衛(wèi)生系統(tǒng)結構化面試題

1、衛(wèi)生系統(tǒng)結構化面試題一、 作為一名醫(yī)務工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？對待而且解析：一 我是一名醫(yī)務工作者，從事醫(yī)務工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊 急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利 落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作， 在工作中這種精神得到了提高和完善。三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少

2、等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正， 并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。二、 你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？解析：一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不 應該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理 四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的 醫(yī)生，請求協(xié)助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫(yī)生匯報

3、情況，得到批準后再離開。三、你是一名急診科醫(yī)務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做 解析：一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。若是這件急事跟我的職業(yè)相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關系優(yōu)先照顧親戚 三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守， 看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位。四、現(xiàn)在我國各地都

4、存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現(xiàn)象的原因？解析：當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造 成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點：1.醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80%在城市，20%在農村；醫(yī)療衛(wèi)生領域的高新技術、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市 大醫(yī)院。2.財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家，而 且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。3.醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占 1.3億，再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農村參加新型合作醫(yī)療的人口不

5、多，保障能力非常有限。4.藥品和醫(yī)療器械生產流通秩序混亂。全國有 4000多家藥品生產企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。5.公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的；另一方面，政府對醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費和分配。6.政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。五、近幾年來，社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平？解析：食品安全是一個關乎民生的大問

6、題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高 食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個方面：1.積極開展農產品標準制定工作。2006年，農業(yè)部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點，加快農業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設。推動基地建設規(guī)模化、產地環(huán)境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經(jīng)營產品化。2.積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī) 劃綱要的重點工程，落實農產品質量安全檢驗檢測體系規(guī)劃，進一步加強物質

7、體系建設和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。3繼續(xù)強化農業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r產品源頭污染是搞好農產品質量安全監(jiān)管的第一道關口。農業(yè)部門據(jù)點農業(yè)投入品監(jiān)管與農產品質量安全管理有機結合起來，完善農業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農業(yè)投入品專項整治工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農業(yè)投入品行為，凈化農業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式， 提高優(yōu)質投入品的市場占有率。4.大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監(jiān)管的主攻方向和有 效途徑。5.突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的 重要任務，努力建立農

8、村食品市場質量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農村食品銷售的設施和條件，促進農村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。六、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉(xiāng)支農，你會做哪些準備工作？答：（1）作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要， 因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。（2）查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施。（3）通過有關部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如衛(wèi)生局等。（4）深入田間地頭了解實際情況， 了解群眾的想法，了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)， 并作出自己工作的規(guī)劃和工 作中的重點問題。七、你如何

9、看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？ 答：（1）收受紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是 拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；中華人民共和國執(zhí)行醫(yī)師法 中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財務或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。（2）醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是考資歷、職稱來定。有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就導致心理不平衡，也是 收受紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生收受紅

10、包，其實收受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實這是誤解。（3）當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準則。八、你的專業(yè)性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從， 你會怎么辦？答：第一、人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他（她）的領導組織、協(xié)調能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應該承認和接受這種現(xiàn)象；第二、因為領導是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務完成者，對領導的工作

11、計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從；第三、如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程，盲目執(zhí)行 可能造成損失或事故， 要說服領導改變或拒絕執(zhí)行；第四、要和領導經(jīng)常進行溝通， 和他（她） 交流討論有關技術方面的知識和技術操作規(guī)程，促使他（她）熟悉相關技術方面的知識和技術操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他（她）參考。九、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待？觀點一：從心理學的角度來看， 大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應該尊重病人的知情

12、權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。觀點二：首先，我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢？關鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了 好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實， 最后安詳?shù)仉x開了人世。 醫(yī)生對病人的家屬也做了大 量細致的工作，取得了他們的配合。十、在你值班的

13、時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？答：（1 ）立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)、地點、嚴重情況等。（2）立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準備。（3）搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必 盡快與患者家屬取得聯(lián)系。（4）通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注重安撫家屬情緒，防 止事態(tài)進一步惡化。（5）這一過程有什么情況要隨時向上級匯報。十、你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的？答：（1）在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設施比較少。（2）針對這一情況，我會和同學一起先

14、作出調查，比如計算一周內進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調查等。（3）調查結束后，我會詳細地寫一份調查報告交給醫(yī)院，分析病 人的滿意程度和需要添加的設備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。十二、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務 5年，你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？答：（1）國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。（2）發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基

15、層去工作，能夠豐富我 的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務水平， 是為了以后更好地做好工作打下良好的基礎。（3 ）然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用。十三、如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1，你該怎么處理？答：（1）首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。（2）以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。（3）立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進行隔離。（4） 口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合

16、我們的工作，進行隔離，不要到處走動。十四、當下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點 問題？答：（1）當前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須 大力宣傳如何預防，并且告之一些常規(guī)的處理原則。（2）擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容， 報領導批準。（3）做好準備工作，提前協(xié)調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇 與培訓、聯(lián)系街道等基層部門， 請他們協(xié)助這次工作。 并且印發(fā)一些宣傳冊， 便于當場發(fā)放。（4）在實施的過程中，做好組織、協(xié)調工作，保證活動圓滿舉

17、行。（5）活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經(jīng)驗教訓。十五、請結合我市農村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談談你對加強農村衛(wèi)生工作的設想？答（1）加快農村三級醫(yī)療、預防、保健機構建設步伐。（2 ）爭取各級財政對農村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。（3）加強農村衛(wèi)生隊伍的建設，不斷提高其業(yè)務技術素質（ 合作醫(yī)療及各種保健保償制度。你希望公司里面的人事關系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，我相信貴公司也一定是如此，4）努力推廣農村你會怎么樣？ 因為只有大家精誠 我不會介如果在一些地方有些小小的不如意，在此基礎上，我一定會真誠對待每一位同事，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法十八、 答：我希望公司能有一個和諧的

18、人際關系， 合作的條件下，才會有如此出色的業(yè)務成績。 意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的， 相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標， 調和地。十七、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施？答：（1）立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救，并通知有關醫(yī)院做好接收傷員的準備；（2）隨時將情況報告廳長及上級政府部門； （3）趕到現(xiàn)場組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人； （4） 與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。十八、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關鍵問題？答：（1）掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)

19、生服務的供求規(guī)律，區(qū)分并適應 人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結構，提高衛(wèi)生資源利用效益。（2）建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟和衛(wèi)生投入和補償機制。（3）研究衛(wèi)生發(fā)展的調控機制，正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。十九、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品， 聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都 已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品， 就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同 事進來，你該如何處理？答：我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。（2）積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。（3

20、）進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥 代造成了錯誤的印象，弓I起了誤會。（4）如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應該向醫(yī)院建議健全有關制度。二十、1、由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關防范知識等原因，學校存在著發(fā)生各種 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請你談談應該從哪些方面來做好預防工 作？好：對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證地分析問題。如應該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、 食品衛(wèi)生制度，改善相關設條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。二十一、3、我市某大學學生食

21、堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者 昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施。答：（1）以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務，盡快準備，應診搶救。（2）與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑒定確定毒物， 為針對性搶救提供依據(jù)。（3）組織、分配、運送病員。（4）在未查明毒物前進行對癥性搶救 （如吸氧、輸液等），在查明毒物后通知 各醫(yī)院進行針對性搶救。（5 ）及時了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會診，調撥藥品等。（6）報告國家衛(wèi)生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引

22、以為戒。二十二、智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人， 把自己當做自己，問你如何理解？答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自 己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。 總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人， 這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健 康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己， 不拿自己的錯誤懲罰別人， 不拿自己的錯誤懲罰自己。 二十三、手術后護士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說“我是主任還 是你是主任”，談談你的看法？答：首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關