托管服務(wù)全年維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急維修方案

1、WORD格式全年維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急維修方案1、托管內(nèi)容在托管范圍內(nèi)的全年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、 應(yīng)急維修人工費(fèi)、 過濾器及配件更換費(fèi) 用。 墻面、吊頂、地面的維護(hù)保養(yǎng)； 凈化區(qū)域內(nèi)手推門、電動(dòng)門及情報(bào)面板控制系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)； 呼叫系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)； 空氣凈化機(jī)組（ AHU） 、新風(fēng)機(jī)組（ PAU）、風(fēng)機(jī)盤管及自控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)； 凈化系統(tǒng)控制柜、分配箱的維護(hù)保養(yǎng)； 醫(yī)用氣體終端箱的維護(hù)保養(yǎng)； 手術(shù)室、供應(yīng)室區(qū)域的潔凈度、 靜壓差、截面風(fēng)速、換氣次數(shù)、溫濕度、噪音、照度的檢測(cè)。 其它為保障空氣凈化系統(tǒng)正常運(yùn)行所采取必要的維護(hù)保養(yǎng)工作， 并提供保養(yǎng)需 更換的相關(guān)配件，費(fèi)用另計(jì)。 初、中、亞高效、高效過濾器由本司

2、負(fù)責(zé)更換（附更換方案）。初、中效、亞高效過 濾器材料費(fèi)及日常更換易損配件（附報(bào)價(jià)清單）包含在托管價(jià)內(nèi)；高效過濾器單獨(dú)報(bào)價(jià)， 不列入托管價(jià)內(nèi)，如需更換時(shí)由院方單獨(dú)結(jié)算付費(fèi)。其它的更換配件由本司報(bào)計(jì)劃，由院 方組織采購，本司負(fù)責(zé)更換。2、日常工作要求（1）. 每日 委派維修經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員常駐醫(yī)院負(fù)責(zé)日常層流凈化系統(tǒng)的運(yùn)行巡檢、突 發(fā)故障的處理等，保證每天有 1-2 名維修人員常駐院工作。 工作人員每日到使用科室巡視層流凈化系統(tǒng)運(yùn)行情況并作好記錄，保證溫濕度 在正常控制范圍內(nèi)，保證換氣次數(shù)滿足規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 接到故障報(bào)修電話， 30 分鐘內(nèi)解決處理，如無法處理及時(shí)上報(bào)院方相關(guān)科室領(lǐng)

3、 導(dǎo)及公司，并增派公司技術(shù)人員前來快速解決；半年或年度大型維護(hù)保養(yǎng)時(shí)派公 司技術(shù)人員進(jìn)行處理。（2）. 每周 檢查新風(fēng)機(jī)組內(nèi)部衛(wèi)生情況、新風(fēng)和排風(fēng)過濾網(wǎng)衛(wèi)生情況并定期清理；保持空氣處理機(jī)組內(nèi)潔凈，并定期消毒。 檢查使用科室醫(yī)用氣體。(3) . 每月 檢查加濕系統(tǒng)，更換清洗過濾裝置。 檢查風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，檢查電磁閥，清洗風(fēng)機(jī)盤管和積水盤清洗，測(cè)定新風(fēng)量。 檢查建筑智能化系統(tǒng)包括監(jiān)控系統(tǒng)、 電子顯示屏、 對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)， DDC 動(dòng)作 是否正常， PK 箱 DDC箱定期檢查保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。 洗手池檢修 自動(dòng)門運(yùn)行狀態(tài)包括反應(yīng)速度、聲音、靈活性檢查和保養(yǎng)。 墻面、地面、頂面裝飾面層完好性檢查

4、和保養(yǎng) 機(jī)房?jī)?nèi)污垢檢查和清理(4) . 每季 機(jī)組及箱門、壁板密封性檢查，發(fā)現(xiàn)漏風(fēng)異常，及時(shí)處理。 冷、熱水盤管檢查保養(yǎng)。 檢查軸承有無磨損及潤(rùn)滑油泄露、軸承鎖定螺栓及其他螺栓的松緊度。 檢查機(jī)組皮帶松動(dòng)情況及張力、電機(jī)絕緣是否達(dá)標(biāo)。 強(qiáng)弱電系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查、動(dòng)力電箱分電箱螺絲松緊、開關(guān)閉合、漏電按扭試驗(yàn)。 電動(dòng)門氣密性檢查。 檢查各控制面板顯示是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。(5) . 每半年 風(fēng)管風(fēng)速測(cè)定，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)節(jié)閥門；房間壓差測(cè)定，保證合理的壓差梯度。 供水管水過濾器檢查、清洗 電磁閥檢查、清洗(6) 、對(duì)所有操作均必須有詳細(xì)的記錄。3、質(zhì)量要求( 1 )維護(hù)管理：維修所用主要配件必

5、須是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。( 2 )運(yùn)行管理：巡查規(guī)范 , 凈化使用科室微環(huán)境符合國(guó)家規(guī)范，設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行。專業(yè)資料整理（ 3 ）人員管理： 留守維修人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范 GB50333-2002 符合醫(yī)院維護(hù)管理要求。（ 4 ）檔案管理：定期監(jiān)測(cè)，記錄完整，檔案按要求進(jìn)行歸檔，并對(duì)監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行歸納， 公司、醫(yī)院各保留壹份。（ 5 ）質(zhì)量管理：層流效果檢查，每天通過凈化自控系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)組監(jiān)控并記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； 每半月對(duì)潔凈手術(shù)部的正負(fù)壓力進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄； 每月對(duì)各級(jí)別潔凈手 術(shù)部手術(shù)室每個(gè)機(jī)組至少進(jìn)行 1 間靜態(tài)空氣凈化效果的監(jiān)測(cè)并記錄；每半年對(duì)潔凈手術(shù)部進(jìn) 行一次塵

6、埃粒子的監(jiān)測(cè)， 監(jiān)控高效過濾器的使用狀況并記錄；（ 6 ）所有檢查應(yīng)符合潔凈手術(shù)室國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（ 7 ）每季度對(duì)凈化區(qū)域的潔凈度、靜壓差、截面風(fēng)速、換氣次數(shù)、溫濕度、噪音、 照度等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，每次檢測(cè)數(shù)據(jù)由雙方簽字確認(rèn)備案。 （ 如需第三方進(jìn)行檢測(cè)，費(fèi) 用由業(yè)主支付。 ）（ 8 ） 在托管期間， 院方?jīng)]有涉及到的要求及項(xiàng)目， 而本司認(rèn)為有必要添加或有自己看法 的，可以詳細(xì)列出，并注明費(fèi)用。4、項(xiàng)目服務(wù)期限： 1 年5、相關(guān)表格：（ 1 ）凈化系統(tǒng)保養(yǎng)表（ 2 ）水電氣裝飾系統(tǒng)保養(yǎng)表（ 3 ）售后服務(wù)受理單（ 4 ）空調(diào)機(jī)組過濾器清洗記錄表（ 5 ）手術(shù)室回排風(fēng)清洗更換記錄表（ 6 ）維修記錄（

7、 7 ）凈化系統(tǒng)機(jī)組運(yùn)行記錄表（ 8 ）售后服務(wù)巡訪單（ 9 ）換季空調(diào)檢查項(xiàng)目（ 10 ）潔凈室各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)檢測(cè)記錄表（ 11 ）裝飾面、不銹鋼器具日常檢查記錄表（ 12 ）自動(dòng)門運(yùn)行狀態(tài)日常檢查表WORD格式13）弱電系統(tǒng)日常檢查記錄表14）風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)日常檢查表編號(hào)系統(tǒng)檢查項(xiàng)目?jī)艋到y(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)表3 個(gè)月6 個(gè)月9 個(gè)月12 月時(shí)間個(gè) 15 個(gè) 月18 月個(gè) 21 個(gè) 月24 個(gè)月1室內(nèi)初效過濾器 新風(fēng)機(jī)組初效過濾每周檢查視情況清洗更換每周檢查視情況清洗更換23器 新風(fēng)機(jī)組中效過濾器4新風(fēng)機(jī)組亞高效過濾器每周檢查清洗5新風(fēng)機(jī)組防蟲網(wǎng)循環(huán)機(jī)組初效過濾6器 循環(huán)機(jī)組中效過濾 器室內(nèi)高效過濾器7

8、89供回水 Y 型過濾 器凈化供回水軟接頭10 空調(diào)供回水軟接頭（ DN 系統(tǒng)50) 注油注油11機(jī)組皮帶12電機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵軸承13紫外線殺菌燈14電動(dòng)風(fēng)閥冬季使用時(shí)每月檢查并清洗1516自控系統(tǒng)加濕器進(jìn) / 排水閥17加濕器加濕桶18加濕器電極19供回水路排氣閥注：1 、為須更換項(xiàng)目、為須檢查項(xiàng)目、為須抽查項(xiàng)目2、各級(jí)別空氣過濾器在檢查過程中若發(fā)現(xiàn)破損請(qǐng)立即更換武漢華康世紀(jì)潔凈室技術(shù)工程有限公司售后服務(wù)部專業(yè)資料整理WORD格式水、電、氣、裝系統(tǒng)檢查項(xiàng)目10111214161718刷手池水管管件聯(lián)接刷手池?zé)崴骷奥╇姳Ｗo(hù)器拖把池、刷手池下水供水水池三角閥金屬軟管混水閥氣系 電氣接線端子水、

9、電、空氣開關(guān)控制面板中間繼電器變壓器開關(guān)電源氣體終端自動(dòng)門輪軸、軌 道氣密門合頁裝飾門鎖觀察窗PVC/橡膠卷材注：1 、為須更換項(xiàng)目、為須、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)損壞的飾系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)表時(shí)間3 個(gè) 6 個(gè) 9 個(gè)12 個(gè) 15 個(gè) 18 個(gè) 21個(gè)24 個(gè)月月月月月月月月每月抽查測(cè)試潤(rùn)滑 潤(rùn)滑檢查項(xiàng)目、為須抽查項(xiàng)目須立即更換武漢華康世紀(jì)潔凈室技術(shù)工程有限公司售后服務(wù)部售后服務(wù)受理單客戶名稱： 售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)： 來電時(shí)間：年 _ 月日 _ 時(shí) 分客戶聯(lián)系人： _電話： 服務(wù)時(shí)間：年 _ 月日 時(shí) 分受理工程師： 電話： 服務(wù)內(nèi)容：日常維護(hù) 故障受理 例行檢測(cè) 現(xiàn)場(chǎng)診斷故障及修復(fù)過程：受理工程師：日期服務(wù)狀

10、態(tài)： 完成/ 未完成下次服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間：年_月 _ 日 _時(shí) _ 分（現(xiàn)場(chǎng)未完成）使用材料配件明細(xì)：序號(hào) 名稱 型號(hào)及規(guī)格 數(shù)量 使用部位1234客戶意見： （請(qǐng)留下您寶貴的意見以提高我們的服務(wù)質(zhì)量）售后服務(wù)承諾 ： 1 、每周電話回訪一次，及時(shí)了解用戶使用情況；2、每月現(xiàn)場(chǎng)巡訪一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保證正常使用；3、每三個(gè)月免費(fèi)進(jìn)行一次潔凈室八項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況；4、接到故障電話后 6 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，及時(shí)解決問題。WORD格式專業(yè)資料整理編號(hào)內(nèi)容第1周手術(shù)室回排風(fēng)清洗更換記錄表清洗日期（次 / 每周）第2周 第 3周 第4周備注OR01OR04OR05OR06OR07

11、OR08OR09OR10OR11OR12OR13OR14OR15潔凈通道無菌庫房污物走道出水運(yùn)行電回風(fēng)閥開新風(fēng)閥開送風(fēng)溫回風(fēng)溫記錄機(jī)組編號(hào)溫度壓力溫度壓力度度流度度人RAU401RAU402RAU403RAU404RAU405RAU406RAU407RAU408RAU409RAU410RAU411MAU401AHU401備注年日期月日凈化系統(tǒng)機(jī)組運(yùn)行記錄表專業(yè)資料整理WORD格式客戶意見：)請(qǐng)留下您的寶貴意見，您的要求就是我們的追求客戶簽名：售后服務(wù)承諾： 1、每周電話回訪一次，及時(shí)了解用戶使用情況；2 、每月現(xiàn)場(chǎng)巡防一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保證正常使用；3 、每三個(gè)月免費(fèi)進(jìn)行一次潔凈室八項(xiàng)

12、指標(biāo)檢測(cè)，實(shí)時(shí)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況；4 、接到故障電話后 6 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，及時(shí)解決問題。WORD格式排水、排氣管道蒸汽冷凝中間裝置冷凝水盤衛(wèi)生狀況U 型水封滿液情況Y 型過濾器清洗情況熱泵機(jī)組高低壓Y 型過濾器清洗情況熱泵機(jī)組高低壓專業(yè)資料整理間：潔凈室各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)檢測(cè)記錄表項(xiàng) 目 名 稱：業(yè)主參加人員：風(fēng)量相對(duì)壓力噪聲相對(duì)濕檢測(cè)工程師：合格/不Pa )檢測(cè)綜合評(píng)定：房間名稱 / 級(jí)別 （ m3/h ）（ LUX） 粒子 m/s 合格dB ） 度（ %）業(yè)主意見：售后服務(wù)承諾：1、每周電話回訪一次，及時(shí)了解用戶使用情況；2、每月現(xiàn)場(chǎng)巡防一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保證正常使用； 3、每三個(gè)

13、月免費(fèi)進(jìn)行一次潔凈室八項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)，實(shí)時(shí)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況；4、接到故障電話后 6 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，及時(shí)解決問題。裝飾面、不銹鋼器具日常檢查記錄表項(xiàng)目名稱： 檢查部位：編號(hào)項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果 （已處理結(jié)果 處理 / 備注待處理）1鋁扣板牢固、平整度2裝飾鋁塑板吊頂牢固度3墻面涂料 / 鋁塑板4面板噴涂面板油漆5PVC/ 橡膠地材正常開啟關(guān)閉6門鎖7門合頁8手推門觀察窗牢固度9門體、門框牢固度10感應(yīng)龍頭電動(dòng)水閥11自動(dòng)給皂器12熱水器13刷手池給水管路 / 接頭嚴(yán)密性14下水管路 / 接頭嚴(yán)密性15柜門牢固度16玻璃牢固度17門鎖18器械開關(guān)測(cè)試柜百葉清潔程度19分口固定牢固程度客戶簽字：

14、20 讀片 燈百葉21 風(fēng)口22檢查記錄人：項(xiàng)目名稱：自動(dòng)門運(yùn)行狀態(tài)日常檢查表設(shè)備編號(hào)：檢查情況（有 / 無）處理結(jié)果（已處理 / 待處理）備注關(guān)門時(shí)速度過快有撞擊聲運(yùn)行時(shí)滑輪脫軌開門后不可關(guān)無操作自動(dòng)開關(guān)門感應(yīng)開關(guān)在操作后無反應(yīng)開關(guān)門速度過快關(guān)門后門縫隙過大開門后停頓時(shí)間較短按測(cè)試按鈕自動(dòng)門無反應(yīng)編號(hào) 項(xiàng)目123自動(dòng)門開關(guān)情4況5678910自動(dòng)門運(yùn)行情11況12檢查內(nèi)容 軌道異響滑輪運(yùn)行中與軌道有卡頓門體運(yùn)行中同門頭蓋板有摩擦關(guān)門不到位13客戶簽字：檢查記錄人：面板弱電系統(tǒng)日常檢查記錄表編號(hào)項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果處理結(jié)果（已處理 /待處理）備注1聲、影清晰度2可視門禁系禁系統(tǒng)操作測(cè)試電源3接線端子牢固度4聲音清晰度操作測(cè)試5呼叫接線端子牢固度6呼叫分機(jī)固定度7對(duì)講程控交換機(jī)8線路9電話操作測(cè)試10系統(tǒng)交換機(jī) / 路由器11線路12網(wǎng)絡(luò)功放系統(tǒng)DVD 播放機(jī)1314麥克風(fēng)15線路16背景接線端子調(diào)音開關(guān)17音樂各功能面板測(cè)試18開關(guān)電源19繼電器20接線端子21情報(bào)面板牢固度項(xiàng)目名稱： 檢查部位：222324檢查記錄人： 客戶簽字：編號(hào)455項(xiàng)目項(xiàng)目名稱：風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)日常檢查表設(shè)備編號(hào)：處理結(jié)果（已處檢查內(nèi)容檢查情況理 / 待處理）備注運(yùn)行溫度顯示運(yùn)行中溫度計(jì)、壓力表顯示以及其工作狀