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1、崗位說明書系列會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)格式(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改).GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào):FS-QG-69793會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)格式Templatefordutyformatofmeetingforeman說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。WenzhouShunshengHotelLtd.溫州順生大酒店有限公司PostJob崗位職責(zé)職位:會(huì)議室領(lǐng)班級(jí)別:督導(dǎo)六級(jí)部門:客房部隸屬:PA主管直接下屬:會(huì)議服務(wù)員一、職位概述:通過對(duì)酒店各個(gè)會(huì)議室的計(jì)劃衛(wèi)生安排和會(huì)議室員工工作的統(tǒng)籌安排做好會(huì)議接待工作。二、

2、任職要求:1、35周歲以下,高中以上學(xué)歷;2、為人誠(chéng)實(shí)、工作踏實(shí)、身體素質(zhì)好;3、同級(jí)別酒店相關(guān)工作崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),持有領(lǐng)班崗位證書。三、崗位職責(zé)和內(nèi)容:1、檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律;2、檢查所管轄會(huì)議室,工作間及公共區(qū)域衛(wèi)生,員工規(guī)范服務(wù)、操作程序的執(zhí)行情況以及維修事項(xiàng),并認(rèn)真填寫領(lǐng)班檢查日記表;3、準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì),并將部門的各項(xiàng)工作指示與會(huì)議精神傳達(dá)、落實(shí)給屬下員工;4、合理調(diào)配人力,熟知會(huì)議接待的規(guī)程與會(huì)場(chǎng)布置的要求及標(biāo)準(zhǔn)并做好會(huì)議期間的一切接待服務(wù)工作;5、解決各類突發(fā)事件,積極聽取客人意見,處理客人的投訴,重視與客人、員工及其他相關(guān)部門的溝通并及時(shí)將情況向上級(jí)反饋;6、做好小組人員的操作程序及技能技巧的培訓(xùn);7、合理安排與布置計(jì)劃衛(wèi)生,并做好監(jiān)督,檢查工作;8、定期檢查并報(bào)告所負(fù)責(zé)小組的各類物品存儲(chǔ)量和消耗、報(bào)損情況,做好月底各項(xiàng)物品的盤點(diǎn)工作,確保所轄區(qū)域所有財(cái)產(chǎn)不丟失;9、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及保證正常運(yùn)行狀態(tài);10、做好會(huì)議中心安全防范工作的檢查,確保會(huì)議中心處于安全的環(huán)境;11、隨時(shí)完成上級(jí)安排的臨時(shí)性

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