敬老院工作總結(jié)_2

1、敬老院工作總結(jié)敬老院工作總結(jié)導(dǎo)讀：范文敬老院工作總結(jié)【篇一：敬老院工作總結(jié)】xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位 55個(gè)，有 管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床 位入院率為92% 20xx年，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“老有 所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民 服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為 重點(diǎn)開展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶為167人，其中集中

2、供 養(yǎng)13人，入院率為12。8%沒有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益，因此 而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：1、五保戶對(duì)敬老院情況不了 解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己 的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事，引起黨 委、政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難 題。強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會(huì)議，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn) 村干部敬責(zé)任到人。加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高

3、管理水平，提高在院老人的生活水平， 讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛， 從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院 樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓 他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再 離開敬老院。勤溝通，熱情接待來院家屬。四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、 狠管理。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù) 區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前 總是疏于整理，有異味，現(xiàn)在制

4、度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈， 再?zèng)]怪味。敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食、菜譜及 操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一 致好評(píng)，并多次收到老人們的表揚(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后， 減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少*元成本。三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊 迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，必須要保證全院人員思想統(tǒng) 一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工 都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有 分工的基礎(chǔ)上，把原有日常

5、工作分為四個(gè)區(qū)，3新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到： 院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通 過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改： 1、新購飲水機(jī) 一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題；2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底 解決水壓不足的難題；3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；4、新 架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚 不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室 7

6、間，種植了棗樹，櫻桃 及其他樹種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理 想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的 情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購置新設(shè)備時(shí)，全方位 考慮，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后：與之前老舊 設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維 修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整， 有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高 標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率， 截止目前全院的月收入已經(jīng)突破*元，這樣

7、以來*敬老院會(huì)也一定 會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。【篇三：端午節(jié)慰問敬老院工作總結(jié)】端午節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是我們?nèi)覉F(tuán)聚，把酒言歡的 日子，而在這個(gè)喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨(dú)在的敬老院默默的 度過。為此，武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來臨口際去慰問南湖 怡心緣敬老院的老人們。在活動(dòng)發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下，大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了 端午節(jié)必備的粽子，還送去了蛋糕，大家希望通過這份粽子能帶給老 人們一份溫馨，和一份關(guān)懷，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度 過一個(gè)祥和喜慶，愉快的節(jié)日。到場(chǎng)的義工都表現(xiàn)的很好，分工明確，有的做清潔，有的負(fù)責(zé)每 個(gè)老人分發(fā)蛋糕和粽子，有的負(fù)責(zé)和老人聊天，由于

8、老人非常多，基 本都在房間休息，和老人談心的人手開夠，為讓每個(gè)老人都能感受到 我們帶給他們節(jié)日祝福，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔， 全部 安排上來陪老人聊天。義工-。，她們幾個(gè)女生很令人感動(dòng)，每個(gè)房間分發(fā)完帶去的蛋 糕不粽子后，就開始一個(gè)房間一個(gè)房間的和老人談心， 得到了老人的 一致好評(píng)。最后活動(dòng)結(jié)束后，準(zhǔn)備離開房間，老人依依開舍送我們出 房間，在門口的說，下次你們一定還要來看我們啊。老人說話的神情 和眼神中留露出無比的孤獨(dú)。是的，雖然老人生活上的條件開差，生活用品很齊全，該買的都 買了，但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一直在場(chǎng)，我也每個(gè)房 間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程，幾乎每個(gè)老

9、人都很高興我們 的到來，他們和我們的義工似乎有說開完的話， 有的老人由于身體原 因只能躺在床上說話，但是說話時(shí)也是一直拉著我們義工的手說話， 場(chǎng)面很令人感動(dòng)。我的心中有感動(dòng)也有嘆息，感動(dòng)的是我們的義工都 把老人當(dāng)成自己的親人，有的老人由于身體疾病嗎，房間有異味，可 是陪同老人聊天的義工毫無怨言。 嘆息的是，在這端午萬家團(tuán)圓的節(jié) 日，我們上午從活動(dòng)開始到活動(dòng)結(jié)束我都沒有見到一個(gè)老人的親人到 來看望自己的父母。在此，我們武漢義工群呼吁，如果您的父母，戒 者爺爺奶奶也在敬老院，開管是什么原因，開管工作有多忙，請(qǐng)多抽 點(diǎn)時(shí)間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也開能慰籍老人孤獨(dú)的心！【篇四：敬老院工作總結(jié)】

10、010年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道 黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、 生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心， 扎實(shí)做好了 2010年的各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后 制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、 院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保 對(duì)象入住敬老

11、院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。 通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。二、認(rèn)真開展了 “三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五 好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)， 五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和 30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了 “衛(wèi) 生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣 大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)院民外

12、出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后， 領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假， 這樣做的 效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象， 也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精 神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì) 具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案， 實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住 敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老

13、院協(xié)議書等。為我們?nèi)?面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。五、建立了自我管理機(jī)制我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選 出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī) 劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組， 廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議， 負(fù)責(zé)制定每周飯、菜 譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花 樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格 落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的 有

14、效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的 有序運(yùn)行。六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。二是開展了談心活動(dòng)。三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二 級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理， 讓五保老人真切感 受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖， 使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生 活的風(fēng)帆。七、對(duì)上積極爭(zhēng)取，努力提高辦院條件針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門 爭(zhēng)取到位資金100多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修， 并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模， 購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證