金地物業(yè)公司部門職能與崗位描述_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、物業(yè)公司部門職能及崗位描述1目的明確物業(yè)公司各崗位員工的任職要求、職責(zé)和權(quán)限,確保員工在工作中切實(shí)履行職責(zé)與行使英權(quán)限。2適用范圍適用于物業(yè)公司各部門各崗位。3 參考文件無4定義無5 內(nèi)容金地物業(yè)管理公司部門職責(zé)行政管理部職責(zé)計(jì)劃考核:組織公司年度、季度和月度計(jì)劃的擬訂、審批、匯總和頒發(fā)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行過程并組織考核計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果不斷完善業(yè)績(jī)與改進(jìn)導(dǎo)向型的汁劃考核體系負(fù)責(zé)專項(xiàng)重點(diǎn)工作的督辦將領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)追加列入計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí)協(xié)調(diào)各部門之間的計(jì)劃執(zhí)行工作考核政策的制定信息平臺(tái):負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部網(wǎng)站的技術(shù)管理保障因特網(wǎng)接入的穩(wěn)泄性與安全性不斷完善公司網(wǎng)上工作平臺(tái)的功能負(fù)責(zé)公司辦公電腦及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作

2、負(fù)責(zé)公司各類辦公軟件的選用、開發(fā)、維護(hù)、使用培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)擬訂公司辦公電腦配置及采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)客戶投訴處理:建立暢通、分類和多渠道的客戸投訴處理體系指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門的客戶投訴處理工作負(fù)責(zé)針對(duì)管理處、部門的投訴受理向公司領(lǐng)導(dǎo)提供客戶投訴處理情況并提出改進(jìn)意見建立并不斷完善物業(yè)管理、客戶投訴案例資料庫(kù)法務(wù)工作;修訂各類標(biāo)準(zhǔn)合同并確泄合同評(píng)審要點(diǎn)組織、參加對(duì)齊類合同的評(píng)審工作,從法律角度把關(guān)收集并研究與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各類法律、法規(guī)、政策及最新的修訂內(nèi)容 參與重大項(xiàng)目的談判工作組織協(xié)調(diào)公司工商執(zhí)照、停車場(chǎng)執(zhí)照的辦理、年審工作掌握齊管理項(xiàng)目合同續(xù)簽時(shí)間表并協(xié)調(diào)有關(guān)工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理各管理處的管理費(fèi)申報(bào)備案工

3、作負(fù)責(zé)處理各類法律糾紛欠費(fèi)催交的法律與時(shí)間表把關(guān)物流管理:負(fù)責(zé)建立公司物流管理的相關(guān)制度負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查、評(píng)審.認(rèn)可工作,建立合格供應(yīng)商資料庫(kù),并淘汰不合格供應(yīng)商負(fù)責(zé)制左各部門物耗標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理審核各部門年度采購(gòu)汁劃的審核工作負(fù)責(zé)向各部門提供各類物料的型號(hào)、價(jià)格,并不斷更新負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)庫(kù)管理及各部門倉(cāng)庫(kù)管理的監(jiān)督檢査工作物料的統(tǒng)一采購(gòu)及配送組織、協(xié)調(diào)物資采購(gòu)的招標(biāo)工作收集、匯總管理處及各部門對(duì)供應(yīng)商的意見記錄供貨商意見并左期匯總.分析、上報(bào)行政后勤:建立并不斷完善行政管理制度負(fù)責(zé)監(jiān)督行政管理制度的執(zhí)行并查處違紀(jì)人員 公司公文處理及規(guī)范管理公司各類行政檔案的建檔、管理公司印章管理建立

4、并完善公司重大活動(dòng)的策劃模板并負(fù)責(zé)組織、安排、實(shí)施公司會(huì)議管理制度的完善和監(jiān)督執(zhí)行公司級(jí)工作例會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各種會(huì)議的通知.安排.記錄、發(fā)放紀(jì)要 辦公場(chǎng)所、辦公行為的管理組織安排公司管理層員工的各類文化活動(dòng)沙尾食堂的監(jiān)管公司宿舍的管理車輛的調(diào)度、維護(hù)及動(dòng)態(tài)信息播報(bào)安全管理:協(xié)助各項(xiàng)目制左安全管理方案協(xié)助各住宅小區(qū)制訂安全防范方案指導(dǎo).檢査住宅小區(qū)行人、車輛進(jìn)入的確認(rèn)、記錄工作保安督察的作安排工業(yè)區(qū)響防匸作的指導(dǎo)檢査(消防自動(dòng)控制系統(tǒng)部分除外)與室內(nèi)裝飾消防的審批工作 人員管理:審核管理項(xiàng)目保安人員、消防管理人員的編制保安員.消防管理人員的招聘、崗前培訓(xùn)及專項(xiàng)培訓(xùn)制泄保安、消防管理人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)(

5、內(nèi)容、課時(shí)).培訓(xùn)教材、考核標(biāo)準(zhǔn)并檢査培訓(xùn)效果 協(xié)助項(xiàng)目管理部選派顧問項(xiàng)目所需的安全主管人員保安宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的檢査 組織協(xié)調(diào):參加政府部門組織的安全工作會(huì)議,及時(shí)向相關(guān)部門.人員傳達(dá)會(huì)議要求并督辦落實(shí) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公安、消防等政府部門的關(guān)系負(fù)責(zé)處理0類安全事故組織安全宣傳教育工作鬲安全類供應(yīng)商白勺調(diào)查、評(píng)審,向物流中心提供認(rèn)可供應(yīng)商名冊(cè),并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理制度建設(shè)舟制立并不斷改進(jìn)保安、消防管理制度、作業(yè)規(guī)程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和各類安全應(yīng)急處理措施 指導(dǎo)擬左、審核各管理處保安、消防作業(yè)指導(dǎo)書收集保安、消防方而的法律、法規(guī)、政策及最新修訂內(nèi)容源部職貴人才招聘:制訂并完善人才招聘制度及工作流程制訂并組織實(shí)施人

6、才招聘計(jì)劃協(xié)助專業(yè)部門進(jìn)行人才招聘建立并完善各崗位專業(yè)試題、電腦試題、常識(shí)試題、心理試題題庫(kù) 制訂并保持各種招聘場(chǎng)合的布置、裝飾標(biāo)準(zhǔn) 員工培訓(xùn):制訂并完善員工培訓(xùn)制度及講師、課程、流程等工作體系 制訂并組織實(shí)施公司年度培訓(xùn)汁劃及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃審核員工外岀焙訓(xùn)申請(qǐng)督促、檢査各部門培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)工作 薪酬管理: 制訂并完善嶄酬政第優(yōu)化薪酬體系和耕酬結(jié)構(gòu)審核各部門提出的員工薪級(jí)調(diào)整申請(qǐng)審核員工工資.福利.補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)、人事管理:制訂并完善員工入職.離職管理制度辦理員工入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)組織簽訂勞動(dòng)合同建立并完善員工人事檔案處理勞動(dòng)糾紛信息管理:建立并完善人力資源管理信息系統(tǒng)為公司領(lǐng)導(dǎo)做人

7、事決策提岀參考依據(jù)調(diào)查研究各崗位人員的市場(chǎng)耕酬水平及同行招聘動(dòng)向 制泄公司短.中、長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃收集、研究勞動(dòng)用工方面的法律、法規(guī)、政策品牌宣傳:明確公司品牌宣傳的受眾、效果目標(biāo)擬訂并組織實(shí)施公司年度宣傳計(jì)劃準(zhǔn)備針對(duì)不同地區(qū)、不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段的宣傳資料 制作公司錄像、畫冊(cè)及其他形式的宣傳資料 建立并不斷完善公司宣傳資料庫(kù)與各地物業(yè)管理宣傳的最佳媒體建立工作關(guān)系 對(duì)公司品牌宣傳效果進(jìn)行左量確認(rèn)公司品牌宣傳資料的檔案管理金地物業(yè)管理報(bào)的編.發(fā):擬訂金地物業(yè)管理宣傳系列主題和評(píng)論系列主題不斷改進(jìn)金地物業(yè)管理報(bào)各版而的宣傳功能及定位不斷完善以開發(fā)商為主體的贈(zèng)報(bào)對(duì)彖地址庫(kù)配套安排金地月刊的贈(zèng)送工作

8、內(nèi)部網(wǎng)站內(nèi)容管理:及時(shí)發(fā)布公司各種動(dòng)態(tài)信息提供行業(yè)和企業(yè)管理學(xué)習(xí)資料吸引更多員工關(guān)注和參與“金地論壇''并保持論壇的健康氛國(guó) 外部網(wǎng)站內(nèi)容管理:及時(shí)發(fā)布公司業(yè)務(wù)拓展和管理提升的消息不斷改進(jìn)公司業(yè)務(wù)類型、特色、優(yōu)勢(shì)的介紹內(nèi)容與方式 及時(shí)更新與豐富客戶單位資料標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理:建立全委托項(xiàng)目、顧問項(xiàng)目標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的基本規(guī)范監(jiān)督標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的使用狀態(tài)審核各部門視覺識(shí)別系統(tǒng)制作方案 協(xié)助配合:協(xié)助各部門開展重要的社會(huì)、社區(qū)文化活動(dòng)并負(fù)責(zé)宣傳、報(bào)道向各部門提供公司統(tǒng)一的宣傳資料協(xié)調(diào)與各地公共媒體的關(guān)系協(xié)助各部門處理與公共媒體的關(guān)系負(fù)責(zé)形象識(shí)別類供應(yīng)商的調(diào)査、評(píng)審工作,向物流中心提交認(rèn)可供應(yīng)商名冊(cè)并進(jìn)

9、行動(dòng)態(tài)管理冋管理部職責(zé)項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)公司指泄的顧問項(xiàng)目管理指導(dǎo)、監(jiān)督顧問經(jīng)理執(zhí)行顧問工作規(guī)范 確保顧問報(bào)告評(píng)審把關(guān)制度的全面執(zhí)行 與分公司、辦事處共同完善顧問工作體系 顧問項(xiàng)目執(zhí)行過程的品質(zhì)監(jiān)控與整改 顧問項(xiàng)目的總結(jié)及效益評(píng)估顧問項(xiàng)目資料的檔案管理顧問費(fèi)用的收取、催繳及欠費(fèi)分類.報(bào)告 人員管理:顧問經(jīng)理、&業(yè)督導(dǎo)的任職資格與專業(yè)試題擬訂部門顧問工作人力需求計(jì)劃并參與招聘對(duì)顧問人員的壤訓(xùn)考核工作項(xiàng)目工作人員的管理及外派補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作項(xiàng)目單位來公司參觀、學(xué)習(xí)、考察的安排、接待工作顧問經(jīng)理負(fù)責(zé)尋找項(xiàng)目所在地的有合作要求的的客戶,并將收集到的信息第一時(shí)間傳遞給市場(chǎng)部,且在市場(chǎng) 部的領(lǐng)導(dǎo)下開展項(xiàng)

10、目拓展工作 制度建設(shè):不斷完善項(xiàng)目管理及顧問工作的管理制度、作業(yè)規(guī)程建立規(guī)劃設(shè)訃建議報(bào)告模版和管理方案模版研究物業(yè)管理公司整體顧問和物業(yè)管理單項(xiàng)專業(yè)顧問的可行性工程部職貴設(shè)備維護(hù).運(yùn)行:建立公司管理范鬧內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期檢査、維護(hù)和重大問題緊急報(bào)告制度建立并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施限時(shí)搶修制度負(fù)責(zé)受委托管理的設(shè)備.設(shè)施的管理、運(yùn)行.維護(hù)負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的相關(guān)圖紙、技術(shù)資料的檔案管理 指導(dǎo)監(jiān)督:指導(dǎo)、監(jiān)著、檢查各管理處房屋及設(shè)施、設(shè)備的管理、運(yùn)行、維護(hù)負(fù)責(zé)對(duì)各管理處的搶修工作進(jìn)行指導(dǎo),并給予人力、技術(shù)上的支持審核各管理處的年度維修、養(yǎng)護(hù)汁劃及工程立項(xiàng),并指導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施 組織和指導(dǎo)測(cè)量器具的檢定項(xiàng)目介入:負(fù)責(zé)

11、新接管項(xiàng)目工程、設(shè)備方而的前期介入(工程情況記錄、提岀整改意見、設(shè)備選型建議)及接管驗(yàn)收工 作(工程技術(shù)資料接管、驗(yàn)收及資料整理完畢后移交管理處)組織公司范用內(nèi)重大維修、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的招標(biāo)工作,并對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管、參與驗(yàn)收 人員恃理:擬訂各類工程技術(shù)人員、維修人員的任職資格與專業(yè)試題在人力資源部協(xié)助下招聘工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)招聘各部門所需的工程類操作層員工,并負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)負(fù)責(zé)公司各類工程技術(shù)人員、維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核協(xié)助配合:協(xié)助項(xiàng)目管理部選派顧問項(xiàng)目所需的工程技術(shù)人員協(xié)調(diào)與供水、供電等部門的關(guān)系負(fù)責(zé)機(jī)電工程及維修材料類供應(yīng)商的調(diào)査、評(píng)審,并向物流中心提交合格供應(yīng)商需冊(cè)制度建設(shè):不斷完善

12、物業(yè)管理相關(guān)的設(shè)備設(shè)施選型建議報(bào)告模版制泄房屋及設(shè)施、設(shè)備前期介入、接管驗(yàn)收的工作規(guī)程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制圧并不斷完善房屋、設(shè)施.設(shè)備的管理制度、維修養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)收集相關(guān)的法律、法規(guī)、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)及更新內(nèi)容,及時(shí)向品質(zhì)部提出發(fā)放和更新建議 制定并不斷完善業(yè)主室內(nèi)維修的項(xiàng)目范用、工作規(guī)范.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 體系建設(shè):建立規(guī)范前有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系組織.協(xié)助各部門制泄、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 組織制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版 保證各個(gè)管理處作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放.管理外來文件的發(fā)放、控制參與各管理處年度管理方案的評(píng)審質(zhì)量管理資料的檔案

13、管理創(chuàng)優(yōu)工作:根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)訃劃制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實(shí)施 負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審培訓(xùn)與指導(dǎo)公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作公司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對(duì)管理處、部門、分公司、辦事處進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方而的支持程序檢査:質(zhì)量管理體系的認(rèn)證、監(jiān)督審核及內(nèi)部審核的管理建立各部門程序運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的交叉檢查體系協(xié)助管理者代表處理公司的質(zhì)量管理問題對(duì)各部門的程序質(zhì)咼問題、隱患,提出糾正、預(yù)防與處罰建議并監(jiān)督落實(shí) 每月向公司領(lǐng)導(dǎo)提供各部門程序運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及改進(jìn)建議研究改進(jìn):組織對(duì)

14、各部門管理行為與業(yè)務(wù)行為改進(jìn)的專題研究負(fù)責(zé)組織配套的程序補(bǔ)充修訂總結(jié)各管理處好的管理經(jīng)驗(yàn)、方法,進(jìn)行評(píng)審.推廣,不斷優(yōu)化作業(yè)模式體系信息化:實(shí)現(xiàn)程序體系的在線查閱建立部門職能的模塊化組合在線更改程序文件財(cái)務(wù)部職貴財(cái)務(wù)核算:對(duì)管理項(xiàng)目獨(dú)立建帳,規(guī)范各類收支科目、憑證 組織編制管理處季度收支公布表建立顧問項(xiàng)目預(yù)算一決算制度嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)原則核算各業(yè)務(wù)單位的效益財(cái)務(wù)收支:工資、福利、外派補(bǔ)貼等的按時(shí)發(fā)放改進(jìn)開支審批與費(fèi)用報(bào)銷程序業(yè)務(wù)收入拖欠的分類及統(tǒng)計(jì) 各業(yè)務(wù)單位可動(dòng)用資金的限額控制指導(dǎo)與審計(jì):對(duì)各單位的預(yù)算管理和財(cái)務(wù)規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo) 立期對(duì)各業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)組織財(cái)務(wù)工作各個(gè)崗位的專業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)公司

15、領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)納稅安排:依法按時(shí)繳納齊類稅款,提請(qǐng)關(guān)注稅法風(fēng)險(xiǎn)掌握業(yè)務(wù)相關(guān)區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)稅法的特點(diǎn)及變化 通過納稅類型、納稅地點(diǎn)、工商注冊(cè)等方法減輕稅負(fù)項(xiàng)目可行性的財(cái)務(wù)評(píng)估:參與管理項(xiàng)目的效益測(cè)算參與顧問項(xiàng)目的效益測(cè)算參與公司投資項(xiàng)目的效益測(cè)算參與采購(gòu)成本評(píng)估與物耗左額分析預(yù)算管理:組織公司菽各部門年度預(yù)算編制與年中預(yù)算調(diào)整 監(jiān)督各部門年度預(yù)算與分類收支預(yù)算的執(zhí)行 不斷改進(jìn)公司年度經(jīng)營(yíng)效益的動(dòng)態(tài)測(cè)算模型 完善各部門各管理處的收支預(yù)算管理制度財(cái)務(wù)報(bào)告:編制各部門月度收支情況報(bào)表編制公司月度財(cái)務(wù)報(bào)表制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和年度財(cái)務(wù)報(bào)告。投資管理:立期分析業(yè)務(wù)外公司資產(chǎn)的投資回報(bào)狀況 提出改變投資方

16、向與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的建議報(bào)告市場(chǎng)部職責(zé)市場(chǎng)拓展:項(xiàng)目洽談對(duì)各分公司、辦事處市場(chǎng)拓展工作的配合 匯總正在洽談項(xiàng)目的進(jìn)展表市場(chǎng)拓展資料的建檔管理項(xiàng)目洽談結(jié)束后的總結(jié)研討潛在客戶培育:潛在客戸庫(kù)管理與配套信息傳播工作 對(duì)外部網(wǎng)站、金地物業(yè)報(bào)的改進(jìn)建議 廣告媒體的選擇與廣告方案策劃協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)區(qū)域信息傳播計(jì)劃 選擇并參與房地產(chǎn)/物業(yè)管理博覽會(huì) 客戶參觀的接待、解說工作了解現(xiàn)有外接項(xiàng)目的客戸滿意度人員管理:確泄市場(chǎng)i石展人員任職資格 市場(chǎng)拓展人員的培訓(xùn)、考核工作 擬訂人力資源需求計(jì)劃并參與招聘制度建設(shè):不斷改進(jìn)市場(chǎng)拓展規(guī)范與技術(shù)配備 完善顧問項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容淸單 建立全委托項(xiàng)目的效益評(píng)估模型 參與業(yè)務(wù)合同體系的修

17、訂 建立投標(biāo)文件的模版體系 研究分析: 對(duì)不同地區(qū)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行研究分析 了解不同地區(qū)管理費(fèi)水平及確左管理費(fèi)的規(guī)則 對(duì)物業(yè)管理行業(yè)總需求水平與發(fā)展速度進(jìn)行研究 潛在市場(chǎng)、客戶需求的研究分析金地物業(yè)管理信息選編、發(fā)送理處職貴銷售配合:做好銷售頭堂、樣板房和銷售涉及施工現(xiàn)場(chǎng)部分的保潔、綠化和保安工作。管理方案:在入伙前菽訂新接管項(xiàng)目的管理方案(管理服務(wù)的類型、方式.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、人員編制和收支預(yù)算) 管理方案的年度修訂與評(píng)審 接管驗(yàn)收入伙與裝修:工程技術(shù)資料、交接驗(yàn)收資料的建檔、管理工作 驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題的整改協(xié)調(diào)與推動(dòng)辦理入伙手續(xù)業(yè)主收房安排及發(fā)現(xiàn)問題的整改協(xié)調(diào)裝修管理工作 日常管理:安全管

18、理房屋及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng) 綠化 保潔車輛進(jìn)出與停放管理入戶維修社區(qū)文化活動(dòng)業(yè)主走訪與投訴受理參與業(yè)委會(huì)組建,與業(yè)委會(huì)左期溝通 開發(fā)商及政府部門工作關(guān)系協(xié)助安排對(duì)崗培訓(xùn)及參觀管理費(fèi)的計(jì)收與催繳客戶資料及工作檔案管理員工訃劃考核管理與培訓(xùn)操作層員工宿舍管理分公司、辦事處職貴市場(chǎng)拓展:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目洽談建立本區(qū)域潛在客戸庫(kù)并落實(shí)信息傳播工作統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的品牌宣傳工作項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)管理項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司指左顧問項(xiàng)目的管理及顧問費(fèi)收取 優(yōu)化與開發(fā)商和業(yè)委會(huì)的工作關(guān)系參與區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目的監(jiān)督、指導(dǎo)市場(chǎng)研究:區(qū)域性業(yè)務(wù)運(yùn)作涉及法律法規(guī)特點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特色及對(duì)策區(qū)域市場(chǎng)需求總

19、量、結(jié)構(gòu)及發(fā)展趨勢(shì)區(qū)域物業(yè)管理行業(yè)評(píng)估物業(yè)管理廣告最佳媒體日簾管理:保持與物業(yè)管理、價(jià)格、稅收、工商、勞動(dòng)等部門工作關(guān)系 執(zhí)行公司審批的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃與收支預(yù)算 持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理制度與作業(yè)規(guī)范擬訂人力資源發(fā)展規(guī)劃并組織員工培訓(xùn)探:yil管理咅g咅g寸職育豈規(guī)劃設(shè)計(jì)建議:提供公司規(guī)定的員工生活條件從物業(yè)管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所需硬件條件的角度,提出對(duì)接管項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)訃的建議。銷售配合.組織擬訂:執(zhí)行銷售配合管理方案和工作計(jì)劃 接管驗(yàn)收與入伙:組織制左接管驗(yàn)收與辦理入伙工作方案;統(tǒng)一調(diào)配人員進(jìn)行接管驗(yàn)收工作:對(duì)前期所需的臨時(shí)性服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo): 統(tǒng)一調(diào)配人員辦理入伙工作:配合管理處協(xié)調(diào)與開發(fā)商及政府相關(guān)部門的關(guān)系; 協(xié)調(diào)職能部門與管理處的業(yè)務(wù)監(jiān)督等工作 日常管理:負(fù)責(zé)深圳地區(qū)全委項(xiàng)目管理處的組建。負(fù)責(zé)深圳地區(qū)各管理處的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、監(jiān)督; 組織管理處制泄年度管理方案并負(fù)責(zé)方案的審核;審批區(qū)域經(jīng)理和管理處主任的月度工作計(jì)劃并監(jiān)督訃劃的執(zhí)行: 監(jiān)督各管理處的管理方案的執(zhí)行情況:督促區(qū)域經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)整改工作:組織開展業(yè)務(wù)研究丁作亦正各個(gè)管理處作並規(guī)討的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃:制泄創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案并監(jiān)督.協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實(shí)施:人員管理:管理處工作人員的統(tǒng)一調(diào)配

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