(lái)參與體驗(yàn)，特別適合顧客確定方案后,用這種方式調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的氛圍。物料說(shuō)明:物料名稱使用數(shù)量提供活動(dòng)吊旗會(huì)前十到十五天布置于店內(nèi)24張公司提供活動(dòng)門貼活動(dòng)期布鞋置于店入口處1對(duì)公司提供活動(dòng)橫幅活動(dòng)期間布置于店外門頭上1 條店家準(zhǔn)備充氣拱門活動(dòng)期間布置于店外1 個(gè)店家準(zhǔn)備迎賓紅地毯活動(dòng)期間布置于店門接待區(qū)1 條店家準(zhǔn)備櫥窗海報(bào)會(huì)前十到十五天布置于櫥窗區(qū)1幅公司提供活動(dòng)桌布活動(dòng)期間用于布置展區(qū)4塊店家準(zhǔn)備環(huán)保袋/品牌紙袋活動(dòng)期間使用30個(gè)公司提供促銷海報(bào)（