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文檔簡(jiǎn)介

1、共享知識(shí)分享快樂(lè)目 錄第一章提升企業(yè)管理的目的第二章管理顧問(wèn)咨詢工作流程第三章駿旭實(shí)業(yè)有限公司項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容一、項(xiàng)目初步設(shè)想二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、目標(biāo)及預(yù)期效果三、項(xiàng)目相關(guān)培訓(xùn)四、項(xiàng)目時(shí)間安排、報(bào)價(jià)五、項(xiàng)目?jī)?nèi)容分解第四章迪孟德科技有限公司簡(jiǎn)介第五章迪孟德顧問(wèn)、講師隊(duì)伍第六章迪孟德目前正在從事的項(xiàng)目第七章迪孟德的主要客戶介紹結(jié)束語(yǔ)第一章、提升企業(yè)管理的目的企業(yè)的生命周期是指企業(yè)從它開(kāi)始創(chuàng)立到它被其他企業(yè)兼并或自然消亡 為止所經(jīng)歷的整個(gè)發(fā)展時(shí)段。一個(gè)發(fā)展正常企業(yè)的生命周期一般可分為:創(chuàng) 業(yè)期(后期是盤(pán)整期),成長(zhǎng)期,成熟期,衰退期四個(gè)階段。但是任何企業(yè)都 會(huì)象我們的生命那樣脆弱,可能不經(jīng)成長(zhǎng)就過(guò)早夭折。企業(yè)

2、怎么才能長(zhǎng)大, 企業(yè)怎樣才能做強(qiáng),企業(yè)有他自身的發(fā)展規(guī)律。天下沒(méi)有不敗的帝國(guó),愿你 能打造百年企業(yè)。企業(yè)的生命周期示意圖請(qǐng)問(wèn):您的企業(yè)正在處于哪個(gè)生命階段?組織在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到兩大臺(tái)階,這兩個(gè)臺(tái)階是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 時(shí)期,他們分別在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)后期和成長(zhǎng)后期,前者需要規(guī)范管理建立秩序 后者需要流程再造建立法制,如果這兩個(gè)時(shí)期搞不好,企業(yè)都會(huì)提前衰退。 中國(guó)大陸自改革開(kāi)放以來(lái),目前我們民營(yíng)企業(yè)大都處于這兩個(gè)時(shí)段。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)當(dāng)企業(yè)處于一種成長(zhǎng)、向上的發(fā)展階段,全面的市場(chǎng)拓展與良好、先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理自然提出了更高的要求。因此在企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作中難

3、免存在一些制約,阻礙公司發(fā)展的“瓶頸”和管理不順的現(xiàn)象需要解決。美國(guó)麥肯錫顧問(wèn)公司對(duì)企業(yè)管理有一個(gè)著名的描述和定義:企業(yè)管理應(yīng)是著名的7s構(gòu)架,即:戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、作風(fēng)、人員、技能、價(jià)值。其中 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)確認(rèn)為是成功的硬件,而作風(fēng)、人員、技能、價(jià)值觀念則是成功的軟件。一般創(chuàng)業(yè)后期大多數(shù)公司的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)雖已初步明確,但要保證結(jié)構(gòu)滿足戰(zhàn)略需求,系統(tǒng)則是結(jié)構(gòu)的硬件支持, 而這些公司缺乏的則是系統(tǒng)的軟件支持功能, 其諸多的管理弊病,就在于系統(tǒng)存在的諸多管理缺陷,具體而言則是各組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)限及工作目標(biāo)仍未達(dá)到完整的清晰和明確。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能必須保持相符的各個(gè)部分的作

4、用,即基礎(chǔ)的功能特性必須匹配。同時(shí)這些公司功能部分重疊,人員分工不明確,管理鏈過(guò)長(zhǎng),與企業(yè)資源不甚匹配,將是制約企業(yè)發(fā)展的結(jié)癥所在。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模時(shí),職能職責(zé)的分工和工作的程序優(yōu)化就顯得尤為重要,而目前由于缺泛執(zhí)行力因此各管理部門(mén)其主要的工作程序仍較零亂。面對(duì)當(dāng)前激烈多變的市場(chǎng),為提高企業(yè)的生存能力,我們必須要使企業(yè)成為一種高效率、規(guī)范的機(jī)器,因此“用恰當(dāng)?shù)娜俗銮‘?dāng)?shù)氖卤惹‘?dāng)?shù)刈鍪隆备鼮橹匾R粋€(gè)國(guó)家的發(fā)展和強(qiáng)盛,必須是以法制化為基礎(chǔ),而企業(yè)規(guī)范化地管理,程序化則是最基本的保證和要求。所以說(shuō)為什么發(fā)展到了一定規(guī)模的大公司也在反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程再造和推行領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的理念。對(duì)于正尋求業(yè)績(jī)

5、突破與持續(xù)發(fā)展的公司來(lái)說(shuō),有效地提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,則是公司真正建立行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而,傳統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法,在于建立有效地管控系統(tǒng)與優(yōu)化的流程體系。而這種提升執(zhí)行力的模式,其先決條件是:?jiǎn)T工及管理干部無(wú)論從“工作能力”上,還是“工作意愿”上,都處于企業(yè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。然而縱觀我們珠三角諸多公司的現(xiàn)狀,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與員工隊(duì)伍管理,要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)有較長(zhǎng)一段路要走。人事行政工作是工廠管理的一個(gè)重要核心和基礎(chǔ),如何明確其工作職責(zé)范圍,目標(biāo)和要求,實(shí)現(xiàn)其整合資源和考核監(jiān)督的功能,是得以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目 標(biāo)的基礎(chǔ)。尤其這時(shí)的企業(yè)應(yīng)注重于如何在搞好人力資源管理及后勤保障、 過(guò)程服務(wù)中使其管理職能充分

6、體現(xiàn)和恰當(dāng)運(yùn)用,實(shí)乃事半功倍之關(guān)鍵。在資材管理方面,雖然有些企業(yè)已引進(jìn)或使用了MRP MRP H )、ERP亨信息管理系統(tǒng),但大多數(shù)公司其部門(mén)之間接口的問(wèn)題仍未解決,并未做到生 產(chǎn)計(jì)劃工作重心向物料準(zhǔn)備前移。往往系統(tǒng)的輸出與人工的統(tǒng)計(jì)對(duì)不上帳, 從而導(dǎo)致系統(tǒng)閑置或系統(tǒng)報(bào)廢的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些企業(yè)由于缺乏科學(xué)穩(wěn)定 的管理流程,各部門(mén)協(xié)作精神差,且物料需求無(wú)序,采購(gòu)周期長(zhǎng)、資金占用 大,也沒(méi)有合理地進(jìn)行分類(lèi)、規(guī)范管理,更沒(méi)有建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、通用 化的管理模式。因此更需要從源頭解決。在品質(zhì)管理方面,依據(jù)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)質(zhì)量管理體系是一種優(yōu)秀的管理平臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)本身也是本著一種循序漸進(jìn)的管

7、理模式要求,它更可以容納企業(yè)管理的許多方面。目前的企業(yè)通過(guò)申請(qǐng)ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證僅僅只是進(jìn)入這種模式的第一步,未來(lái)管理的道路更長(zhǎng)、要求更高,而目前大多數(shù)企業(yè)之所以未從此得到較大的收益,其根本原因在于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求理解不充分,持續(xù)改進(jìn)制度不健全,沒(méi)有將ISO9000與企業(yè)管理進(jìn)行系統(tǒng)整合而形成的。在生產(chǎn)過(guò)程控制方面,依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和相對(duì)技術(shù)要求的特征,要想保證制造過(guò)程滿足設(shè)計(jì)要求,必須要做好制造過(guò)程的質(zhì)量控制,而在控制中明確工藝要求則是最根本的一點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)后期,大多數(shù)公司在生產(chǎn)線上只能講是一種傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型的控制,而欲達(dá)到更多元化或?qū)I(yè)化的綜合生產(chǎn)格局,必須強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程的全面有效控制,包括準(zhǔn)確的工藝指

8、導(dǎo)和恰當(dāng)?shù)目茖W(xué)工藝設(shè)計(jì)。在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,自六十年代在日本創(chuàng)建的“ 5S'活動(dòng),“定置”管理,“看板”管理, “目視”管理等系列現(xiàn)場(chǎng)管理方法,其目的就是針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工素質(zhì)較低的時(shí)弊,如何規(guī)范人們的行為習(xí)慣,來(lái)保持和提高產(chǎn)出質(zhì)量的一種全員參與的工作。而如何推進(jìn)這一工作,使這些簡(jiǎn)潔高效的管理經(jīng)驗(yàn)在我們的生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)能夠發(fā)揮作用,是我們急需研究和解決的重要問(wèn)題。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,如何從設(shè)計(jì)的一開(kāi)始就考慮貫徹技術(shù)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代設(shè)計(jì)思想,以最經(jīng)濟(jì)的成本投入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能,以及簡(jiǎn)化產(chǎn)品的制造方法確保產(chǎn)品制造質(zhì)量是企業(yè)降低生產(chǎn)成本,提高管理水平的首要保證。而創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)往往忽略這方面的工作,不講功能分

9、析,忽視標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,不做工藝分析和工藝有效性設(shè)計(jì),從而使企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,如何營(yíng)造市場(chǎng)氣氛,樹(shù)立品牌策略,誘導(dǎo)消費(fèi)觀念,創(chuàng)造個(gè)性生產(chǎn)和個(gè)性消費(fèi)來(lái)降低生產(chǎn)成本,獲取更大的利潤(rùn),而不是一味跟隨市場(chǎng),惡性競(jìng)爭(zhēng)來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售量成果,是成長(zhǎng)型企業(yè)首先必須解決的重要問(wèn)題。而現(xiàn)在大多數(shù)這類(lèi)企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)只是停留在推銷(xiāo)階段,或者是給人做“二奶”的格局,還沒(méi)有真正開(kāi)始市場(chǎng)細(xì)分,搞差異化生產(chǎn),更沒(méi)有想到先去做市場(chǎng),后來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo),變買(mǎi)方市場(chǎng)為賣(mài)方市場(chǎng)以達(dá)到發(fā)展企業(yè)的目的。另一方面,如何激勵(lì)銷(xiāo)售員隊(duì)伍,制定切實(shí)可行的績(jī)效考核辦法來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展是我們應(yīng)著重解決的主要問(wèn)題??傊瑒?chuàng)業(yè)期與成長(zhǎng)期的中小企

10、業(yè)目前都存在的急待改進(jìn)的主要問(wèn)題。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)分析其原因主要是:1 企業(yè)已發(fā)展到了一定的規(guī)模,而企業(yè)的管理依然是小作坊的管理水平,管理的人員不能滿足企業(yè)管理發(fā)展的要求,管理隊(duì)伍的成長(zhǎng)嚴(yán)重滯后。2企業(yè)的管理機(jī)制設(shè)置不正確,責(zé)權(quán)利不明,多頭領(lǐng)導(dǎo),交叉作業(yè)。很少學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法,管理沒(méi)有制度化。3對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)沒(méi)有引進(jìn)科學(xué)的評(píng)估和成本控制機(jī)制,盲目性大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有很好的目標(biāo)性,也沒(méi)有做什么戰(zhàn)略規(guī)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定位和細(xì)分不夠,策略不對(duì)路。4生產(chǎn)技術(shù)落后,工藝不完善,質(zhì)量控制不嚴(yán)。生產(chǎn)、技術(shù)人員力量薄弱。產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)行全過(guò)程和全面的質(zhì)量策劃,很多問(wèn)題沒(méi)法解

11、決。5沒(méi)有建立科學(xué)的薪酬機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制;不能充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性;也沒(méi)有建立很好的培訓(xùn)機(jī)制。6缺乏科學(xué)穩(wěn)定的管理流程,存在的問(wèn)題較多,需要各部門(mén)協(xié)作,從源頭解決。綜上所述及其他的觀察和分析,我們將目前中小企業(yè)存在的主要急待改進(jìn)的管理問(wèn)題歸納總結(jié)如下:建立企業(yè)的目標(biāo)管理體系。組織結(jié)構(gòu),功能的設(shè)計(jì)需進(jìn)一步改善和規(guī)范。企業(yè)對(duì)人力的需求應(yīng)進(jìn)一步地識(shí)別。 企業(yè)的人力資源應(yīng)盡快地培訓(xùn),整合。企業(yè)的人力資源管理體系應(yīng)盡快地建立。各部門(mén)的接口關(guān)系應(yīng)科學(xué)地進(jìn)行設(shè)計(jì)。管理、工作流程應(yīng)盡快確定及程序化。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)體系和市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制。建立標(biāo)準(zhǔn)化、 通用化、 模塊

12、化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系,提高開(kāi)發(fā)的效率,樹(shù)立自己的品牌。ft行5S,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)范化應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)。生產(chǎn)和技術(shù)管理都必須針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)進(jìn)行控制。品質(zhì)管理須進(jìn)一步按照ISO9001要求建立持續(xù)改善系統(tǒng)。重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,著手進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃或市場(chǎng)策劃。營(yíng)銷(xiāo)政策的再造和重新設(shè)計(jì)。售后服務(wù)隊(duì)伍的管理和有效控制。建立規(guī)范的成本控制財(cái)務(wù)系統(tǒng)。第二章、管理顧問(wèn)咨詢工作流程卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象后續(xù)相關(guān)服務(wù)第三章駿旭實(shí)業(yè)有限公司企業(yè)內(nèi)部管理改善與培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容概要一、 駿旭實(shí)業(yè)有限公司初步方案:基于與劉總初步溝通結(jié)果,根據(jù)我們對(duì)類(lèi)似企業(yè)豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn),我司認(rèn)為駿旭實(shí)業(yè)有限公司主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入

13、手提升目前的管理:總體構(gòu)想:通過(guò)計(jì)劃6 個(gè)月時(shí)間,根據(jù)駿旭實(shí)業(yè)有限公司劉總的具體實(shí)際要求,我們盡量將時(shí)間壓縮在4 個(gè)月完成所有工作內(nèi)容,建立駿旭相對(duì)規(guī)范的管理運(yùn)轉(zhuǎn)體系:一、干部隊(duì)伍對(duì)劉總的支撐,培養(yǎng)和打造核心干部團(tuán)隊(duì),讓劉總逐步從日?,嵥槭聞?wù)脫身,抓住公司的核心和關(guān)鍵問(wèn)題。二、管理流程和工作流程的理順。三、現(xiàn)場(chǎng)管理深化,整頓現(xiàn)場(chǎng),整頓倉(cāng)庫(kù)。1項(xiàng)目初期進(jìn)行全面而深入的調(diào)研后,考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用金融海嘯對(duì)全球企業(yè)的影響對(duì)干部和員工加強(qiáng)思想意識(shí)教育,加強(qiáng)員工尤其干部的危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的思想。2.就目前組織架構(gòu)和人事進(jìn)行梳理,提出整體方案,重新調(diào)整并建立公

14、司的核心骨干隊(duì)伍, 對(duì)重要的干部和關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)與調(diào)整。尤其建立老板中間的管理緩沖段,讓老板將主要精力抽出來(lái)集中在決定企業(yè)發(fā)展20%的關(guān)鍵問(wèn)題上(二八原則)。3在公司現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,引入先進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法,參考類(lèi)似企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),完善改進(jìn)現(xiàn)有的管理流程,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,從定單管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理到人事管理等達(dá)到無(wú)漏洞管理,并切實(shí)執(zhí)行,賞罰分明,責(zé)任到人。逐步實(shí)行目標(biāo)管理與績(jī)效考核,實(shí)行制度化管理。4結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行全方位的質(zhì)量管理活動(dòng),從原材料質(zhì)量、工序質(zhì)量到成品質(zhì)量,實(shí)行全過(guò)程控制,切實(shí)加強(qiáng)整體質(zhì)量。減少

15、退貨和人為質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。5根據(jù)駿旭實(shí)業(yè)有限公司的生產(chǎn)工藝及公司產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行管理流程再造,編制具有可行性、能執(zhí)行的質(zhì)量體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及記錄,明確從接單到生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、出貨等縱向流程和橫向部門(mén)間接口,加強(qiáng)溝通,按程序工作。6就整體物流、生產(chǎn)過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)綜合考慮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理整頓;有效控制各種物品的消耗,降低生產(chǎn)成本;同時(shí)科學(xué)組織生產(chǎn)計(jì)劃,高效組織生產(chǎn)、在現(xiàn)有人力的基礎(chǔ)上提高產(chǎn)能,充分利用現(xiàn)有的各種資源,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。達(dá)到物暢其流,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),生產(chǎn)效率明顯提升,成本明顯下降。7 .加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提高管理人員及員工的綜合素質(zhì),以企業(yè)利益為重,打造優(yōu)秀 的管理團(tuán)隊(duì);改變

16、員工做事心態(tài),提高員工素養(yǎng),做人做事做產(chǎn)品,積極負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。說(shuō)句實(shí)話,管理問(wèn)題無(wú)非就是人的問(wèn)題,我司認(rèn)為解決人的問(wèn)題要通過(guò)事去解決,去 協(xié)調(diào);尤其在目前金融海嘯仍在持續(xù)的情況下,我司將推行一些管理專(zhuān)項(xiàng),通過(guò)這些管理 專(zhuān)項(xiàng)去考察人,去規(guī)范人,去訓(xùn)練人,去選拔干部培養(yǎng)員工;去理順職能,劃清職責(zé),建 立無(wú)空白管理制度,堵住管理上的漏洞等等。這些管理專(zhuān)項(xiàng)主要包括組織梳理、 生產(chǎn)管理、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、生產(chǎn)物料控制、倉(cāng)庫(kù)管理,員工心態(tài)教育、干部管理訓(xùn)練等。我司預(yù)計(jì)在 3個(gè)月達(dá)到管理改善和提升的效果。為了使貴公司對(duì)佛山市迪孟德科技有限公司的顧問(wèn)工 作有一個(gè)大致的了解,特編制了駿旭實(shí)業(yè)有限公司內(nèi)部管理改善

17、與提升方案書(shū),以供參考0項(xiàng)目的初期調(diào)研肯定還有很多重要的細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮進(jìn)來(lái),這是在所難免的,隨著我們 深入的溝通和工作的展開(kāi),我們相信一定能做到準(zhǔn)備充分,保障有利,執(zhí)行有序,完成徹 底。增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的出路在于科學(xué)管理,制度化管理的目的在于追求績(jī)效。通過(guò)共同努 力佛山泰立電子有限公司一定能建立充分、可行、有效的新時(shí)期的管理體系,提升企業(yè)形 象與員工的歸屬感,塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力;提高企業(yè)生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)有序運(yùn)作, 資源有效發(fā)揮,降低生產(chǎn)成本,確保按時(shí)交貨,提高客戶滿意度。通過(guò)企業(yè)管理體系的持 續(xù)改進(jìn)和完善,切實(shí)保證企業(yè)管理上新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展目標(biāo)與中期計(jì)劃 短

18、期利益有效結(jié)合,使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容:項(xiàng)目預(yù)期效果內(nèi)容工作共享知識(shí)分享快樂(lè)時(shí)間1企業(yè)診斷了解企業(yè)整體運(yùn)作 情況;分析現(xiàn)有人力狀況和特點(diǎn);深入溝通,達(dá)成問(wèn) 題共識(shí)1、診斷現(xiàn)有管理體系和架構(gòu)2、診斷現(xiàn)有人力狀況3、診斷現(xiàn)有公司生成運(yùn)作情況4、與公司所七十部面談,分析每個(gè) 干部的特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化配置5、深入公司基層了解員工心聲,診 斷基層管理現(xiàn)狀,找到提升基層 管理水平的方法2組織規(guī)劃設(shè)計(jì)、管理制度優(yōu)化建立職責(zé)分明的組 織環(huán)境;建立既無(wú)空白又無(wú) 重疊的組織系統(tǒng); 建立明晰的基礎(chǔ)管 理制度;1、組織結(jié)構(gòu)的功能設(shè)計(jì)2、現(xiàn)場(chǎng)組織管理人員的職責(zé)分工3、部門(mén)職能設(shè)計(jì)與管理流程再造4、各部門(mén)接口的設(shè)計(jì)5、工作

19、程序的設(shè)計(jì)6、職位規(guī)范與崗位描述;7、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)制度的建立。8、人力盤(pán)點(diǎn);9、相關(guān)培訓(xùn)3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)控制提升企業(yè)形象與員 工的歸屬感;減少 浪費(fèi),騰出工作空 問(wèn);安全、品質(zhì)有保障; 提升工作效率1 . 5s培訓(xùn)2 .成立推行組織3 .制定活動(dòng)推行計(jì)劃4,區(qū)域定置5 .整理、整頓作戰(zhàn)6 .檢討改善7 .考核評(píng)比8 .確立看板9 .活動(dòng)內(nèi)容的提升10 .目視管理11 .5s 到 3s4生產(chǎn)組織規(guī)劃及計(jì)劃安排生產(chǎn)后序運(yùn)作; 資源肩效發(fā)揮; 及時(shí)交貨;降低生產(chǎn)成本;1 .生產(chǎn)流程的重新設(shè)計(jì)2 .生產(chǎn)批次控制與產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃工作3 .生產(chǎn)計(jì)劃制度與生產(chǎn)管制4 .緊急定單處理與交期管理。5 .生產(chǎn)物資

20、的定額控制6 .安全庫(kù)存量的確定7 .設(shè)備全過(guò)程管理的設(shè)計(jì)8 .相關(guān)培訓(xùn)5物料管理倉(cāng)庫(kù)管理不斷料、/、囤料、 不呆料,降低物流 成本,減少物料浪 費(fèi)。1 .物料需求計(jì)劃管理2 .采購(gòu)計(jì)劃與訂購(gòu)方式3 .物料的分類(lèi)管理控制4 .進(jìn)料驗(yàn)收制度的改進(jìn)5 .物料編碼與零庫(kù)存管理6 .倉(cāng)庫(kù)與發(fā)料管理7 .盤(pán)點(diǎn)與呆滯料控制6工作流程再造提高工作效率,明 確工作責(zé)任1、組織結(jié)構(gòu)的功能設(shè)計(jì)2、部門(mén)職能設(shè)計(jì)與管理流程再造3、各部門(mén)接口的設(shè)計(jì)4、工作程序的設(shè)計(jì)5、生產(chǎn)工2流程再造6、績(jī)效考核制度的建立三、相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容:序號(hào)課 程預(yù)期效果內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間1正確觀念與心態(tài)調(diào)整員工心態(tài),提高員 工的工作積極性,明確 工作的

21、目標(biāo),穩(wěn)定員工 隊(duì)伍。1 .為什么人有那么大的差距2 . PMA黃金定律3 .心態(tài)決定行為從而決定結(jié)果4 .培養(yǎng)積極的心態(tài)5 .成功從目標(biāo)開(kāi)始6 .既要心動(dòng)又要行動(dòng)2干部學(xué)會(huì)干部體會(huì)到溝通的重要性;干部避免溝通障1 .干部為何要學(xué)會(huì)溝通2.怎樣與部下進(jìn)行溝通溝通礙,達(dá)到工作中的有效 溝通。3 .與上司溝逋技巧4 .與同事溝逋技巧5 .溝通中存在的障礙6 .如何避免溝通障礙3領(lǐng)班可以 改進(jìn)的浪 費(fèi)現(xiàn)象班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到浪費(fèi) 的重要性以及從工 作實(shí)踐中減少浪 費(fèi)。1 .浪費(fèi)的形態(tài)2 .心態(tài)會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)3 .領(lǐng)班常見(jiàn)的七大浪費(fèi)現(xiàn)象4 .領(lǐng)班可以改善131種浪費(fèi)5 .改進(jìn)浪費(fèi)的關(guān)鍵與技巧6 .改進(jìn)浪費(fèi)與提高工

22、作效率46s管理學(xué)會(huì)管人管事的基 本工作方法,打造 精英團(tuán)隊(duì)1、整理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2、整頓:梳理問(wèn)題3、清掃:解決問(wèn)題4、清潔:互相監(jiān)督5、教養(yǎng):改變?nèi)诵?班組管理使班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)管理 和分配任務(wù),學(xué)會(huì) 從多方面激勵(lì)員工 的積極性與責(zé)任心9. 計(jì)劃與早會(huì)10. 組織匕工作教導(dǎo)11. .指揮與整理整頓12. 監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)考核13. 協(xié)調(diào)與協(xié)作活動(dòng)6班組長(zhǎng)的管埋藝術(shù)使班組長(zhǎng)懂得如何 做一名優(yōu)秀的管理 者。1、樹(shù)立威信讓員工敬重你2、從心里培養(yǎng)自己的責(zé)任心3、學(xué)管理就是要學(xué)做人4、懂得如何激勵(lì)下屬5、同員工溝通從心開(kāi)始6、分配任務(wù)沒(méi)有公平7、獎(jiǎng)懲都是為了激勵(lì)7生產(chǎn)計(jì)劃學(xué)會(huì)安排生產(chǎn),進(jìn) 行科學(xué)管理; 組織多品種

23、,多樣 化,批量生產(chǎn);1、產(chǎn)能如何估算?2、產(chǎn)量出自瓶頸;3、生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整;4、生產(chǎn)提前期是什么?二天卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)解決次序問(wèn)題。5、怎樣的計(jì)劃能執(zhí)行?6、需要生產(chǎn)寬放嗎?7、生產(chǎn)排單原則;8、組批與生產(chǎn)平衡;9、生產(chǎn)調(diào)整的要領(lǐng)。8生產(chǎn)效率的提圖方法效率是計(jì)劃的結(jié)果,把握生產(chǎn)節(jié)奏; 解決方法問(wèn)題。1、創(chuàng)造工作氣氛;2、緊張運(yùn)動(dòng);3、專(zhuān)門(mén)化生產(chǎn);4、疏通管道;5、制造拍節(jié),錯(cuò)開(kāi)服務(wù);6、寧缺毋濫;7、反應(yīng)迅速;8、明碼標(biāo)價(jià),掛牌生產(chǎn)。四、項(xiàng)目時(shí)間安排及報(bào)價(jià): 項(xiàng)目時(shí)間 每周5個(gè)工作日,總項(xiàng)目計(jì)劃4個(gè)月完成; 項(xiàng)目報(bào)價(jià)總項(xiàng)目費(fèi)用共計(jì)人民幣60000元 付款方式簽訂合同支付

24、50%項(xiàng)目中期支付30%總項(xiàng)目完成后支付20% 備 注 顧問(wèn)師的交通費(fèi)由貴公司負(fù)責(zé)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),食宿由貴公司負(fù)責(zé)提供。五、項(xiàng)目?jī)?nèi)容分解二、現(xiàn)場(chǎng)改善三、流程績(jī)效的改善主副料與在制品的供應(yīng)準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)工藝、作流程的合理安工作流程和程額及定額工時(shí)的制序的配套保證進(jìn)度同步,1排,人員、/共享知識(shí)分享快樂(lè)/ 生產(chǎn)計(jì)劃的制定、下達(dá)品質(zhì)檢驗(yàn)與制程控制:統(tǒng)計(jì)技術(shù)、QC干部對(duì)員工工作的督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)員執(zhí)行和生產(chǎn)員工操作技術(shù)與動(dòng)作的規(guī)范,前卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象通過(guò)在貴司推行以上管理舉措,主要達(dá)到以下目的:1、提升企業(yè)形象與員工的歸屬感;提高企業(yè)生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),降低成本;2、強(qiáng)化推行6s和目視管理,徹底改變員工心態(tài);3

25、、推行物流管理技術(shù),改善現(xiàn)場(chǎng)狀況;4、建立干部培訓(xùn)選拔機(jī)制,塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力;5、通過(guò)推行管理專(zhuān)項(xiàng)達(dá)到:讓高層、管理干部通過(guò)管事去管人,通過(guò)管事去訓(xùn)練人;同時(shí)通過(guò)管事去考察人,選拔干部培養(yǎng)員工;6、優(yōu)化并完善企業(yè)現(xiàn)行管理制度。第四章、佛山市迪孟德科技有限公司簡(jiǎn)介用心體會(huì)客戶要求,健全完善服務(wù)體系,佛山市迪孟德科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的企業(yè)咨詢公司,關(guān)注每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)歷和 發(fā)展過(guò)程,主要從事珠江三角洲企業(yè)管理研究和民營(yíng)企業(yè)改善工程。其輸出的咨詢項(xiàng)目主 要在企業(yè)管理流程再造,企業(yè)管理全面提升,企業(yè)干部培訓(xùn),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,工藝改進(jìn)研 究,物資成本控制,人力資源管理,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和診斷 ,市場(chǎng)策

26、劃,精益生產(chǎn),財(cái)務(wù)管 理,企業(yè)團(tuán)隊(duì)野外特訓(xùn)。公司的創(chuàng)建宗旨是:熱情地為企業(yè)做好各項(xiàng)咨詢服務(wù)。佛山市迪孟德科技有限公司精干高效的顧問(wèn)群體均出自企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,其咨詢企 業(yè)數(shù)百家的非凡經(jīng)歷,既有理論創(chuàng)新,又有扎實(shí)的擔(dān)任企業(yè)各層次領(lǐng)導(dǎo)工作的管理實(shí)踐功 底,無(wú)論成功與失敗,都使他們成為顧問(wèn)咨詢行業(yè)的佼佼者和鋪路人。佛山市迪孟德科技 有限公司是以自覺(jué)幫助企業(yè)提升管理,解決經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題為己任的新型的企業(yè)咨詢公 司。佛山市迪孟德科技有限公司以“每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),時(shí)刻向前一步。” “超越,溝通 ,學(xué) 習(xí),創(chuàng)新?!睘槔砟?,強(qiáng)調(diào)“為人在事和事在人為”的做人做事精神,全面制定了規(guī)范的 咨詢控制流程和內(nèi)部管理制度,他

27、們用心體會(huì)客戶的要求 ,健全完善的服務(wù)保障體系,能 讓閣下充分享受迪孟德科技管理運(yùn)動(dòng)的專(zhuān)業(yè)、求實(shí)、熱情、誠(chéng)信的DMD艮務(wù)精神和給企業(yè)帶來(lái)的巨大收益。在推行企業(yè)管理流程再造/企業(yè)管理全面提升的DMD曾值管理模式的管理運(yùn)動(dòng)中,佛 山迪孟德科技有限公司吸收了眾多國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和,特別結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有 民營(yíng)企業(yè)的管理特點(diǎn),逐漸轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的科研成果,透過(guò)大量的管理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),能夠 幫助貴公司將管理水平得到整體提高。我們相信貴公司真正需要得到的是自身機(jī)制的不斷 改善。第五章迪孟德顧問(wèn)隊(duì)伍迪孟德顧問(wèn)師隊(duì)伍全部出自企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,三角地區(qū)顧問(wèn)行業(yè)的主力,曾在多個(gè)項(xiàng)目中與目前有專(zhuān)職顧問(wèn)師 23人,兼

28、職顧問(wèn)師70余人,是珠IBM (全球最大的顧問(wèn)公司, ERP項(xiàng)目)、PTC (美國(guó)參數(shù)公司,PDM項(xiàng)目)、漢普(中國(guó)最大的顧問(wèn)公司, ERP項(xiàng)目)合作,其專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的作風(fēng)是行業(yè)的典范。其他4%博士9%碩士26%學(xué)士61%(a)顧問(wèn)師學(xué)歷比例其他4%戰(zhàn)略9%管理43%營(yíng)銷(xiāo)工22%IT9%財(cái)務(wù)13%(b)顧問(wèn)師專(zhuān)業(yè)比例452%(c)顧問(wèn)師資歷比例迪孟德目前正在從事的項(xiàng)目:企業(yè)戰(zhàn)略診斷、企業(yè)股份制改造企業(yè)管理流程再造、企業(yè)管理全面提升物資分類(lèi)管理、生產(chǎn)物流控制組織設(shè)計(jì)及資源優(yōu)化、目標(biāo)管理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題診斷、品質(zhì)過(guò)程控制設(shè)計(jì)工藝研究改進(jìn)、精益生產(chǎn)、增值生產(chǎn)SPC ERP TQM TPM JIT等專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)管理 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)策劃、財(cái)務(wù)管理 企業(yè)干部員工培訓(xùn)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)野外特訓(xùn) 生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)成本控制薪酬制度設(shè)計(jì)、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法改進(jìn)、生產(chǎn)批次群組技術(shù) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理改善、看板管理、定置管理迪孟德近期先后受邀輔

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