質(zhì)量管理體系與保證措施

1、第一章質(zhì)量管理體系與保證措施第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)1、質(zhì)量方針質(zhì)量為本，永讓顧客滿意；精心施工，創(chuàng)建名牌產(chǎn)品；科學(xué)管理，贏的最佳信譽(yù)。2、質(zhì)量目標(biāo)：按國家及相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范驗(yàn)收，按要求達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格率100%。單位工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率100%。（ 1）合同中規(guī)定的業(yè)主對(duì)工程的要求；（ 2）與工程項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)要求；（ 3）與工程項(xiàng)目有關(guān)的適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求及社會(huì)要求；（ 4）以最佳成本、高效地提供。3、我公司承諾質(zhì)量目標(biāo)為：合格工程質(zhì)量不合格，我公司必須返修至合格，如不修理扣工程價(jià)款的54、管理目標(biāo)針對(duì)本標(biāo)段工程質(zhì)量目標(biāo)：確保全部工程達(dá)到國家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及本工程監(jiān)

2、理細(xì)則的有關(guān)規(guī)定。 工程驗(yàn)收合格率達(dá)到 100%，單位工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到 96%以上，工程總體質(zhì)量優(yōu)良。為達(dá)到此目標(biāo)， 切實(shí)保證本工程項(xiàng)目的質(zhì)量滿足法律、 法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求， 現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部將按 ISO9001 質(zhì)量管理體系模式建立相應(yīng)的完善的文件化質(zhì)量管理體系。質(zhì)量程控圖質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理目標(biāo)改進(jìn)提高施工質(zhì)量竣工工程檢查保修服務(wù)質(zhì)量評(píng)定第二節(jié)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分配項(xiàng)目部內(nèi)成立質(zhì)量管理委員會(huì)，委員會(huì)主任由項(xiàng)目經(jīng)理兼任，副主任由總工程師兼任，質(zhì)量安全科、工程技術(shù)科、合同財(cái)務(wù)科、物資裝備科、辦公室以及各個(gè)作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人為委員會(huì)成員。 質(zhì)量管理委員會(huì)直接受項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，為工程質(zhì)量的業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和決

3、策機(jī)構(gòu)。質(zhì)量管理委員會(huì)定期召開工程質(zhì)量分析會(huì)和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況分析會(huì)，針對(duì)施工生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患及質(zhì)量管理體系的適宜有效性，對(duì)不符合 （不合格） 情況制定糾正和預(yù)防措施，以加強(qiáng)質(zhì)量管理過程中的控制能力，充分體現(xiàn)預(yù)防為主的原則。項(xiàng)目部設(shè)置的專職質(zhì)量檢驗(yàn)部門為質(zhì)量安全科。建立以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為中心的質(zhì)量保證體系，按GB/T19001-2000 質(zhì)量認(rèn)證體系及初檢復(fù)檢終檢的三級(jí)檢驗(yàn)制度對(duì)本標(biāo)段工程的質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制。由質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)和實(shí)施整個(gè)工程的質(zhì)量控制，作業(yè)隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員， 專門負(fù)責(zé)解決本工程施工過程中的質(zhì)量問題，并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量安全科，以此對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行質(zhì)量控制。專職質(zhì)檢

4、員負(fù)責(zé)和組織對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行初檢，質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)工程的復(fù)檢，對(duì)復(fù)檢合格的工程項(xiàng)目報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師對(duì)工程進(jìn)行終檢。第三節(jié)施工質(zhì)量控制為了保證工程的施工質(zhì)量，必須要對(duì)該工程的施工質(zhì)量進(jìn)行全過程有效控制，從原材料的質(zhì)量、 每道工序質(zhì)量抓起，以每個(gè)分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證每個(gè)單項(xiàng)工程的質(zhì)量，以每個(gè)單項(xiàng)工程的質(zhì)量保證整個(gè)工程的質(zhì)量， 保證整個(gè)施工過程的質(zhì)量處于受控狀態(tài)， 從而保證整個(gè)工程的質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程。其控制程序框圖。（一）施工前的控制(1) 在開工前，按相關(guān)建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程的規(guī)定，結(jié)合本工程特點(diǎn)進(jìn)行分項(xiàng)、分部和單位工程劃分，并報(bào)經(jīng)項(xiàng)目法人和監(jiān)理人批準(zhǔn)。(2) 施工前，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程師負(fù)責(zé)組織有

5、關(guān)人員按照工程施工技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，精心編制施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度和資源配置計(jì)劃，報(bào)監(jiān)理工程師審批。(3) 組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)文件和意圖，分析工程的難點(diǎn)和主要控制性項(xiàng)目，以保證該項(xiàng)目有序的進(jìn)行。(4) 認(rèn)真做好施工前的技術(shù)和物資準(zhǔn)備工作，詳細(xì)制訂各分項(xiàng)工程的施工工藝和相應(yīng)的質(zhì)量控制計(jì)劃，將任務(wù)層層分解落實(shí)，實(shí)行控制性項(xiàng)目專人盯抓負(fù)責(zé)制。（二）施工過程中的質(zhì)量控制1、施工計(jì)劃控制（ 1）由項(xiàng)目經(jīng)理組織各職能部門編制落實(shí)，檢查日、周、月生產(chǎn)計(jì)劃以及各項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)的具體措施。（ 2）每日召開一次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，檢查施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)人、財(cái)、物。每周召開一次進(jìn)度

6、、質(zhì)量、安全專題匯報(bào)會(huì)，檢查執(zhí)行情況，討論改進(jìn)措施。對(duì)控制性工程項(xiàng)目實(shí)行 “三抓一落實(shí)” 的控制措施， 即“三抓” 抓進(jìn)度、 抓質(zhì)量、 抓安全，“一落實(shí)”落實(shí)工程形象。（ 3）加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理的溝通和聯(lián)系，及時(shí)改進(jìn)施工中存在的問題，做到施工完全滿足設(shè)計(jì)的意圖，符合質(zhì)量要求。2、設(shè)計(jì)變更控制如果設(shè)計(jì)需變更。必須得到監(jiān)理工程師的書面通知，按監(jiān)理工程師的書面通知執(zhí)行。同時(shí)，妥善保存變更通知，以便作為單元工程驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收的依據(jù)。3、工序、工藝控制（ 1）首先按設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工工序、工藝編制作業(yè)指導(dǎo)書，并指出注意的要點(diǎn)。（ 2）每道工序施工前，必須進(jìn)行技術(shù)交底。（ 3）嚴(yán)格按照“三檢制”施工，從工

7、序抓起，上道工序檢查不合格按照程序進(jìn)行糾正處理后，由監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽字后方可進(jìn)入下道工序的施工。（ 4）認(rèn)真領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)要求，制訂合理的施工工藝，嚴(yán)格按照工藝流程施工。4、質(zhì)量記錄的控制質(zhì)量記錄包括證明產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足質(zhì)量要求的記錄和證明質(zhì)量體系運(yùn)行情況記錄兩個(gè)方面。項(xiàng)目部制定文件和數(shù)據(jù)控制程序，對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行有效的控制，以證明施工產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度， 或?yàn)橘|(zhì)量體系運(yùn)行的有效性提供客觀的證明， 并為有可追溯性要求的場(chǎng)合采取糾正和預(yù)防措施時(shí)提供證實(shí)。（ 1）項(xiàng)目部各部門及施工作業(yè)隊(duì)根據(jù)文件和數(shù)據(jù)控制程序的規(guī)定作好各種質(zhì)量記錄。（ 2）為確保質(zhì)量記錄清晰、準(zhǔn)確、完整及易于查尋，要求項(xiàng)目部各部門及作

8、業(yè)隊(duì)建立質(zhì)量記錄清單。（ 3）質(zhì)量記錄須保存在可靠的環(huán)境，防止損壞、變質(zhì)、丟失，并便于存取和檢索。質(zhì)量記錄的保存期限至竣工驗(yàn)收移交之后。（ 4）質(zhì)量記錄不得任意更改、涂抹、復(fù)印或銷毀。特別需要時(shí)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或總工審批后方可進(jìn)行相應(yīng)處置。5、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)為防止不同狀態(tài)產(chǎn)品發(fā)生混淆，誤用未檢驗(yàn)或不合格的產(chǎn)品，需對(duì)產(chǎn)品規(guī)定相應(yīng)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)種類和管理辦法， 確保只有合格的產(chǎn)品才能發(fā)出、 投入施工、生產(chǎn)或安裝，轉(zhuǎn)序和交付使用。（ 1）質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)原材料、外購半成品及土建施工半成品不同狀態(tài)標(biāo)識(shí)的督促檢查及實(shí)施，確保只有合格產(chǎn)品才能發(fā)出、使用。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通報(bào)監(jiān)理共同進(jìn)行追蹤復(fù)查。（ 2）

9、物資裝備科對(duì)原材料、 外購半成品分部用標(biāo)牌標(biāo)識(shí) （合格為綠色， 不合格為紅色，待定為黃色，未經(jīng)檢驗(yàn)為黑色） 、質(zhì)量記錄標(biāo)識(shí)（標(biāo)牌編號(hào)、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量檢驗(yàn)狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)人員簽章） 。（ 3）質(zhì)量安全科對(duì)土建半成品以試驗(yàn)鑒定記錄作為標(biāo)識(shí)；對(duì)工程半成品檢驗(yàn)狀態(tài)以監(jiān)理和本部門質(zhì)檢員共同簽署的工序質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表予以確認(rèn)并作為標(biāo)識(shí)，不合格者不予簽發(fā)，從而確保只有合格產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序； 對(duì)單元工程檢驗(yàn)狀態(tài)以監(jiān)理和本部門質(zhì)檢員共同簽署單元工程質(zhì)量評(píng)定表予以確認(rèn)并作為標(biāo)識(shí)；對(duì)本工程均以工程驗(yàn)收作為標(biāo)識(shí)。6、檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄的管理（ 1）項(xiàng)目部應(yīng)完整無損地保持檢驗(yàn)、試驗(yàn)原始記錄。（ 2）項(xiàng)目部保持的檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄

10、包括原材料、過程、產(chǎn)品等的檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄。（ 3）所有檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄應(yīng)由檢驗(yàn)、試驗(yàn)人員簽字確認(rèn)，并得到建設(shè)單位（監(jiān)理）人員簽名。（三）糾正和預(yù)防措施為了在施工過程中， 消除潛在因素， 應(yīng)在發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)迅速查明原因，采取預(yù)防和糾正措施，以免再發(fā)生類似的不合格。糾正和預(yù)防由質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)，工程技術(shù)科、施工作業(yè)隊(duì)和專職質(zhì)檢員配合實(shí)施。（ 1）在施工準(zhǔn)備、施工過程中，認(rèn)真分析研究，以確定不合格的原因和潛在因素。（ 2）在施工過程中，認(rèn)真執(zhí)行“說到、做到、記錄到”的原則。（ 3）一旦出現(xiàn)不合格品，必須做到“三不放過” 。即原因未查清不放過，質(zhì)量責(zé)任未明確不放過，糾正預(yù)防措施未落實(shí)不放過。糾正和預(yù)防程序

11、框圖糾正和預(yù)防程序框圖（四）檢查、驗(yàn)收控制與交付檢查與驗(yàn)收程序圖無論是分部工程還是單項(xiàng)工程的驗(yàn)收， 原始資料的整理分析和試驗(yàn)成果是全面考核和評(píng)定施工質(zhì)量的重要依據(jù)。 因此，必須做到及時(shí)整理資料和試驗(yàn)成果， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施糾正和彌補(bǔ)；驗(yàn)收評(píng)審、試驗(yàn)成果，必須由參與檢驗(yàn)人員簽名、日期、負(fù)責(zé)部門蓋章；加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制， 隨時(shí)校正和檢測(cè)， 不經(jīng)校正和處于失控的試驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備不得使用。每完成一項(xiàng)工程及時(shí)申請(qǐng)驗(yàn)收。1、分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工程施工每完成一個(gè)分項(xiàng)或分部工程后，由負(fù)責(zé)該項(xiàng)工程的專職質(zhì)檢員會(huì)同該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)該分項(xiàng)工程作出質(zhì)量檢查和評(píng)定，及時(shí)將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)監(jiān)理工程師確認(rèn)。2、單項(xiàng)工

12、程的驗(yàn)收在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程師負(fù)責(zé)整編驗(yàn)收資料。并將檢查、驗(yàn)收、 評(píng)定以及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查、評(píng)定和確認(rèn)。3、竣工驗(yàn)收、交付竣工驗(yàn)收由項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備有關(guān)文件和資料， 項(xiàng)目驗(yàn)收小組進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 竣工驗(yàn)收通過，并對(duì)驗(yàn)收過程中存在的問題進(jìn)行最后處理，履行了工程移交手續(xù)，即完成了工程交付。第四節(jié)施工質(zhì)量保證措施一、組織保證措施我公司根據(jù)項(xiàng)目管理的需要， 建立項(xiàng)目管理體系， 以合同為制約， 推行國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)， 強(qiáng)化質(zhì)量職能。 項(xiàng)目指揮部全體管理人員及分承包方將強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量職能；推行責(zé)任工程師和專業(yè)質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)制， 施工全過程對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面的管理與控制。同時(shí)使質(zhì)量

13、保證體系延伸到各施工方、公司內(nèi)部各專業(yè)分公司，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)通過對(duì)各施工方、內(nèi)部各專業(yè)分公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碛枰詫?shí)現(xiàn)。 通過明確分工， 密切協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量得到有效地控制。現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)， 對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)， 是質(zhì)量的第一責(zé)任者。 工程技術(shù)負(fù)責(zé)人代表項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行全面管理，是質(zhì)量的主要責(zé)任者。成立以項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為首， 有各職能科室負(fù)責(zé)人及施工隊(duì)隊(duì)長參加的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組， 下設(shè)辦公室， 對(duì)工程進(jìn)行全面質(zhì)量管理， 建立完善的質(zhì)量保證體系與質(zhì)量信息反饋體系，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，層層落實(shí)“工程質(zhì)量管理責(zé)任制”和“工程質(zhì)量責(zé)任制” 。建立嚴(yán)格可靠的技術(shù)質(zhì)量管理體系，責(zé)

14、權(quán)明確，環(huán)環(huán)控制。加強(qiáng)施工圖的自審、 會(huì)審和技術(shù)交底， 為貫徹設(shè)計(jì)要求， 明確設(shè)計(jì)意圖， 了解施工程序，保證施工質(zhì)量， 必須認(rèn)真組織圖紙的自審和會(huì)審， 及時(shí)提出圖紙存在的問題和專業(yè)施工相互配合問題，施工人員熟悉工程情況，了解施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工工藝卡，采取質(zhì)量樣板制、掛牌制、互檢制。制定質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃， 注重質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤管理， 經(jīng)常進(jìn)行檢查， 督促協(xié)調(diào)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，做到有章可循，違章必究，獎(jiǎng)罰分明，促進(jìn)工程質(zhì)量提高。各工種施工均遵照有關(guān)施工規(guī)范和施工工藝卡，采取質(zhì)量樣板制、掛牌制、互檢制。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)施工操作規(guī)程，嚴(yán)格按圖施工。根據(jù)組織

15、保證體系圖， 建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度， 明確分工職責(zé)， 落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各行其職。職能表見項(xiàng)目管理職責(zé)。為 防 預(yù)二、采購物資質(zhì)量保證項(xiàng)目經(jīng)理部物質(zhì)部負(fù)責(zé)物質(zhì)統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理， 并根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司物質(zhì)采購手冊(cè)，對(duì)所需采購和分供方供應(yīng)的物質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下：1、采購物質(zhì)時(shí)，須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對(duì)材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨；2、材料供應(yīng)分公司委托分供方供貨，事先已對(duì)分供方進(jìn)行了認(rèn)可和評(píng)價(jià)，建立了合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇；3、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。材料

16、供應(yīng)分公司、公司科技質(zhì)量部、經(jīng)營部和項(xiàng)目管理部等主管部門定期對(duì)分供方的實(shí)績進(jìn)行評(píng)審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。4、加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)。采購物質(zhì)（包括分供方采購的物質(zhì)），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有懷疑時(shí)，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。三、技術(shù)保證措施1、專業(yè)施工保證本單位按照工程建設(shè)過程的工序界定要求設(shè)立專業(yè)分公司，重點(diǎn)在于強(qiáng)化技術(shù)含量大、有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)施工隊(duì)伍，用先進(jìn)的技術(shù)裝備專業(yè)化施工隊(duì)伍。公司以實(shí)力雄厚，裝備精良的專業(yè)施工隊(duì)伍作為項(xiàng)目管理的支撐和保障，為工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)提供了專業(yè)化技

17、術(shù)手段。2、先進(jìn)的模板體系本工程模板采用全鋼大模板和木竹膠合板， 從模板的設(shè)計(jì)， 加工和拼裝都能滿足本工程高質(zhì)量的要求。 表面可以不抹灰或少量抹灰， 只在混凝土表面稍加處理就行。 且這種體系的模板剛度大、周轉(zhuǎn)次數(shù)高，拆裝方便，即可整裝整拆，又可拆散后迅速組裝成整體，施工速度快。模板支撐采用腳手架支撐體系，具有多功能、效率高、承載力大。安裝可靠。便于管理等特點(diǎn)。3、鋼筋連接技術(shù)16mm的鋼筋采用電渣壓力焊連接， 22mm的鋼筋采用鋼筋直螺紋或冷擠壓接頭連接技術(shù)，鋼筋連接采用專業(yè)施工隊(duì)施工， 操作工人現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)， 持證上崗， 同時(shí)施工中嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范操作，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收，確保鋼筋連接質(zhì)量。4、勞

18、務(wù)素質(zhì)保證本工程擬選擇具有一定資質(zhì)、信譽(yù)好的施工隊(duì)伍，經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理單位審定后參與本工程的施工，同時(shí)， 我公司有一套對(duì)施工隊(duì)伍完整的管理和考核辦法， 對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量、工期、信譽(yù)和服務(wù)等方面的考核， 從根本上保證項(xiàng)目所需勞動(dòng)者的素質(zhì)， 從而為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5、加強(qiáng)成品保護(hù)裝修施工期間， 由于工期較緊， 各工序交叉頻繁， 對(duì)于成品和半成品， 通常容易出現(xiàn)二次污染、損失或丟失，勢(shì)必影響工程進(jìn)度，增加額外費(fèi)用，因此，裝修施工階段成品（半成品）保護(hù)的主要措施：（ 1）設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作（ 2）制定正確的施工順序制定每間房（或部位）的施工工序流程，將土建、水、電等各專業(yè)工序相互協(xié)調(diào)，

19、排出一個(gè)房間（或部位） 的工序流程表， 各專業(yè)工序均按此流程進(jìn)行施工， 嚴(yán)禁違反施工程序的作法。（ 3）做好工序標(biāo)識(shí)工作在施工過程中對(duì)容易受污染、破壞的成品、 半成品標(biāo)識(shí) “正在施工， 注意保護(hù)” 的標(biāo)牌。（ 4）采取護(hù)、包、蓋、封防護(hù)采取“護(hù)、包、蓋、封”的保護(hù)措施，對(duì)產(chǎn)品和半成品進(jìn)行防護(hù)和并由專門負(fù)責(zé)人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的，要及時(shí)恢復(fù)。工序交接全部采用書面形式由雙方簽字認(rèn)可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字確認(rèn)， 并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對(duì)防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對(duì)成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。6、工程圖紙會(huì)審施工圖紙會(huì)審是很

20、重要的環(huán)節(jié)，其會(huì)審程序?yàn)椋菏┕し较仁煜?、審查圖紙，發(fā)現(xiàn)問題，然后召開各方會(huì)議，由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、圖紙、 設(shè)計(jì)特點(diǎn)及對(duì)施工的要求，由施工方提出圖紙中存在問題和對(duì)設(shè)計(jì)要求，討論協(xié)商解決，寫出紀(jì)要，由設(shè)計(jì)方提出變更資料。審圖必須注意關(guān)鍵，特別應(yīng)注意構(gòu)造和結(jié)構(gòu)，必須形成圖紙審查與修改文件，并存檔。7、技術(shù)交底技術(shù)交底的目的是使參與項(xiàng)目施工的人員了解擔(dān)負(fù)的施工任務(wù)、設(shè)計(jì)意圖、施工特點(diǎn)、技術(shù)要求、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用新技術(shù)、新材料、 新結(jié)構(gòu)的特殊技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，項(xiàng)目經(jīng)理部向作業(yè)班組交底，從而建立技術(shù)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制， 加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)、 監(jiān)督與管理。四、經(jīng)濟(jì)保證措施保證資金正常運(yùn)作，確保施工質(zhì)量

21、、 安全和施工資源正常供應(yīng)。同時(shí)為了更進(jìn)一步搞好工程質(zhì)量，引進(jìn)競(jìng)爭機(jī)制，建立獎(jiǎng)罰制度、樣板制度，對(duì)施工質(zhì)量優(yōu)秀的班組、管理人員給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦惺冀K能把質(zhì)量放在首位，使他們能再接再勵(lì)，扎扎實(shí)實(shí)能把工程質(zhì)量干好。對(duì)施工質(zhì)量低劣的班組、管理人員給予經(jīng)濟(jì)懲罰，嚴(yán)重的予以除名。建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度：本工程如達(dá)優(yōu)良目標(biāo)，按8 元 /m2 給予獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)構(gòu)階段評(píng)為優(yōu)良可先按0.5 元 /m2 支用。未達(dá)到優(yōu)良目標(biāo)，則按等額罰款。（六）合同保證措施全面覆行工程承包合同， 加大合同執(zhí)行力度， 及時(shí)監(jiān)督施工隊(duì)伍， 專業(yè)公司的施工質(zhì)量，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，熱情接受建設(shè)監(jiān)理的監(jiān)督。第五節(jié)質(zhì)量通病與預(yù)防措施

22、土建工程各類質(zhì)量通病防治表序號(hào)質(zhì)量通病類別預(yù)防措施1梁墻接頭不齊采用大模板和木竹膠和模板2板鋼筋標(biāo)高控制貫徹先放大樣后下鋼筋的原則，并控制好樓層標(biāo)高3縱向鋼筋偏位設(shè)置定位箍4墻面施工縫漏水做好施工縫的防水構(gòu)造5施工縫結(jié)合不密實(shí)鑿打至無松動(dòng)石子，澆混凝土前刷素水泥漿一道6樓面鋼筋的保護(hù)嚴(yán)禁閑雜人員上樓面；采用布料桿澆搗混凝土7墻柱支模后的清理開清渣口，澆混凝土前用水沖洗干凈或采用吸塵器。8梁墻柱鋼筋保護(hù)層的控制對(duì)撐定位，墊塊控制9混凝土暴模的防治對(duì)扣件、支模方式逐步檢查，限制震動(dòng)棒的震搗時(shí)間10混凝土樓面標(biāo)高的控制每 4 見方做好標(biāo)高記11軸線偏差進(jìn)行澆混凝土前、澆混凝土中、澆混凝土后三次復(fù)核嚴(yán)

23、密檢查模板拼縫，防止漏漿，震動(dòng)棒的震動(dòng)方式必須進(jìn)12 混凝土構(gòu)件蜂窩麻面等行技術(shù)交底13室內(nèi)抹灰面層起泡、爆灰、壓光工作不能跟得太緊；石灰膏使用前要充分熟化基層清理干凈徹底； 抹灰前澆水； 每層抹灰間隔一定時(shí)間；14 抹灰空鼓或外墻面磚脫落抹會(huì)后嚴(yán)格養(yǎng)護(hù)；砌體頂嚴(yán)格斜砌；砌體與框架柱交界處采用玻璃絲布防15 剪力墻、與砌體之間的裂縫裂。控制找平層的含水率；切實(shí)做好振搗密實(shí)、抹平收光、和16 防水層起殼、起沙養(yǎng)護(hù)工作；避免在雨天及其它惡劣環(huán)境施工。穿墻穿樓板管道保證埋置穩(wěn)定、不松動(dòng)；封口處搭接粘貼17衛(wèi)生間漏水緊密，增作附加防水層；防水層施工前后作試水試驗(yàn)。安裝工程各類質(zhì)量通病防治表專業(yè)現(xiàn)象預(yù)防

24、措施電氣配管管口毛刺連接處焊縫錯(cuò)管口用半圓銼磨內(nèi)口調(diào)節(jié)好焊接電流根據(jù)土建地坪基邊、焊穿箱、盒安裝標(biāo)高不一準(zhǔn)彈線，確定安裝高度。致管道支架選用不當(dāng)，間距過大， 根據(jù)圖紙安裝固定或活動(dòng)支架，不準(zhǔn)用鉤釘作支架。標(biāo)高不準(zhǔn)支架固定不牢，螺栓根據(jù)管內(nèi)介質(zhì)及管徑，正確選用支架吊架結(jié)構(gòu)形式?？酌凇ＶУ跫芤宦刹捎脵C(jī)械下料、打孔，用砂輪機(jī)清除毛刺。按規(guī)定放線，坡度檢查無誤，再安裝支架。先裝支吊架，再上管道及管子托架。支架安裝應(yīng)按不同支架選管道擇不同安裝方法。排水不暢通，有堵塞現(xiàn)象排水橫管安裝時(shí)，排水坡度不小于3，管子吊架間距不大于 2 米。管口在樓面安裝完，裝衛(wèi)生器具前，用混合砂漿臨時(shí)封堵，開口時(shí)掏凈垃圾、泥碴

25、，并對(duì)管內(nèi)進(jìn)行清掃。1、衛(wèi)生間是容易產(chǎn)生滴、漏的主要部位， 因此做好施工前期的預(yù)埋預(yù)留工作尤為重要。本工程所有立管均應(yīng)設(shè)置套管，衛(wèi)生器具落水管預(yù)留孔洞。施工前， 應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生間平面詳圖繪制預(yù)埋套管、 預(yù)留孔洞位置詳圖， 并反復(fù)核實(shí)衛(wèi)生設(shè)備的規(guī)格型號(hào)、地坪與墻面裝飾厚度，以確定套管的長度及預(yù)埋套管、預(yù)留孔洞位置，無誤后方可施工。套管高出地面50mm，下端與樓板面平。 上下層套管中心線需垂直。套管安裝后應(yīng)固定牢固，防止地坪搗制時(shí)發(fā)生松動(dòng)，并應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。穿塑料管的套管內(nèi)口應(yīng)倒角。衛(wèi)生間地坪防水層施工前，預(yù)埋套管、衛(wèi)生器具穿樓板落水管應(yīng)安裝完畢，嚴(yán)禁在衛(wèi)生間、 廚房地坪防水層施工后剔洞。排水管穿屋面采

26、用剛制防水套管，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)圖施工。2、電氣暗裝管道剔槽應(yīng)采用電動(dòng)切割機(jī)，剔槽深度應(yīng)達(dá)到工藝標(biāo)準(zhǔn)要求。朝上管口應(yīng)封堵好，防止異物落入。管道彎曲半徑應(yīng)大于6 倍管徑。3、排水管粘接處應(yīng)清理干凈，粘接劑涂刷均勻，外溢粘接劑應(yīng)及時(shí)處理干凈，管道原有包裹層應(yīng)待墻面裝飾完畢后剝除，無包裹層的可用紙包裹，以免污染管道。第六節(jié)質(zhì)量管理與成品保護(hù)制度一、質(zhì)量管理制度：1、工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度：對(duì)工程的全部分部分項(xiàng)工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。定期向業(yè)主監(jiān)理呈交一份的技術(shù)質(zhì)量總結(jié)，2、技術(shù)交底制度：堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì)，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對(duì)特殊工序編制

27、要有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底，包括項(xiàng)目工程師對(duì)工長的技術(shù)交底、工長對(duì)班組的技術(shù)交底、班組長對(duì)作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級(jí)交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。3、材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度：本工程的鋼筋、 水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進(jìn)行抽查檢， 抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用，因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗(yàn)收人員的責(zé)任。4、樣板引路制度：施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索， 積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn)，提高工序的操作水平，確保操作質(zhì)量。每個(gè)分項(xiàng)

28、工程或工種 （特別是量大面廣的分項(xiàng)工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻板、樣板件等，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。5、施工掛牌制度：主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。6、過程三檢制度：實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。7、質(zhì)量否決制度：對(duì)不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序， 要

29、追究班組長的責(zé)任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，不合格工程流入社會(huì)要追究公司經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對(duì)出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。8、成品保護(hù)制度：應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目經(jīng)理人員應(yīng)合理安排施工工序， 減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應(yīng)做好交接工作，并做好記錄。 如下道工序的施工可能對(duì)上道工序的成品造成影響時(shí)，應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。9、質(zhì)量文件記錄制度：質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場(chǎng)操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)

30、記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況，理清各方責(zé)任。10、有關(guān)工程技術(shù)、 質(zhì)量的文件資料管理制度：工程文件資料的完整是工程竣工驗(yàn)收的重要依據(jù)，應(yīng)真實(shí)和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔，做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗(yàn)收資料隨工程進(jìn)度同步進(jìn)行。11、工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、核定制度： 竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定， 然后報(bào)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)核定， 合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級(jí)證書，未經(jīng)質(zhì)量等級(jí)核定或核定為不合格的工程不得交工。12、竣工服務(wù)承諾制度：工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌，注明建設(shè)單位、 設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工

31、竣工的日期，這是一種紀(jì)念，更是一種承諾。我公司將主動(dòng)做好回訪工作，按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修服務(wù)。13、培訓(xùn)上崗制度： 工程項(xiàng)目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，除要追究直接責(zé)任者外，還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二、成品保護(hù)制度1、為保證施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，施工中首先通過制定完善的保護(hù)體系和措施，加強(qiáng)對(duì)已完工程的保護(hù)，使產(chǎn)品受損概率降至最低點(diǎn)。2、嚴(yán)格遵守建設(shè)單位對(duì)已完工程的各項(xiàng)保護(hù)規(guī)定，加強(qiáng)職工教育，提高對(duì)已完工程的保護(hù)意識(shí)。3、定期對(duì)管理和操作人員進(jìn)行文明施工、成品、半成品保護(hù)教育，提高職工自覺保護(hù)成品

32、的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)已完工程不能隨意啟用。4、經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)被碰壞、損壞、污染時(shí)要及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正處理，對(duì)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，科學(xué)組織施工，減少成品損壞。1）合理安排施工順序，避免工序間相互干擾，凡下道工序?qū)ι系拦ば驎?huì)產(chǎn)生污染的要對(duì)上道工序采取保護(hù)措施，一旦發(fā)生成品損傷或污染要及時(shí)處理或清除。2）凡在成品或半成品區(qū)域施工或裝卸運(yùn)輸時(shí)，要設(shè)專人管理，防止被撞或被刮。3）有效采用成品保護(hù)的護(hù)、包、蓋、封四種措施，對(duì)已完工程進(jìn)行保護(hù)。4）嚴(yán)禁周圍地面水流進(jìn)施工場(chǎng)地，控制施工用水的跑、冒、滴、漏。5）澆注混凝土?xí)r，振搗人員不準(zhǔn)直接站在鋼筋上振搗，未達(dá)到80%設(shè)計(jì)強(qiáng)度的混凝土上不準(zhǔn)堆

33、放材料、機(jī)具。6）文明作業(yè)，嚴(yán)禁野蠻施工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。6、成立已完工程維護(hù)組，設(shè)專人進(jìn)行維護(hù)，為順利交接打好基礎(chǔ)，向業(yè)主交付優(yōu)質(zhì)的工程。 維護(hù)組對(duì)工程實(shí)行巡邏制度，并對(duì)維護(hù)情況做好記錄，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，要追究有關(guān)人員的責(zé)任， 并書面報(bào)告主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，及時(shí)組織有關(guān)人員修復(fù)，修復(fù)不了的，及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位進(jìn)行處理。7、加強(qiáng)對(duì)已完工程的保護(hù)，盡量做到不損壞，如不得已破壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)。8 、對(duì)已完工程設(shè)置明顯標(biāo)志，以防其它工程施工或進(jìn)行農(nóng)田基本建設(shè)時(shí)，意外破壞。9 、對(duì)群眾進(jìn)行愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的宣傳教育，增強(qiáng)法制觀念，與他們建立良好關(guān)系，相互配合，做好已完工程的保護(hù)工作。10、工地治安部門加強(qiáng)巡視，防止人為破壞。