質(zhì)量管理體系符合性評價及改進(jìn)措施

1、目錄質(zhì)量管理體系符合性評價及改進(jìn)措施1一、英安河梁場質(zhì)量管理體系程序1二、英安河梁場質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀2三、英安河梁場質(zhì)量管理體系符合性評價、總結(jié)3四、英安河梁場質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施3質(zhì)量管理體系符合性評價及改進(jìn)措施依據(jù) GB/T19001-2000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求， 采取以下措施證實我們有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的橋梁產(chǎn)品，通過體系的有效應(yīng)用，目標(biāo)在于實現(xiàn)橋梁產(chǎn)品100%的合格率，實現(xiàn)顧客的質(zhì)量要求，增加顧客滿意程度，在此基礎(chǔ)上，制定更加有效的改進(jìn)措施，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，改進(jìn)企業(yè)業(yè)績。一、英安河梁場質(zhì)量管理體系程序我梁場采用中鐵十九局集團(tuán)第五工程有限公司頒布的體系程

2、序文件，其中應(yīng)用于質(zhì)量管理體系的有以下幾個程序文件：文件控制程序：指在對管理體系所要求的文件進(jìn)行控制，確保各相關(guān)場所能得到文件的有效版本，并防止作廢文件的誤用。記錄控制程序：旨在對管理體系所要求的記錄予以控制，為保持和改進(jìn)管理體系提供信息，為管理體系運行和產(chǎn)品與過程的符合性、有效性提供客觀證據(jù)。信息溝通與協(xié)商控制程序：為規(guī)范信息溝通與協(xié)商得的內(nèi)容、職責(zé)、渠道和方法，以便及時準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，以確保與管理體系有關(guān)的內(nèi)外部信息的溝通和協(xié)商的暢通。人力資源控制程序：通過對人力資源的控制，對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員，規(guī)定相應(yīng)的能力和質(zhì)量意識的要求，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以滿足管理體系運行的需要

3、。內(nèi)部審核控制程序：驗證管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，是否得到有效保持、實施和改進(jìn)。第1頁共3頁不合格品、不符合、事故、事件處理控制程序：使不合格得到識別和控制，以防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。建立有效的事故、事件不符合處理機(jī)制，對事故、事件、不符合及時進(jìn)行調(diào)查、處理，積極采取糾正和預(yù)防措施，防止再發(fā)生。糾正和預(yù)防措施控制程序：通過采取糾正和預(yù)防措施，消除在生產(chǎn)和服務(wù)提供過程及管理體系運行過程中潛在的和發(fā)生的不合格、事件、事故及不符合產(chǎn)生的原因，防止其再發(fā)生和發(fā)生。施工過程控制程序： 對產(chǎn)品實現(xiàn)過程進(jìn)行有效控制，并持續(xù)改進(jìn)，以確保產(chǎn)品符合顧客要求。體系運行管理程序：對管理體系運行情況的績效進(jìn)行監(jiān)

4、控和測量，確保管理體系持續(xù)、有效的運行。二、英安河梁場質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀我梁場嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求，實行有效的管理體系運行控制，通過以下幾個方面控制產(chǎn)品質(zhì)量：制定質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)，通過各職能部門質(zhì)量方針目標(biāo)量化要求的完成，體現(xiàn)梁場質(zhì)量方針目標(biāo)的實現(xiàn)。通過文件、記錄的科學(xué)管理，證實梁場質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行。通過加強(qiáng)過程控制，保證產(chǎn)品從原材料進(jìn)場驗收檢驗，是嚴(yán)格按照施工工藝細(xì)則執(zhí)行，檢驗試驗設(shè)備完善，狀態(tài)良好，實現(xiàn)過程的可控制性。通過人力資源控制程序，建立培訓(xùn)機(jī)制，提高企業(yè)人員素質(zhì)，完善企業(yè)制度。第2頁共3頁通過不合格品控制程序，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量反饋制度，絕不允許不合格品或項目流

5、入產(chǎn)品過程中，有效控制產(chǎn)品質(zhì)量。通過糾正和預(yù)防措施控制程序，及時預(yù)防和處理施工過程中可能存在或發(fā)現(xiàn)的不合格項點（品） ，保證產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良。通過事故、事件處理與不符合控制程序，積極預(yù)防事故事件的發(fā)生或及時處理發(fā)生的事故、事件，杜絕事故事件發(fā)展的不良傾向，保證企業(yè)施工生產(chǎn)的安全，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。三、英安河梁場質(zhì)量管理體系符合性評價、總結(jié)通過以上標(biāo)準(zhǔn)及程序文件的指導(dǎo)，梁場按照標(biāo)準(zhǔn)化模式進(jìn)行程序化的質(zhì)量管理，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平，通過全過程、全方位的質(zhì)量控制，實現(xiàn)了質(zhì)量管理水平的全面提高，證實了梁場質(zhì)量管理體系正在持續(xù)有效的運行，充分表明了梁場的質(zhì)量管理體系適合標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。四、英安河梁場質(zhì)量

6、管理體系改進(jìn)措施雖然，梁場從各方面積極投入資源推進(jìn)質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行，但在實際工作中也出現(xiàn)很多需要改進(jìn)的方面，總結(jié)如下：實際工作往往與程序的要求有所脫節(jié)，原因在于梁場人員對標(biāo)準(zhǔn)及程序文件的理解不夠深刻，應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)和工作中逐步加深理解。個別工作人員質(zhì)量管理意識不強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹，程序文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人員素質(zhì)，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系水平逐步提高，最終實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的逐步改進(jìn)。第3頁共3頁5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090

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9、6486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 1017606540897888045771001803090012095 579036822859633082第4頁共3頁5771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5

10、790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115