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文檔簡介
1、云南福馳汽車服務(wù)有限公司員工招聘制度第一章總則第一條目的為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對人才的需要,規(guī)范員工招聘流程,健全人才選用機(jī)制,為公司選用優(yōu)秀的,能崗匹配的人才,特制定本制度。第二條原則堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則第三條適用范圍本制度適用于公司經(jīng)理以下崗位員工的招聘管理(董事、監(jiān)事、總經(jīng)理不在本制度范圍內(nèi))第二章招聘組織管理第四條 招聘工作分為如下幾個(gè)環(huán)節(jié):提出行政需求、擬定招聘計(jì)劃、人員招聘、人員甄選錄用、招聘工作評估。用人部門提出人員需求,行政管理部根據(jù)人員需求和人員供給狀況擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息,并協(xié)助用人部門進(jìn)行甄選錄用,最后對招聘工作進(jìn)行評估,用以改善
2、工作方式,提高工作效率和效果。第五條除董事、監(jiān)事及總經(jīng)理外,行政部負(fù)責(zé)公司所有員工的招聘組織。第六條行政部在招聘前負(fù)責(zé)組織用人部門根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求進(jìn)行測評內(nèi)容的設(shè)計(jì)。第七條一般管理崗位的招聘由公司行政部組織,用人部門總監(jiān)/ 經(jīng)理和行政管理負(fù)責(zé)人組織測試及初試,本單位負(fù)責(zé)人(高層管理人員)進(jìn)行復(fù)試,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。第八條各部門經(jīng)理以上崗位的招聘由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)測試,董事會負(fù)責(zé)審批。第三章招聘計(jì)劃第九條招聘計(jì)劃與組織- 年度招聘計(jì)劃各部門在每年的12 月份,根據(jù)公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)和部門現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)狀況提出本部門下一年度的人員需1 月初上報(bào)公司,并按相關(guān)流程審批后實(shí)施求, 行政部匯總后
3、制定本公司下一年度的人員需要計(jì)劃,于次年二臨時(shí)相聘各部門在職位出現(xiàn)空缺或需增補(bǔ)職位時(shí)由部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人填寫招聘需求申請表,并按相關(guān)流程審批后并入公司招聘計(jì)劃。三 各部門在公司經(jīng)營計(jì)劃改變、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)必須重新確定崗位、人員需求,并按相關(guān)審批流程及時(shí)上報(bào)。四 因員工辭職、晉升、退休及其他原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),應(yīng)至少提前15 個(gè)工作日向行政人事部提交審批完后的招聘需求申請表。第四章人員招聘第十條招聘的來源與方法 一 為提高員工對公司的積極性、忠誠度和滿意度,公司管理崗位出現(xiàn)空缺,原則上采取以內(nèi)部招聘為主、外部招聘為輔的政策,同時(shí)根據(jù)崗位特點(diǎn)、人才需求數(shù)量、新員工到位時(shí)間和招聘費(fèi)用等因素綜合考慮。二
4、 在尊重用人部門、應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見的前提下,進(jìn)行內(nèi)部招聘,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會。1、 內(nèi)部招聘對象的主要來源有提升、工作輪換、內(nèi)部人員重新聘用( 下崗人員) 等。內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法( 經(jīng) 本組織個(gè)別員工推薦 ) 、公告法( 使全體員工了解崗位空缺,通過競聘選拔) 等。2、 公司空缺崗位可試行競聘方式。經(jīng)各用人部門申請,行政人事部、總經(jīng)理室審核后認(rèn)為可行,可對空缺崗位進(jìn)行競聘。3、 內(nèi)部招聘管理公司在內(nèi)部進(jìn)行招聘,由行政人事部負(fù)責(zé)組織;公司行政人事部根據(jù)招聘崗位要求,對空缺崗位的任職資格進(jìn)行評估,對公司在崗人員素質(zhì)狀況進(jìn)行評估,認(rèn)為可行,可在整個(gè)公司內(nèi)部進(jìn)行招聘。三
5、公司在內(nèi)部招聘不能滿足崗位要求,或者補(bǔ)充豐富招聘資源時(shí),可以進(jìn)行外部招聘。1、 外部招聘渠道主要有以下幾種形式:(1) 員工推薦:公司鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才,由行政部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。(2) 媒體招聘:通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。(3) 招聘會招聘:通過參加各地人才招聘會招聘。(4) 校園招聘:每年春季,公司將招聘信息及時(shí)發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢業(yè)分配辦公室,并有選擇地參加專業(yè)對口的院校人才交流會。2、 外部招聘管理:公司行政部統(tǒng)一協(xié)調(diào)外部招聘工作,包括整體宣傳、與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系、外出招聘人員的組 織等。第十三條招聘信息的發(fā)布不同招聘崗位、數(shù)量和任職資
6、格要求,招聘對象的來源與范圍不同;同時(shí)受新員工到位時(shí)間和招聘預(yù)算的限制,招聘信息發(fā)布時(shí)間、方式、渠道與范圍不同。一招聘廣告1、 招聘廣告的設(shè)計(jì)原則:廣告要吸引潛在應(yīng)聘者的注意,培養(yǎng)潛在應(yīng)聘者對崗位的興趣,使?jié)撛趹?yīng)聘者對空缺崗位產(chǎn)生欲望,并馬上采取行動,招聘廣告應(yīng)與公司整體形象一致。2、招聘廣告的責(zé)任人:招聘廣告由行政部提出要求,由公司市場部負(fù)責(zé)制作。3、 招聘廣告的形式:根據(jù)需要采取內(nèi)部招聘公告、招聘現(xiàn)場海報(bào)、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合。二 信息發(fā)布范圍:由招聘對象的范圍決定。三 信息發(fā)布時(shí)間:在條件允許的情況下,招聘信息盡早發(fā)布。四招聘對象的層次性:招聘對象是處在社會的某
7、個(gè)層次上的,要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn),向特定的人員發(fā)布招聘信息。第十四條應(yīng)聘者提出申請一應(yīng)聘者向行政部提出應(yīng)聘申請可以采用三種方式:一是通過信函提出申請;二是直接填寫來人填寫應(yīng)聘申請表;三是通過電子郵件提出申請。二應(yīng)聘者需向行政部提供以下個(gè)人資料:1、 應(yīng)聘申請表(函),且注明應(yīng)聘崗位;2、 個(gè)人簡歷,注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、個(gè)人興趣愛好、品格等信息;3、 各種學(xué)歷、技能、成果(包括獎勵)證明(復(fù)印件);4、 身份證(復(fù)印件)。第五章人員選拔第十五條個(gè)人資料收集行政部負(fù)責(zé)從各種招聘渠道收集應(yīng)聘者個(gè)人信息資料。第十六條資料審查行政人事部根據(jù)招聘崗位的要求,對收集到的應(yīng)聘者個(gè)人
8、資料進(jìn)行審查,審查內(nèi)容包括:年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、語言等,將不符合要求的資料剔出,對其中具備招聘崗位任職資格的人員資料進(jìn)行再次審核,審核的內(nèi)容包括:資料的真實(shí)性,背景調(diào)查等主要項(xiàng)目,應(yīng)聘資料審核認(rèn)可的應(yīng)聘者由行政人事部負(fù)責(zé)確定和通知初試時(shí)間地點(diǎn)。第十七條初試一 行政人事部通知應(yīng)聘者面試的具體時(shí)間、地點(diǎn)、所需攜帶的資料。二 初試面試官根據(jù)面試評估表中列載的問題對應(yīng)聘者進(jìn)行結(jié)構(gòu)式提問,通過應(yīng)聘者的回答來觀察應(yīng)變能力,表達(dá)能力等, 并選擇不同的分值進(jìn)行分值評估,最后填寫意見。初試合格者,給予“推薦復(fù)試”意見, 向用人部門推薦復(fù)試; 初試不合格者,給予“不推薦復(fù)試”意見,應(yīng)聘者被淘汰。三 銷
9、售顧問、服務(wù)顧問的應(yīng)聘者須使用“服務(wù)顧問 / 銷售顧問面試評估表”進(jìn)行評估,其他崗位只須用“面試評估”進(jìn)行評估。第十八條復(fù)試一復(fù)試的責(zé)任部門為用人部門,面試官原則上為部門經(jīng)理,經(jīng)理不在崗可由主管或分管副總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試的面試。二行政人事部將復(fù)試者資料進(jìn)行整理,并與用人部門確定復(fù)試的時(shí)間和地點(diǎn)。并通知進(jìn)入復(fù)試的應(yīng)聘者。三復(fù)試負(fù)責(zé)人根據(jù)面試評估(復(fù)試)表中列載的問題對應(yīng)聘者進(jìn)行結(jié)構(gòu)式提問進(jìn)行復(fù)試,通過應(yīng)聘者的回答來觀察從業(yè)素質(zhì)、從業(yè)績能,表達(dá)能力等,并選擇不同的分值進(jìn)行分值評估。復(fù)試完畢,負(fù)責(zé)人意見在面試評估(復(fù)試)表意見欄填寫評語及意見。復(fù)試意見分為“同意錄用”、“不同意錄用”,如評估應(yīng)聘具備其他
10、崗位的素質(zhì)、技 能,可以在意見欄中填寫“建議推薦其他崗位”,并及時(shí)將面試評估(復(fù)試)表交給行政人事部匯總統(tǒng)計(jì)。第十九條審批一 行政人事部根據(jù)應(yīng)聘者初試、復(fù)試成績及評估意見,制作“入職測評報(bào)告”,并上交總經(jīng)理室進(jìn)行審批。同意聘用的應(yīng)聘者由行政人事部負(fù)責(zé)通知;建議考慮其他崗位者,由行政部與推薦崗位所在部門協(xié)調(diào),另外安排測試。二 無論是初試,還是復(fù)試的不合格者,面試官須對應(yīng)聘者進(jìn)行懇談,將應(yīng)聘者未面試成功的原因告知對方,鼓勵對方不要?dú)怵H,避免對公司產(chǎn)生負(fù)面影響。第二十條報(bào)到一經(jīng)總經(jīng)理室同意聘用的應(yīng)聘者,由行政人事部通知其報(bào)道的具體時(shí)間,及報(bào)道時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備的資料和注意事項(xiàng)。二應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來公司報(bào)到
11、,特殊原因需延遲的須向公司提前申請批準(zhǔn)。如在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能報(bào)到又未申請延期者,行政部可取消其錄用資格。三對于內(nèi)部招聘的員工,批準(zhǔn)錄用后應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到行政部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到 第二條體檢同意聘用的外部應(yīng)聘者報(bào)到后應(yīng)在公司指定的醫(yī)院參加指定項(xiàng)目的體檢,體檢合格方可辦理入職手續(xù);體檢不合格,取消錄用資格。內(nèi)部應(yīng)聘員工可不參與體檢流程。第六章人員錄用第二十二條入職一入職審批權(quán)限:1、員工入職需要由用人部門、行政部、總經(jīng)理審批;2、 面試合格后,錄用審批齊全,由行政部通知其辦理入職手續(xù)并填寫試工單,試工時(shí)間暫定為3 天工作日。3、 試 工結(jié)束后由部門領(lǐng)導(dǎo)審批,并在試
12、工單上簽字,合格人員填寫入職登記表,進(jìn)入試用期。不合格者被淘汰。二入職手續(xù)辦理:( 1) 學(xué)歷驗(yàn)證:學(xué)歷、學(xué)位等證書的原件及復(fù)印件;( 2) 常規(guī)體檢:由當(dāng)?shù)乜h級以上醫(yī)院提供的體檢結(jié)果;( 3) 一寸免冠彩色照片2張、身份證原件及復(fù)印件;( 4) 身份證、駕駛證其他資格證書原件、復(fù)印件,及入職所需的其它資料;( 5) 原社會保險(xiǎn)號;( 6) 與原單位解除勞動關(guān)系且無任何經(jīng)濟(jì)糾紛的證明;第二十三條試用及轉(zhuǎn)正規(guī)定1 公司新進(jìn)員工試用期為1 3 個(gè)月,試用期特別優(yōu)秀者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但必須試用期滿1 個(gè)月以上。內(nèi)部應(yīng)聘員工是否試用、試用期長短可視具體情況確定。然后轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)正流程。二試用期員工有曠工記錄
13、者應(yīng)予以辭退。三 員工轉(zhuǎn)正須撰寫報(bào)告,按“員工轉(zhuǎn)正流程”進(jìn)行審批。第二十四條擔(dān)保的辦理一財(cái)務(wù)出納人員或公司特殊崗位的員工必須提供擔(dān)保書(附擔(dān)保人身份證復(fù)印件)2 擔(dān)保人必須年滿18 周歲,且符合下列條件之一:2、 戶 籍在公司所在地且有正當(dāng)職業(yè)。3、 戶 籍在昆明市且在事業(yè)單位就職。4、 擔(dān) 保人承擔(dān)下列責(zé)任:( 2)、對被擔(dān)保人損害公司利益的行為有進(jìn)行勸阻、制止和及時(shí)反映的責(zé)任。5、 員 工應(yīng)向擔(dān)保人解釋擔(dān)保書,說明擔(dān)保責(zé)任,擔(dān)保人無異議后,簽字確認(rèn)。6、 擔(dān) 保人如需中途退保,應(yīng)以書面形式通知公司,待被擔(dān)保員工另找到擔(dān)保人,辦理新的擔(dān)保手續(xù)后,才能解除擔(dān)保責(zé)任。7、 擔(dān) 保人承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)的期限自員工入職之日至離職后半年。8、 行政部須于員工上崗后兩個(gè)工作日內(nèi)對下列內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。( 1) 擔(dān)保人的基本情況及聯(lián)系方式;擔(dān)保人與被擔(dān)保人的關(guān)系;擔(dān)保人是否自愿承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任;( 2) 每年 5 月和 11 月,行政部對所有員工擔(dān)保書進(jìn)行核保。9、 有 下列情形之一的,行政部應(yīng)通知該員工在十五天內(nèi)重新辦理擔(dān)保。( 1) 員工所提供的聯(lián)系方法無法聯(lián)系到擔(dān)保人的;( 2) 擔(dān)保人不愿意繼續(xù)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的;( 3) 擔(dān)保人喪失勞動能力或擔(dān)保人死亡的;( 4) 擔(dān)保人被追究刑事責(zé)任的( 5) 他不能繼續(xù)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的。10、 員工
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