智能家居商業(yè)計劃書

1、產(chǎn)業(yè)背景1、創(chuàng)業(yè)機會推述人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代，現(xiàn)已進信息時代以后，人類社會又會進入一個什么樣的時代呢 遍認(rèn)為：人類將進入一個智能時代！人們將享受科技能化生活方式。 型家居”功能。然而，目前我國智能家居系列產(chǎn)品的生產(chǎn)商只有二三蒙昧?xí)r代農(nóng)業(yè)時代工業(yè)時代智能時代圖2-1 :人類發(fā)展歷程圖20世紀(jì)60年代初到80年代初，國外住宅電子化開始出現(xiàn);80年代中期，形成了住宅自動化概念；國內(nèi)90年代初，出現(xiàn)了通過總線技術(shù)對住宅中各種通信/家電/安防設(shè)備進行監(jiān)控與管理的商用系統(tǒng)，這在美國被稱為Smart Home，也就是現(xiàn)在從目前的發(fā)展趨勢來看，在未來業(yè)將成為中國的主流行業(yè)之一，其市場今后幾年內(nèi)全世界將

2、有近億的家庭構(gòu)查機構(gòu)預(yù)計， 到2008年，建設(shè)網(wǎng)纟孕能家居行闊的。預(yù)計又威市場調(diào)達7500億美元，其中5700億美元其余是軟件和技術(shù)支持服務(wù)的費用。我國建設(shè)部計劃到 2010年，6一定的“智能總值將咼!品的價值，十家，大部分企業(yè)集中在東南沿海地區(qū)，產(chǎn)品缺乏競爭力，沒有形成 規(guī)模生產(chǎn)。我國目前家居智能控制系統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)頭羊是天津瑞朗，但它 的產(chǎn)品控制系統(tǒng)大多是通過電腦來實現(xiàn)控制，成本高，操作復(fù)雜。本公司的家居智能控制系統(tǒng)將以操作方便、價格低，性價比高為 切入點打入市場。操作方面，比較通過電腦來實現(xiàn)的控制系統(tǒng)，產(chǎn)品 只需消費者會使用遙控器， 在五分鐘之內(nèi)就能學(xué)會對它進行熟練操作， 而其他產(chǎn)品則要求消費

3、者具備電腦并且能夠熟悉使用其相關(guān)軟件；價 格方面，比較同類用控制盒來控制的系統(tǒng)，本公司產(chǎn)品平均售價 1900 元左右，而其他具備同樣功能的產(chǎn)品需要2500-3000 元左右。作為一個高科技的企業(yè)，公司將把握時代脈搏，不斷推廣智能化 生活理念，豐富智能化的內(nèi)涵，立志成為智能家居行業(yè)的領(lǐng)航軍。2、 智能家居概念 智能家居是在智能布線的基礎(chǔ)上加入各種功能模塊， 如門禁系統(tǒng)、 安防系統(tǒng)、背景音樂、照明系統(tǒng)、家電遠控，實現(xiàn)了將網(wǎng)絡(luò)、電話、 電視、音響、門禁、安防、監(jiān)控、照明、遠程家電控制、背景音樂等 相結(jié)合的功能，創(chuàng)造了高效、舒適、安全、便捷、環(huán)保的居住環(huán)境。圖2-2 :智能家居系尚智家3、過去時尚V

4、Q M劃化僅僅停留在造型，材料，做工等方面，然而在社會全面信息化、智能化、自動化的今天，家庭智能化是大勢所趨JuZI*Ilf 帕 I 歹:慵懶的冬季，躺在客廳沙發(fā)上的你，通過一個控制器就可以讓廚房里的咖啡機煮出一壺?zé)峥Х龋寱坷锏拇蛴C為你打印好明天開會需要的文件炎炎的夏日，開著車回家的你，用手機就可以提前打開家里的空調(diào)讓榨汁機準(zhǔn)備一杯新鮮的果汁，再讓家庭音響準(zhǔn)備好你最喜歡的巴特這就是本公司產(chǎn)品為您 提供的時尚家居服務(wù)。1、產(chǎn)品介紹三、市場調(diào)查和分析1、目標(biāo)客戶（ 1 ）近期目標(biāo)客戶：高收入階層的家庭用戶調(diào)查問卷結(jié)果表明， 我市智能家居市場目前尚處于導(dǎo)入階段， 此 時目標(biāo)顧客最合適的定位是年

5、齡在 30-45 歲，學(xué)歷較高的高收入職業(yè)的 家庭用戶，包括 IT 工程師、電子工程師、建筑設(shè)計師、公司高管人員、 高校教師。他們對新鮮事物的接收能力較強， 且工作應(yīng)酬繁忙，對智 能家居控制系統(tǒng)有切實的需要。隨著市場開發(fā)的逐漸延伸， 目標(biāo)客戶群逐漸放大到整個高收入階 層。各種職業(yè)、年齡段的高收入階層的家庭用戶， 通常都非常注重自 己的生活品味，當(dāng)智能家居的生活理念逐漸在接受新觀念比較強的高收 入階層中流行起來時，他們往往也會選擇時尚的智能化生活方式。（ 2 ）長期目標(biāo)客戶： 廣大普通家庭用戶 隨著智能家居理念在社會生活中的深入， 智能家居系統(tǒng)在高收入 家庭用戶中的廣泛應(yīng)用， 廣大普通家庭用戶也

6、必將追隨智能化時代 的步伐。1 市場介紹（ 1 ）國外市場介紹國際市場的智能家居行業(yè)屬于成熟期， 比如美國 X10 技術(shù)已成為 美國智能家居系統(tǒng)主流技術(shù)之一，智能家居產(chǎn)品的用戶已經(jīng)超過1,400 萬，占據(jù)全球智能家居產(chǎn)品消費的 70% 。新加坡 8X 系統(tǒng)是唯一被 美國通過 UL 認(rèn)證的家庭保安與火災(zāi)報警系統(tǒng)產(chǎn)品， 并于 1995 、1998 年榮獲美國家庭智能化協(xié)會頒發(fā)的最佳科技獎， 該系統(tǒng)在美國和新加 坡等全世界 20 多個國家或地區(qū)被廣泛采納和應(yīng)用。(2)國內(nèi)地區(qū)市場介紹目前一二線城市智能家居市場屬于導(dǎo)入期， 中國人口眾多， 城市 住宅也多選擇密集型的住宅小區(qū)方式， 因此很多房地產(chǎn)商會站

7、在整個小 區(qū)智能化的角度來看待家居的智能化， 市場上較為成熟的國產(chǎn)智能住宅 設(shè)備大致可分為安防報警系統(tǒng)、 三表抄送系統(tǒng)、 可視對講系統(tǒng)等單一 功能產(chǎn)品。作為萬科、龍湖、恒大等大型開發(fā)商開盤的新小區(qū)，精裝修 領(lǐng)包入住已經(jīng)是智能家居。 但他們只占市場份額的幾十萬分之一。(3) 北京市場介紹北京房地產(chǎn)項目發(fā)展訊速， 特別是高級別墅區(qū)已達飽和狀態(tài)。 目 前的智能化建設(shè)基本還停留在監(jiān)控，防盜，對講的初級層次上。家居智 能方面，還是個空白。 這些高層次的消費群體對生活的品質(zhì)是有相對高 的要求的，智能化家居系統(tǒng)建設(shè)才能滿足他們是對高品質(zhì)生活的需求。 以及一些高級的樓盤的業(yè)主，同樣存在對家居智能的需求。家居智

8、能是 未來幾年內(nèi)的生活品質(zhì)的體現(xiàn)。 市場需求的很大， 且有美好的前景。2 目前市場的機會近幾年隨著中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長， 北京地區(qū)的房價只有長沒有 減，這為智能家居市場提供了有力的動力基礎(chǔ)。 目前別墅和公寓業(yè)主 有很強烈智能家居的需求， 在北京地區(qū)有一些公司能提供這方面的服務(wù)，但價格昂貴，其主要原因是有兩個：1 ）智能家居和普通住房裝修是兩個完全不同門類技術(shù)， 智能家居的技 術(shù)含量非常高牽涉的技術(shù)種類非常多， 一般的裝修公司提供不了智能家 居的設(shè)計和施工， 某些大型的裝修公司也只是提供單一的安放產(chǎn)品和可 視對講產(chǎn)品的安裝， 想達到智能家居那他們的價格昂貴， 這很難滿足 一般家庭的業(yè)主要求。2

9、）別墅和公寓的智能家居不是某個廠家的產(chǎn)品能夠滿足其需求的，是 根據(jù)用戶需求由不同產(chǎn)品的組合和集成形成為一個完整系統(tǒng)。 但目前北 京地區(qū)智能家居的廠商或者經(jīng)銷商沒有做到全方位的推廣， 而且沒有降 低成本。這兩個主要的原因造成別墅和公寓智能家居市場出現(xiàn)市場的真 空，這是我們的市場機會。3目標(biāo)市場有能力購買公寓和別墅的人士講究的是高品質(zhì)的生活， 智能家居 則滿足了這部分消費群體的需求。 目前北京地區(qū)的智能家居處于市場 導(dǎo)入期，消費群體集中在高端用戶， 但一旦進入市場的成熟期智能家 居產(chǎn)品就能進入千家萬戶。 我們目前的目標(biāo)用戶是剛剛購買了別墅或 者公寓還沒有裝修的業(yè)主， 還有就是購買了二手房將要進行舊

10、房改造 的業(yè)主，再就是在原來的房子上進行安裝智能系統(tǒng)占主要市場份額。4 目標(biāo)市場分析 目標(biāo)市場人群對智能家居現(xiàn)實和潛在的需求巨大表現(xiàn)在以下幾點： （ 1）奢華舒適的享樂需求2）方便性需求3）風(fēng)格、情調(diào)的時尚需求（ 4 ）娛樂性需求（ 5 ）體現(xiàn)主人品位和文化內(nèi)涵需求（ 6 ）體現(xiàn)主人身份和地位的象征需求（ 7）設(shè)計個性化，異滿足炫耀心理（ 8）實用性需求5 我們的市場定位我們創(chuàng)造一種全新的居家觀念 “ 簡單舒適 ”顛覆一種傳統(tǒng)的居 住觀念，使用智能家居就是現(xiàn)代家居生活的體現(xiàn)。6 我們能為我們目標(biāo)用戶帶來什么對于目前的目標(biāo)用戶來講， 我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品， 它既不是必 需品也不應(yīng)該是奢侈品， 應(yīng)

11、該是有實用價值的奢侈品和服務(wù)， 智能家 居不是炫耀的擺設(shè)， 而是為人類現(xiàn)代智能化生活服務(wù)的， 只是在目前 市場導(dǎo)入期相對一般的消費者而言是奢侈品， 隨著莆田地區(qū)消費者的各 種條件的改善， 人們不再滿足普通的家居生活， 智能家居將進入千家 萬戶。三、我們的產(chǎn)品和服務(wù)1 智能家居包含的子系統(tǒng)產(chǎn)品介紹?智能家庭安防系統(tǒng)?家庭可視對講系統(tǒng)?智能燈光系統(tǒng)家庭背景音樂系統(tǒng)家庭局域網(wǎng)系統(tǒng)?智能家庭影院?家庭網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)?家庭網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療，保健和監(jiān)護?遠程監(jiān)控2 我們提供的服務(wù)種類規(guī)劃（1）基本簡潔型包含的主要子系統(tǒng)：對家用熱水器、家用空調(diào)、窗戶、窗簾、照明燈光的控制系統(tǒng)。智能家庭安防系統(tǒng)、家庭可視對講系統(tǒng)。

12、（2）娛樂休閑型包含的主要子系統(tǒng)：智能家庭安防系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、家庭背景音樂、智能家庭影院、家庭局域網(wǎng)系統(tǒng)（3）豪華完整型包含的主要子系統(tǒng)：智能家庭安防系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、家庭背 景音樂、智能家庭影院、家庭局域網(wǎng)系統(tǒng)、家庭網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)、 家庭網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療監(jiān)控、遠程監(jiān)控3 我們的商業(yè)模式產(chǎn)品不賺用戶一分錢，我們收取的是設(shè)計、集成、施工的服務(wù)費 用，我們提供給用戶的是服務(wù)而不是產(chǎn)品， 系統(tǒng)的設(shè)計是我們和用戶 一起創(chuàng)造完成的，用戶可以提供產(chǎn)品也可以我們協(xié)助用戶采購但我們 從中不收取一份利潤。4我們提供的服務(wù)的特色最大特色是個性化定制， 與普通裝修一樣， 智能化家居實施也是個性化的，兩個家庭可能有完

13、全相同的電視、相同的冰箱，但沒有完 全相同的裝修， 同樣也沒有完全相同的智能家居， 真正智能家居一定 是個性化的定制智能家居也是一個不斷完善的過程， 一些新的智能家 居產(chǎn)品和功能可對智能家居進行升級提供全天 24 小時的售后服務(wù)， 在線的遠程技術(shù)支持，及時解決用戶提出的問題。四、競爭分析（一）競爭因素分析（1）競爭產(chǎn)品分析目前全國智能家居系列產(chǎn)品的生產(chǎn)商只有二三十家，大部分企業(yè) 集中在東南沿海地區(qū)，產(chǎn)品缺乏競爭力，都沒有形成規(guī)模生產(chǎn)，至今 還沒有一個能夠占領(lǐng)國內(nèi)市場10% 的家居智能控制系統(tǒng)產(chǎn)品。中國目前家居行業(yè)領(lǐng)頭羊是天津瑞朗，但它的產(chǎn)品控制系統(tǒng)大多是通過電腦 來實現(xiàn)控制。（ 2）替代產(chǎn)品分

14、析由于目前市場僅僅存在很少和本公司同性質(zhì)、同樣式的產(chǎn)品，大部分替代品因為成本較高，安裝不方便等原因，所以市場尚不存在對 本公司較大威脅的替代產(chǎn)品。（ 3 ）潛在進入者分析 中國智能家居發(fā)展空間較大，智能產(chǎn)品的需求量將以基數(shù)為每年2 億元的需求和每年平均 50% 的行業(yè)增長速度向上發(fā)展。 公司將通過產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新， 依靠技術(shù)創(chuàng)新和品牌效應(yīng)的不斷發(fā)展來降低威脅1(4)供應(yīng)商分析基于短信的無線廣域控制系統(tǒng)的原料主要有控制芯片89s52 ，TC35IGSM通訊模塊、因特網(wǎng)絡(luò)接口由于絕大部分原料價格低廉并且大眾化，加之公司采購時是大批量的所以公司能獲取較大的競爭優(yōu)勢。(5)購買商分析產(chǎn)品的目標(biāo)市場定

15、位于高收入人群這些人群對價格的敏感度不大，討價還價的能力較低，所以產(chǎn)品相對于顧客有較大的競爭優(yōu)勢。潛在進入者新加入者威脅討價還價能力討價還價能力供應(yīng)商現(xiàn)有競爭者分析替代品威脅購買商替代品生:圖3-5 :波特五力j模型分析圖(二)競爭優(yōu)勢分析(1 )技術(shù)優(yōu)勢系統(tǒng)穩(wěn)定性，可靠性高：采用了通DO-仃8B標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的開源實時操作系統(tǒng)過了美國聯(lián)邦航空管理局的RTCAC/OS-II V2.52；系統(tǒng)安全性能高：此系統(tǒng)有三層防護機制，能有效應(yīng)對來之各方的安全威脅。（2）價格優(yōu)勢整個系統(tǒng)造價低廉：相對于國內(nèi)同類產(chǎn)品的造價，公司產(chǎn)品的造 價只有競爭對手的一半都不到，極具性價比。（3）功能優(yōu)勢操作簡單，方便，交互接

16、口十分友好：五分鐘之內(nèi)就能學(xué)會對它 進行熟練操作；功耗很低，可以用移動電源供電，安裝快捷方便，所 以有很好的便攜性，能迅速在需要的地方組建一個實時遠控系統(tǒng)。（4）特殊優(yōu)勢通過可移動電源供電，采用 GSM 廣域網(wǎng)進行無線控制，在一些無 人區(qū)有它的獨特優(yōu)勢。（三）市場發(fā)展走勢分 在社會全面信息化、智能化、自動化的今天，家庭智能化是大勢 所趨，在國外，家居智能已經(jīng)是相當(dāng)普及。目前，國內(nèi)的智能家居市 場正在迅速崛起，膨脹，智能家居必將改變?nèi)藗兊纳?，改變家裝市 場的格局。智能家居控制系統(tǒng)市場巨大，利潤將會十分可觀。（四）市場預(yù)測分析據(jù)實地調(diào)查 , 以均價 5000 元 / 平方米為標(biāo)準(zhǔn)，目前我市有 3

17、3 個高 檔小區(qū)，平均每個小區(qū)大約有 2500 左右的住房，入住率達到 70% 左右， 僅這些小區(qū)潛在的用戶就有 5.8 萬左右，說明我市智能家居市場 有很大的空間。創(chuàng)業(yè)團體對我市高檔小區(qū) 500 份問卷的實地調(diào)查結(jié)果顯示 , 直接愿意購買公司產(chǎn)品的占 14.6%,5 類職業(yè)的人群占有購買欲望人數(shù)的62%，這樣就會有5.8 X 14.6% X 0.62 = 0.5萬左右的用戶，又有75.3%的家庭用戶對本公司的產(chǎn)品感興趣， 作保守估計，感興趣的潛在用戶中有20%會購買公司產(chǎn)品，則 5.8 X 75.3% X 20% X 0.62 = 0.5萬左右， 這樣公司將第一年的市場開發(fā)期的銷售數(shù)量定在

18、1 萬套；考慮到第 2 年 要以我市為中心逐漸輻射到整個東北市場， 將第 2 年的銷售數(shù)量定在 2 萬套；第 3 年至第 5 年公司將要進軍全國市場， 屆時智能家居行 業(yè)進入發(fā)展階段， 大量企業(yè)進入此行業(yè)， 行業(yè)競爭逐漸激烈。 以我市 市場的銷售數(shù)據(jù)為樣本， 在此基礎(chǔ)上考慮到智能家居整體市場的逐漸擴 大、行業(yè)競爭的激烈程度以及產(chǎn)品的質(zhì)量、 價格優(yōu)勢等因素， 對公司 的 3-5 年市場銷售情況做出預(yù)測。五、營銷計劃1 銷售策略（ 1 ）物業(yè)公司展示合作主要在別墅、公寓、小區(qū)內(nèi)，跟物業(yè)合作，我們帶上自己設(shè)計制 作樣板房約 3 平米。這樣對居民來說，既是一個宣傳點，又是一個實 實在在的體驗點，這種銷

19、售方式一般在小區(qū)的中心廣場等地方展示， 吸引居民現(xiàn)場體驗及現(xiàn)場簽訂安裝協(xié)議。銷售模式的特點：成交率高、成交期最短、最直接的接觸戶主的方 式，貨款可以立刻收到，是最實用、最有效、最直接、最經(jīng)濟的銷售 方式。貨款結(jié)算方式：跟物可以交場地費、月租費；跟戶主是直接結(jié)算貨（ 2）智慧社區(qū)的一些 APP 合作主要跟萬科物業(yè)開發(fā)的 APP 、龍湖千丁 APP 、社區(qū)半徑 APP 、實 惠 APP 等線上線下合作。居民可以在 APP 上瀏覽到我們的體驗點照 片及視頻介紹。居民可以直接在線上下單， 我們派人前往該小區(qū)或別 墅入戶設(shè)計與安裝。銷售模式的特點：成交率高、成交期最短、降低推廣人員成本的銷 售方式。貨款

20、結(jié)算方式：在 APP 線上成交單數(shù)定額分享利潤或比例分享利潤， 直接跟智能 APP 公司結(jié)算貨款。（3）裝修合作（讓別人為您推銷產(chǎn)品的最佳方法）跟各裝修公司合作，利潤共享，由代理商來負(fù)責(zé)安裝及售后服務(wù)， 對各裝修公司設(shè)計人員進行集中培訓(xùn)，由裝修公司來負(fù)責(zé)產(chǎn)品推薦。銷售模式的特點：銷售面最廣、銷售效果比較快、比較經(jīng)濟快速 的銷售方式，資金回收比較快。貨款結(jié)算方式：跟裝修公司分享利潤；跟戶主直接結(jié)算貨款。跟 裝修公司合作應(yīng)注意以下幾個要點：利潤分配：一定要把更多的利潤點讓給裝修公司，這樣裝修公司才有更大的 熱情去推薦產(chǎn)品，一般宜在分享 20% 以上的利潤點。智能設(shè)計培訓(xùn)：一定要對裝修公司的設(shè)計人員

21、進行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)智能家居的特點、銷 售技巧及智能家居配置方案等。 一定要非常清楚， 想方設(shè)法讓裝修 設(shè)計人員培訓(xùn)成您產(chǎn)品的推銷員。尋找更多的裝修公司：如果尋找到更多的裝修合作伙伴，培訓(xùn)更多的智能家居設(shè)計師，每 天都有這么多人為您推銷智能家居產(chǎn)品， 這是最重要和省力的銷售方 式。（ 4 ）超市式銷售（貼近生活、貼近百姓，讓智能走進千家萬戶） 通過超市等開鋪式銷售門面，來大量銷售產(chǎn)品，當(dāng)然，這種方式主要用在產(chǎn)品比較成熟期時， 但在初期，可以通過展板演示和促銷員 講解，來達到宣傳和更直接、 更大范圍的讓普通老百姓接受智能家居 生活方式。銷售模式的特點：影響面較廣、宣傳效果較好、適合于投資不是很 大

22、的中型超市做促銷，效果比較長久、真正能深入人心、貼近百姓生 活。貨款結(jié)算方式：跟超市定期結(jié)算；跟戶主直接結(jié)算。 商場：家樂福，沃爾瑪，新華都。（ 5）項目合作模式 通過選擇在本地排名前幾位的弱電總包合作，成為弱電總包的產(chǎn)品 供應(yīng)商，一起開發(fā)大型的項目。銷售模式的特點：成交率高、影響面大、利潤豐厚、資金回收快。 貨款結(jié)算方式：跟弱電總包直接結(jié)算貨款。（ 6 ）設(shè)立下一級經(jīng)銷商（分享賺錢的方法，才能獲得更多的財富） 通過做地方性的招商廣告來尋找下一級代理及經(jīng)銷商，分享智能 家居的樂趣與投資商機， 一定要做到統(tǒng)一的代理政策。 如國美，蘇寧， 家電賣場等。六、項目部組建方案及運營戰(zhàn)略1 核心管理團隊項目核心管理團隊?wèi)?yīng)是在信息技術(shù)行業(yè)工作多年， 有著豐富的經(jīng) 驗，對 IT 行業(yè)有著深厚的理解與認(rèn)識；無任何溝通障礙，團隊人員的 專業(yè)背景各異，具有各自的專業(yè)特長，有很強的互補性，這種團隊結(jié)構(gòu) 會對公司今后的發(fā)展帶來很強的人才優(yōu)勢。團隊建設(shè)：前期計劃 10 人項目經(jīng)理： 1 名，技術(shù)總工： 1 名文員出納： 1 名銷售：4名安裝：2名售后：1名2 公司運營戰(zhàn)略（ 1