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1、松下KX-TDA100CN和KX-TDA200CN快速安裝一) 安裝前的準(zhǔn)備工作1) 工程人員接到安裝任務(wù)之后,立即與派單業(yè)務(wù)員(或看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的工程師)取得聯(lián)系,了解客戶資料(包括聯(lián)系人、聯(lián)系地址、行走路線、是否需要幫業(yè)務(wù)員或公司附帶資料(如:合同、發(fā)票、收據(jù)等)和設(shè)備、工程內(nèi)容及具體注意事項(xiàng)。2) 預(yù)計(jì)所需要的工具及相關(guān)的工程材料.二) 安裝開(kāi)始1) 到達(dá)客戶處之后,找到具體負(fù)責(zé)人,并了解分機(jī)線、外線、電源、PBX 及相關(guān)外圍設(shè)備所放的位置(可以提出我們專業(yè)化的建議供客戶參考),了解專用分機(jī)普通分機(jī)的分布狀況、分機(jī)點(diǎn)位、PBX系統(tǒng)功能,在安裝與功能實(shí)現(xiàn)方面盡量按照客戶要求,若客戶不是很了解此系
2、統(tǒng)功能,工程人員應(yīng)耐心講解并為客戶設(shè)計(jì)出方便實(shí)用的方案來(lái)供客戶參考;若在安裝過(guò)程中或功能實(shí)現(xiàn)上有什么問(wèn)題或困難盡量與客戶負(fù)責(zé)人友好講解,并共同協(xié)調(diào),找出一種合乎客戶實(shí)情的解決辦法。若無(wú)法與客戶溝通,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)或業(yè)務(wù)員要求協(xié)助解決。三) 安裝過(guò)程1) 按照以上與客戶確認(rèn)的要求把PBX安裝好,做好線路后,確保每一個(gè)輸出端口都正常。四) 安裝后開(kāi)始調(diào)方式功能1)在調(diào)試時(shí),要求客戶提供所需的資料(如:分機(jī)號(hào)碼、分機(jī)權(quán)限、響鈴分機(jī)等等);2)啟動(dòng)PBX時(shí),先取出SD卡,并按卡上箭頭所指的方向,正確插入MPR板上方的SD插槽內(nèi),再接通電源開(kāi)關(guān)后,將SYSTEM開(kāi)關(guān)打到“INITIALIZE”方向,并按
3、一下“Rest”按鈕,此后,電源指燈開(kāi)始閃爍,待其閃爍7-10下,將SYSTEM開(kāi)關(guān)打回“Normal”方向, 系統(tǒng)重新啟動(dòng),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)已插入所有板卡,并保留了出廠時(shí)的默認(rèn)值。打開(kāi)并啟動(dòng)電腦,安裝相應(yīng)版本的編程軟件,用數(shù)據(jù)線(USB或帶串口的雙絞)將電腦與系統(tǒng)聯(lián)結(jié)好 ,打開(kāi)編程軟件如下:并輸入編程軟件密碼(初始為“1234)后按回車鍵.1234 (如果所用的數(shù)據(jù)線為雙絞線,通過(guò)RS-232C接口來(lái)編程,則按下圖操作:)1234 系統(tǒng)及用戶編程密碼設(shè)置:注:自上往下依次是功能電話用戶級(jí)密碼、管理員密碼、操作員密碼、PC用戶級(jí)密碼、PC管理員密碼、PC安裝密碼。RS-232C接口通訊參數(shù)修
4、改:保留音樂(lè)及等待音樂(lè)設(shè)置:轉(zhuǎn)接音樂(lè)音樂(lè)源保留音樂(lè)分機(jī)轉(zhuǎn)接時(shí)間和閃斷時(shí)間的設(shè)定: 注:所有普通分機(jī)板和混合板卡都要如此設(shè)置。 分機(jī)字頭及分機(jī)擴(kuò)展位數(shù)設(shè)定設(shè)置:分機(jī)字頭設(shè)定分機(jī)字頭擴(kuò)展位數(shù)功能代碼的設(shè)置: 注:以上功能代碼不能與分機(jī)字頭相沖突。修改分機(jī)類型/分機(jī)號(hào)碼 /混合端口XDP功能的打開(kāi)分機(jī)分組及分機(jī)類型修改:混合端口的XDP功能的XDP功能號(hào)分機(jī)號(hào)碼號(hào)話機(jī)類型號(hào)端口號(hào)分機(jī)板卡槽位分機(jī)分組限制碼設(shè)置:二級(jí)限制碼三級(jí)限制碼四級(jí)限制碼五級(jí)限制碼六級(jí)限制碼例外碼設(shè)定:六級(jí)例外碼五級(jí)例外碼四級(jí)例外碼二級(jí)例外碼三級(jí)例外碼限制碼與分機(jī)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)設(shè)置:注:經(jīng)以上設(shè)置后分機(jī)服務(wù)等級(jí)1可以打國(guó)際長(zhǎng)途,分機(jī)
5、服務(wù)等級(jí)2可以打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途分機(jī)服務(wù)等級(jí)3可以打市話,分機(jī)服務(wù)等級(jí)4只可以內(nèi)部分機(jī)。 分機(jī)服務(wù)等級(jí)分配設(shè)置:分機(jī)的服務(wù)等級(jí)分機(jī)號(hào)碼 外線端口分組及外線的撥號(hào)模式設(shè)置:外線撥號(hào)模式外線連接狀態(tài)注:如果有空閑的外線端口暫未使用上,應(yīng)該在以上Connection項(xiàng)里面設(shè)置為“Ous”外線分組外線振鈴設(shè)置: 機(jī)柜位置外線板槽位外線板端口午間響鈴分機(jī)或(組)夜間響鈴分機(jī)或(組)白天響鈴分機(jī)或(組)ICD組設(shè)定:自動(dòng)路由功能設(shè)置:引導(dǎo)位對(duì)應(yīng)的計(jì)劃表號(hào)ARS引導(dǎo)位 設(shè)置星期一至星期天每個(gè)時(shí)間段所對(duì)應(yīng)的路由表分別設(shè)置好ABCD時(shí)間段路由表1加載代碼路由表1刪除的位數(shù)路由表1增加的號(hào)碼(即所走IP號(hào)碼)要走IP相對(duì)
6、應(yīng)的外線組打開(kāi)不走經(jīng)濟(jì)路由的引導(dǎo)位用密碼打長(zhǎng)途電話設(shè)置:對(duì)應(yīng)COS選擇校驗(yàn)方式密碼的等級(jí)PIN碼設(shè)置驗(yàn)證碼設(shè)置注:當(dāng)設(shè)置用密碼打電話時(shí),所用的密碼為驗(yàn)證碼加PIN碼.例如以上的設(shè)置即密碼為1234.其撥號(hào)方式為:(*47*+密碼+9+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼). 分機(jī)定時(shí)斷線功能設(shè)置:分機(jī)對(duì)應(yīng)COS選擇打開(kāi)設(shè)定外線組定時(shí)斷線時(shí)間設(shè)定時(shí)斷線為呼出或雙向分機(jī)強(qiáng)插與勿打擾插入功能設(shè)定:分機(jī)對(duì)應(yīng)COS選擇允許勿打擾插入分機(jī)對(duì)應(yīng)COS選擇允許忙插入 操作員分機(jī)(總機(jī))設(shè)定:(21)管理分機(jī)設(shè)定:分機(jī)對(duì)應(yīng)COS沒(méi)定為Enable(22)日夜切換設(shè)定:選擇自動(dòng)或手動(dòng)切換時(shí)間設(shè)定五)對(duì)客戶的相關(guān)負(fù)責(zé)人作操作培訓(xùn)和管理員的簡(jiǎn)單程序調(diào)試講解;六)作好配線表和有關(guān)標(biāo)識(shí)并為客戶講解;七)做好使用移交工作(如:說(shuō)明書(shū)、鑰匙等有關(guān)資料);建議客戶如何對(duì)
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