目標執(zhí)行力培訓課程--目標制定與執(zhí)行企業(yè)內(nèi)訓

1、目標執(zhí)行力-目標制定與執(zhí)行主講人：蔣小華老師 來電咨詢 159 58 01 62 96 在線咨詢 161 2586 114C 目標執(zhí)行力課程說明本課程通過學習本課程，掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；掌握目標管理的運用；學習目標設定、目標分解；針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。最后講述領導方法得當，執(zhí)行效果更明顯。C 目標執(zhí)行力課程時間：天C 目標執(zhí)行力課程大綱一、 基本思路：結(jié)果導向1. 執(zhí)行力是“我做了嗎”？2. 大標準：保質(zhì)保量、客戶價值、圓圓滿滿；3. 九段秘書的測試：請問你

2、員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢？4. 確定最佳工作標準。二、 管理機制：目標驅(qū)動1. 正確的目標是創(chuàng)造奇跡的動力；2. 引入目標管理及原理；3. 目標執(zhí)行力的五大步驟；4. 經(jīng)典案例：沃爾瑪大執(zhí)行原則與海爾的OEC。三、 關鍵步驟1：制定目標1. 目標管理為什么不受員工歡迎？2. 三個共同原則；3. SMART原則；4. 目標分解的方法。四、 關鍵步驟2：鎖定責任1. 為什么員工會推卸責任？2. 責任是一只猴子；3. 人多責任下降？4. 鎖定責任的5個思路。五、 關鍵步驟3：商定計劃1. 有計劃不忙，有原則不亂；2. PDCA循環(huán)的應用；3. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦；4. 計劃編制的方法：網(wǎng)絡圖

3、、甘特圖；5. 時間分配的策略。六、 關鍵步驟4：跟蹤檢查1. 人們不做你希望的，只做檢查的；2. 兩會制度：晨會夕會；3. 5定原則：定時、定點、定人、定量、定責；4. 有效檢查大注意事項；七、 關鍵步驟5：業(yè)績考核1. 標準：精確的量詞而不是形容詞； 2. 時間：即時獎罰，決不過夜； 3. 效果：罰要心驚、獎要感動。八、 操作工具的應用1. 復命制：及時復命，讓結(jié)果不打折；2. 熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心；3. 修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人；4. 5個為什么：深入解決問題實質(zhì)。九、 領導給力、執(zhí)行有力1. 愿景：讓目標賦予意義；2. 溝通：100%的責任溝通；3. 文化：凝聚力驅(qū)動執(zhí)行

4、力。目標執(zhí)行力講師：蔣小華老師介紹Ø 浙江大學客座教授；Ø 執(zhí)行研究院院長；Ø 華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長；Ø 行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；Ø 多家培訓機構(gòu)特聘講師；Ø 多家媒體雜志專欄撰稿人；Ø 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；Ø 2009年榮獲“全球500強華人講師”；Ø 被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”；Ø 著作：為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式。他，實戰(zhàn)型管理咨詢培訓專家：五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術有專攻”的學習態(tài)度，一直在企

5、業(yè)管理領域不斷學習、實踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術”、“器”，更是積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值地引導與啟發(fā)學員，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得，在執(zhí)行力訓練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。他，資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。不少在商界、人力資源、中國產(chǎn)經(jīng)新聞、理財、現(xiàn)代商業(yè)銀行、廣州日報、中國物流等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表，有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道第一時間欄目

6、，現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家?，F(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。他，一位積極的管理夢想者與實踐家：他有一個夢想，就是建立中國式哈佛商學院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時，他更是一個實踐者，將所學到管理思想積極應用到實踐當中去，除了

7、開創(chuàng)自己的公司，還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務，讓所有的管理思想與理論成功應用實踐，從實踐中不斷提煉與升華。 C 主講課程：Ø 執(zhí) 行 力系列：執(zhí)行力塑造、中層執(zhí)行力、高管執(zhí)行力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理與執(zhí)行、目標制定與執(zhí)行；Ø 領 導 力系列：領導力修煉、8090后員工領導、人才標準與領導科學用人、構(gòu)建管理創(chuàng)新組織、愿景領導力；Ø 管理技能系列：打造企業(yè)新中層、MTP管理能力提升、卓有成效的管理者、打造高績效團隊、時間管理、有效溝通與協(xié)作、沖突管理、果斷授權、做教練式干部；Ø 職業(yè)素養(yǎng)系列：工作重在到位、責任勝于能力、樂在工作、內(nèi)部客戶服務、員

8、工職業(yè)化。C 部分典型客戶：通信郵政：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司銀行金融：工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院.建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、永聯(lián)建設工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè) 、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾機械電子：三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍

9、集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器機器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風集團、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)工藝飾品：偉?？毓伞⑿鹿怙椘贰㈨樎∠嗫颉⑷堑刭|(zhì)珠寶網(wǎng)絡科技：阿里巴巴、寬岱電訊科技、超干軟件政府機關：棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品交通運輸：上海軌道、安富轎車駁運、中理國際、上海遠州集團、天津航道局其 他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團、中首控股、新

10、華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷C 中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人蔣小華老師對執(zhí)行力的獨特見解：1. 企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術，也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。您的觀點呢？如果說戰(zhàn)略是方向舵，那么執(zhí)行力就是到達彼岸不可或缺的能量，它們相輔相成，缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例，我認為成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行。作為企業(yè)若不很好地解決執(zhí)行力的問題，無論多么宏偉的藍圖，還是美妙絕倫的策略都會成鏡中花、水中月。不少的企業(yè)策略雷同，績效卻大不相同，思路不錯、做起來就錯了，說得對卻做不對這是不少企業(yè)當前面臨最大的管理黑洞-我們必須重視并解決這一問題

11、，并且它是一件持續(xù)的工程，它會因時代變遷、人員更迭發(fā)生變化。若你把執(zhí)行力作為企業(yè)最重要的核心競爭力，一點也不過分。企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術容易復制或模仿，然而，企業(yè)的執(zhí)行力卻不是那么容易，須一點一滴地打造與培育，你除了足夠地去重視，別無它法。另外，假如要評價企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術好壞的問題，其關鍵得看企業(yè)是否有擁有與其匹配的執(zhí)行能力，或者說是否具備合適的執(zhí)行人才，否則評價戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的好壞，便失去實質(zhì)意義?？傊?，企業(yè)無論在那一個階段都必須將執(zhí)行力作為重要的工作來抓，它是企業(yè)發(fā)展過程中一切的基礎。2.企業(yè)執(zhí)行力建設的重點或核心是什么？如何評價一個企業(yè)執(zhí)行力強不強？多年來對企業(yè)執(zhí)行力的研究與實踐發(fā)現(xiàn)：好的執(zhí)行力來源

12、于好的制度，進一步來源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。若想擁有持續(xù)的、穩(wěn)定的執(zhí)行力，必須重視制度與文化建設。提高執(zhí)行力離不開培訓員工的素質(zhì)與能力，但遠不如建立一套合適、有效的制度體系與強大的執(zhí)行文化-它是一項長期的工程，不管你接受與否。評判企業(yè)執(zhí)行力的強不強關鍵看結(jié)果-是否實現(xiàn)既定了目標，而非執(zhí)行過程。結(jié)果是評判執(zhí)行力強弱的最好標準，也是唯一的標準-不管你的過程是如何美妙。例如，評價一個員工的好壞，不是看它的工作態(tài)度有多好，而是看它創(chuàng)造了多少價值，企業(yè)只為結(jié)果買單，員工靠結(jié)果生存，沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值，也就沒有結(jié)果，那就是盜竊-拿了不該拿的錢。所以，企業(yè)執(zhí)行力強不強，并不是看你工作多努力，也不是看你愿意多加班

13、，而是你創(chuàng)造了比別人更大的價值。它是執(zhí)行力的基本底線，失去價值的貢獻，談論執(zhí)行就沒有任何實際意義。3.領導力決定執(zhí)行力，執(zhí)行力保障領導力，二者相互推動、相互促進，那么，如何處理好領導力與執(zhí)行力的銜接問題，并真正實現(xiàn)執(zhí)行力的落實？能否舉例說明？從某種意義上講，員工的執(zhí)行力等于管理者的領導力，一個好的領導人才能帶出強大的執(zhí)行團隊。它來源于明確的目標與責任人、即時的激勵、嚴格的考核、暢通的溝通、有效的輔導等方面，這些都屬領導力的重要范疇。例如，從前有位秀才，夜晚被蚊子咬醒，于是對睡在旁邊的妻子說：“爾夫被毒蟲所吸也” 。結(jié)果妻子沒有任何反應，就像沒聽見似的。于是，秀才又大聲地重復說道：“爾夫被毒蟲所

14、吸也”，妻子仍然沒有什么反應。這時，作為大男人主義傳統(tǒng)思想的秀才大怒道：“老婆子！趕快起來，你老公被蚊子咬死了”。妻子聞聲，迅速爬起來，趕走了蚊子。不難看出：開始時，妻子沒有任何行動皆因為聽不懂，甚至以為丈夫夢中吟詩。同樣，企業(yè)中許多看起來缺乏執(zhí)行力的員工，其實與目標、責任人、標準、利益等方面管理密不可分，當然還包括其它諸方面。執(zhí)行力的落實不在員工，而在管理者的身上。領導力越強，執(zhí)行力就強，領導力成就企業(yè)的執(zhí)行力，而企業(yè)執(zhí)行力是評價領導力的最好的標準。它不是單純的培訓教育，也不是一朝一夕就能達成。 4.導致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素有很多，例如管理環(huán)節(jié)過多、管理鏈長、員工綜合素質(zhì)不高等原因

15、。您是如何看待這一問題的？員工的執(zhí)行力問題其實是管理者造成的，除了上述的所說，包括管理者自己的工作。例如，不分健全的管理制度，給了員工找理由與借口的機會，如果員工找理由與借口，那么至少說明企業(yè)的制度還不完善。管理者要把建立完善的制度當作重點來抓，以此提高員工的執(zhí)行力。另外，戰(zhàn)略的本身不具有執(zhí)行性，領導人在制定的戰(zhàn)略目標時，要與當時的時空背景、人文環(huán)境及員工執(zhí)行力進行匹配，你有什么樣的執(zhí)行人才就制定什么樣的戰(zhàn)略目標。其次，布置任務不等于完成工作，需要領導人的親自參與。把執(zhí)行的責任直接歸結(jié)為下屬，認為戰(zhàn)略與制度執(zhí)行不好就是下屬的問題是錯誤的。同時，管理者自身工作也很重要，古人云：己身不正，其令不從

16、；上梁不正、下梁歪。領導應該身先士卒，以身作則；在現(xiàn)代企業(yè)里，管理者更應該如此，一個領導的執(zhí)行力是下屬執(zhí)行力的上限。5.執(zhí)行力的關鍵在于透過文化影響企業(yè)員工的行為，因此營造執(zhí)行文化是企業(yè)執(zhí)行力建設的關鍵。那么，執(zhí)行力文化和企業(yè)文化之間是什么關系？應該如何讓執(zhí)行力文化能夠深入人心？執(zhí)行力打造來源企業(yè)領導人的第一推動力，有什么樣的領導人就有什么樣的執(zhí)行方化。在電視劇亮劍中，主人公李云龍的一番話印象深刻：“任何一支部隊都有自己的傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是什么，傳統(tǒng)是一種性格，是一種氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)大部分又是由組建這支軍隊時的首任軍事首長或最高長官的性格和氣質(zhì)決定的，他給這支部隊注入了靈魂，從此，不管歲月流逝，人員更迭，這支部隊的靈魂永在！”的確，執(zhí)行文化來源于公司或團隊最高領導。當年，海爾為打造海爾員工品質(zhì)第一的執(zhí)行文化，在負債147萬的情況下，不惜價值把20萬的冰箱砸掉以此喚醒員工的品質(zhì)意識，這