出租汽車駕駛員考試真題及答案

1、出租汽車駕駛員考試真題及答案1、單選（江南博哥）儲(chǔ)氣瓶、減壓閥、充氣閥、燃?xì)鉃V清器、氣軌噴嘴總成緊固情況等需（）檢查一次。A、5天B、1個(gè)月C、2個(gè)月D、3個(gè)月本題答案：B2、單選 出租汽車計(jì)價(jià)器的主要誤差來源是（）。A、車輛的型號(hào)B、車輛的大小C、輪胎的大小本題答案：C3、單選 出租汽車參與了社會(huì)的產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，又（）創(chuàng)造了價(jià)值。A、直接地B、間接地C、沒有D、很大程度地本題答案：B4、多選 對(duì)出租汽車駕駛員來講，職業(yè)能力主要包括（）和（）兩方面的實(shí)際操作能力。A、駕駛B、服務(wù)C、文明D、安全本題答案：A,B5、單選 出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)有人揚(yáng)手招車

2、時(shí)，若在允許停車路段，應(yīng)做到：（）.A、減速靠邊、停穩(wěn)上客B、示意乘客等候C、不得停車、載客本題答案：A6、填空題 行車中制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（）進(jìn)行減速。本題答案：利用“搶擋”或駐車制動(dòng)7、填空題 一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（）。本題答案：50%-75%8、填空題 駕駛出租汽車通過漫水橋時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。本題答案：停車觀察水情；發(fā)現(xiàn)水流漫過橋面嚴(yán)重時(shí)不能冒險(xiǎn)通過；確認(rèn)安全后低速通過9、填空題 在高速公路錯(cuò)過既定出口時(shí)，駕駛員可在（）駛離。本題答案：下一出口10、單選 出租車客運(yùn)的年度審驗(yàn)，是對(duì)（）監(jiān)管

3、的一種有效方式。A、出租車B、管理者C、經(jīng)營(yíng)者本題答案：C11、填空題 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。本題答案：加1分12、單選 出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)過程中違法營(yíng)運(yùn)，被罰款500元，該駕駛員的違法營(yíng)運(yùn)行為是（）。A、強(qiáng)行拉客；B、不使用文明用語；C、在車內(nèi)吸煙。本題答案：A13、單選 出租車須裝置防劫網(wǎng)和經(jīng)（）檢定合格的計(jì)價(jià)器。A、技術(shù)監(jiān)督部門B、出租汽車管理部門C、公安機(jī)關(guān)D、出租汽車服務(wù)公司本題答案：A14、填空題 道路交通事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的

4、證明和資料之日起（）日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人本題答案：515、填空題 擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向（）申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試本題答案：所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)16、單選 據(jù)歷史記載，我國(guó)最早有出租汽車的城市是（）。A、上海B、北京C、哈爾濱D、廣州本題答案：C17、填空題 乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。本題答案：幫助乘客放置行李18、填空題 一輛出租汽車行至隧道內(nèi)，在借道超越一輛摩托車時(shí)，與迎面駛來的一輛小客車碰撞，造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是（）。本題答案：出租汽車駕駛員違

5、法在隧道內(nèi)超車19、單選 出租汽車的產(chǎn)品就是客運(yùn)服務(wù)（）。A、正確B、錯(cuò)誤本題答案：A20、多選 保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的管理檔案應(yīng)該包括（）A.業(yè)務(wù)情況B.違紀(jì)情況C.基本資料D.培訓(xùn)情況本題答案：A,C,D21、填空題 現(xiàn)場(chǎng)搶救呼吸中斷的傷員時(shí)，應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通，如果受傷者仍不能呼吸，應(yīng)（）本題答案：施行心肺復(fù)蘇搶救22、單選 發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品（）據(jù)為己有。A、不得B、可以C、只得本題答案：A23、填空題 發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重是對(duì)出租汽車駕駛員（）的要求。本題答案：服務(wù)儀容24、多選 出租車計(jì)價(jià)器的功能有

6、：（）。A.時(shí)鐘功能B.顯示營(yíng)運(yùn)里程，等候時(shí)間，單價(jià)、車費(fèi)的功能C.儲(chǔ)存和顯示出租車有關(guān)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的功能D.記錄違章行為的功能本題答案：A,B,C25、單選 交接班或運(yùn)行中不準(zhǔn)備載客的，（）空車標(biāo)志燈。A、無需放下B、放不放都可以C、需放下本題答案：C26、多選 下列那些屬于出租汽車客運(yùn)車輛安全的設(shè)施（）。A、安全隔離護(hù)網(wǎng)B、安全帶C、有效滅火器D、里程計(jì)價(jià)器本題答案：A,B,C27、單選 出租汽車駕駛員違法營(yíng)運(yùn)，被出租車管理機(jī)構(gòu)處以1000元以下的罰款，該駕駛員的違法行為是（）。A、在營(yíng)運(yùn)中不使用計(jì)價(jià)器B、不在車內(nèi)張貼標(biāo)價(jià)簽，不執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、無正當(dāng)

7、理由中途終止服務(wù)本題答案：B28、多選 出租汽車駕駛員獲取客源的方式主要有（）.A、電話攬客B、站點(diǎn)攬客C、街頭攬客本題答案：A,B,C29、單選 出租車的安全，主要包括（）。A、人身安全，財(cái)產(chǎn)安全B、行車安全，營(yíng)運(yùn)安全C、道路安全，駕駛安全本題答案：A30、單選 新車在走合期內(nèi)一般在（）之內(nèi)不要使用CNG。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km本題答案：C31、單選 非本條例規(guī)定區(qū)域內(nèi)的車輛不得在本市規(guī)定區(qū)域內(nèi)從事起點(diǎn)始于本區(qū)域的出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。違者處以（）罰款。A、1000至5000元B、3000至10000元C、5000

8、至10000元本題答案：C32、單選 出租車送客到達(dá)目的地，乘客最后離開時(shí)，駕駛員待客的最后一句話是（）。A、請(qǐng)帶好隨身物品B、再見，歡迎再坐我的車C、您好，請(qǐng)上車本題答案：B33、單選 出租車營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)，不屬于拒載的情況有（）。A、問明去向后又以借口不載客的B、拒絕無人陪伴的精神病患者C、營(yíng)業(yè)站點(diǎn)候客不服從調(diào)派的本題答案：B34、單選 客運(yùn)出租汽車行業(yè)管理的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和（）.A、服務(wù)能力B、服務(wù)質(zhì)量C、服務(wù)水平本題答案：B35、單選 出租汽車上的服務(wù)設(shè)施及常備物品不包括（）。A、雨具、地圖B、報(bào)刊及常用藥品C、水果刀本

9、題答案：C36、單選 打造出租車品牌要在硬件，軟件，（）上下功夫。A、延伸服務(wù)B、人員素質(zhì)C、擴(kuò)大宣傳本題答案：A37、填空題 出于安全考慮，女性出租汽車駕駛員盡量不在（）運(yùn)營(yíng)。本題答案：夜間38、單選 城市內(nèi)晚間行駛在（）以內(nèi)可用近光燈。A、30km/hB、50km/hC、70km/h本題答案：A39、單選 不按規(guī)定使用統(tǒng)一的出租汽車頂燈或無空車待租標(biāo)志的.處以（）的罰款.A、元至元B、50至200元C、100至500元本題答案：A40、多選 新的發(fā)動(dòng)機(jī)由于其（）需要磨合，所以耗油量也比正常情況下大。A、活塞B、活塞環(huán)C、氣缸壁D、曲軸連桿本

10、題答案：A,B,C41、單選 對(duì)一些可調(diào)整的部件出現(xiàn)故障時(shí)，利用恢復(fù)調(diào)整可消除故障，如（）等可通過調(diào)整恢復(fù)工作性能。A、發(fā)電機(jī)損壞B、蓄電池?fù)p壞C、氣門有異響本題答案：C42、多選 出租汽車客運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)符合（）.A、符合本市規(guī)定的車型、技術(shù)等級(jí)、排氣量、環(huán)保要求，車輛技術(shù)性能完好B、符合本市出租汽車色度和標(biāo)識(shí)管理規(guī)定，車身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營(yíng)者名稱、投訴電話C、按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計(jì)價(jià)器及空車待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R(shí)別裝置、營(yíng)運(yùn)服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端，并保持完好、有效.D、車容整潔，營(yíng)運(yùn)標(biāo)志完好、證牌齊全本題答案：A,B,C,D43、

11、填空題 骨折傷員有開放性傷口的，應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物，暴露傷口，進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露（），以便觀察。本題答案：手指、腳趾44、單選 出租汽車的“安全”特點(diǎn)主要體現(xiàn)在駕駛技術(shù)熟練、車輛性能良好、（）及人身財(cái)物實(shí)行保險(xiǎn)等方面。A、車輛設(shè)施齊全B、駕駛員經(jīng)過培訓(xùn)C、妥善保管物品D、公司經(jīng)常進(jìn)行安全教育本題答案：C45、單選 交接班時(shí)，車上應(yīng)樹有（）標(biāo)志牌。A、繼續(xù)服務(wù)B、暫停服務(wù)C、隨時(shí)服務(wù)本題答案：B46、多選 出租汽車經(jīng)營(yíng)證照包括：（）.A、出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證B、車輛行駛證C、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)志D、道路運(yùn)輸證本題答案：A,C,D47、單選&#

12、160;不按規(guī)定使用統(tǒng)一的出租汽車頂燈或無空車待租標(biāo)志的.處以（）的罰款.A、元至元B、50至200元C、100至500元本題答案：A48、單選 出租汽車是城市人民生活中不可缺少的（）工具。A、私人交通B、城市公共交通C、長(zhǎng)途運(yùn)輸本題答案：B49、多選 下列選項(xiàng)那些是高溫下行車節(jié)油的主要措施（）.A、適當(dāng)推遲點(diǎn)火時(shí)間B、換用夏季潤(rùn)滑油（脂）C、及時(shí)清除冷卻水垢，并檢查節(jié)溫器工作狀況，調(diào)整皮帶張力，以防打滑D、行駛中應(yīng)盡量減少不必要的制動(dòng)，嚴(yán)格控制輪胎溫度本題答案：A,B,C,D50、單選 出租汽車駕駛員對(duì)下列哪種行為無權(quán)予以拒絕（）。A、非法扣繳、注銷證照的B、非

13、法強(qiáng)令停業(yè)的C、工作人員出示執(zhí)法證件執(zhí)行監(jiān)督檢查公務(wù)的本題答案：C51、填空題 現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí)，可采用（）方法進(jìn)行緩解本題答案：將膝蓋下墊高52、多選 在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中駕駛員應(yīng)盡量避免（）.A、毆打乘客B、顛簸傷人C、車門夾人D、毀壞物品本題答案：A,B,C,D53、填空題 當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí)，啟動(dòng)出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相應(yīng)（）。本題答案：上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)54、填空題 駕駛出租汽車下長(zhǎng)坡，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。本題答案：及時(shí)停產(chǎn)降溫55、多選 乘客至上，錯(cuò)時(shí)交班。嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)時(shí)交班

14、制度，即一工一休，（）交班，任何時(shí)候不得以交接班為由拒載。A、中午交班B、17：00之前C、18：30之后D、任何時(shí)候本題答案：A,B,C56、多選 遵循下列哪些操作規(guī)程會(huì)幫助提高車輛的燃油效率。（）A、避免怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間過長(zhǎng)B、避免"快速"起動(dòng)C、保持穩(wěn)定的速度行駛D、保持正確的胎壓本題答案：A,B,C,D57、單選 申請(qǐng)出租車經(jīng)營(yíng)，必須依法辦理相關(guān)手續(xù)并（）道路運(yùn)輸證。A、無需B、不辦C、領(lǐng)取本題答案：C58、單選 計(jì)價(jià)器顯示（），應(yīng)先用關(guān)機(jī)卡關(guān)閉計(jì)價(jià)器，再用開機(jī)卡重新開啟計(jì)價(jià)器.無開機(jī)卡時(shí)回公司刷卡后重新制作開機(jī)卡。A、“CARD”B、“C

15、H”C、“FULL”D、無任何顯示本題答案：C59、填空題 日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充（）等。本題答案：潤(rùn)滑油；冷卻液；燃料60、多選 出租汽車在營(yíng)運(yùn)途中如發(fā)生故障不能行駛且故障一時(shí)無法排除，應(yīng)（）.A、讓乘客等待B、建議乘客改乘其他車輛C、少收或免收車費(fèi)D、按計(jì)價(jià)器收費(fèi)本題答案：B,C61、單選 乘客租乘出租汽車，在起步費(fèi)里程內(nèi)該車輛發(fā)生故障，無法完成運(yùn)送服務(wù)的，乘客的正確做法是（）。A、照常支付車費(fèi)B、減半支付車費(fèi)C、拒絕支付車費(fèi)本題答案：C62、多選 客運(yùn)出租汽車駕駛員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車容整潔，設(shè)施完好的要求是（）.A、車身外部明亮美觀，車身油漆

16、無殘、破、花.B、車廂內(nèi)部和行李箱整潔干凈，車廂內(nèi)按要求消毒，車內(nèi)空氣清新無異味，車座套“即臟即換，三天必?fù)Q”.C、計(jì)價(jià)器，空調(diào)，音響和LED顯示屏、暫停服務(wù)牌等服務(wù)設(shè)施完好。本題答案：A,B,C63、單選 行車安全四大要素中除了人以外，其他因素都是（）.（A）客觀的（B）主觀的（C）有意識(shí)的本題答案：A64、填空題 出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時(shí)，下列錯(cuò)誤的做法是（）。本題答案：及時(shí)變更車道爭(zhēng)取時(shí)間65、單選 為保持汽油系統(tǒng)的正常狀態(tài)，使用CNG每行駛（）左右，即轉(zhuǎn)換為汽油行駛50km。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km本題答案：C

17、66、單選 出租汽車駕駛員發(fā)生“強(qiáng)行拉客”的違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，由市出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)該駕駛員進(jìn)行處罰，下列哪項(xiàng)處罰是符合規(guī)定的。（）A、責(zé)令其停止?fàn)I運(yùn)3至15日；B、處以300元以上500元以下罰款；C、處以500元以上1000元以下罰款。本題答案：C67、多選 對(duì)出租汽車駕駛員來講，職業(yè)能力主要包括（）和（）兩方面的實(shí)際操作能力。A、駕駛B、服務(wù)C、文明D、安全本題答案：A,B68、單選 高速公路上的機(jī)動(dòng)車行駛方向左側(cè)算起第一道為（）。A、停車道B、超車道C、行車道本題答案：B69、填空題 駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。本題答案：動(dòng)作準(zhǔn)確

18、性下降；反應(yīng)及操控能力下降；聽力、視力、注意力減退70、多選 學(xué)習(xí)出租汽車行業(yè)法規(guī)的意義：（）.A、提高管理水平和經(jīng)營(yíng)水平的需要B、促進(jìn)出租汽車行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展的需要C、加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要的D、增強(qiáng)人們的法制觀念本題答案：A,B,C,D71、單選 出租車客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)管理中起重要的（）作用，是政府行業(yè)管理部門與經(jīng)營(yíng)者之間的橋梁和紐帶。A、管理B、直管C、輔助本題答案：C72、單選 對(duì)駕駛員無計(jì)價(jià)器或有計(jì)價(jià)器不使用的經(jīng)營(yíng)行為，乘客采取的正確做法是（）。A、照常支付車費(fèi)B、支付一半車費(fèi)C、拒絕支付車費(fèi)本題答案：C73、填空題 遇有（）乘客乘坐

19、出租汽車時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。本題答案：聾啞74、單選 待租狀態(tài)是指出租汽車內(nèi)無乘客時(shí)，運(yùn)營(yíng)標(biāo)志顯示“空車”字樣，隨時(shí)可提供服務(wù)的狀態(tài)（）。A、錯(cuò)誤B、正確本題答案：B75、單選 加擋、減擋要迅速、準(zhǔn)確，做到不超前、不滯后，選擇最佳時(shí)機(jī)及時(shí)換擋；從起步至升入最高擋一般不能超過（）。A、10sB、15sC、20sD、25s本題答案：C76、多選 出租汽車駕駛員獲取客源的方式主要有（）.A、電話攬客B、站點(diǎn)攬客C、街頭攬客本題答案：A,B,C77、多選 燃?xì)庀到y(tǒng)出現(xiàn)泄露時(shí)應(yīng)（）。A、立即停止以天然氣作燃料B、立即關(guān)閉儲(chǔ)氣瓶瓶口

20、閥C、到指定維修站檢修D(zhuǎn)、繼續(xù)使用天然氣作燃料本題答案：A,B,C78、單選 出租車營(yíng)運(yùn)對(duì)老弱病殘?jiān)屑凹毙钃尵鹊娜藛T應(yīng)（）供車。A、拒絕B、優(yōu)先C、滯后本題答案：B79、填空題 根據(jù)出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程（JJG517-2009），計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含（）等顯示窗口。本題答案：計(jì)程屏；金額屏；計(jì)時(shí)屏；單價(jià)屏80、單選 出租車客運(yùn)的作用有四個(gè)方面：一、改善人們出門條件，二、增強(qiáng)城市交通功能，三、是城市精神文明建設(shè)水平的窗口，四、是（）.A、個(gè)人效益顯著B、公司效益顯著C、社會(huì)效益顯著本題答案：C81、填空題 道路交通事故發(fā)生后，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人

21、達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后（）日內(nèi)，保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。本題答案：1082、多選 水溫表不能回落到正常的位置則（）。A、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，檢查水泵的皮帶和皮帶輪是否損壞和打滑B、檢查儲(chǔ)液罐中的冷卻液液位C、檢查散熱器、水管及水泵是否有泄漏發(fā)生D、向儲(chǔ)液罐以及散熱器內(nèi)加人冷卻液本題答案：A,B,C,D83、填空題 申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表>，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同，到（）申請(qǐng)注冊(cè)。本題答案：發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)84、單選 出租車營(yíng)運(yùn)（）攜帶道路

22、運(yùn)輸證。A、不必B、拒絕C、必須本題答案：C85、單選 當(dāng)駕駛員需要對(duì)乘客說“不”時(shí)，應(yīng)掌握的語言技巧是（）.A、得理不繞人，不依不饒B、點(diǎn)頭哈腰賠不是；C、語言委婉，態(tài)度誠(chéng)懇。本題答案：C86、單選 出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“品牌”是企業(yè)（）的具體體現(xiàn)。從而更好地樹立社會(huì)公眾形象，取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取更多消費(fèi)者的青睞。A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、文化戰(zhàn)略C、質(zhì)量管理本題答案：B87、單選 燃?xì)馄嚦錃鈺r(shí)，系統(tǒng)儲(chǔ)氣瓶?jī)?nèi)的氣壓（）。A、可以超過額定的工作壓力B、不得超過額定的工作壓力C、不得超過壓力表上的指數(shù)本題答案：B88、填空題 二級(jí)維護(hù)由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行本題答案：維修企業(yè)8

23、9、單選 良好的服務(wù)態(tài)度是（）重要內(nèi)容。（A）自我尊重（B）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（C）自我完善本題答案：B90、單選 駕駛員在駕駛過程中，想吐痰時(shí)，可以（）.A、吐到隨身攜帶的廢紙中，停車后扔入垃圾箱B、可以通過車窗吐到道路上C、可以吐在車輛內(nèi)的地板上本題答案：A91、填空題 情緒劇烈波動(dòng)時(shí)，駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會(huì)（）。本題答案：下降92、多選 出租車計(jì)價(jià)器的功能有：（）。A.時(shí)鐘功能B.顯示營(yíng)運(yùn)里程，等候時(shí)間，單價(jià)、車費(fèi)的功能C.儲(chǔ)存和顯示出租車有關(guān)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的功能D.記錄違章行為的功能本題答案：A,B,C93、判斷題 出租客運(yùn)有定線定點(diǎn)、定線不定點(diǎn)和不定線

24、不定點(diǎn)等運(yùn)輸方式。本題答案：對(duì)94、單選 （）是指強(qiáng)制維護(hù)中，發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障隱患，視情進(jìn)行不同范圍和深度修理。A、及時(shí)修理B、視情修理C、預(yù)防修理本題答案：B95、單選 起程是乘客乘車時(shí)的（）計(jì)價(jià)里程。A、最準(zhǔn)B、最低C、最高本題答案：B96、多選 出租車輛“三無”標(biāo)準(zhǔn)是：（）。A.儀表臺(tái)和后座擱板及行李箱無雜物B.車身無廣告C.車廂及行李廂內(nèi)無積水D.車廂內(nèi)無異味本題答案：A,C,D97、單選 乘客投訴計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)的，客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即封存該計(jì)價(jià)器，并送技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢定，所需費(fèi)用由（）承擔(dān)。A、責(zé)任方B、承租方C、承運(yùn)方本題答案：A98、填空

25、題 行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí)，駕駛員應(yīng)首先（）。本題答案：迅速踩踏制動(dòng)踏板99、單選 營(yíng)運(yùn)結(jié)束應(yīng)（）如實(shí)出具車費(fèi)發(fā)票并打印清晰可辨。A、主動(dòng)B、被動(dòng)C、拒絕本題答案：A100、單選 出租車司機(jī)判斷搶劫前的征兆，下列（）為搶劫前征兆。A、多人上車后不言語，表情詭密的；B、有明確目的地的；C、遇警時(shí)，氣氛緩和的。本題答案：A101、單選 發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后，待水溫升至（）時(shí)后方能起步是駕駛員節(jié)油操作方法之一。A、20°30°B、40°50°C、60°70°本題答案：B102、填空題 預(yù)防

26、疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（）本題答案：保證充足睡眠103、單選 出租車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是能滿足絕大多數(shù)乘客的絕大多數(shù)要求的（）的服務(wù)。A、滿意、周到、誠(chéng)摯B、高比例、高水平、高檔次C、文明、禮儀本題答案：B104、多選 營(yíng)運(yùn)車輛在規(guī)范經(jīng)營(yíng)中要保持（）齊全完好。A、出租標(biāo)志燈B、空車待租標(biāo)志C、計(jì)價(jià)器D、車載臺(tái)本題答案：A,B,C105、單選 在塵土較大的路上行駛，要加強(qiáng)對(duì)（）觀察。A、下風(fēng)處行人B、上風(fēng)處行人C、逆風(fēng)處行人本題答案：A106、多選 出租汽車駕駛員為了熟悉所在城市的道路情況，應(yīng)做到（）.A、對(duì)于街道的走向，門牌的排序了如指掌；B、對(duì)于知名商

27、場(chǎng)、飯店、娛樂中心的坐落地點(diǎn)如指掌；C、時(shí)刻留意新街道、新商場(chǎng)、新小區(qū)的出現(xiàn)；D、了解新老地名的演變情況。本題答案：A,B,C,D107、填空題 乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項(xiàng)做法足錯(cuò)誤的？（）本題答案：在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車108、填空題 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中與乘客的交流應(yīng)（）。本題答案：適度109、單選 燃?xì)馄嚦錃鈺r(shí)，系統(tǒng)儲(chǔ)氣瓶?jī)?nèi)的氣壓（）。A、可以超過額定的工作壓力B、不得超過額定的工作壓力C、不得超過壓力表上的指數(shù)本題答案：B110、單選 乘客投訴計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)的，客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即封存該計(jì)價(jià)器，并送技

28、術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢定，所需費(fèi)用由（）承擔(dān)。A、責(zé)任方B、承租方C、承運(yùn)方本題答案：A111、填空題 出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的（）。本題答案：2/3112、填空題 駕駛出租汽車雪天行至陡坡，如果前面有車正在爬坡，駕駛員應(yīng)該（）。本題答案：在坡底停產(chǎn)等待113、單選 出租汽車行李廂可供乘客放置行李的空間，應(yīng)不少于行李廂的（）。A、3/2B、3/1C、2/1本題答案：A114、多選 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及全體人員必須堅(jiān)持（）的宗旨，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。A、誠(chéng)信B、文明C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)本題答案：

29、A,B,C115、單選 每個(gè)出租車駕駛員都應(yīng)具有較高的思想覺悟和良好的（）道德，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣。A、職業(yè)B、行業(yè)C、社會(huì)本題答案：A116、單選 出租車營(yíng)運(yùn)須在車內(nèi)規(guī)定位置擺放（）。A、道路運(yùn)輸證B、行駛證C、從業(yè)證附證本題答案：C117、單選 出租汽車的星級(jí)評(píng)定（）進(jìn)行一次。A.二年B.一年C.半年本題答案：B118、單選 待租狀態(tài)是指出租汽車內(nèi)無乘客時(shí)，運(yùn)營(yíng)標(biāo)志顯示“空車”字樣，隨時(shí)可提供服務(wù)的狀態(tài)（）。A、錯(cuò)誤B、正確本題答案：B119、單選 未在出租汽車營(yíng)業(yè)站點(diǎn)依序載客應(yīng)當(dāng)由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)予以（）罰款。A、50以上200

30、以下B、200以上1000以下C、200以上2000以下本題答案：B120、單選 出租車在站點(diǎn)候客時(shí)（）.A、乘客可挑選駕駛員B、駕駛員可挑選乘客C、可相互挑選本題答案：A121、多選 在運(yùn)營(yíng)前，駕駛員應(yīng)做好（）等工作。A、檢查車況B、自檢儀容服飾C、認(rèn)真清潔車輛D、帶足發(fā)票和零錢本題答案：A,B,C,D122、多選 出租汽車駕駛員站在車外迎客，下列哪些站姿不合適的（）.A、身體斜靠在汽車上B、一只手插在褲兜里，另一只手拿著香煙C、兩條腿交叉站立D、昂頭挺立、體態(tài)端正地站在后排右邊車門靠車頭一側(cè)本題答案：A,B,C123、填空題 一般小型車發(fā)動(dòng)機(jī)每怠速運(yùn)

31、轉(zhuǎn)5分鐘，大約消耗汽油（）毫升，停車等候時(shí)讓發(fā)動(dòng)機(jī)保持空轉(zhuǎn)會(huì)造成空氣污染和油耗增加。本題答案：70124、單選 乘客上車后，駕駛員應(yīng)道一聲（）。A、您好！請(qǐng)上車B、請(qǐng)帶好隨身物品。C、請(qǐng)問您去哪里？本題答案：C125、填空題 駕駛車輛通過上坡路時(shí)，駕駛員在（）時(shí)應(yīng)該放松加速踏板。本題答案：接近坡頂時(shí)126、單選 市出租汽車管理機(jī)構(gòu)，對(duì)乘客、駕駛員和經(jīng)營(yíng)者的投訴，應(yīng)自受理之日起（）內(nèi)調(diào)查處理完畢，情況復(fù)雜的，可延長(zhǎng)十日。A、五日B、十日C、十五日本題答案：B127、單選 在雨中行車，要注意低洼路段和水，正確估計(jì)積水深度，確有把握，才能用（）緩行通過。A、高

32、速檔B、中速檔C、低速檔本題答案：C128、單選 營(yíng)運(yùn)途中擅自變更運(yùn)輸車輛或者將旅客移交他人運(yùn)輸?shù)挠?jì)（）分。A、5B、10C、20本題答案：A129、多選 出租車是一個(gè)具有（）的行業(yè)，與人民生活是息息相關(guān)。A.社會(huì)性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.公道性D.服務(wù)性本題答案：A,C,D130、單選 出租車不按規(guī)定裝置計(jì)價(jià)器的處（）罰款。A、300元B、500元C、1000元本題答案：C131、單選 乘客與出租汽車駕駛員對(duì)供車、收費(fèi)有爭(zhēng)議，到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)處，租乘時(shí)起至受理時(shí)止的車費(fèi)由（）承擔(dān)。A、司機(jī)B、責(zé)任方C、乘客本題答案：B132、填空題 出租汽車

33、駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后，應(yīng)該（）。本題答案：按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)；在乘客上車后向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息133、填空題 遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，駕駛員首先要盡量做到（）本題答案：人員不受傷害134、多選 長(zhǎng)期停放時(shí)，應(yīng)將車停放在（）場(chǎng)所，以保證汽油系統(tǒng)隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)。A、通風(fēng)B、防潮C、防火D、防曬本題答案：A,B,C,D135、單選 與乘客發(fā)生糾紛時(shí)（）最能取得乘客的諒解。A、遷就大度，滿足對(duì)方B、通情達(dá)理的解釋C、委曲求全，不計(jì)是非本題答案：B136、單選 乘客對(duì)喪事用車的要求是（）。A、顏色艷麗、衣著隨意B、沒有時(shí)間要求C、顏色素雅、衣著莊重

34、、約時(shí)不誤本題答案：C137、單選 汽車二級(jí)維護(hù)是由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。A、維修企業(yè)B、駕駛員C、車主本題答案：A138、填空題 在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)出租汽車（）的要求。本題答案：服務(wù)標(biāo)志139、單選 出租汽車區(qū)別于其它客運(yùn)交通工具的顯著優(yōu)勢(shì)之一是（）。A、電話攬客B、站點(diǎn)攬客C、街頭攬客本題答案：C140、單選 出租車獲取客源的途徑有（）。A、站點(diǎn)排隊(duì)按序上客B、禁停路段攬客C、隨時(shí)隨地?cái)埧捅绢}答案：A141、單選 出租車客運(yùn)行業(yè)是一個(gè)與人民群眾緊密聯(lián)系的（）行業(yè)與人民

35、生活息息相關(guān)。A、對(duì)口B、運(yùn)輸C、窗口本題答案：C142、多選 下列哪些屬于出租汽車租價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目（）。A、起租費(fèi)B、等候費(fèi)C、夜間行駛費(fèi)D、合乘費(fèi)本題答案：A,B,C,D143、填空題 出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與（）聯(lián)動(dòng)。本題答案：空車待租標(biāo)志144、單選 拉阻風(fēng)門拉鈕或多次踩加速踏板，勉強(qiáng)能起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，加速時(shí)化油器有回火現(xiàn)象，但很快就熄火，則可診斷是（）。A、混合氣過濃B、不來油或來油不暢C、點(diǎn)火時(shí)間過早本題答案：B145、單選 出租汽車是現(xiàn)代化城市不可缺少的層次較高的公共交通工具（）.A、錯(cuò)誤B、正確本題答案：B

36、146、填空題 出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于（）。本題答案：拒載147、單選 在與人對(duì)視中，目光略微向下，表示（）情感。A.歡迎B.謙恭C.友好本題答案：B148、單選 交接班時(shí)，車上應(yīng)樹有（）標(biāo)志牌。A、繼續(xù)服務(wù)B、暫停服務(wù)C、隨時(shí)服務(wù)本題答案：B149、單選 加擋、減擋要迅速、準(zhǔn)確，做到不超前、不滯后，選擇最佳時(shí)機(jī)及時(shí)換擋；從起步至升入最高擋一般不能超過（）。A、10sB、15sC、20sD、25s本題答案：C150、單選 GPS車載終端屬于（），平時(shí)要注意防水，防潮防高溫防撞擊。A、機(jī)械產(chǎn)品B、電子產(chǎn)

37、品C、化工產(chǎn)品本題答案：B151、單選 在操作加油踏板時(shí)要堅(jiān)持（）。A、輕踏急抬B、重踏緩抬C、輕踏緩抬本題答案：C152、單選 合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地最快的行駛軌跡（）.A、錯(cuò)誤B、正確本題答案：A153、單選 出租車遇到道路嚴(yán)重堵塞時(shí)，駕駛員應(yīng)做到（）。A、自行繞道，無須誰同意B、讓乘客下車，換乘C、取得乘客同意后，再繞道行駛本題答案：C154、多選 出租車駕駛員職業(yè)道德的基本要求是：（）。A.安全行車B.合理收費(fèi)C.文明駕駛本題答案：A,C155、多選 行車中，在保證安全的前提下，盡可能（）制動(dòng)，相對(duì)（）停車次數(shù)。A、不用或少

38、用B、多用C、減少D、增加本題答案：A,C156、單選 乘客要求留車等候時(shí)，若無其他任務(wù)，一般（）拒絕。A、應(yīng)當(dāng)B、不應(yīng)C、堅(jiān)決本題答案：B157、單選 超越核定營(yíng)運(yùn)區(qū)域，從事出租汽車營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的計(jì)（）分。A、5B、10C、20本題答案：C158、填空題 雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是（）。本題答案：行駛速度過高159、多選 出租車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、供車快速及時(shí)B、車容車貌干凈C、設(shè)施齊全有效D、租價(jià)公道合理E、服務(wù)熱情主動(dòng)本題答案：A,B,C,D,E160、單選 出租汽車駕駛員應(yīng)對(duì)下列哪種人員提供優(yōu)先供車（）。A、無人監(jiān)護(hù)的醉酒者B、

39、無人監(jiān)護(hù)的精神病患者C、老、弱、病、殘、孕及急需搶救的人員本題答案：C161、填空題 氧化性物質(zhì)主要危險(xiǎn)是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蝕性。本題答案：助燃性162、單選 冬季發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，水溫升至（）時(shí)方可以起步運(yùn)行。A、60°B、4050°C、80°本題答案：B163、單選 出租車獲取客源的途徑有（）。A、站點(diǎn)排隊(duì)按序上客B、禁停路段攬客C、隨時(shí)隨地?cái)埧捅绢}答案：A164、單選 出租汽車計(jì)費(fèi)有多種形式，有的以里程計(jì)費(fèi)，有的以時(shí)間計(jì)費(fèi)，包車則以（）。A、議價(jià)計(jì)費(fèi)B、天數(shù)計(jì)費(fèi)C、里程結(jié)合時(shí)間計(jì)費(fèi)本題答案：C165、填空題&

40、#160;出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)（）。本題答案：主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋166、填空題 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為（）級(jí)。本題答案：AA167、單選 出租車營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)，不屬于拒載的情況有（）。A、問明去向后又以借口不載客的B、拒絕無人陪伴的精神病患者C、營(yíng)業(yè)站點(diǎn)候客不服從調(diào)派的本題答案：B168、填空題 違反法律法規(guī)，參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）本題答案：扣20分169、單選 汽車安全檢視，檢查風(fēng)扇皮帶要求無起皮，脫殼，

41、破損松緊度為（）。A、1015mmB、20mmC、25mm本題答案：A170、單選 出租車使用年限（）不再評(píng)定技術(shù)等級(jí)，予以報(bào)廢。A、10年B、8年C、6年本題答案：B171、多選 出租車輛應(yīng)處于良好狀態(tài)，達(dá)到“四全”（）。A.頂燈標(biāo)志全B.計(jì)價(jià)設(shè)備全及價(jià)目表全C.營(yíng)運(yùn)證件及標(biāo)牌全D.防劫裝置及空調(diào)音響設(shè)施全E.商業(yè)廣告全本題答案：A,B,C,D172、填空題 道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)實(shí)行（）的責(zé)任限額本題答案：全國(guó)統(tǒng)一173、單選 出租汽車計(jì)價(jià)器的主要功能有計(jì)程、計(jì)價(jià)和（）。A、計(jì)人B、計(jì)時(shí)C、計(jì)車D、計(jì)路本題答案：B174、單選 當(dāng)發(fā)現(xiàn)其他

42、車輛陷入壞路段，不能行駛時(shí)（）。A、繼續(xù)行駛B、熱心幫助，力所能及C、如果報(bào)酬豐厚的話，可以給以援助本題答案：B175、填空題 發(fā)生道路交通事故后，駕駛員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)將散落物收集到安全地方，這種做法（）。本題答案：錯(cuò)誤176、單選 車身顏色為經(jīng)（）批準(zhǔn)的標(biāo)志色，車內(nèi)無亂貼亂畫，無太陽膜。A、服務(wù)公司B、出租汽車管理部門C、公安機(jī)關(guān)本題答案：B177、單選 對(duì)來本市游覽觀光的外地乘客，駕駛員應(yīng)（）。A、對(duì)本地景點(diǎn)典故一問三不知。B、介紹本地景點(diǎn)典故，作好向?qū)?。C、讓乘客自己游覽。本題答案：B178、填空題 出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和（）。

43、本題答案：情緒179、判斷題 出租汽車營(yíng)運(yùn)途中，若車?yán)镆延锌腿?，坐位尚有空的情況下，可以再招人同乘。本題答案：錯(cuò)180、填空題 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)停車，并告知乘客其危險(xiǎn)品的危害性，由（）將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。本題答案：乘客181、多選 車輛輪胎氣壓過低，會(huì)產(chǎn)生下例哪些現(xiàn)象。（）A、胎體變形增大B、胎體變形減小C、胎面接地面積增大D、胎肩磨損加劇本題答案：A,C,D182、單選 出租車載客到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員應(yīng)按乘客要求，（）就近停車。A、在規(guī)定允許停車的路段內(nèi)B、離目的地較遠(yuǎn)的指定的出租車?？奎c(diǎn)C、附近的停車場(chǎng)本題答案

44、：A183、單選 乘客要求留車等候時(shí)，若無其他任務(wù)，一般（）拒絕。A、應(yīng)當(dāng)B、不應(yīng)C、堅(jiān)決本題答案：B184、單選 金屬機(jī)件在低溫下（），使原來正常的間隙變大而顯得空曠，技術(shù)性能發(fā)生變化。A、膨脹B、不變C、收縮本題答案：C185、單選 化油器回火是因?yàn)椋ǎ?。A、混合器過稀B、滅火時(shí)間過遲C、混合器過濃本題答案：A186、填空題 出租汽車在載客運(yùn)營(yíng)過程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。本題答案：向乘客提前解釋187、填空題 對(duì)造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處（）日以下拘留本題答案：15188、多選&

45、#160;肉眼檢查輪胎包括下列哪幾個(gè)方面：（）.A、胎面花紋的深度B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞C、車輪螺母是否有松動(dòng)D、是否存在有釘子、石子等異物本題答案：A,B,C,D189、多選 星級(jí)出租汽車有下列情形之一的，立即取消或者降低其星級(jí)（）。A.被新聞媒體曝光且嚴(yán)重影響出租汽車行業(yè)聲譽(yù)的有責(zé)事件B.營(yíng)運(yùn)時(shí)發(fā)生同責(zé)以下交通死亡事故的C.發(fā)生影響企業(yè)或出租汽車行業(yè)不穩(wěn)定行為的D.不服從行業(yè)主管部門管理的本題答案：A,B,C190、單選 駕駛員要主動(dòng)關(guān)心和幫助乘客，對(duì)（）五類特殊乘客要服務(wù)熱情，照顧周到。A、老、弱、病、殘、孕B、老、幼、病、殘、孕本題答案：A191、填空題&

46、#160;未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營(yíng)，否則將被（）和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。本題答案：依法處罰192、單選 營(yíng)運(yùn)車輛在規(guī)范經(jīng)營(yíng)中隨車攜帶齊全有效的（）證件，按規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督標(biāo)志。A、營(yíng)運(yùn)證件B、許可證件C、完稅證明本題答案：A193、單選 出租車在載客途中，有乘客主動(dòng)遞煙、飲料食品給司機(jī)的（）。A、正常的行為B、有麻醉搶劫的歉疑C、無所謂本題答案：B194、多選 客運(yùn)出租汽車行業(yè)的管理和發(fā)展堅(jiān)持（）的原則。A、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理B、總量調(diào)控、合法經(jīng)營(yíng)C、公平競(jìng)爭(zhēng)、方便群眾D、加強(qiáng)管理、服務(wù)社會(huì)本題答案：A,B,C195、單選 Getin，

47、please.的漢語是（）。A、請(qǐng)上車B、請(qǐng)下車C、請(qǐng)停車本題答案：A196、填空題 （）與發(fā)動(dòng)機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量、車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量以及傳動(dòng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動(dòng)比有關(guān)。本題答案：加速阻力197、填空題 駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)（）。本題答案：按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走198、多選 當(dāng)使用天然氣作燃料時(shí)無法運(yùn)行，應(yīng)檢查車輛（）。A、儲(chǔ)氣瓶瓶閥是否打開B、高壓電磁閥和氣軌噴嘴線圈接線是否接觸良好C、充氣閥是否打開D、噴嘴接頭工作情況是否良好本題答案：A,B,C,D199、填空題 駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車速進(jìn)入行車道，這種行為（）。本題答案：容易引發(fā)追

48、尾碰撞200、單選 車窗兩側(cè)醒目位置張貼（），車身兩側(cè)噴印公司或個(gè)體名稱、車輛序號(hào)，車后窗張貼監(jiān)督投訴電話，字跡清晰、齊全。A、公益廣告B、聯(lián)系電話C、運(yùn)價(jià)標(biāo)簽本題答案：C出租汽車駕駛員考試1、單選 出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起（）日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。A、7B、15C、20本題答案：A2、單選 多血質(zhì)駕駛員駕駛車輛時(shí)，對(duì)道路條件適應(yīng)快，應(yīng)變能力強(qiáng)，但注意力（）耐久力較差。A、能高度集中B、容易轉(zhuǎn)移C、無大的變化本題答案：B3、單選 出租車載客到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員應(yīng)按乘客要求，（）就近停車。A、在規(guī)定允許停車的路段內(nèi)B、離目的地較遠(yuǎn)的指定的出租車停

49、靠點(diǎn)C、附近的停車場(chǎng)本題答案：A4、單選 在將車輛換入（）前，一定要確保車輛已完全停穩(wěn)。A、"N"空檔B、倒檔C、低檔D、高檔本題答案：B5、單選 “感召”或“逐客”是（）具有的功能。A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)語言C.服務(wù)技能本題答案：C6、單選 乘客租乘出租汽車對(duì)出租車在起步費(fèi)里程內(nèi)車輛發(fā)生故障，無法完成運(yùn)送服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)采取的正確處理辦法是（）。A、支付一半車費(fèi)B、支付全程車費(fèi)C、拒絕支付車費(fèi)本題答案：C7、填空題 出租汽車經(jīng)營(yíng)者與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。本題答案：誠(chéng)實(shí)守信；平等自愿；合法、公平；協(xié)商一致8、單選 出

50、租車營(yíng)運(yùn)（）攜帶道路運(yùn)輸證。A、不必B、拒絕C、必須本題答案：C9、填空題 駕駛出租汽車通過跨?；饦驎r(shí)，要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是（）。本題答案：橫風(fēng)10、填空題 經(jīng)測(cè)試，高于（）的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。本題答案：70分貝11、填空題 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)（）。本題答案：虛心接受12、填空題 出租汽車駕駛員“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”要求駕駛員（）。本題答案：拾金不昧13、單選 出租汽車營(yíng)運(yùn)過程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）.A.可拒絕乘客要求B.應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線C.可加收車費(fèi)送達(dá)

51、本題答案：B14、填空題 為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒，保持（）。本題答案：心情舒暢15、單選 打造出租車品牌要在硬件，軟件，（）上下功夫。A、延伸服務(wù)B、人員素質(zhì)C、擴(kuò)大宣傳本題答案：A16、單選 當(dāng)客人在禁停路段揚(yáng)手“打的”時(shí)，正確的處理方法是（）.A、趁警察不注意時(shí)停車載客；B、示意乘客此處不能停車；C、向便道緩行，乘機(jī)載客。本題答案：B17、填空題 出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中不得（）。本題答案：接打手機(jī)18、填空題 在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知

52、信息等是對(duì)出租汽車（）的要求。本題答案：服務(wù)標(biāo)志19、填空題 租汽車駕駛員有（）等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。本題答案：拾金不昧；見義勇為；救死扶傷20、單選 對(duì)預(yù)約用車的服務(wù)駕駛員應(yīng)（）信用，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)地不誤。A、不守B、改變C、堅(jiān)守本題答案：C21、單選 出租汽車夜間行車不按規(guī)定開啟頂燈的計(jì)（）分。A、1B、3C、5本題答案：A22、填空題 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是（）。本題答案：報(bào)警并采取正確方式滅火；關(guān)閉油電路；立即停車；疏散乘客23、單選 在需要“交通事故”“醫(yī)療求助糾紛報(bào)警”

53、時(shí)在按動(dòng)GPs車載終端對(duì)應(yīng)的按鈕后，還需再按動(dòng)（）。A、“yes”鍵B、上翻鍵C、下翻鍵D、取消鍵本題答案：A24、填空題 雨天行駛山現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致（）。本題答案：車輛失控，發(fā)生橫滑或側(cè)滑25、單選 發(fā)動(dòng)機(jī)（）時(shí)，節(jié)氣門開度小，汽缸充氣量少，殘余廢氣相對(duì)增加，所以需要較濃的混合氣才能燃燒，耗油率增大。A、低負(fù)荷B、中負(fù)荷C、高負(fù)荷D、全負(fù)荷本題答案：A26、填空題 出租汽車運(yùn)營(yíng)過程的基本特點(diǎn)是（）作業(yè)。本題答案：?jiǎn)稳藛诬?7、填空題 電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí)，駕駛員（）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正比本題答案：不需要28、填

54、空題 拉緊駐車制動(dòng)器，掛上低速擋，慢慢放松離合器踏板，逐漸加大油門，若汽車不動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火，說明（）本題答案：離合器打滑29、填空題 申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表>，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同，到（）申請(qǐng)注冊(cè)。本題答案：發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)30、單選 出租汽車駕駛員發(fā)生“強(qiáng)行拉客”的違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，由市出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)該駕駛員進(jìn)行處罰，下列哪項(xiàng)處罰是符合規(guī)定的。（）A、責(zé)令其停止?fàn)I運(yùn)3至15日；B、處以300元以上500元以下

55、罰款；C、處以500元以上1000元以下罰款。本題答案：C31、單選 營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)內(nèi)容有動(dòng)力性（）制動(dòng)性，操作性，電氣設(shè)備，排放密封性及整車設(shè)備。A、外觀性B、燃料經(jīng)濟(jì)性C、可靠性本題答案：B32、單選 汽車常見故障的診斷原則是，緊扣原理，觀察現(xiàn)象，由表及里，先易后難，（）。A、拆卸檢查B、多拆為益C、少拆為益本題答案：C33、單選 計(jì)程顯示示屏：顯示運(yùn)營(yíng)里程，從0.0km開始顯示，分辨率為（）km。A、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km本題答案：B34、填空題 駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。本題答案：輕

56、抬加速踏板，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤35、多選 汽車使用天然氣作燃料還有以下優(yōu)點(diǎn)：（）.A、燃燒穩(wěn)定，不易爆震B(yǎng)、冷熱起動(dòng)方便C、天然氣儲(chǔ)運(yùn)、減壓、燃燒都在嚴(yán)格的密封狀態(tài)下進(jìn)行，不易泄露，安全可靠D、天然氣作燃料不會(huì)產(chǎn)出苯、鉛等致癌和有毒物質(zhì)本題答案：A,B,C,D36、單選 包車根據(jù)用車性質(zhì)可劃分有（）。A、旅游包車B、長(zhǎng)期包車C、短期包車本題答案：A37、單選 出租車在機(jī)場(chǎng)送客完畢后，遇有乘客要上車，正確的做法是（）.A、讓乘客上車；B、讓乘客到隱蔽處上車；C、婉言謝絕乘客，請(qǐng)乘客到出租車站點(diǎn)上車。本題答案：C38、單選 出租車應(yīng)裝有經(jīng)（）部門周期檢定合格的計(jì)價(jià)器

57、。A、質(zhì)監(jiān)B、物價(jià)C、工商本題答案：A39、單選 車身顏色為經(jīng)（）批準(zhǔn)的標(biāo)志色，車內(nèi)無亂貼亂畫，無太陽膜。A、服務(wù)公司B、出租汽車管理部門C、公安機(jī)關(guān)本題答案：B40、單選 （）是指車輛按照國(guó)家規(guī)定，強(qiáng)制其在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)引更新和報(bào)廢。A、定時(shí)更新和報(bào)廢B、適時(shí)更新和報(bào)廢C、更新和報(bào)廢本題答案：B41、判斷題 出租客運(yùn)有定線定點(diǎn)、定線不定點(diǎn)和不定線不定點(diǎn)等運(yùn)輸方式。本題答案：對(duì)42、單選 汽車安全檢視，檢查風(fēng)扇皮帶要求無起皮，脫殼，破損松緊度為（）。A、1015mmB、20mmC、25mm本題答案：A43、多選 對(duì)于惡性服務(wù)事故，駕駛員在處理時(shí)要注意（）.A、端正思想認(rèn)識(shí)B、要正視現(xiàn)實(shí)C、做好善后工作D、服從法院的公正判決本題答案：A,B,C,D44、填空題 出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中