創(chuàng)業(yè)孵化基地孵化器運營服務(wù)實操手冊

1、孵化服務(wù)手冊2016年 4 月目錄孵化器發(fā)展現(xiàn)狀 第一部分 服務(wù)對象、總體目標、主要功能. 服務(wù)對象總體目標三.主要功能 第二部分 孵化器功能區(qū)規(guī)劃. 功能區(qū)規(guī)劃1.“ 5311”功能區(qū)布局三.九大功能區(qū)1. 公共服務(wù)大廳2創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)中心3共享服務(wù)區(qū)4. G9學(xué)聯(lián)創(chuàng)業(yè)咖啡5.創(chuàng)客聯(lián)合辦公區(qū)6. 生態(tài)服務(wù)區(qū)7.導(dǎo)師工作坊8.加速孵化區(qū)9. 融資工作坊 第三部分 孵化器運營體系.孵化器八大服務(wù)體系1. 公共商務(wù)秘書服務(wù)2. 創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)服務(wù)3. 投融資、市場對接服務(wù)4. 創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)5導(dǎo)師服務(wù)106. 管理培訓(xùn)服務(wù)107路演指導(dǎo)服務(wù)108創(chuàng)業(yè)咖啡服務(wù)10. 導(dǎo)師管理體系11三三級孵化體系錯 誤! 未定義

2、書簽。1. 創(chuàng)業(yè)預(yù)孵化112創(chuàng)業(yè)孵化122加速孵化12四.創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)體系13五. 創(chuàng)業(yè)主題活動體系錯誤! 未定義書簽。 31. 創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營132私董會143日常創(chuàng)業(yè)活動144社會活動16六媒體傳播體系16第四部分 組織架構(gòu)及崗位職責錯誤! 未定義書簽。 17組織架構(gòu)圖171. 綜合運營部172項目部173生態(tài)服務(wù)部174專家咨詢委員會17崗位職責181. 執(zhí)行總裁182運營總監(jiān)183項目經(jīng)理1819194運營主管5前臺文員第五部分 孵化企業(yè)入駐、畢業(yè)及跟蹤管理服務(wù)標準20. 孵化企業(yè)篩選標準20選擇孵化企業(yè)的基本準則21三 . 入孵企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃評估21四孵化企業(yè)入駐安排21五孵化畢業(yè)企業(yè)的標準

3、22六孵化企業(yè)的畢業(yè)服務(wù)22七企業(yè)入駐孵化器的準入程序與畢業(yè)程序圖22八 . 附件23第六部分 在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)標準38對孵化企業(yè)開展咨詢診斷工作38. 協(xié)助企業(yè)申報各類計劃38三創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)39四. 企業(yè)聯(lián)絡(luò)員、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師40第七部分 行政辦公服務(wù)標準43公共秘書服務(wù)43. 商務(wù)代理服務(wù)43三辦公禮儀服務(wù)44第八部分 物業(yè)服務(wù)標準47基礎(chǔ)公用設(shè)施管理47物業(yè)清潔管理49三綠植管理49四安全防范管理50五.檔案資料51第九部分 技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容52硬件設(shè)施服務(wù)52.增值服務(wù)52三.資源的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)53第十部分IUIA孵化器管理制度54.入駐企業(yè)規(guī)章制度錯誤!未定義書簽。5758四

4、.入孵企業(yè)衛(wèi)生綠化、環(huán)境保護管理規(guī)定59.入孵企業(yè)加班管理辦法三.會議室使用管理辦法6061五.消防安全管理制度六.消防設(shè)施、器材管理制度孵化器發(fā)展現(xiàn)狀中國企業(yè)孵化器經(jīng)歷了二十幾年的發(fā)展，已經(jīng)進入穩(wěn)定發(fā)展期。每年都有新增企業(yè)孵化器，成為僅次于美國的孵化器大國。盡管中國 科技企業(yè)孵化器發(fā)展迅速，但仍然存在著區(qū)域間發(fā)展不平衡， 孵化功 能不完善，融資平臺欠缺和人員素質(zhì)偏低等多方面的問題。首先，中國的大部分科技企業(yè)孵化器過于集中在東部地區(qū)及少數(shù) 中心城市，沒有形成面向全國的輻射效應(yīng)，極大地制約了中國孵化器 事業(yè)整體上的協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，中國現(xiàn)有的企業(yè)孵化器基本上是由政府直接或間接提供大 量的資金專門興

5、建的，硬件設(shè)施完備，收費低廉，為在孵企業(yè)提供了 良好的基本服務(wù)支持。但是，除極少數(shù)企業(yè)孵化器對企業(yè)的具體運作 提供全面支持外，絕大部分企業(yè)孵化器都無能力提供全方位的管理服 務(wù)，孵化器的功能尚需增強。此外，在債權(quán)性融資等方面，由于中小企業(yè)普遍無法提供可以質(zhì) 押和擔保的有形資產(chǎn)，信用體系尚未建立健全，而銀行風險規(guī)避的需 要等因素，導(dǎo)致了中國中小企業(yè)基本上很難從銀行等金融機構(gòu)獲得債 權(quán)性融資。而中國現(xiàn)有企業(yè)孵化器的許多管理人員來自于政府機關(guān)或事業(yè) 單位，服務(wù)意識不夠，普遍缺乏經(jīng)營管理能力，缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，也缺 乏高水平的技術(shù)能力和技術(shù)依托。這就直接影響了科技企業(yè)孵化器的 運作效率，影響孵化器的服務(wù)質(zhì)量

6、和水平。第一部分 服務(wù)對象、總體目標和主要功能、服務(wù)對象孵化器的服務(wù)對象是主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、制造、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)服 務(wù)，促進科技成果轉(zhuǎn)化和從事產(chǎn)業(yè)化活動的科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)。二、總體目標發(fā)展科技企業(yè)孵化器的總體目標， 一是落實自主創(chuàng)新戰(zhàn)略， 營造適合科技創(chuàng) 業(yè)的局部優(yōu)化環(huán)境， 培育高端的、 前瞻性的和具有帶動作用的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)種 子，以推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變增長方式，提高競爭力； 是落實高層次創(chuàng)業(yè)人才戰(zhàn)略， 構(gòu)建人才培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)體系， 吸引海內(nèi)外科技創(chuàng) 業(yè)領(lǐng)軍人才， 加快培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新精神和能力的高層次專業(yè)人才隊伍； 三是 落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)戰(zhàn)略， 完善科技創(chuàng)業(yè)服

7、務(wù)體系和公共技術(shù)服務(wù)平臺、 投融資 平臺、產(chǎn)品市場拓展平臺建設(shè)， 孵育創(chuàng)新性強、 成長性高的科技型中小企業(yè)群體， 創(chuàng)造更多就業(yè)機會。三、主要功能1 、聚集創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，營造科技創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進科技成果轉(zhuǎn)化，降低創(chuàng)業(yè) 風險和成本，提高企業(yè)成活率和成長性，培養(yǎng)高成長性科技企業(yè)和科技創(chuàng)業(yè)家。2、為孵化企業(yè)尋求財政性種子資金（孵化基金）資助；主動與天使資金以及創(chuàng)業(yè)風險投資相結(jié)合， 為孵化企業(yè)獲取股權(quán)融資； 主動與金融機構(gòu)和擔保等非 金融機構(gòu)合作，為孵化企業(yè)獲取債權(quán)融資，解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)“死亡之谷”瓶頸。3、孵化器要向前后延伸服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊提供創(chuàng)業(yè)前的培訓(xùn)、咨詢、診斷，完善其創(chuàng)業(yè)設(shè)想和創(chuàng)業(yè)計劃，發(fā)揮

8、孵化器“育苗”資源的最佳配置， 建設(shè)“創(chuàng)業(yè)苗圃”； 支持孵化器建立科技企業(yè)加速器， 為畢業(yè)企業(yè)提供物理空間 保障、完善企業(yè)加速成長機制；鼓勵孵化器與轉(zhuǎn)化基地、產(chǎn)業(yè)化基地相結(jié)合，建 設(shè)孵化轉(zhuǎn)化載體。4、孵化器建立大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習基地或大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，引導(dǎo)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。要充分孵化器的功能、 定位和資源優(yōu)勢， 結(jié)合大學(xué)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教育， 提供創(chuàng)業(yè)案例、政策咨詢、崗位見習、模擬創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，并對接政策資 源、大學(xué)科研資源、 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和天使投資人， 引導(dǎo)和扶植大學(xué)生以技術(shù)創(chuàng)業(yè)帶動 就業(yè)，為實施科技成果轉(zhuǎn)化和建設(shè)創(chuàng)新型城市持續(xù)不斷培養(yǎng)和儲備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人 才。、功能區(qū)規(guī)劃1 、“ 5311”功能區(qū)

9、布局1)50%區(qū)域為加速孵化區(qū)： 此區(qū)域主要引進處于發(fā)展期的創(chuàng)業(yè)項目， 并為其提供加速孵化服務(wù)。2)30%區(qū)域為初創(chuàng)期孵化區(qū)： 此區(qū)域主要孵化初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)項目， 以提供聯(lián)合辦公場所為主。3)10%區(qū)域為資源服務(wù)區(qū)：此區(qū)域主要為孵化器引進的中介服務(wù)機構(gòu)使用，中介機構(gòu)主要為入孵創(chuàng)業(yè)項目提供專業(yè)的中介服務(wù)。1)10%區(qū)域為公共服務(wù)區(qū)：包括創(chuàng)業(yè)咖啡區(qū)、路演大廳、服務(wù)大廳、公共會議室、接待室、項目展示區(qū)、休閑區(qū)等。、九大功能區(qū)：1、公共服務(wù)大廳功能： 為入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、入駐咨詢、工商注冊、 物業(yè)服務(wù)、中介機構(gòu)對接、融資咨詢、快遞收發(fā)等相關(guān)服務(wù)，打造“創(chuàng)業(yè)服務(wù)零 距離”服務(wù)品牌。通過在

10、服務(wù)大廳設(shè)立專項服務(wù)窗口的模式，落實政府在人社、 科技、經(jīng)信委、知識產(chǎn)權(quán)、團委等各部門的優(yōu)惠政策和相關(guān)補貼，打造一站式的 商務(wù)服務(wù)體系。2、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)中心功能：根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同需求， 有針對性的為入駐的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供各方面 的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)咨詢。3、共享服務(wù)區(qū)功能：為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供商務(wù)秘書服務(wù)。1)為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供會議、會客、接待等商務(wù)服務(wù)；2)為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供打印機、傳真機、復(fù)印機、掃描儀等綜合辦公必備設(shè)備服務(wù)。4、G9學(xué)聯(lián)創(chuàng)業(yè)咖啡功能：主要為入駐的創(chuàng)業(yè)者提供休閑、 娛樂以及活動的場所。 具體功能包括：1)用于舉辦孵化器內(nèi)的小型創(chuàng)業(yè)者沙龍等主題創(chuàng)業(yè)活動；2）主要為入駐的創(chuàng)業(yè)者及其客戶提供

11、一個接待、洽談、交流的區(qū)域。5、創(chuàng)客聯(lián)合辦公區(qū)功能：為處于初創(chuàng)期的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊提供聯(lián)合辦公卡位。 主要為有創(chuàng)業(yè)項目， 但創(chuàng)業(yè)團隊人數(shù)V 3人的創(chuàng)業(yè)團隊提供辦工位，集中辦公。6、生態(tài)服務(wù)區(qū)功能：根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求， 通過整合社會專業(yè)的中介服務(wù)公司的資源為入 孵企業(yè)提供獵頭服務(wù)、管理咨詢、法律事務(wù)所、投資機構(gòu)、商標注冊、人力資源 服務(wù)外包等“性價比”較高的中介服務(wù)。7、導(dǎo)師工作坊功能：主要為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等支持。 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師對提出輔導(dǎo) 申請的創(chuàng)業(yè)者進行輔導(dǎo)，以解決創(chuàng)業(yè)者的實際問題，注重輔導(dǎo)效果。8、加速孵化區(qū)功能：通過與投資機構(gòu)合作，遴選出一批創(chuàng)新能力強，市場化、商品化結(jié)合 緊密，有較

12、好發(fā)展前景， 符合國家及區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目， 通過專 業(yè)化及高端優(yōu)勢資源的對接，進一步助推優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)高速成長。9、融資工作坊功能：引入擔保機構(gòu)、風險投資、銀行等機構(gòu)，主要為入孵企業(yè)提供小額擔 保貸款、銀行貸款及其他金融咨詢服務(wù)。第三部分孵化器運營體系、孵化器八大服務(wù)體系根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展階段，分為：種子期、初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退 期。創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處階段不同，其對創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求亦不同。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致中小 企業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因有：盈利模式不清晰、團隊建設(shè)出了問題、資金問題、 市場渠道不夠和遇到困難自我放棄。 根據(jù)上述創(chuàng)業(yè)企業(yè)需求，孵化器規(guī)劃設(shè)計了 八大創(chuàng)業(yè)服務(wù)，分別為:1 、公

13、共商務(wù)秘書服務(wù)商務(wù)秘書服務(wù)主要是指為入駐企業(yè)提供基礎(chǔ)的商務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)可以專注于自己的核心業(yè)務(wù)發(fā)展，提高工作效率。孵化器提供的商務(wù)秘書服務(wù)具體包括: 基礎(chǔ)會務(wù)服務(wù)、代收發(fā)快遞、代客戶接待、來電轉(zhuǎn)接、復(fù)印打印等。2 、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)服務(wù)孵化器創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)服務(wù)主要是指為入駐孵化器的創(chuàng)業(yè)者提供“8+X”模擬公司 創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)沙盤實訓(xùn)、電商營銷與推廣實務(wù)、基本財務(wù)管理知識與技能、BP（創(chuàng) 業(yè)計劃書）打磨、路演指導(dǎo)等。3、投融資、市場對接服務(wù)孵化器將為入駐創(chuàng)業(yè)者提供如下投融資對接服務(wù):對接天使投資人或基金;對接投資機構(gòu);對接擔保機構(gòu);對接市場。4 、創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)為入駐創(chuàng)業(yè)者提供如下中介一站式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù):工商注

14、冊;代理記賬;商標專利及認證咨詢;法律咨詢;管理咨詢;知識產(chǎn)權(quán);人力資源外包;技術(shù)轉(zhuǎn)移;上市輔導(dǎo)。、導(dǎo)師服務(wù)導(dǎo)師對孵化器的價值有：創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、智力股份、導(dǎo)師基金。導(dǎo)師招募原則：自愿原則、推薦原則、公平公正原則、理念認同原則。成立導(dǎo)師委員會，將導(dǎo)師按照專業(yè)特長分為：評審導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)師和一對一導(dǎo)師。導(dǎo)師輔導(dǎo)方式：一對多輔導(dǎo)、一對一輔導(dǎo);導(dǎo)師活動：導(dǎo)師下午茶、孵化器導(dǎo)師說;、管理培訓(xùn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn);團隊建設(shè);營銷渠道;人際溝通;財務(wù)管理;創(chuàng)業(yè)企業(yè)品牌傳播;產(chǎn)品設(shè)計;電商運營;企業(yè)戰(zhàn)略;員工激勵;、路演指導(dǎo)路演培訓(xùn);一對一模擬路演;路演方案設(shè)計。8、創(chuàng)業(yè)咖啡服務(wù)創(chuàng)業(yè)咖啡主要為入駐創(chuàng)業(yè)者提供休閑、放松與交

15、流、會客的場所。同時，孵 化器內(nèi)的一些小型活動也可以放在這里。、導(dǎo)師管理體系導(dǎo)師招募原則;導(dǎo)師招募流程及方式;導(dǎo)師分類;導(dǎo)師資質(zhì);導(dǎo)師輔導(dǎo)原則;導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)容;導(dǎo)師激勵政策;導(dǎo)師基金管理辦法;導(dǎo)師退出辦法三、三級孵化體系根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長規(guī)律：種子期一一初創(chuàng)期一一發(fā)展期，創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處創(chuàng)業(yè) 階段不同，所需要的創(chuàng)業(yè)服務(wù)亦不同。鑒于此，孵化器設(shè)置為三級孵化體系，具 體為:1 、創(chuàng)業(yè)預(yù)孵化:(1) 定義:預(yù)孵化又叫前孵化，是把想法變成產(chǎn)品、把產(chǎn)品變成項目、把項目變成企業(yè) 的過程。創(chuàng)業(yè)園幫助有創(chuàng)業(yè)想法，但尚未進行市場驗證或未完成商品化進程的創(chuàng) 業(yè)者，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目從構(gòu)想、設(shè)想或?qū)嶒炇译A段到項目公司化階段進行轉(zhuǎn)

16、化。(2) 預(yù)孵化面向的人群:重點面向大學(xué)生及青年創(chuàng)業(yè)者，主要功能包括商業(yè)計劃檢驗、產(chǎn)品與服務(wù)研發(fā)、創(chuàng)業(yè)能力改善、試營銷、開辦準備，在初創(chuàng)業(yè)者與專業(yè)孵化器之間鋪設(shè)成功通道，促進創(chuàng)業(yè)成功。(3)在創(chuàng)業(yè)預(yù)孵化階段提供的服務(wù):為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢;為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)測評;為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供辦公場地和相應(yīng)服務(wù);對種子期的企業(yè)投資種子基金，幫助企業(yè)注冊和尋找合作者。(4)預(yù)孵化階段達到的效果:通過預(yù)孵化階段有效解決青年創(chuàng)業(yè)難題，特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在經(jīng)驗、能力、資金、技術(shù)、團隊等多方面的問題，實現(xiàn)由創(chuàng)業(yè)想法到開辦企業(yè)的過渡,確保其良好的生存能力與發(fā)展?jié)撡|(zhì)，有效的提高青年創(chuàng)業(yè)成功率。平臺采用"大照

17、(企業(yè))+小照(備案企業(yè))"的運營模式，踐行"師帶徒"的成長軌跡，確保創(chuàng)業(yè)者把精力主要集中在其擅長的領(lǐng)域，取得突破和進展，并在孵化輔導(dǎo)過程中逐漸完成產(chǎn)品、完善能力、改善服務(wù)，為開辦企業(yè)做好準備。2、創(chuàng)業(yè)孵化:(1)定義:通過實戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、系統(tǒng)的孵化服務(wù)和多層級的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)體系,幫助創(chuàng)業(yè)者提升市場化運作能力和企業(yè)管理能力，進而提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定性和成活率的過程。(2)創(chuàng)業(yè)孵化面向的人群:重點面向初創(chuàng)企業(yè)負責人，主要包括系統(tǒng)化的實戰(zhàn)訓(xùn)練，專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的培訓(xùn)講座，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的面對面指導(dǎo)，項目計劃書的完善指導(dǎo)，項目路演的指導(dǎo)，商業(yè)模式的指導(dǎo)等。(3)創(chuàng)業(yè)孵化階段提供的服務(wù):舉辦創(chuàng)

18、業(yè)訓(xùn)練營;開展各項主題創(chuàng)業(yè)活動，邀請專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，包括：工商、稅務(wù)、法律、人社、會計、金融、成功企業(yè)負責人在內(nèi)的導(dǎo)師，現(xiàn)場講解與指導(dǎo);提供人力資源外包服務(wù);提供小額擔保貸款，一次性創(chuàng)業(yè)補貼，創(chuàng)業(yè)崗位開發(fā)補貼等申請服務(wù);提供商務(wù)秘書服務(wù);中介機構(gòu)資源對接服務(wù);(4)創(chuàng)業(yè)孵化階段達到的效果:通過孵化階段讓初創(chuàng)企業(yè)負責人在專業(yè)實戰(zhàn)化的訓(xùn)練過程中，打磨自己的 項目，明確企業(yè)目標，開闊視野，并通過一些列的貼身服務(wù)，降低企業(yè)經(jīng)營風險, 并逐步在經(jīng)營的領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。3、加速孵化:(1) 定義:通過與投資機構(gòu)合作，遴選出一批創(chuàng)新能力強，市場化、商品化結(jié)合緊密,有較好發(fā)展前景，符合國家及區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的優(yōu)秀創(chuàng)

19、業(yè)項目， 通過專業(yè)化及 高端優(yōu)勢資源的對接，進一步助推優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)高速成長。(2) 加速孵化面向的人群:重點面向有發(fā)展?jié)摿Φ?、高成長性的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，主要包括投資資源的對接,各領(lǐng)域?qū)I(yè)導(dǎo)師的一對一輔導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)大賽的輔導(dǎo)等。(3) 加速孵化階段提供的服務(wù):提供小額擔保貸款，一次性創(chuàng)業(yè)補貼，創(chuàng)業(yè)崗位開發(fā)補貼等申請服務(wù);參加孵化器組織的投融資對接匯，與投資機構(gòu)有效對接;參加孵化器組織的“創(chuàng)董會”活動;參加孵化器組織的商業(yè)計劃書BP打磨班;市場開拓、市場資源對接。(4) 加速孵化階段達到的效果:通過加速孵化階段讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人在高端活動中， 積攢人脈，打磨項目, 開闊眼界，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展制定有效的戰(zhàn)略，在

20、各自的領(lǐng)域里擁有一定的實力, 可抵御較大的市場風險。四、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)體系授課方式：行動導(dǎo)向教學(xué);課程形式：模擬公司形式進行;五、創(chuàng)業(yè)主題活動體系1、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營參訓(xùn)對象：入駐企業(yè)報名參加創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營中，篩選出20名創(chuàng)業(yè)者，進行為期25天的集中培訓(xùn)。周期：每季度1期目的：打造出一批創(chuàng)新型強、商業(yè)模式清晰、具有較強的發(fā)展前景的企業(yè)。授課內(nèi)容：（1）市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃;成本預(yù)算與營銷策劃;資金規(guī)劃與銷售管理;(4)財務(wù)培訓(xùn)與財務(wù)管理;(5)投資收益與風險評估;2 、私董會私董會，職位相似、職責相似、遇到的問題相似的同一類型的人群在一起分 享來之不易的成功經(jīng)驗和富有創(chuàng)意的想法， 群策群力，掃除盲點，以達成有效

21、的 解決方案。目的：在于幫助創(chuàng)業(yè)者在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中獲得更廣闊的視野，擁有更 深邃的見地，從而在競爭中脫穎而出，成為更出色的領(lǐng)導(dǎo)者，作出更明智的決策, 取得更理想的成果。議題內(nèi)容:如何讓員工的執(zhí)行力持續(xù)保持最佳狀態(tài)?(2)如何對中層管理者進行績效考核?如何選擇創(chuàng)業(yè)合伙人?(4)創(chuàng)業(yè)者如何細分市場?(5)創(chuàng)業(yè)者如何確定項目盈利模式?3、日常創(chuàng)業(yè)主題活動A、“名企行”定位走出去，開闊視野+走訪交流;組織優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人到社會上知名企業(yè)參觀、學(xué)習管理企業(yè)經(jīng)驗。海爾集團(2)海信集團華大基因(4)青啤集團注意事項:(1) 提前聯(lián)系好參觀企業(yè)聯(lián)系人;(2) 聯(lián)系好車輛，確定好時間;(3) 自愿報名

22、參加，所產(chǎn)生的費用創(chuàng)業(yè)者自行承擔。B 、創(chuàng)客下午茶一一定位創(chuàng)客間的正式聚會目的：為創(chuàng)業(yè)者解決實際問題，邀請人員應(yīng)包括：投資人、入孵企業(yè)、孵化器運營人、政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。同時，為了有針對性的答疑解惑，提前搜集創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難。每月1期，活動內(nèi)容:如何選擇創(chuàng)業(yè)伙伴探討(2)如何對創(chuàng)業(yè)項目進行市場分析如何招聘到企業(yè)適合的人才探討(4)如何贏得投資人風險投資(5)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策宣講(6)如何做融資路演PPTC 、名師大講堂名師大講堂是孵化器日常創(chuàng)業(yè)主題活動之一， 由孵化器的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、知名企 業(yè)家、學(xué)者專家等定期舉辦的公益性創(chuàng)業(yè)主題講座。主要目的是為廣大創(chuàng)業(yè)者傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，為創(chuàng)業(yè)者提供包括創(chuàng)

23、業(yè)心態(tài)、市場狀況、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、風險控制、營 銷管理等知識，是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的延續(xù)，也是更深層次地探討新的創(chuàng)業(yè)思維的開始。D “創(chuàng)客”聯(lián)誼會一一定位創(chuàng)客間的非正式私下聚會目的：促進不同行業(yè)間的創(chuàng)客的商業(yè)交流， 加深創(chuàng)客之間的情誼；同時也是 通過聯(lián)誼會的方式，讓創(chuàng)客能有一個真實展示自己乃至企業(yè)本身風采的小平臺。同時，增加粉絲，聚集高人氣，讓孵化器積極、陽光、開放、活躍的創(chuàng)業(yè)氛圍成 為每個創(chuàng)業(yè)企業(yè)高速發(fā)展的基本動力。每季度1期，活動內(nèi)容如下:(1)茶話會文藝晚會(中秋、國慶)(3)春節(jié)年會(5)單身交友、相親會(6)酒文化(7)日常禮儀規(guī)范攝影技術(shù)講座(9)象棋、圍棋、夠級等比賽(10)讀書會(11)趣味運

24、動會4 、社會活動開放孵化器的會議場地，邀請社會上其他企業(yè)或組織來開展活動， 以增加孵化器的“人氣”。具體要求如下:(1)邀請對象：一年舉辦5場以上主題活動方;活動要求：2小時/場、不少于20人/場、15元/人茶水費;(3)孵化器提供支持：會場、音響、投影儀、茶水等;目的：引流，拉動人氣，增加社會影響力。(5) 實施：通過微信、QQ等傳播途徑，將孵化器提供的活動支持傳播出去, 讓有需要的人知曉，并能聯(lián)系到孵化器管理人員。六、媒體傳播體系1 、開通微信公眾號、開通網(wǎng)站，利用微信、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳創(chuàng)業(yè)知識，解 讀創(chuàng)業(yè)資訊、解答創(chuàng)業(yè)難題，擴大孵化器的宣傳途徑;2 、創(chuàng)業(yè)團隊可通過此平臺傳播自己的創(chuàng)業(yè)項

25、目達到擴大品牌宣傳、吸引投 資、吸納創(chuàng)業(yè)團隊的目的;3 、通過半島都市報、當?shù)卦鐖?、當?shù)匦侣劸W(wǎng)、新化網(wǎng)、人民網(wǎng)、當?shù)仉娨?臺等媒體對外全面宣傳孵化器入駐項目，以營造社會知名度和認可度。第四部分 組織架構(gòu)及崗位職責、組織架構(gòu)圖:1、綜合運營部：負責孵化器空間運營、商務(wù)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)咖啡運營、書吧管理、公共秘書等對外基礎(chǔ)事務(wù)管理；制定運營管理相關(guān)規(guī)范和制度，建立運營管 理規(guī)范體系；負責運營公司行政辦公、財務(wù)法律、人事資源、信息化系統(tǒng)管理、 固定資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理事務(wù)。2、項目部：負責入駐企業(yè)招募、評審、簽約等入駐流程管理；負責入駐項目的管理和服務(wù)，包括建立企業(yè)檔案、需求調(diào)研、市場對接、方案制定、方案實

26、 施、效果跟蹤等；負責服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計，建立服務(wù)產(chǎn)品體系，包括基 礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)。3、生態(tài)服務(wù)部：負責建立孵化器生態(tài)系統(tǒng)，整合和維護各類創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源,建立資源數(shù)據(jù)庫；維護專家咨詢委員會、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團、企業(yè)家協(xié)會等組織，舉辦 各類創(chuàng)業(yè)活動，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍；負責孵化器品牌宣傳和推廣。4、專家咨詢委員會：是運營公司的智囊機構(gòu)，由孵化器孵化器有限公司和區(qū)政府主管部門共同發(fā)起設(shè)立，聘請相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、 企業(yè)家、投資人等組成。負責為孵化器運營管理提供咨詢指導(dǎo)， 參與孵化器項目 入駐評審、項目孵化考核、項目孵化服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)等運營業(yè)務(wù)開展。二、崗位職責1、執(zhí)行總

27、裁:(1) 全面負責孵化器的籌建規(guī)劃，負責孵化器品牌建設(shè)與推廣，宣傳孵化器的定位和優(yōu)勢;(2) 建立健全孵化器運營平臺，負責孵化器運營平臺和公共服務(wù)平臺的建設(shè)、管理和運營;(3) 管理與企業(yè)、科研院所和政府的日常溝通，發(fā)展和維護業(yè)務(wù)關(guān)系;(4) 負責相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場調(diào)研、分析和政策研究等工作;(5)體系。(6)負責對孵化器在投融資、收益、治理的管控與運營，入駐企業(yè)、投資機構(gòu)關(guān)系。(7)負責國內(nèi)外創(chuàng)新項目及高端人才的引進工作。負責孵化器的運營管理，建立健全孵化器運營平臺，構(gòu)建孵化器服務(wù)負責海外、國內(nèi)科研技術(shù)成果轉(zhuǎn)化落地，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、市場化。2 、運營總監(jiān):參與孵化器新空間籌建，完善孵化器運營平臺，

28、構(gòu)建孵化器管理服務(wù)體系;(3)負責孵化器品牌建設(shè)與推廣，持續(xù)提升孵化器形象及影響力;創(chuàng)業(yè)孵化活動的策劃、籌備、組織與實施，舉辦年會、路演、論壇、培訓(xùn)、沙龍等活動;(4)促進在孵企業(yè)與科研機構(gòu)、中介服務(wù)機構(gòu)、風險投資機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與合作;(5)整合孵化器內(nèi)各企業(yè)的優(yōu)勢資源，促進資源共享，推動企業(yè)孵化。(6)負責孵化器相關(guān)情況的動態(tài)分析與研判，及時調(diào)整配套服務(wù)。(7)負責與招商客戶進行談判及合同的落實。負責孵化器運營平臺和公共服務(wù)平臺活動的策劃和組織;(9)負責孵化器運營主體的所有物業(yè)管理。、項目經(jīng)理:(1)負責投資項目的市場調(diào)研，進行資料收集和分析整理，寫出可行性報告;(2)根據(jù)客戶提供的財務(wù)報表，

29、進行財務(wù)分析，寫出財務(wù)分析報告;負責投融資項目的開發(fā)、接洽、梳理及包裝;(4)負責組織投融資項目路演活動;(5) 負責投融資項目的測評及初步篩選；參與投資項目談判和項目實施全過程;(6) 投融資渠道的建立與優(yōu)化;、運營王官:(1)幫助入孵團隊對接投資人資源，接待有入駐需求的客戶，完成基本咨詢及相關(guān)人員的意見，記錄客戶需求并向領(lǐng)導(dǎo)傳達信息;(2)撰寫和陳述客戶分析報告，并與客戶進行不間斷的溝通、匯報和分析,協(xié)助開展孵化器的品牌建設(shè)及營銷推廣，撰寫項目建議書與申報材料;(3) 負責協(xié)調(diào)、收集、整理政府相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠扶持政指南入編，項目申報跟進等工作;(4) 資料整理上報，技術(shù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，創(chuàng)業(yè)

30、活動的策劃組織、項目線上線下路演活動安排。(5) 協(xié)助完成服務(wù)體系和公共服務(wù)平臺的建設(shè)、管理和運營，為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù);(6) 負責招商籌備，收集優(yōu)質(zhì)目標項目，對意向入孵目標企業(yè)做好接洽服務(wù)。(7) 負責公司水，電，空調(diào)等設(shè)備的管理及維護工作;5 、前臺文員:(1)協(xié)助公司開展市場活動，策劃，會議組織及安排等工作;負責來訪客人的接待，快遞的收發(fā)等綜合行政工作;(3)負責公司內(nèi)部服務(wù)及管理等相關(guān)工作;負責辦公用品管理、考勤管理;(5)負責孵化器微信公眾號運營;(6)孵化器來訪參觀人員的接待和介紹工作。(7)負責孵化器的清潔、綠化管理。第五部分孵化企業(yè)入駐、畢業(yè)及跟蹤管理服務(wù)標準. 孵化企業(yè)篩選標

31、準1、經(jīng)營范圍符合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展方向，優(yōu)先選擇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)或項目；2、已在當?shù)卦O(shè)立公司的， 注冊資金在 1000 萬以下，年銷售收入在 100 萬以下，企業(yè)成立時間不超過兩年，無任何不良信用和違法記錄；3、公司總部設(shè)立在外地，擬在當?shù)卦O(shè)立分支機構(gòu)的，對注冊資本、年收入及成立年限無上述要求；4、尚未成立公司，擬在當?shù)刈孕略O(shè)立企業(yè)的，應(yīng)有完善的商業(yè)計劃書，商業(yè)模式清晰；5、企業(yè)或項目團隊入駐當?shù)厝藬?shù)不超過 10 人；6、優(yōu)先選擇具有自主知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)創(chuàng)新性較強，市場前景良好，團隊核心成員能力突出的企業(yè)和項目。符合以下任一條件的企業(yè)、 項目申請入駐， 通過初

32、審后可不經(jīng)過專家評審會直接入駐 IUIA 孵化器 :1、已獲得國家高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)以及其他國家級資質(zhì)認定的企業(yè)； 2、在國家級、省級創(chuàng)業(yè)大賽獲得獎項的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和項目； 3、核心技術(shù)優(yōu)勢突出，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，獲得至少一項發(fā)明專利授權(quán)的企業(yè)和項目；4、與孵化器所在地企業(yè)對接成功簽署合作協(xié)議，技術(shù)成果在當?shù)芈涞氐捻椖浚?、已獲得 A 輪以上風險投資，或登陸資本市場（包括新三板），企業(yè)年銷售收入 2000 萬元以上，擬在孵化器所在地設(shè)立分支機構(gòu)的企業(yè)；6、外籍專家學(xué)者或海外留學(xué)人員歸國創(chuàng)業(yè)項目，博士或研究生以上學(xué)歷，且具有一定水平的高端創(chuàng)業(yè)項目，符合且高于當?shù)厝瞬庞媱潣藴省?、國際大學(xué)創(chuàng)新聯(lián)盟推薦經(jīng)

33、運營公司同意入駐的其他項目。選擇孵化企業(yè)的基本準則1.創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機；2.創(chuàng)業(yè)團隊的構(gòu)建是否合理；3.是否具有支付租金和服務(wù)費用的能力；4.是否擁有可以商品化的產(chǎn)品或服務(wù)；5.是否具有快速成長的能力；6.是否可以使孵化器計劃服務(wù)的企業(yè)類型得到增加；7.是否屬于孵化器計劃服務(wù)的產(chǎn)業(yè)對象或技術(shù)領(lǐng)域；8.是否處在適當?shù)陌l(fā)展階段；9.能否真正利用孵化器提供的服務(wù)；10.是否愿意接受孵化器的建議和咨詢。三 . 入孵企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃評估1進行項目經(jīng)理內(nèi)部評議。2經(jīng)評議合格的創(chuàng)業(yè)計劃書由入孵企業(yè)評估組按評估企業(yè)的三個層次（見附件 2 ）做進一步評估審核，并對企業(yè)的入駐提出具體建議。入孵企業(yè)項目評估組，可由

34、孵化器的項目經(jīng)理和所聘請來自政府部門、區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進部門、投資公司、管理顧 問等人士以及成功企業(yè)家、學(xué)者組成。3孵化器負責人根據(jù)綜合評估結(jié)果最終抉擇是否接受該企業(yè)入駐。四孵化企業(yè)入駐安排1. 制定該入孵企業(yè)的孵化計劃、建立企業(yè)檔案、更新企業(yè)信息庫、落實負責跟蹤服務(wù)的項目經(jīng)理、發(fā)放孵化服務(wù)手冊、講解企業(yè)促進服務(wù)內(nèi)容等；2. 向入孵企業(yè)介紹孵化器的房源情況，介紹相關(guān)費用的收取規(guī)定，根據(jù)物業(yè)服務(wù)管理程序（附件 3）與企業(yè)簽訂孵化協(xié)議書、消防安全和安全責任書等合同文本（可參見附件 4、5、6 合同文本），并收取管理服務(wù)費、發(fā)放門禁鑰匙、提供辦公桌椅等；3. 更新門牌及指引牌、登記初始使用的水電表、協(xié)

35、助企業(yè)搬遷等。4. 向入駐企業(yè)提供一份簡易版的管理手冊作為新入駐企業(yè)的咨詢資料。5. 向入駐企業(yè)詳細介紹孵化器的優(yōu)惠政策及管理制度 , 包括扶持企業(yè)的優(yōu)惠政策、孵化企業(yè)的準入制度、 孵化企業(yè)的畢業(yè)制度、 孵化企業(yè)的退出制度、 孵化器管理辦法等。6. 孵化器在構(gòu)建標準化的服務(wù)程序的同時，還應(yīng)建立一套服務(wù)投訴程序，不斷改進服務(wù)。孵化服務(wù)投訴服務(wù)應(yīng)包含以下內(nèi)容：公布投訴渠道；2)確定統(tǒng)一的投訴受理部門并對外公布；調(diào)查投訴事項的真實性；4)按照投訴項的業(yè)務(wù)性質(zhì)確定投訴答復(fù)責任部門或責任人；5)征求投訴人對投訴處理的意見；6)記錄被投訴的事項及處理結(jié)果和改進績效。五孵化畢業(yè)企業(yè)的標準1) 有 3 年以上

36、的運營期，經(jīng)營狀況良好，主導(dǎo)產(chǎn)品有一定的生產(chǎn)規(guī)模，年總收2)入達 5000 萬元以上，且有 500 萬元以上的固定資產(chǎn)和自有資金； 孵化器提供給企業(yè)的場地與服務(wù)，不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求；企業(yè)被一個大公司兼并或收購；4)孵化期滿；5)其他符合畢業(yè)條件的情況。六孵化企業(yè)的畢業(yè)服務(wù)1.就畢業(yè)事項向企業(yè)提供咨詢并溝通；2.企業(yè)畢業(yè)后的場地推薦；3.企業(yè)遷出后的來訪接待、郵件等信息轉(zhuǎn)遞服務(wù)；4.畢業(yè)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，孵化器應(yīng)繼續(xù)跟蹤服務(wù) 3 年，繼續(xù)關(guān)注、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，幫助畢業(yè)企業(yè)具備資源整合和抵抗風險的能力。七企業(yè)入駐孵化器的準入程序與畢業(yè)程序圖八.附件附件1企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書提綱、概1.公司簡介（成立時間

37、、股權(quán)結(jié)構(gòu)、注冊資金）2.公司產(chǎn)品（服務(wù)）及所處行業(yè)前景、競爭狀況介紹3.既有經(jīng)營業(yè)績和三年經(jīng)營預(yù)測4.5.資金需求、使用計劃6.投資回報預(yù)測組織機構(gòu)及管理模式（產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)組織、財務(wù)管理等）簡介、公司背景1. 公司業(yè)務(wù)發(fā)展歷史2. 發(fā)展目標3. 公司性質(zhì)及股本結(jié)構(gòu)4. 現(xiàn)有資產(chǎn)狀況和財務(wù)狀況分析5. 公司支持體系（資金、市場、技術(shù)）6. 其他信息（已簽合同、協(xié)議等）三、所有者/管理者背景1. 股東背景及其股份比例2. 管理者簡介3. 主要技術(shù)人員簡介 四、行業(yè)及市場分析1. 概要2. 生產(chǎn)方式介紹3. 目標市場（需要一定的定量指標）4. 客戶定位及描述5. 主要競爭對手及合作伙伴

38、 五、產(chǎn)品 /服務(wù)介紹1. 概述2. 詳細描述3. 競爭對比4. 產(chǎn)品/ 服務(wù)的獨到性5. 研究與發(fā)展6. 知識產(chǎn)權(quán)及保護 六、市場計劃1. 價格策略2. 促銷戰(zhàn)略3. 營銷體系的組建4. 市場增長計劃及措施 七、財務(wù)計劃及分析1. 融資需求及可出讓股份的比例2. 資金用途3. 投資回報預(yù)測八、風險分析及對策4. 投資退出方式1. 市場風險分析2. 技術(shù)風險分析3. 管理風險分析 九、孵化服務(wù)需求分析1. 創(chuàng)業(yè)“短板”分析2. 對孵化服務(wù)的理解3. 利用孵化服務(wù)的可能性分析4. 孵化階段的發(fā)展目標5. 孵化服務(wù)的具體需求附件 2評估企業(yè)的三個層次、一般層次：1. 企業(yè)成長的潛力2. 創(chuàng)造工作機

39、會的能力3. 產(chǎn)生凈利與支付孵化器管理服務(wù)費的能力4. 發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟和使區(qū)域經(jīng)濟多樣化的潛力5. 增加地方稅收6. 與孵化器目標和其他孵化企業(yè)的兼容性、技術(shù)層次：1. 技術(shù)創(chuàng)新所帶來的增加的價值3. 研發(fā)上市時間4. 概念獨創(chuàng)性5. 獲得外部的專門知識、人員與設(shè)施支持的能力三、經(jīng)營層次：1.市場知識與某個具體行業(yè)的知識2.以人為本的管理者，有能力吸引重要人才3.發(fā)展合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力4.良好的溝通者5.具有從孵化器獲得支持的欲望附件 3物業(yè)服務(wù)管理程序、孵化場地管理程序1. 招商程序1）確定具體招商房間。2）向入孵企業(yè)介紹相關(guān)情況。A.為企業(yè)介紹進駐步驟；B.由專人負責帶領(lǐng)企業(yè)實地看房；C.根

40、據(jù)企業(yè)性質(zhì)及相關(guān)待遇，詳細介紹進駐后繳費標準及所須繳納費用。3）合同簽訂A.合同簽訂在簽定孵化服務(wù)協(xié)議的同時還須與入孵企業(yè)簽訂安全責任書、消防安全 責任書等文件。提供加蓋公章的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件。B. 相關(guān)費用收繳在正式簽訂合同之前，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，按照相關(guān)收費標準為企業(yè)計算出進駐時須交 費用明細并由企業(yè)確認。4）場地交付使用由專人負責帶領(lǐng)企業(yè)檢查屋內(nèi)設(shè)施完好程度，記錄電表讀數(shù)，入孵企業(yè)確認簽字后 發(fā)放鑰匙，場地交付入孵企業(yè)使用。5）及時將最新入孵情況上報孵化器領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。2. 退出程序1）合同期滿退出程序A. 檢查入駐企業(yè)繳費情況，確認無欠費后按孵化服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款與入駐企 業(yè)

41、辦理退出手續(xù)。B. 由專人負責與入孵企業(yè)一起檢查屋內(nèi)設(shè)施完好程度并做好記錄，由入孵企業(yè)確 認簽字后收回鑰匙。提醒入孵企業(yè)在三十天內(nèi)及時將營業(yè)執(zhí)照注冊地點遷出孵化器。2）合同未到期退出程序按孵化服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款由雙方協(xié)商辦理。3）及時將最新在孵企業(yè)情況上報孵化器領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。3. 企業(yè)增（調(diào)）房程序由需增（調(diào)）房的企業(yè)提出書面申請。2）上報至孵化器管理人員。3）由孵化器管理人員根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況認定是否需要增（調(diào)）房，并上報孵化器領(lǐng)導(dǎo)。4）孵化器領(lǐng)導(dǎo)審批。5）根據(jù)孵化器領(lǐng)導(dǎo)審批意見，為企業(yè)進行增（調(diào)）房。1. 合同簽訂程序、合同簽訂與費用收繳服務(wù)管理程序1）在簽定孵化服務(wù)協(xié)議的同時還須簽訂安全責

42、任書、消防安全責任書等文件。2）孵化器與入孵企業(yè)簽定孵化服務(wù)協(xié)議等文件，須經(jīng)孵化器領(lǐng)導(dǎo)批準方可進行新簽或續(xù)簽。3）孵化器與入孵企業(yè)新簽或續(xù)簽孵化服務(wù)協(xié)議等文件，其期限原則上定為一年，特殊情況須經(jīng)孵化器領(lǐng)導(dǎo)審批后方可簽訂。2. 費用收繳程序1）入孵企業(yè)各項費用按孵化服務(wù)協(xié)議等文件的相關(guān)條款規(guī)定，以季度為單位進行收繳。2）在每季度末由專人負責對每個房間的電表讀數(shù)進行核查，由企業(yè)確認。3）由辦公室相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)用戶使用情況。4）根據(jù)孵化服務(wù)協(xié)議等文件的相關(guān)收費標準及水、電、網(wǎng)絡(luò)等實際使用情況，在每季度末為入孵企業(yè)計算出須交費用明細，并下發(fā)費用繳付通知單。5）企業(yè)確認費用繳付通知單無異議后，在規(guī)定時

43、限按繳付通知單上的費用交納明細進行收費工作。6）按項目為企業(yè)開據(jù)發(fā)票或收據(jù)，并為需要企業(yè)提供電費總收據(jù)單復(fù)印件，以便企業(yè)進行電費收據(jù)入賬。3. 費用退還程序1）押金退還程序A.企業(yè)按退出程序完成退房。B.企業(yè)已將營業(yè)執(zhí)照注冊地點遷出孵化器。C.由企業(yè)填寫退押金說明并加蓋公章。D.按用款審批程序為企業(yè)請款。E.由企業(yè)開據(jù)押金收據(jù)。2）其他費用退還程序原則上不辦理管理服務(wù)費等費用的退還， 特殊情況須經(jīng)孵化器領(lǐng)導(dǎo)批準方可進行退 還。附件4孵化服務(wù)協(xié)議（1）甲方:乙方:為加快科技成果轉(zhuǎn)化，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新經(jīng)濟增長模式，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為孵化對象入駐甲方孵化器事宜達成如下協(xié)議:經(jīng)甲方考

44、察，同意乙方入住甲方創(chuàng)業(yè)孵化器進行培育孵化。乙方正式入住后，乙方按照其占用的工位數(shù)（個）向甲方支付管理服務(wù)費（含空調(diào)費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò)費及水電費等）。三、甲方的權(quán)利與義務(wù):1 、為乙方提供孵化場地、水、電、無線寬帶及展示、洽談、會議等公用服務(wù)設(shè)施。2 、按時向乙方收取管理費，如乙方拖欠管理費達 1個月，甲方有權(quán)解除雙方簽訂的孵化器服務(wù)協(xié)議。、協(xié)助或代理乙方辦理工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開戶等手續(xù)。、指導(dǎo)乙方申報國家、地方各類科技計劃項目及基金。、指導(dǎo)乙方進行高新技術(shù)企業(yè)認定。、協(xié)助乙方進行科技成果鑒定，幫助企業(yè)開展科技成果推廣與合作。、舉辦各類講座和培訓(xùn)，開展對外交流與合作，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，

45、增強企 業(yè)競爭力。8 、甲方利用在信息、知識、人才、產(chǎn)品、渠道等方面的綜合優(yōu)勢，支持乙方企業(yè) 在資本運作、項目融資、企業(yè)改制、資產(chǎn)重組等方面提供財務(wù)顧問與投資服務(wù)。9 、定期對乙方進行考察，如考察不合格，甲方有權(quán)提前解除本協(xié)議。四、乙方的權(quán)利與義務(wù):1 、乙方注冊地及辦公場所必須在孵化器內(nèi)；如乙方在孵化器外已注冊成立的，其 注冊成立時間不超過2年,乙方在本協(xié)議簽訂后30日內(nèi)應(yīng)將注冊地遷入本孵化器內(nèi);2 、認真遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)及政策，做到合法經(jīng)營，接受有關(guān)部門的監(jiān)督、 檢查。接受甲方的管理和監(jiān)督，遵守甲方的各項規(guī)章制度。3 、按時支付管理服務(wù)費，乙方增加工位應(yīng)事先征得甲方同意。4 、積極

46、配合甲方孵化器資質(zhì)認定和申報工作，及時提供甲方所需的必要材料, 并保證所提供資料的合法性、真實性、準確性、完整性和及時性;5 、及時提供甲方開展孵化、投資、財務(wù)顧問工作、盡職調(diào)查工作所必要的資料,并保證所提供資料的合法性、真實性、準確性、完整性和及時性;6 、乙方應(yīng)嚴格遵守孵化企業(yè)管理辦法的各項規(guī)定，做好其員工的培訓(xùn)、管理 工作，保證其員工遵紀守法，認真遵守孵化器各項管理制度;7 、積極參與甲方組織的方案討論會和論證會，并對乙方提出的有關(guān)建議和方案及 時反饋意見、參與決策;五、第三條管理服務(wù)費及管理服務(wù)費支付1 、月管理服務(wù)費：標準工位管理服務(wù)費為300元/工位，當月入駐不足1個月的, 按照實

47、際入駐天數(shù)計算。2 、管理服務(wù)費支付管理服務(wù)費按度支付，先付費后使用，乙方應(yīng)于入駐協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)向甲方支付工位管理服務(wù)費元整（大寫:元整），甲方給予優(yōu)惠，乙方實交人民幣元整（大寫:）此后乙方需在期滿前15日支付下一期工位管理服務(wù)費。如逾期支付須按逾期天數(shù)向甲方支付逾期付款違約金，每延遲壹日按照欠付款項的千分之五計算逾期付款違約金。、管理服務(wù)費以人民幣為計算單位，含物業(yè)費、水電費、取暖費、網(wǎng)絡(luò)使用費。、以下費用由乙方自行承擔：電話費、車位費、第三方服務(wù)性收費。、管理服務(wù)費及辦公場地調(diào)整甲方原則上有權(quán)每年度調(diào)整一次工位管理服務(wù)費價格；甲方有權(quán)對乙方的辦公工位位置進行調(diào)整。六、入住押金：乙方入

48、住前須向甲方交納元（人民幣大寫:元）押金，在乙方畢業(yè)或乙方搬出孵化器時，如乙方使用辦公設(shè)施無損壞，給予無息全額退 款，如有損壞，貝U按照合理的價格扣除部分費用。七、協(xié)議期限本協(xié)議自年月日起至日止。八、甲乙雙方僅為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。甲方提供的服務(wù)與乙方的經(jīng)營活動沒有任何經(jīng)濟的或法律的連帶責任。九、在孵化期間，乙方若違反甲方規(guī)章制度或出現(xiàn)其他違法、違約行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。十、爭議解決因履行本合同發(fā)生爭議，各方應(yīng)友好協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商無法達成一致的，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院進行訴訟。一、其他1 、在簽訂本協(xié)議前，甲方已將孵化器管理規(guī)章制度告知乙方，乙方已充分了解并完全同意所有

49、的孵化器管理規(guī)章制度。2 、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字且雙方蓋章之日起生效。3 、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：代表人：乙方：代表人：簽署日期： 年 月 日孵化服務(wù)協(xié)議（2）甲方: 乙方:為加快科技成果轉(zhuǎn)化，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新經(jīng)濟增長模式，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為孵化對象入駐甲方孵化器事宜達成如下協(xié)議:化。、經(jīng)甲方考察，同意乙方入住甲方創(chuàng)業(yè)孵化器進行培育孵、乙方正式入駐后，乙方按照其占用的場所面積（平米）向甲方支付管理服務(wù)費（含空調(diào)費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò)費及水電費等）。三、甲方的權(quán)利與義務(wù):1 、為乙方提供孵化場地、水、電、無線寬帶及展示、洽談、會議等公用服務(wù)設(shè)施。2

50、 、按時向乙方收取管理費，如乙方拖欠管理費達 1個月，甲方有權(quán)單方解除本孵化服務(wù)協(xié)議。、協(xié)助或代理乙方辦理工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開戶等手續(xù)。、指導(dǎo)乙方申報國家、地方各類科技計劃項目及基金。、指導(dǎo)乙方進行高新技術(shù)企業(yè)認定。、協(xié)助乙方進行科技成果鑒定，幫助企業(yè)開展科技成果推廣與合作。、舉辦各類講座和培訓(xùn)，開展對外交流與合作，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強企 業(yè)競爭力。8 、甲方利用在信息、知識、人才、產(chǎn)品、渠道等方面的綜合優(yōu)勢，支持乙方企業(yè) 在資本運作、項目融資、企業(yè)改制、資產(chǎn)重組等方面提供財務(wù)顧問與投資服務(wù)。9 、定期對乙方進行考察，如考察不合格，甲方有權(quán)提前解除本協(xié)議。四、乙方的權(quán)利與義務(wù):1

51、、乙方注冊地及辦公場所必須在孵化器內(nèi)；如乙方在孵化器外已注冊成立的，其注冊成立時間不超過2年,乙方在本協(xié)議簽訂后30日內(nèi)應(yīng)將注冊地遷入本孵化器內(nèi);2 、認真遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)及政策，做到合法經(jīng)營，接受有關(guān)部門的監(jiān)督、 檢查。接受甲方的管理和監(jiān)督，遵守甲方的各項規(guī)章制度。3 、按時支付管理服務(wù)費，乙方增加工位應(yīng)事先征得甲方同意。4 、積極配合甲方孵化器資質(zhì)認定和申報工作，及時提供甲方所需的必要材料, 并保證所提供資料的合法性、真實性、準確性、完整性和及時性;5 、及時提供甲方開展孵化、投資、財務(wù)顧問工作、盡職調(diào)查工作所必要的資料, 并保證所提供資料的合法性、真實性、準確性、完整性和及時性;6 、乙方應(yīng)嚴格遵守孵化企業(yè)管理辦法的各項規(guī)定，做好其員工的培訓(xùn)、管理 工作，保證其員工遵紀守法，認真遵守孵化器各項管理制度;7 、積極參與甲方組織的方案討論會和論證會，并對乙方提出的有關(guān)建議和方案及 時反饋意見、參與決策;五、第三條管理服務(wù)費及管理服務(wù)費支付1 、管理服務(wù)費：管理服務(wù)費為每天元/平米，服務(wù)期月。2 、管理服務(wù)費支付管理服務(wù)費按 _支付，先付費后使用，乙方應(yīng)于入駐協(xié)議簽訂之日起 3日內(nèi)向甲方支付管理服務(wù)費元整（大寫:元），甲方給予優(yōu)惠旦