公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定

1、第一章 戰(zhàn)略治理概論1.企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特征企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，為求得生存和 進(jìn)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃以及為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和 使命而采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和治理業(yè)務(wù)的方法。企業(yè)戰(zhàn)略的特征為：（1）總體性； （2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性； （3）指導(dǎo)性；（4）現(xiàn)實(shí)性；（5）競(jìng)爭(zhēng)性；（6）風(fēng)險(xiǎn)性；（7）創(chuàng)新性；（8）穩(wěn)定 性。2.企業(yè)戰(zhàn)略治理的內(nèi)涵與特征 企業(yè)戰(zhàn)略治理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí) 施戰(zhàn)略方案和操縱戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)治理過(guò)程。1 / 422 / 42企業(yè)戰(zhàn)略治理的特征： （1）企業(yè)戰(zhàn)略治理是一種高層次治理；（2）企業(yè)戰(zhàn)略治理是一項(xiàng)整體性治理； （3）企業(yè)戰(zhàn)略治理是一種

2、動(dòng)態(tài)性治理；（4）戰(zhàn)略治理重在改進(jìn)效能，而職能治理重在改進(jìn) 效率。3.企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略治理的區(qū)不企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種 “謀劃或方案” ，而戰(zhàn)略治理則是對(duì)企 業(yè)戰(zhàn)略的一種 “治理”，具體地講確實(shí)是對(duì)企業(yè)的謀劃或方案的制 定、實(shí)施與操縱。明確這二者之間的關(guān)系與區(qū)不是相當(dāng)重要的。 對(duì)企業(yè)界來(lái)講，有助于更好地加強(qiáng)戰(zhàn)略治理；關(guān)于理論界而言， 則有助于糾正目前專(zhuān)門(mén)多人將這二者混淆的狀況。4.企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略一般分為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次 公司戰(zhàn)略又稱(chēng)總體戰(zhàn)略，是一個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企 業(yè)最高治理層指導(dǎo)和操縱企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又稱(chēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公

3、司戰(zhàn) 略的指導(dǎo)下， 各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 （SBU制定的部門(mén)戰(zhàn)略， 是公司 戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企 業(yè)特定的職能治理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。第二章 戰(zhàn)略分析1. PEST的差不多內(nèi)容3 / 42PEST要緊是對(duì)政治法律因素 (PPolitics)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因 素(EEconomy、社會(huì)文化因素(S Society)和科學(xué)技術(shù) 因素(T Technology、進(jìn)行分析。2.邁克爾？波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的五種力量模型的要緊內(nèi)容3.潛在進(jìn)入者的含義潛在進(jìn)入者是指產(chǎn)業(yè)外隨時(shí)可能進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而成為競(jìng)爭(zhēng)者的 企業(yè)。4.進(jìn)入壁壘的含義 進(jìn)入壁壘是指要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出

4、的代價(jià)。5.退出壁壘的含義 退出壁壘是指企業(yè)在退出某個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)要克服的障礙和付出的代價(jià)。6.替代品的含義 替代品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類(lèi)似功能的產(chǎn)品。7.供應(yīng)商的含義供應(yīng)商是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各種資源、配件 等的供應(yīng)單位。8.戰(zhàn)略群體的含義 戰(zhàn)略群體是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類(lèi)似戰(zhàn)略，并具4 / 42有類(lèi)似戰(zhàn)略 特性的一組企業(yè)。9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型的差不多內(nèi)容 依照戰(zhàn)略治理專(zhuān)家邁克爾？波特教授的觀(guān)點(diǎn)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 分析， 要緊抓住四個(gè)差不多要素： 一是以后目標(biāo)； 二是自我假設(shè)； 三是現(xiàn)行戰(zhàn)略；四是潛在能力。10.產(chǎn)業(yè)的要緊經(jīng)濟(jì)特征產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征的要緊內(nèi)容有： （1）產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)；

5、（2）產(chǎn)業(yè) 在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用； （3）產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，即該產(chǎn)業(yè)的 市場(chǎng)需求量； （4）產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍； （5）產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)； （6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠(chǎng)家的數(shù)量及相對(duì)規(guī)模； （7） 產(chǎn)業(yè)內(nèi)買(mǎi)方的數(shù)量 及相對(duì)規(guī)模； （8）產(chǎn)業(yè)前向及后向的普遍程度； （9）產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn) 工藝、 技術(shù)革新及推出新產(chǎn)品的速度； （10）產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異化程 度；（11）產(chǎn)業(yè)的進(jìn)退障礙及其難易程度； （12）產(chǎn)業(yè)的贏(yíng)利水平。11.產(chǎn)業(yè)的要緊經(jīng)濟(jì)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的阻礙（1）產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)能夠反映企業(yè)所定位的業(yè)務(wù)性質(zhì)。2）產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，決定著企業(yè)進(jìn)入者的多少（3）產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的快慢，決定著企業(yè)的進(jìn)出。（4）產(chǎn)業(yè)內(nèi)生

6、產(chǎn)廠(chǎng)家的數(shù)量的多少， 能夠反映企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng) 爭(zhēng)狀況。（5）產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異化程度，能夠反映企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5 / 42（6）產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘高低， 能夠反映潛在進(jìn)入者的進(jìn)入的可 能性。（7）產(chǎn)業(yè)資本需求大小， 能夠反映企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的進(jìn)退障礙 的高低。（8）產(chǎn)業(yè)的技術(shù)革新和產(chǎn)品更新速度， 能夠反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)的 風(fēng)險(xiǎn)。（9）產(chǎn)業(yè)前后整合的難度，能夠提高或降低競(jìng)爭(zhēng)的程度。 （10）產(chǎn)業(yè)的贏(yíng)利水平，能夠提高或減少對(duì)企業(yè)的吸引力。12.產(chǎn)業(yè)贏(yíng)利能力與五種力量的關(guān)系13.阻礙產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘的要緊因素阻礙產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘的要緊因素： （1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（2）產(chǎn)品差 不化；（3）資本需求；（4）轉(zhuǎn)換成本；（5）銷(xiāo)售渠道；（

7、6）與規(guī) 模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。14.阻礙產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的要緊因素競(jìng)爭(zhēng)者的多寡及力量對(duì)比； （2）市場(chǎng)增長(zhǎng)率； （3）固定成本和庫(kù) 存成本；（4）產(chǎn)品或服務(wù)的差異性及轉(zhuǎn)換成本； （5）產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能 力的增加幅度； （6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)采納的策略和背景的差異以及競(jìng) 爭(zhēng)中利害關(guān)系的大小； （7）退出壁壘。15.阻礙供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的要緊因素阻礙供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的因素要緊有： （1）供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè) 集中度；（2）交易量的大小； （3）產(chǎn)品的差異化程度； （4）轉(zhuǎn)換 供應(yīng)商成本的大?。?（5）前向一體化的可能性； （6）信息的掌握 程度。16.阻礙購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力的要緊因素阻礙購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)

8、還價(jià)能力的因素要緊有：（1）買(mǎi)方的集中度；（2）買(mǎi)方從本產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在其成本中所占比重； （3）買(mǎi)方從 產(chǎn)業(yè)中購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度； （4）轉(zhuǎn)換成本；（5）買(mǎi)方的贏(yíng) 利能力；（6）買(mǎi)方后向一體化的可能性； （7）買(mǎi)方信息的掌握程 度。第三章 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定1.企業(yè)愿景的概念企業(yè)愿景是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)前景和進(jìn)展方向一種高度概6 / 42括。 它是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)企業(yè)職員的思想和行動(dòng)的 有力武器。它由企業(yè)的核心理念和以后的展望兩部分所組成。阻礙產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素要緊有：1）2.企業(yè)使命的概念企業(yè)使命是治理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方 向、總目的、總特征和總

9、的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)治理者的價(jià)值 觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè) 在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的要緊產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試 圖滿(mǎn)足的顧客的差不多要求。3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的概念企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在其戰(zhàn)略治理過(guò)程中所要實(shí)現(xiàn)和改善 的長(zhǎng)期市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力，取得中意的戰(zhàn)略績(jī)效的目標(biāo)。其中 包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位、 如何提高公司的市場(chǎng)份額， 如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，如何更好地樹(shù)立企業(yè)的 形象與提高顧客的忠誠(chéng)度等。4.企業(yè)愿景與使命的表述企業(yè)愿景要有價(jià)值，最重要的一點(diǎn)確實(shí)是企業(yè)愿景的規(guī)劃要 有專(zhuān)門(mén)性。此外，由于企業(yè)所面臨的環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，當(dāng)企業(yè) 的環(huán)境

10、發(fā)生巨大變化時(shí)，同時(shí)這些變化阻礙企業(yè)的遠(yuǎn)景時(shí)，企業(yè) 能夠?qū)ψ约旱倪M(jìn)展方向做出大幅度的調(diào)整。7 / 42企業(yè)使命是治理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方 向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)治理者的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè) 在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的要緊產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試 圖滿(mǎn)足的顧客的差不多需求。企業(yè)的愿景與企業(yè)的使命有著本質(zhì)的區(qū)不。企業(yè)愿景考慮的 是企業(yè)以后的進(jìn)展前景和進(jìn)展方向，即考慮我們將會(huì)成什么緣故 樣的企業(yè)的問(wèn)題。而企業(yè)使命則考慮的是我們的業(yè)務(wù)是什么，即 考慮如何將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在企業(yè)已有的業(yè)務(wù)活動(dòng)上，滿(mǎn)足所服務(wù) 的客戶(hù)需求上。5.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征與作用企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征要緊有以下幾個(gè)方面：（1）適合性。 戰(zhàn)略目標(biāo)必須服從于企業(yè)使命。