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文檔簡介
1、XXXXX電器有限公司文件編號版本號編號:XSZD05-001A/1文件類別:制度文件頁碼生效日期密級程度文件名稱:促銷員等級評定和薪酬制度共 頁2005 年 月 日保密編制:XXX審核:XXX批準(zhǔn):XXX1.目的1.1.有效地衡量不同促銷員職業(yè)水平的差距,將個人職業(yè)水平與薪酬收入掛鉤;1.2.更好地鼓勵廣大促銷員積極上進(jìn),勇于攀登銷量高峰和進(jìn)行個人職業(yè)生涯規(guī)劃;1.3.更有效地將公司的整體銷售目標(biāo)向基層傳達(dá),層層努力,共同完成目標(biāo)。2.適用范圍2.1.適用于各區(qū)域商超賣場促銷員;2.2.基本工資部分也適用于場外促銷員和小區(qū)直銷促銷員。3.薪酬構(gòu)成3.1.促銷員薪酬由以下幾部分構(gòu)成:基本工資+
2、銷售提成+超額獎勵+其他獎勵和福利3.2.基本工資,是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助及通訊補(bǔ)貼等;3.3.銷售提成,指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成;3.4.超額提成,指在公司下達(dá)銷售任務(wù)量的情況下,促銷員實際銷售額超過公司規(guī)定的基本 任務(wù)量,則超過部分按一定比例給予的提成獎勵;3.5.其他獎勵和福利是指根據(jù)公司獎勵規(guī)定發(fā)給的額外獎金或公司安排的其他福利。4.促銷員等級4.1.根據(jù)促銷員對專業(yè)知識的掌握水平,對促銷技巧的掌握和應(yīng)用水平,以及以往的業(yè)績和 工作表現(xiàn)等因素,由公司相關(guān)部門考評授予促銷員專業(yè)等級;4.2.促銷員等級分為三級,分別是:初級促銷員、中級促銷員和高級促銷員
3、;4.3.不同等級促銷員的基本工資:等級一類地區(qū)二類地區(qū)初級促銷員900700中級促銷員1000900高級促銷員130012004.4.根據(jù)各地區(qū)同行業(yè)平均薪資情況和基本生活水平, 將市埸分為一類地區(qū)和二類地區(qū), 目 前一類地區(qū)為: 深圳;二類地區(qū)為:珠海、東莞、惠州等。今后新增加的地區(qū)屬于何類 別由公司另行規(guī)定。5.促銷員試用期5.1.促銷員須參加入職培訓(xùn)(培訓(xùn)期一般為7 天,按 20 元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼,根據(jù)實際需要安排培訓(xùn)日程),完成基本培訓(xùn)科目后,進(jìn)入試用期;試用期工資 800 元/月,特殊促銷 員的試用期工資需進(jìn)行申請報總經(jīng)理審批后確定。5.2.試用期間主要參加場外促銷或進(jìn)入指定賣場
4、實習(xí)為主;5.3.試用期統(tǒng)一為一個月,一個月后根據(jù)表現(xiàn),考核評定其是否合格,并按其表現(xiàn)評定促銷 員等級,按相應(yīng)的等級提供基本工資。試用期不合格的,給予辭退。26.提成方法6.1.銷售提成:試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成,轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一為銷售額的3%6.2.超額獎勵:無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎勵。實際完成銷售額超過基本銷 售任務(wù)量的超額部分計提超額獎勵。6.2.1.超額獎勵計算方法:6.2.2.超額獎勵=超過銷售基本任務(wù)金額X(3% +超額比例十 100);6.2.3.超額比例=(實際銷售額一月基本任務(wù)量)十月基本任務(wù)量X100%6.2.4.超過基本任務(wù)量 100 %的,最高按“
5、超過金額X5%計算;即:超額比例超額獎勵比例10%超額X3.1%20%超額X3.2%30%超額X3.3%100%超額X5%舉例:A 賣埸是正式促銷員,11 月銷售任務(wù) 20000 元,而實際完成 30000 元,則促銷員提成:1 )銷售提成30000X3%=900 元2)超額比例(30000-20000)-20000X100%=50%3)超額獎勵:10000X(3%+ 50%-100)=10000X3.5%=350元合計提成:900 元提成+350 元獎勵=1250 元6.2.5.若實際銷售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的,則按計算公式扣除相應(yīng)金額。7.任務(wù)量制定原則7.1.制定部門:基本任務(wù)量的設(shè)定由
6、銷售部根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,分解后得出各 賣場的每月銷售額目標(biāo);7.2.平緩上升的原則。每月任務(wù)量制定應(yīng)呈現(xiàn)平緩上升趨勢。上升的幅度由管轄商場的業(yè)務(wù)人員、銷售經(jīng)理根據(jù)商場的實際銷售情況確定。任務(wù)量的制定周期為三個月或三個月以 上(即業(yè)務(wù)人員至少三個月或三個月以上方可調(diào)整一次任務(wù)量)。7.3.參考商場歷史銷量原則。原則上公司下達(dá)任務(wù)量不得低于商場歷史任務(wù)量(根據(jù)歷史同期銷量、歷史平均銷量、歷史最高銷量、歷史最低銷量作參考);7.4.按商埸潛力特點分類的原則。根據(jù)商埸特點與潛力,公司把商場分為A、B、C 三類,A類指專業(yè)家電、建材 KA 類大賣埸;B 類指中型專業(yè)市埸;C 類指百貨、超市、
7、小型市埸 等;不同類型的任務(wù)量設(shè)定應(yīng)有所不同。7.5.新開發(fā)賣埸的最低任務(wù)量要求:(銷售額:元/月)時賣埸類型A 類賣埸B 類賣埸C 類賣埸第一個月200001500010000第二個月300002000015000第三個月500003000025000第四個月60000500004000038.促銷員等級評定方法8.1.競爭上崗、能上能下:本著公平、公正、公開的原則,公司定期對促銷員的工作質(zhì)量實行等級評定,以使最好的促銷員上最好的商場。(具體操作程序另行規(guī)定);8.2.原則上初級促銷員有權(quán)在C 類商場中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場;中級促銷員有權(quán)在 B 類商場中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場;
8、高級促銷員有權(quán)在A 類商場中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場。8.3.任職資格標(biāo)準(zhǔn):等級任職資格升級條件試用 促銷員1、 培訓(xùn)合格,2、 掌握產(chǎn)品基本知識和促銷知 識,3、 能進(jìn)行有效的銷售溝通。1.銷售額:當(dāng)月完成賣場月銷售額目標(biāo);2.職業(yè)技能:熟練掌握促銷流程,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、 流暢,解說內(nèi)容符合公司規(guī)范;3. 管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工作積極主動,客情關(guān)系保持良好,終端展示符合規(guī)范。初 級 促銷 員1、 熟練掌握產(chǎn)品知識,2、 基本掌握促銷流程,3、 具備基本的促銷技巧并熟練 進(jìn)行面對面促銷,4、 能夠完成銷售任務(wù)量1、 銷售額:連續(xù)三個月超額完成銷售任務(wù)量(或銷售達(dá)
9、30000 兀以上),且銷量在冋類賣場中名列前矛;2、職業(yè)技能:熟練掌握促銷流程,具備較高的促銷技巧,能針對不同顧客的特點進(jìn)行促銷,表述產(chǎn)品清楚、 準(zhǔn)確、流暢,解說內(nèi)容符合公司規(guī)范;3、客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工作積極主動,客情關(guān)系保持良好,能得到門店上下級人員廣泛支 持,終端展示符合規(guī)范;中 級 促銷 員1、 具備優(yōu)秀的促銷技能,熱愛 促銷崗位,工作充滿熱情;2、 勇于挑戰(zhàn)自我,不斷打破所 在賣場銷售量記錄;3、 敢于到困難賣場去勇挑重 擔(dān);4、 具備良好的人際關(guān)系處理能 力;1.銷售額:連續(xù)三個月超額完成賣場月銷售額目標(biāo)(或銷售額 60000 以上),連續(xù)三個月打破所在賣場銷
10、量記錄;2. 勇氣:敢于放棄原有賣場,到困難賣場接受挑戰(zhàn);能勇挑 重?fù)?dān),在競爭中起到壓制對手的關(guān)鍵作用;3. 職業(yè)技能:具備優(yōu)秀的促銷技能; 三次以上在公開培訓(xùn)課 承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng)驗;五次以上帶隊場外促銷經(jīng)驗;4. 管理和客情:能在促銷隊伍中起到帶頭示范作用高 級 促銷 員1、 促銷技巧高超,熱愛銷售崗 位,始終保持飽滿的工作熱 情;2、 在促銷隊伍中起到模范帶頭 的作用;3、 有較強(qiáng)的促銷員培訓(xùn)能力; 在公司需要的時候,服從調(diào) 配,勇于到艱苦的賣場去。1.銷售額:連續(xù)三個月超額完成賣場月銷售額目標(biāo)(或銷售額 100000 以上),連續(xù)三個月打破所在賣場銷量記錄;2. 職業(yè)技能:經(jīng)過業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)培訓(xùn), 熟悉業(yè)務(wù)工作基本流 程和規(guī)范要求,參加業(yè)務(wù)知識考核合格;3. 培訓(xùn)能力:能獨立進(jìn)行促銷員培訓(xùn), 通過公開課考核;帶 隊場外促銷,并成功輔導(dǎo)兩個以上場外促銷員;4. 業(yè)務(wù)能力:具備良好的業(yè)務(wù)溝通和交際能力,具備一定的業(yè)務(wù)談判能力;成功進(jìn)行過兩次以上業(yè)務(wù)談判;5. 升級目標(biāo):業(yè)務(wù)員8.4.處罰8.5.促銷員進(jìn)場后,一個月內(nèi)未銷售一臺
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