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1、培訓(xùn)管理制度第一* 總則第一條目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需耍,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制訂本管理辦法!笫二條適用范圍本制度適用于XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工笫三條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)1、公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人事行政部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。2、行政人事部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),行政人事部應(yīng)依據(jù)公司的人員配蓋.狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。3、公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向行政人事部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并
2、積極配合行政人事部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。4、行政人事部在培訓(xùn)工作中的主耍職責(zé):1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;2)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施;3)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;4)培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)蓋、保管;5)培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu),保管;6)培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);7)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);8)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;9)年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。5、各部門在培訓(xùn)中的主耍職責(zé):1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;2)積極
3、配合行政人事部實(shí)施培訓(xùn)工作;參訓(xùn)員工的出勤管理。93)4)本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;5)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。本部門年度、月度培訓(xùn)工作完成情況總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;第一章培訓(xùn)計(jì)劃笫四條培訓(xùn)計(jì)劃人事行政部每年12月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求訓(xùn)查表,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情 況,將員工的培訓(xùn)需求訥查表匯總,并于12月底前上報(bào)人事行政部(逾期上交的將 對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行處罰,由人事行政部按相關(guān)制度處理)。人事行政部結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查 表、績(jī)效考核、人員檔案信息,制定出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)對(duì)象,確 定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,確定
4、培訓(xùn)的葉間和地點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、學(xué)員和教師,制 定培訓(xùn)計(jì)劃表和培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)管理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批同意后,以公司文件 的形式下發(fā)給各個(gè)部門。笫五條 部門內(nèi)部組織的不在年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計(jì)劃外培 訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)人事行政部,經(jīng)管理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批同意爲(wèi),在人事行政部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。笫六條 對(duì)于臨葉提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要在所在部門負(fù)貴人同意, 填報(bào)員工外派培訓(xùn)表,公司領(lǐng)導(dǎo)審批爲(wèi),報(bào)人力資源不備案。第二章培訓(xùn)方式和內(nèi)容笫七條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))、外訓(xùn)(外派培訓(xùn))和員工 自我培訓(xùn)。參加外訓(xùn)員工必須在本公可工作滿一年(含)以上
5、。主管及以上人員參加外 訓(xùn)由總經(jīng)理審批,必要葉公司需要同參加外派培訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議。參加外訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)朿后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和相關(guān)資料上交人 事行政部進(jìn)行整理歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)部培訓(xùn)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過(guò) 處分,并且不予扌艮銷相關(guān)費(fèi)用;部門內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、 靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部匯報(bào)。笫八條依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:1)中高層管級(jí)人員的培訓(xùn):A. 公司的重大改革;不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;C、專業(yè)素質(zhì)、綜合技能提高培訓(xùn);D、管理能力提升培訓(xùn)等。2
6、)普通員工的培訓(xùn):A. 普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等方面內(nèi)容;B、新聘負(fù)工培訓(xùn)包括企業(yè)概況培訓(xùn)(包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等)和崗前培訓(xùn)(包括崗位職責(zé).工作程序、工作表單.工作技術(shù)及安全規(guī)范等)。笫六章培訓(xùn)實(shí)施笫九條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人事行政部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如需要諷應(yīng)向 人事行政部提出申請(qǐng),上報(bào)管理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批。第十條 內(nèi)部培訓(xùn)期間,人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)腎學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員考核。培訓(xùn)出勤管理要求如下: 第十一條 A、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)
7、,確保準(zhǔn)葉出勤;笫十二條 B、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;笫十三條 C、員工培訓(xùn)吋,須在培訓(xùn)簽到表上簽到,學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退培訓(xùn)簽到表由行政人事部存檔備查;第十四條 D、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫參訓(xùn)員工請(qǐng)假單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,于開(kāi)課前一天交行政人事部備查。部門主管(含) 級(jí)以上員工需經(jīng)總經(jīng)理審批。因特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者,必須及時(shí)向行政人事部 申明原因,并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù),員工于同一課程內(nèi)因事臨吋離開(kāi),即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù), 并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)達(dá)到或超過(guò)該課程總課時(shí)數(shù)者,需重新學(xué)習(xí)該全部課程;E. 員工參訓(xùn)期間,
8、未向行政人事部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課葉以曠工論處。參訓(xùn)員工的課堂纟己律:A.參訓(xùn)員工上課葉須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)養(yǎng)為振動(dòng)狀態(tài)。B. 專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。第十一人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔,錄音,錄像.幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束爲(wèi)以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第七章培訓(xùn)效果的跟蹤與評(píng)估笫十二條培訓(xùn)效果的跟蹤與評(píng)估一般就下列幾種情況進(jìn)行:A.培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平;B.培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)內(nèi)容的及葉調(diào)整;C、
9、培訓(xùn)結(jié)朿后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。笫十三條 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:A、現(xiàn)場(chǎng)操作;B.書面簽卷測(cè)試。第十四條 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)富考題,行政人事部組織考核,參訓(xùn)人員所在部門配合實(shí)施。笫十五條考場(chǎng)纟己律:A、員工參加考核葉須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品;員工參加考垓過(guò)程中不得有任何作弊行為,考核作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏?本次考核成績(jī)無(wú)效,并處以相應(yīng)的處分。C、如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)考核現(xiàn)場(chǎng)葉,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者,處以相應(yīng)處分D.因請(qǐng)假、出差等未參加考核者,應(yīng)及葉到行政人事部申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)理由不取消補(bǔ)考資格,
10、并處以“記過(guò)”處分。E.考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以處罰。笫十六條第十七條員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。笫八章培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案的管理工作由人事行政部負(fù)責(zé)。其管理職責(zé)如下:A、定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料、課件等;B、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性;C、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。第十八條培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:A、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)協(xié)議、評(píng)估資料、各種表單等;B、培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;C、參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)簽到表等。第九章培訓(xùn)設(shè)施管理笫十九條 行政人事部根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購(gòu)
11、計(jì)劃,經(jīng)管理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批、總經(jīng)理審核爲(wèi)交采購(gòu)部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu);笫二十條 培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由行政人事部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購(gòu)買,培訓(xùn)設(shè)備由采購(gòu)部人員按要求實(shí)施采購(gòu);笫二十一條 行政人事部在接收培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施葉,一定要對(duì)其質(zhì)X、數(shù)X進(jìn)行臉收,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù);笫二十二條 培訓(xùn)設(shè)施的借用由行政人事部負(fù)責(zé)。本公司其它部門如有需求可向人事行政部提出申請(qǐng)并辦理借用手續(xù);第二十三條預(yù)計(jì)借用期限到期未還時(shí)人事行政部將及葉催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價(jià)賠償。第十*培訓(xùn)用第二十四條公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,根據(jù)公司效益狀況可以適
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