工程質(zhì)量管理手冊(cè)

1、蘭州軍區(qū)雁樂家苑職工經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目9101112樓工程工程質(zhì)量管理手冊(cè)編制：審核:審批：陜西建工集團(tuán)總公司蘭州軍區(qū)雁樂家苑項(xiàng)目部二一三年三月1、目的為了更好地貫徹實(shí)施GB/T190012000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)、陜西建工集團(tuán)總公司方針和質(zhì)量目標(biāo),確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)、施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求，實(shí)現(xiàn)工程的合同目標(biāo)，保證工程正常的使用功能，提高工程的質(zhì)量管理水平，使陜建集團(tuán)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有序、有效、受控，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程、名牌工程，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)和社會(huì)形象。貫徹執(zhí)行陜建集團(tuán)“科學(xué)管理、持續(xù)創(chuàng)新、誠(chéng)信守約、構(gòu)筑精品”的質(zhì)量方針和實(shí)現(xiàn)陜建集團(tuán)單位工程竣工一次交驗(yàn)合格率100，優(yōu)良率為70”的質(zhì)量目標(biāo)

2、.2、范圍適用于陜建集團(tuán)所屬的各項(xiàng)目部、分包方及聯(lián)營(yíng)合作單位所承接的工程項(xiàng)目.3、術(shù)語(yǔ)和定義采用GB/T19000-2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)和陜建集團(tuán)質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)的術(shù)語(yǔ)和定義。4、工作程序4.1。 質(zhì)量檢查4.1。1。 檢查制度嚴(yán)格執(zhí)行“陜建集團(tuán)質(zhì)量、安全、文明施工檢查制度”。4。1。2。 要求a) 質(zhì)量檢查依據(jù)陜建集團(tuán)“程序文件”（第A版）和國(guó)家、行業(yè)和地方有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查、評(píng)審。b) 陜建集團(tuán)所屬各項(xiàng)目應(yīng)按照集團(tuán)質(zhì)量管理制度及項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量管理。c） 對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)或嚴(yán)重下合格項(xiàng)，必須按照不合格品控制程序有關(guān)規(guī)定進(jìn)行返工或返修,并執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)控制程序4。1。

3、3。 質(zhì)量檢查的工作內(nèi)容：a） 內(nèi)業(yè)資料:施工組織設(shè)計(jì)或施工方案;定位放線記錄；驗(yàn)槽記錄；自檢、互檢記錄;技術(shù)復(fù)核記錄；檢驗(yàn)和試驗(yàn)資料;材料質(zhì)保資料；隱蔽驗(yàn)收記錄；質(zhì)量評(píng)定；QC小組活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)記錄；質(zhì)量事故及處理記錄等。b） 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢測(cè)：模板：模板的支撐系統(tǒng),模板的截面尺寸、平整度、垂直度、標(biāo)高、拼縫等.鋼筋：現(xiàn)場(chǎng)檢查鋼筋級(jí)別、規(guī)格、數(shù)量、加工形狀、焊接、間距、搭接、錨固長(zhǎng)度等。砼：配合比、計(jì)量、攪拌、坍落度測(cè)試、施工縫留置、砼養(yǎng)護(hù)(含現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)件及試塊）、結(jié)構(gòu)部位、構(gòu)（配）件的實(shí)測(cè)實(shí)量。砌筑質(zhì)量:砂漿計(jì)量、試塊成型、數(shù)量、養(yǎng)護(hù)、皮數(shù)桿、砂漿飽滿度、平整度、垂直度、灰縫平直度、拉結(jié)筋埋設(shè)及組

4、砌方法等.門窗:材質(zhì)、門窗固定、安裝位置、開啟方向及靈活程度、垂直、對(duì)角線、嵌縫及油漆等。飾面:材質(zhì)、色差、拼圖、平整度、垂直度、接縫及空鼓。木裝修:材質(zhì)、含水率、龍骨固定、面板拼裝花紋及色澤、拼縫高差、平整度、有無(wú)松動(dòng)。工程質(zhì)量管理手冊(cè)版本狀態(tài):A屋面：基層清理、搭接方向及寬度、洞口及排泄口處理、泛水面層有無(wú)起鼓、分倉(cāng)縫留設(shè)及處理、排水坡度檢查.給排水、衛(wèi)生器具安裝:管道的管卡設(shè)置及固定、管道接頭的滲漏檢查、鋼管的焊接、衛(wèi)生器具安裝固定、衛(wèi)生器具安裝后的產(chǎn)品保護(hù)、衛(wèi)生器具與排水管道接口的處理、存水彎頭的標(biāo)高、衛(wèi)生器具與管道的盛水及通球試驗(yàn)。電氣安裝：電線管及電氣設(shè)備的材質(zhì)、安裝位置、箱和盒安

5、裝坐標(biāo)、導(dǎo)線的色標(biāo)、燈具安裝的水平度、直線度和光線、避雷帶與引下線的連接。通風(fēng)與空調(diào)：金屬風(fēng)管的制作、法蘭連接和焊接嚴(yán)密度、安裝風(fēng)管支架（或抱箍)牢固和防腐處理、塑料管的材質(zhì)、焊接質(zhì)量、風(fēng)機(jī)安裝后的質(zhì)量、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的調(diào)試.電梯安裝工程：承重梁承載力、導(dǎo)軌安裝的牢固、垂直度、距離差、轎廂地坎與各層地坎間距離及高低差、各層門間隙、門與地坎間隙、電梯用電系統(tǒng)、電梯調(diào)試。4。2 質(zhì)量控制4。2。1 文件的編制工程項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃a） 根據(jù)陜建集團(tuán)質(zhì)量手冊(cè)、陜建集團(tuán)質(zhì)量管理體系程序文件、設(shè)計(jì)圖紙、施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求，編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。工程項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃闡述在工程項(xiàng)目中進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動(dòng)

6、的內(nèi)容、職責(zé)和作法,實(shí)施質(zhì)量方針、陜建集團(tuán)質(zhì)量目標(biāo)，運(yùn)行陜建集團(tuán)質(zhì)量管理體系文件.在每個(gè)工程開工前,由項(xiàng)目經(jīng)理或主任工程師主持編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并由陜建集團(tuán)科技部審核，陜建集團(tuán)總工程師審批后實(shí)施。在編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際,編制出有針對(duì)性、可行性的質(zhì)量計(jì)劃。在編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，應(yīng)按照陜建集團(tuán)“程序文件”（第A版）的要求，編制特殊工序和關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制措施.b) 施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編制施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案）應(yīng)滿足工程設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范的規(guī)定，合理地組織人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境五個(gè)要素，充分利用有限的各種資源創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。施工組織設(shè)計(jì)方案的編制應(yīng)具備

7、全面性、可行性、針對(duì)性、先進(jìn)性原則.全面性：施工方案應(yīng)當(dāng)包含施工方法、施工設(shè)備、勞動(dòng)力計(jì)劃和主要材料的供應(yīng),確保工程質(zhì)量、成本、工期、安全文明施工和成品保護(hù)等技術(shù)措施,施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置、施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃等內(nèi)容.可行性:施工方重點(diǎn)內(nèi)容是否突出、有效，包含優(yōu)良工程的質(zhì)保體系是否健全有效，創(chuàng)優(yōu)的硬性措施是否切實(shí)可行;工程的趕工措施是否得力;鬧市區(qū)施工工程的安全、文明施工和防止擾民措施是否可靠。先進(jìn)性:采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的程度，在確保質(zhì)量、降低成本、縮短工期、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、提高工效等方面所起的作用。施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案)一經(jīng)審批，必須強(qiáng)制性貫徹實(shí)施，并定期檢查實(shí)施的情況及做好相應(yīng)的檢查

8、記錄,一旦設(shè)計(jì)有重大變動(dòng)時(shí)，施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）應(yīng)立即做必要的補(bǔ)充。c) 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃工程開工前，由項(xiàng)目部專職質(zhì)安員編制工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。檢驗(yàn)計(jì)劃是項(xiàng)目部執(zhí)行檢驗(yàn)的重要文件之一，又是項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量控制的主要依據(jù).檢驗(yàn)計(jì)劃編制應(yīng)明確項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)、質(zhì)量控制措施、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)和控制方法、檢驗(yàn)依據(jù)及檢測(cè)工具等內(nèi)容。各項(xiàng)目部必須結(jié)合工程實(shí)際，有針對(duì)性地制定出項(xiàng)目的檢驗(yàn)計(jì)劃.工程有重大變動(dòng)時(shí),質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)做相應(yīng)的增刪。檢驗(yàn)計(jì)劃制定后，各項(xiàng)目部必須采取有效的措施保證其實(shí)施，而且在實(shí)施過程中有相關(guān)的文字記錄。d） 試驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目試驗(yàn)計(jì)劃是項(xiàng)目對(duì)原材料、成品、半成品進(jìn)行檢驗(yàn)、

9、判定其是否合格的重要文件之一。在工程開工前,由項(xiàng)目部專職取樣員編制試驗(yàn)計(jì)劃，項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后實(shí)施.試驗(yàn)計(jì)劃要明確項(xiàng)目試驗(yàn)的內(nèi)容、試驗(yàn)工具、取樣方法、取樣的試驗(yàn)要求、須執(zhí)行的有關(guān)規(guī)范等。各項(xiàng)目部在編制試驗(yàn)計(jì)劃時(shí)，要結(jié)合施工方案、預(yù)算工程量等有針對(duì)性地制定出實(shí)用于本項(xiàng)目的試驗(yàn)計(jì)劃.工程有重大變動(dòng)時(shí)，試驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)相應(yīng)的更改.在實(shí)施過程中，嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容，并按要求做好相應(yīng)的記錄.4。2. 2施工過程控制a) 目的:根據(jù)項(xiàng)目部所編制的工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、試驗(yàn)計(jì)劃，按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家施工及驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)影響施工質(zhì)量的各種因素實(shí)施具體的控制活動(dòng)，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量符合

10、設(shè)計(jì)、施工規(guī)范及合同質(zhì)量的要求.b） 內(nèi)容：項(xiàng)目施工質(zhì)量的控制流程：工序質(zhì)量分項(xiàng)工程質(zhì)量分部工程質(zhì)量單位工程質(zhì)量（如下圖）影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的因素控制：合理調(diào)配好人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境等影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的五大因素,保證好五個(gè)因素在控制工程質(zhì)量過程中有序，是控制好項(xiàng)目施工質(zhì)量的關(guān)鍵。(如下圖)c） 要點(diǎn)隱蔽工程施工過程必須嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查及驗(yàn)收，及時(shí)填寫、簽證隱蔽工程驗(yàn)收記錄，達(dá)到設(shè)計(jì)及國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范的要求。分部、分項(xiàng)工程施工過程必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量過程控制的自檢、交接檢與專檢制度，達(dá)到驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).單位工程施工過程必須嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行單位工程一次

11、交驗(yàn)合格率達(dá)100，優(yōu)良率70%以上要求.工程測(cè)量放線制度，編制測(cè)量放線方案，重要軸線、標(biāo)高的引測(cè)應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)檢，并填寫測(cè)量定位放線記錄。新技術(shù)、新工藝必須編制和實(shí)施專項(xiàng)工藝組織設(shè)計(jì)。雨、雪、夏、冬季或特殊惡劣環(huán)境下的施工作業(yè)，必須制定和實(shí)施季節(jié)性、特殊性施工技術(shù)措施.有計(jì)劃、有目的地開展各管理職能部門QC小組和施工班組QC小組活動(dòng)，運(yùn)用科學(xué)管理的工作方法,提高工作質(zhì)量,以提高工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最對(duì)工程或勞務(wù)分包方，在制定合同(或協(xié)議）時(shí)，將質(zhì)量管理和質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度等作為合同（或協(xié)議)的附件來(lái)進(jìn)行質(zhì)量控制。4.2。3工程管理制度a) 工程報(bào)監(jiān)制度建設(shè)單位在工程開工前要按有關(guān)規(guī)定辦理報(bào)監(jiān)

12、手續(xù)，并根據(jù)工程特點(diǎn)和技術(shù)要求,通過招標(biāo)選擇相應(yīng)資質(zhì)的勘察、設(shè)計(jì)施工等單位。施工過程要按照現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)文件等對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,竣工后要組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。因建設(shè)單位不履行上述義務(wù),造成工程質(zhì)量不合格或發(fā)生重大質(zhì)量事故的，要追究建設(shè)單位及有關(guān)人員的責(zé)任。b) 工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度總承包單位對(duì)建設(shè)工程全部過程的質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé).按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工程分包的，分包單位應(yīng)對(duì)其分包的工程項(xiàng)目施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)?？偘鼏挝粚?duì)自己分包的工程施工質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任.因總包單位對(duì)分包工程不履行管理職責(zé)，以包代管，造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，除要追究直接責(zé)任外，還要嚴(yán)厲追究總包單位

13、的責(zé)任。c) 技術(shù)交底制度施工企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以改進(jìn)技術(shù)來(lái)保證或提高施工質(zhì)量的原則,技術(shù)部門應(yīng)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì)，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對(duì)特殊工序應(yīng)編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書.每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底，包括項(xiàng)目工程師對(duì)工長(zhǎng)的技術(shù)交底、工長(zhǎng)對(duì)班組長(zhǎng)的技術(shù)交底、班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組的技術(shù)交底.各級(jí)交底必須有書面記錄,并有交底的簽字手續(xù)。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。d) 材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度施工企業(yè)應(yīng)建立合格材料供應(yīng)商的檔案，并從檔案的供應(yīng)商中選擇材料供應(yīng)商,并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。施工企業(yè)對(duì)其采購(gòu)的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，

14、材料進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行控制，不合格的材料不得使用在工程上。因使用不合格材料而造成質(zhì)量事故的要追究物資部門有關(guān)人員的責(zé)任。e) 質(zhì)量樣板制度施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn)，提高工序的操作水平，從而提高工程的質(zhì)量。因此，每個(gè)重要、關(guān)鍵的分項(xiàng)工程(特別是量大面廣的分項(xiàng)工程）都必須在大面積開始施工前做出示范樣板,包括樣板墻、樣板間、樣板件等。并通過樣板，提出本分項(xiàng)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程等，達(dá)到控制大面積施工的質(zhì)量的目的，否則將追究項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。f） 施工掛牌制度主要工種如鋼筋、砼、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制度，注明管理者

15、、操作者、施工日期,并做相應(yīng)的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存?，F(xiàn)場(chǎng)因不按規(guī)范、規(guī)程施工造成工程質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任.g) 三檢制度建立并執(zhí)行自檢、交接檢和專檢的檢測(cè)制度,自檢、交接檢由工長(zhǎng)組織班組長(zhǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，并由質(zhì)量員報(bào)業(yè)主簽字認(rèn)可。分項(xiàng)工程完成后，由項(xiàng)目質(zhì)量員 做出分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，并做好相應(yīng)的書面記錄;分部工程完成后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織評(píng)定，項(xiàng)目質(zhì)量員做好評(píng)定記錄;單位工程完成后由陜建集團(tuán)工程部組織評(píng)定.h) 質(zhì)量否決制度對(duì)不合格的分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序，要追究工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的責(zé)任；不合格分部工程流入下道工序要追究項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)

16、責(zé)人的責(zé)任;不合格工程流入社會(huì)要追究公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對(duì)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施.i） 成品保護(hù)制度成品保護(hù)是一項(xiàng)十分重要的工作，成品的好壞直接關(guān)系到工程的竣工驗(yàn)收.因此，項(xiàng)目管理人員應(yīng)合理安排好施工，減少工序間的交叉作業(yè)。上下工序之間應(yīng)作好交接工作，并做好記錄.下道工序的施工必須保護(hù)好上道工序的成品不受破壞或污染，如下道工序的施工對(duì)上道工序的成品會(huì)造成較大影響時(shí),應(yīng)采取有效的保護(hù)措施，避免破壞和污染。否則，造成的損失由下道工序的操作人員和負(fù)責(zé)的管理人員負(fù)責(zé)。j） 質(zhì)量記錄制度質(zhì)量記錄是工程質(zhì)量可追溯的主要依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡.各類現(xiàn)場(chǎng)操作記錄及材料試驗(yàn)

17、記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要?dú)w檔妥善保管，特別是各道工序交接的處理,應(yīng)做好詳細(xì)的記錄，明確各方責(zé)任，以便發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)追究責(zé)任人的責(zé)任.k） 工程質(zhì)量登記評(píng)定、核定制度竣工工程按照國(guó)家有關(guān)竣工驗(yàn)收備案制度規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，然后報(bào)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記核定，合格工程發(fā)給質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)證書,未經(jīng)質(zhì)量登記核定或核定為不合格的工程，該施工企業(yè)不得交工，建設(shè)單位不得驗(yàn)收和使用，產(chǎn)權(quán)部門不予以產(chǎn)權(quán)登記。因質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)把關(guān)不嚴(yán)，將不合格工程同意驗(yàn)收交付使用的，要追究該質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及有關(guān)監(jiān)督人員的責(zé)任。l） 竣工服務(wù)保修制度工程竣工后應(yīng)在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌，標(biāo)牌上應(yīng)注明建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位

18、以及開工、竣工的日期，這是一種紀(jì)念,更是一種承諾.施工單位在工程交工后,主動(dòng)作好用戶回訪工作。根據(jù)回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，判定問題的嚴(yán)重程度，制定保修技術(shù)措施、方案,按期限要求實(shí)施保修、并作好各項(xiàng)保修記錄。經(jīng)保修合格的工程由保修實(shí)施人、工程部、業(yè)主一起簽字認(rèn)可后，把保修好的工程最后交給業(yè)主.m） 工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度工程發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位要馬上向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)行政主管部門報(bào)告,并作好事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)及保護(hù)工作，建設(shè)行政主管部門要根據(jù)事故等級(jí)上報(bào)，同時(shí)按照“四不放過”的原則，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查及處理工作。對(duì)事故上報(bào)不及時(shí)、或隱瞞不報(bào)的要追究有關(guān)人員的責(zé)任.n） 攪拌后臺(tái)管理制度攪拌機(jī)后臺(tái)

19、應(yīng)嚴(yán)格按照砼（或砂漿）的配合比，指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行計(jì)量和配料。攪拌機(jī)操作人員對(duì)砼（或砂漿）的攪拌時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格控制在1。5分鐘至2分鐘，如增加外加劑等特殊材料攪拌時(shí)間應(yīng)按規(guī)定要求相應(yīng)延長(zhǎng)。并對(duì)規(guī)定的用水量進(jìn)行控制。水泥加料員，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)、杜絕多加或少加水泥.砂、石上料員應(yīng)做到車車過磅。在攪拌前，工長(zhǎng)應(yīng)把砼（或砂漿)的配合比和攪拌操作技術(shù)對(duì)工人進(jìn)行交底.試驗(yàn)員應(yīng)在砼(或砂漿）攪拌前,測(cè)出砂、石的含水率,并監(jiān)督后臺(tái)進(jìn)行砼（或砂漿）配合比的調(diào)整.質(zhì)安員、工長(zhǎng)、試驗(yàn)員應(yīng)對(duì)后臺(tái)進(jìn)行有效控制，如出現(xiàn)砼（或砂漿）的質(zhì)量問題，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。4。2。4施工工序控制：a) 內(nèi)容:施工工藝和操作規(guī)程的控制。影響項(xiàng)

20、目施工質(zhì)量因素(人、機(jī)、料、法、環(huán)）的控制。工序質(zhì)量檢驗(yàn)的控制。對(duì)保障工序質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn).b） 要點(diǎn):落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制與經(jīng)濟(jì)掛鉤的檢查考核制度.作好各級(jí)施工工藝和操作規(guī)程技術(shù)交底。開展班組QC小組活動(dòng).根據(jù)影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素.分析在施工中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的措施。工序質(zhì)量檢驗(yàn)上采取抽檢一次合格率和驗(yàn)好上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序的“三工序"活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),并分析其在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題或隱患,找出原因,并制定相應(yīng)措施予以預(yù)防。c） 質(zhì)量記錄文件作好一切與質(zhì)量有關(guān)的原始記錄、工序質(zhì)量因素分析記錄。作好質(zhì)量

21、保證與改進(jìn)措施并實(shí)施記錄。4。2。5不合格品的控制:a） 對(duì)不合格品按以下分類:不合格的材料、半成品；施工試驗(yàn)中的不合格品；不合格施工工序.b） 對(duì)不合格標(biāo)識(shí)、隔離報(bào)告。c） 對(duì)不合格的界定：輕微、一般、嚴(yán)重。d） 對(duì)不合格品的評(píng)審和處置。e） 竣工交付出現(xiàn)的不合格品，由陜建集團(tuán)工程部下整改通知單，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)返工。經(jīng)工程部檢驗(yàn)合格后，方可交給業(yè)主。f) 分包方出現(xiàn)不合格執(zhí)行上述評(píng)審處置程序，并按合同要求進(jìn)行管理.g) 當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重不合格和重復(fù)發(fā)生一般不合格品，工程部將信息傳遞給科部，進(jìn)入質(zhì)量改進(jìn)控制程序。4。2.6糾正和預(yù)防措施a) 下列情況之一，須采取糾正措施:陜建集團(tuán)內(nèi)部自檢的嚴(yán)重不合格或重

22、復(fù)發(fā)生的一般不合格；質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)的不合格；業(yè)主投訴的不合格。b） 對(duì)不合格原因進(jìn)行調(diào)查。對(duì)糾正措施的制定和批準(zhǔn),實(shí)施驗(yàn)證作出信息反饋（工程部、科技部）c） 下列情況需提出預(yù)防措施:當(dāng)施工條件變化時(shí)提出預(yù)防措施；當(dāng)質(zhì)量記錄反映出不合格時(shí);當(dāng)統(tǒng)計(jì)資料反映出不合格時(shí)。d） 陜建集團(tuán)、項(xiàng)目部綜合有關(guān)部門制定和審批的預(yù)防措施，并進(jìn)行實(shí)施和驗(yàn)證.4。2。7質(zhì)量評(píng)定質(zhì)量評(píng)定是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅認(rèn)真的工作，質(zhì)量評(píng)定必須在班組自檢、工序交接檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以下幾條在評(píng)定時(shí)應(yīng)特別注意：a） 質(zhì)量保證項(xiàng)目中須現(xiàn)場(chǎng)提供試驗(yàn)資料，最好在試驗(yàn)報(bào)告出示后才做出評(píng)定，如堅(jiān)持提前評(píng)定，只能暫時(shí)評(píng)定，待試驗(yàn)報(bào)告出示后重新評(píng)定。b) 分

23、項(xiàng)工程中有隱蔽工程的，應(yīng)在隱蔽工程驗(yàn)收記錄簽訂之前做出評(píng)定。c） 任何分項(xiàng)目工程評(píng)定應(yīng)在自檢、交接檢之后做出評(píng)定。d） 分項(xiàng)工程評(píng)定嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范規(guī)定的分項(xiàng)工程進(jìn)行，不得隨意分項(xiàng).4.2。8質(zhì)量資料管理a） 質(zhì)量資料的保存字跡清楚，可識(shí)別所歸屬的工程項(xiàng)目。歸檔保管便于提取與查閱。質(zhì)量記錄保存期執(zhí)行國(guó)家檔案管理和陜建集團(tuán)“程序文件”(第A版)中關(guān)于文件與資料管理的有關(guān)規(guī)定.質(zhì)量記錄須存入在合適的環(huán)境中，以免丟失、受潮、損壞.當(dāng)合同有規(guī)定時(shí),可按規(guī)定將質(zhì)量記錄提供給業(yè)主代表查閱。工程質(zhì)量記錄、技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料在工程竣工時(shí),應(yīng)組卷、裝訂成冊(cè),移交科技部辦理交驗(yàn)手續(xù).質(zhì)量管理體系運(yùn)行記錄由質(zhì)量

24、管理辦公室歸口管理。b） 質(zhì)量資料流程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）、質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、試驗(yàn)計(jì)劃等報(bào)陜建集團(tuán)工程部，科技部備案；項(xiàng)目質(zhì)安部門發(fā)出的不合格處理通知單須抄送現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人，報(bào)送項(xiàng)目技術(shù)組、陜建集團(tuán)工程部備案；項(xiàng)目質(zhì)安部門應(yīng)做好每月的質(zhì)量報(bào)表報(bào)陜建集團(tuán)工程部存檔;在建工程發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，項(xiàng)目質(zhì)安部門應(yīng)即時(shí)做好調(diào)查報(bào)告報(bào)陜建集團(tuán)工程部，對(duì)于報(bào)告不即時(shí)或隱瞞不報(bào)者，將追究有關(guān)人員的責(zé)任.c） 質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施陜建集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)單位工程是否符合設(shè)計(jì)、施工及規(guī)范和合同質(zhì)量要求,按陜建集團(tuán)有關(guān)規(guī)定或與陜建集團(tuán)所訂的項(xiàng)目承包合同要求進(jìn)行考核,具體實(shí)施獎(jiǎng)罰。項(xiàng)目部根據(jù)所施工的分部、分

25、項(xiàng)工程是否符合設(shè)計(jì)、施工規(guī)范的質(zhì)量要求,按陜建集團(tuán)、項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)定或所簽定的分包合同進(jìn)行考核,實(shí)施獎(jiǎng)罰。分包隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)分包合同、項(xiàng)目部的有關(guān)規(guī)定,建立完善的組織機(jī)構(gòu),嚴(yán)格按施工方案、技術(shù)交底以及施工規(guī)范的要求完成所分包的內(nèi)容，并達(dá)到陜建集團(tuán)要求的質(zhì)量目標(biāo).項(xiàng)目部將按質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰。4。2。9裝飾工程成品保護(hù)裝飾工程涉及面廣，加之工藝復(fù)雜、工序搭接較多，對(duì)半成品及成品的污染、損壞較為頻繁,而且裝飾材料較為貴重.因此，加強(qiáng)裝飾工程的成品保護(hù)工作尤為重要。以下是各裝飾工程成品保護(hù)的具體措施：a) 門窗工程：存放門窗的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)平整、通風(fēng)、干燥，無(wú)熱源或腐蝕性介質(zhì)侵襲:地下墊木，枕木頂面距地不

26、少于200mm；抹門窗套水泥砂漿時(shí)，門窗框上應(yīng)貼紙或用塑料薄膜遮蓋保護(hù)，以防污染；外墻、內(nèi)墻及頂棚涂刷乳膠漆、裱糊等，應(yīng)用塑料薄膜襯嚴(yán)門窗；不得在門窗上涂寫，嚴(yán)禁在窗框、門框上站人；利用門窗洞作進(jìn)出料口時(shí)，門窗邊框、下框和中豎框均應(yīng)木板作保護(hù),以防碰壞門窗框；搭、拆、轉(zhuǎn)運(yùn)腳手桿和跳板，其材料不能在門窗框、扇上拖拽。安裝管線及設(shè)備，應(yīng)防止物料撞壞門窗;門窗扇安裝好后，隨即安裝五金配件，以防風(fēng)吹損壞門窗.如門窗扇未即時(shí)裝上五金配件，則應(yīng)用木楔塞緊,開啟后應(yīng)即時(shí)關(guān)閉塞緊,并派人看管；不得在門窗上錘擊、釘釘子或刻劃.清潔門窗,求得用刀亂刻或硬物擦。b） 輕質(zhì)隔墻、吊頂工程輕質(zhì)板材不得受雨淋,并注意貯藏

27、，以防受潮；裝飾板安裝完畢后,不得隨意剔鑿，如需安裝配件等，應(yīng)用電鉆釘眼，嚴(yán)禁開大洞（除設(shè)計(jì)要求);在輕質(zhì)板材附近，不得進(jìn)行電氣焊，板面嚴(yán)禁撞擊，防止損傷；吊頂隔墻內(nèi)的水管、汽管等，在未上罩面板前應(yīng)試水試壓完畢，以防漏水損壞吊頂板；管道閥門部位，注意預(yù)留檢查孔，以防上下人損壞吊頂；安裝燈具和通風(fēng)罩等，不得損壞和污染吊頂；吊頂安裝完畢后，后續(xù)工程作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意污染問題;吊頂應(yīng)安排在上層樓面、屋面防水工程完工后，方可施工.c) 飾面工程各種石材面，必須避免有腐蝕性溶液浸蝕,電焊渣等高溫物質(zhì)損壞；擦縫時(shí)應(yīng)注意不得有劃痕,以免引起缺陷；墻面、地面應(yīng)鋪、貼薄膜保護(hù)，以保證不被污染;墻面應(yīng)注意陽(yáng)角用木護(hù)板遮蓋,以免損壞。d） 玻璃工程門窗玻璃安裝后應(yīng)將風(fēng)鉤掛好或插上插銷，防止刮風(fēng)損壞玻璃,并將多余的和破碎玻璃隨即清理.未安裝完畢的半成品玻璃應(yīng)妥善保管，保持干燥，防止受潮發(fā)霉。應(yīng)平衡立放，防止損壞；凡已安完玻璃的房間，應(yīng)派責(zé)任心強(qiáng)的人看管、維護(hù)、負(fù)責(zé)每日關(guān)閉門窗，以減少損失；面積較大、造價(jià)昂貴的玻璃，原則上在單位工程交工驗(yàn)收前安裝。如需提前安裝,則采取保護(hù)措施.如玻璃幕墻上覆蓋纖維板，防止物體打擊；避免強(qiáng)酸性溶液濺到玻璃上；填密縫膠條或玻璃膠的門窗,等膠干后（不少于1天），門窗方能開啟；防止電焊等火花和飛濺的顆、柱物體損傷玻璃。e) 細(xì)