績(jī)效考核合理化建議內(nèi)容

1、如何留住人才的思想考a） 為員工制定發(fā)展規(guī)劃，讓員工在這里工作有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo) “我認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃具有很大的意義。從員工的角度來(lái)看， 如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的， 那么公司是很難或者根本就留不住員 工。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工成長(zhǎng)發(fā)展， 激勵(lì)員工在這個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期干下去， 可以 幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才，b） 做好員工績(jī)效考核，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展 要解決上述問(wèn)題， 首先管理人員必須明白考核工作的重要性， 注重績(jī)效考核工作的各個(gè) 階段的執(zhí)行情況， 從各個(gè)階段著手解決， 使績(jī)效考核發(fā)揮其真正的作用， 促進(jìn)企業(yè)和員工的 共同發(fā)展。1、盡量量化考核

2、指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn) 古人云 : “沒(méi)有規(guī)矩 ,難成方圓 ”。在績(jī)效考核中 ,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績(jī)效 標(biāo)準(zhǔn) ,完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng) ,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀(guān)明確的考核標(biāo)準(zhǔn) ,定量考核 ,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) ,以理服人。 員工績(jī)效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。（1）量化考核指標(biāo) 根據(jù)具體崗位 ,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以 可量化的、可實(shí)際觀(guān)察的為主 ,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔 ,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為

3、中 小型民營(yíng)企業(yè) ,對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo) （服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度） 、能力考核指標(biāo)（各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技 能）、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（根據(jù)職位不同制定） 。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同 ,確定主要考核指標(biāo)和 輔助考核指標(biāo) , 既要突出重點(diǎn) ,也要避免顧此失彼 ,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理 ,安排好恰當(dāng)?shù)谋?例與權(quán)重 ,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。（2）完善考核標(biāo)準(zhǔn) 在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí) ,要用描述性的語(yǔ)言加以界定，將考核活動(dòng)公開(kāi)化，并通過(guò)制度規(guī)定 下來(lái)， 讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如： 描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的 “行為規(guī)范 ”指標(biāo)

4、的 標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”在所有各方面的績(jī)效都十分突出 ,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異； “很好 ”工 作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的 ,并且考核期間一貫如此；“好”稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jī)效水平 ,達(dá)到了工作績(jī)效的要求； “合格 ”基本達(dá)到了工 作績(jī)效的要求； “不合格 ”不稱(chēng)職的和不可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,沒(méi)有達(dá)到了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分 ,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。2、制定合理的考核周期 績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)， 還與考核的指標(biāo)有關(guān)， 不同類(lèi)型的績(jī)效考核指標(biāo)也

5、需要不同的考核周期。 企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。 對(duì)于任 務(wù)績(jī)效的指標(biāo)， 企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個(gè)月， 或者一個(gè)季度。這樣做的好處 是：一方面， 在較短的時(shí)間內(nèi)， 考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象， 如果等到一年的年底再進(jìn)行考核， 恐怕就只能憑借主觀(guān)的感覺(jué)了； 另一方面， 對(duì)工作及時(shí)進(jìn) 行評(píng)價(jià)和反饋， 有利于及時(shí)地改進(jìn)工作， 避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。 對(duì)于員工在工作 過(guò)程中的表現(xiàn)， 則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核， 例如半年或一年， 因?yàn)殛P(guān)于人的行為、 表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀(guān)察性， 需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出

6、結(jié)論， 但 是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。 具體的實(shí)踐中， 中小企業(yè)的考核 周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些；而對(duì)于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 ,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長(zhǎng)一些。3、提高對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)全員觀(guān)念的轉(zhuǎn)變 在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先， 人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí)， 根據(jù)績(jī)效考核制度，要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績(jī)效考核深入人心。其次，通過(guò) 強(qiáng)化學(xué)習(xí)和

7、培訓(xùn)的手段， 使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)，起到互相學(xué)習(xí)、 溝通的作用。在 理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后， 企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門(mén)中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想， 讓員工認(rèn) 識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的， 消除那些存于他們心中的疑慮， 讓員工參與其中， 激發(fā)他們自我管 理績(jī)效的熱情， 這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。 最后， 績(jī)效管 理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)， 上至高層領(lǐng)導(dǎo)， 下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都應(yīng) 該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任，各級(jí)管理者應(yīng)該把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。 同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀(guān)性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn) ,否則

8、就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工 作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能， 如確定工作 目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、 修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能 等進(jìn)行培訓(xùn)。 通過(guò)培訓(xùn)， 使人本管理成為大家的共識(shí)， 從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐 富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。進(jìn)行考核培訓(xùn) ,首先 ,通過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。其次 ,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后 ,要通過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把

9、握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀(guān)察的關(guān)鍵點(diǎn) ,從而提高其觀(guān)察力與判斷力。此外 ,還要讓考核者了解在績(jī)效考 核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。4、注重績(jī)效考核反饋 ,建立績(jī)效面談制度 績(jī)效反饋主要的目的是為了改進(jìn)和提高績(jī)效。中小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的反 饋。通過(guò)反饋 ,使被考評(píng)者知道自己在過(guò)去的工作中取得何種進(jìn)步,尚有哪些方面存在不足 ,有待在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。為了有效進(jìn)行考評(píng)結(jié)果的反饋 ,應(yīng)建立與員工面談的 制度。 績(jī)效面談為主管與下屬討論工作業(yè)績(jī) ,挖掘其潛能 ,拓展新的發(fā)展空間 ,提供了良好的機(jī) 會(huì)。績(jī)效反饋面談不僅能讓管理者和員工之間就工作表現(xiàn)達(dá)成共

10、識(shí),能夠全面了解員工的態(tài)度和感受 ,從而加深雙方的溝通和了解，也提供了建立彼此感情和默契的大好機(jī)會(huì)。但是必 須注意面談前的上級(jí)與員工的事前準(zhǔn)備是不可缺少的,而面談時(shí)掌握原則與技巧則可以成功達(dá)成目標(biāo)。5、充分運(yùn)用考核結(jié)果績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上， 使其持續(xù)的改進(jìn)績(jī)效， 通過(guò)員工績(jī)效的提 升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升， 而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的 是作為是扣減績(jī)效工資。 真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的， 所 以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)， 根據(jù)績(jī)效 考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)

11、在以下幾方面： （1）應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果分析,確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時(shí)使用 ,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度 ,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。 （2）應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門(mén)、不同環(huán)節(jié)、 不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。,可以（3）應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整?？?jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ)使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀(guān)化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì) ,為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。（4）應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退 ,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量 ,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證?？傊?,企業(yè)