綜合管理試題

1、綜合管理崗試題、選擇題1 、工作質(zhì)量取決于 ( A )A、全體員工B、生產(chǎn)第一線的工人C最高管理人員D、后勤人員2 、 事 故 隱 患 泛 指 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 導(dǎo) 致 事 故 發(fā) 生 的 (B )A. 潛藏著的禍患B. 人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷C. 各種危險(xiǎn)物品以及管理上的缺陷D. 人、機(jī)、環(huán)境的危險(xiǎn)性3、通過SWO分析，人們提出了很多處理事情的策略，那 么SW策略是指(D )。A 、增加自己的機(jī)會(huì)，減少自己的威脅B、增加自己的機(jī)會(huì)，減少自己的弱項(xiàng)C 、增強(qiáng)自己的強(qiáng)項(xiàng)，減弱自己的威脅D、增強(qiáng)自己的強(qiáng)項(xiàng)，減弱自己的弱項(xiàng)4 、下列對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)無誤的有： (D)A 、培訓(xùn)是浪費(fèi)金

2、錢，不能產(chǎn)生利潤(rùn)；B 、培訓(xùn)一般都可以馬上見效；C 、培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事，效果不佳也是培訓(xùn)部門的事；D 、培訓(xùn)是投資，可以產(chǎn)生回報(bào)。5、對(duì)于美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士發(fā)現(xiàn)有關(guān)人的潛能發(fā)揮表述錯(cuò)誤的觀點(diǎn)是 （ B ）A、缺乏有效激勵(lì)，潛能發(fā)揮 2030 %B、用批評(píng)做激勵(lì)，潛能發(fā)揮 3050%C 、物質(zhì)激勵(lì)，潛能發(fā)揮 50%80%D 、適當(dāng)精神激勵(lì)，潛能發(fā)揮 80%100%6 、請(qǐng)問區(qū)分工作場(chǎng)所內(nèi)的物品為“要的”和“不要的” 是屬于 5S 中的哪一項(xiàng)范圍 ?（ A ）A、整理 B、整頓 C、清掃 D、清潔 E、素養(yǎng)7 、如果你是某車間主任，下游車間要求你將生產(chǎn)好的半 成品按照他們的要求送到他們車

3、間的指定位置并按指定要求擺 放，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵海?B ）A、因?yàn)樵黾恿斯ぷ髁?，讓他找上?jí)領(lǐng)導(dǎo)處置。B、想辦法滿足要求，同時(shí)考慮如何制訂標(biāo)準(zhǔn)要求你的上 游車間按照你們標(biāo)準(zhǔn)來處理。C拖延此事，以減少當(dāng)前的工作量，從而減少成本。D親自去下游車間分析這種要求是否合理，如果合理則給予支持。二、判斷題1、 公司提倡“人性化”管理，就是提倡人道主義。（X）2、 要增強(qiáng)自我認(rèn)知的能力，就必須具有反思的能力。（“）3、定置管理是耽誤時(shí)間， 趕不上隨意取放方便、 省時(shí)。（X）4、 薪酬具有激勵(lì)性，福利具有保障性。（“）5 、“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時(shí)，人員就極不易流動(dòng)。（“）6、質(zhì)量管理工作

4、循環(huán)中最后一個(gè)階段也是最重要的一個(gè)階段是檢查階段。（X）7、倉(cāng)庫(kù)保管員只要清楚物品在哪里，不做標(biāo)識(shí)也就沒有關(guān)系。（X）&充分授權(quán)是指把權(quán)力交給下屬而不要再監(jiān)督。（X）三、論述題1 、請(qǐng)根據(jù)以下條件，擬寫一篇新聞稿件，200 字左右。1. 事件：青年志愿者開展“供熱服務(wù)”志愿活動(dòng)2. 時(shí)間：2016年9月 5日3. 地點(diǎn)：城市中心廣場(chǎng)4. 內(nèi)容：發(fā)放“采暖收費(fèi)通知”、“供熱明白紙”、“用熱 常識(shí)”等宣傳資料， 對(duì)市民提出的供暖問題進(jìn)行了答疑解惑， 并 對(duì)容易出現(xiàn)的問題和處理方式進(jìn)行了提醒和解答。5. 組織單位：業(yè)達(dá)熱電集團(tuán)共青團(tuán)團(tuán)委注：給定內(nèi)容若不充分，可自行設(shè)想添加。2、無規(guī)矩不成方圓

5、，然而強(qiáng)調(diào)規(guī)矩有時(shí)又不利于創(chuàng)新，請(qǐng) 你談?wù)勔?guī)矩和創(chuàng)新兩者之間的關(guān)系。3、簡(jiǎn)述企業(yè)文化的影響與作用。4、社會(huì)管理格局的要求是什么？5、集團(tuán)公司的企業(yè)使命和企業(yè)愿景分別是什么？6、集團(tuán)公司的四和文化是什么？7、請(qǐng)列出至少 5 條“全體員工行為規(guī)范 十倡十禁”中的內(nèi) 容。8、“四不放過”原則指什么？9、固定資產(chǎn)的處置分為哪幾種？四、案列分析題1 、榮譽(yù)激勵(lì)： 如發(fā)獎(jiǎng)狀、 證書、記功、通令嘉獎(jiǎng)、 表揚(yáng)等。 在管理學(xué)看來， 追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要， 或歸于 馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 尊重并不是懼怕和敬畏。 尊重 意味著能夠按照其本來面目看待其人，能夠意識(shí)到他的獨(dú)特秉性。尊重意味著讓他自

6、由發(fā)展其天性。美國(guó)著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著 人性的 弱點(diǎn)、人性的優(yōu)點(diǎn)、人性的光輝等，成為圣經(jīng)之 后人類出版史上第 2 大暢銷書。 他指出為人處世基本技巧的第一 條就是“不要過分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠(chéng)的 贊揚(yáng)和欣賞”。 ?美國(guó) IBM 公司有一個(gè)“百分之百俱樂部” ，當(dāng)公司員工完成 他的年度任務(wù)， 他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會(huì)員， 他和他的家人被邀 請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。 結(jié)果，公司的雇員都將獲得 “百分之百俱樂 部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。 ?對(duì)于員工不要太吝嗇一些頭銜、 名號(hào)， 一些名號(hào)、頭銜可以 換來員工的認(rèn)可感， 從而激勵(lì)起員工的干勁。 日本電氣公司在

7、一 部分管理職務(wù)中實(shí)行“自由職銜制”，就是說可以自由加職銜， 取消“代部長(zhǎng)、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭 銜，代之以“項(xiàng)目專任部長(zhǎng)”、 “產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān) 的、可以自由加予的頭銜。 ?2、但是，也有一些人在極度貧寒的情況下，寫出了千古流 傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、 提出了偉大的理論等等，比如說 我國(guó)的數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)，英國(guó)的沙士比亞等。請(qǐng)根據(jù)上述情況，回答下列問題。1、馬斯洛的需求層次論中規(guī)定需求最高層次的需求是A、生理需求 B、尊重的需求 C、榮譽(yù)需求 D、自我實(shí)現(xiàn) 需求2、在上述案例中提到榮譽(yù)激勵(lì)，這種激勵(lì)只有在（D ）情況下才能實(shí)施。A、當(dāng)人們低級(jí)的需求得到滿足以后求得到滿足以后B、當(dāng)人們的最咼級(jí)需D、沒有正確答案2 說明（ A ）。B、人的需求不可以跨D、人的需求是不可以C、當(dāng)人們沒有什么需求以后3、根據(jù)馬斯洛的需求層次論，情形A、人的需求可以是跨越的越C、人的需求是可以改變的改變的4、根據(jù)以上案例，下面說法正確的是（A ）A、人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級(jí)一級(jí)