辦公室文員頂崗實習(xí)周記8周

1、辦公室文員頂崗實習(xí)周記 （8 周）朋友，你在參加頂崗實習(xí)有哪些收獲呢 ?下面就是我給大家?guī)淼霓k公室文 員頂崗實習(xí)周記 （8 周） ，希望大家喜歡 !辦公室文員頂崗實習(xí)周記第一周 新的環(huán)境，新的起點，我終于踏上了工作的旅途。回想在十多年里，學(xué)習(xí)生 涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了， 而現(xiàn)在的我， 要踏上了。 今年開始了我人生中第一份 工作，代表我們要將學(xué)習(xí)知識用到實踐中。 當我第一次走進公司， 我才真正認識 到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。當?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候， 我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲， 我感覺到 這就是工作的地方， 我有一種激動的感覺。 心想， 我也要和他們一樣在快速的鍵 盤聲中來， 進

2、行我的第一份工作。 這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。 當我收到第一 份工作的時候， 是一張半年度總結(jié)報告， 需要我按照修改后的再打印一次。 當我 接到總結(jié)報告的時候， 我快速瀏覽了一次， 發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多關(guān)于公司最近 的狀況，這時我覺得， 雖然我的第一份工作是打字員， 但是打字員這份工作是我 走進事業(yè)的起步， 在這些報告中， 我們可以更好的了解公司的實際狀況， 從而學(xué) 習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。常言道： 工作一兩年勝過十多年的讀書。 實習(xí)時間雖然才幾天， 但是我從中 學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久 了容易厭倦。 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識

3、， 而是一種叫做自學(xué)的能力”。 參加工作 后才能深刻體會這句話的含義。 我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機操作外， 課本上學(xué)的理 論知識用到的很少很少。 我擔(dān)任的是文員一職， 每天都是整理文檔， 負責(zé)人員考 勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個小小的錯誤 可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失， 還是得認真完成。 一個星期的實習(xí)時間看 似不長，但是因為剛進公司，也許是最艱難的幾天，需要適應(yīng)的東西太多，我想 我能夠克服的，在克服的同時也盡量把工作做到最好。第二周迎來了第二周的工作， 其實我覺得很幸運， 在這寒冷的初春里， 能夠工作在 擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。 辦公室文員， 需要一份細心，

4、 需要一份電腦的基本 技術(shù)，更需要一個會學(xué)習(xí)和熱情上進的精神。從第一周的慢慢了解， 到第二周的加速工作， 需要不斷加強自己的細心。 如 果不細心，在文件上出現(xiàn)錯誤，如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那么我們將進行改正，但 是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來節(jié)約 ; 要是文件出 現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)， 可能會給公司帶來更大的不利影響。 所以我們在工 作中，作為一個女孩子來說， 更需要細心的工作， 因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備 的特性。辦公室文員， 需要什么，也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力， 和一定 的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的 能力。我相信

5、只要認真就能做好一件事情。辦公室文員， 每天將面對公司的一些重要信息， 雖然他們不能夠在高崗上去 處理公司的經(jīng)濟， 但是他們在幕后學(xué)習(xí)， 這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。 對于一個剛 剛出校園的大學(xué)生來說， 這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。 在我打過的報告中， 我看到 了一個公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每個部門的精心計算，只有這樣，才能 夠更多的節(jié)約成本，才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。 這樣一個公司不斷發(fā) 展。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情， 即使再 簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們 滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自

6、己去處理，同時還 不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。 一方面 要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對 問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā) 揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人 更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā) 揮最大的效能。第二周的我，真正融入了這個集體，我看了集體的協(xié)調(diào)過程，需要同事們的 互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶?。第三周第三周過去了，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋，是我的桌椅旁邊

7、 垃圾桶里留下的幾張垃圾紙，是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。 這些 都是三周以來留下的，這是一種紀念。在這周里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚，他說我細心，能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的 錯誤，并提出建議，我很高興。為什么我會細心，是因為我在不斷學(xué)習(xí)這個新的 環(huán)境里面給我的知識。在實習(xí)過程中，學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識。 我覺 得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識更加實用一些。 這些特殊的知識，是公司內(nèi)部制 定的規(guī)則，我感受很深。覺得這些規(guī)則，或者說是這家公司辦公室獨有的辦公室 文化吧。這些無形的文化，真的很好，可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧?！皩W(xué) 會了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的。我

8、記得上一任文 員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的， 因為很多推銷電話打 來，而那些推銷電話一般不用管。這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎，因為他們 不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯(lián)系方式，有的打聽業(yè)務(wù)部的事等，說 到最后才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也說對于現(xiàn)階段，所 有的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動 會去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資 料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。

9、有一次，我接到電 話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好， 因為電話里的人說一句，我就請問了老總 一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過， 今年再次邀請。而當我咨詢老 總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話 里的信息，學(xué)會去拒絕。因此，在這幾天，我發(fā)現(xiàn)學(xué)會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時 間。第四周我因為是個實習(xí)生，所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作，但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生，所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫， 客服等地 點，跟我講述了很多公司運作的流程， 讓我更多地了解公

10、司。我很感謝他對我關(guān) 懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月，但是讓我經(jīng)驗倍增。借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)、雄厚的綜合實力，公司與 xx 省和 xx 市市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。 因此得知公司是個怎樣的公司。 我在公司雖然只是一個辦公室文員， 但是我很榮 幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了， 因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到 這么多的經(jīng)驗是實在是難的。 雖然已經(jīng)是第四周， 但是仍然是充滿的激情。 在一 份份文件在我的眼前過目的時候， 便知道這個職位，需要職員的細心和保密精神。 在文件里面有很多公司的機密， 不能泄露， 這正是考驗職業(yè)道德的一面。 我雖然 只是在這個公司工作那么短的時間， 但是我還

11、是要忠于自己的公司， 因為這個公 司給了我一個嘗試的機會，要好好努力，最后來個完美的結(jié)束。在這一周里面， 工作相對較多一點， 我和其他的同事在這周都比較忙， 因為 這周公司業(yè)務(wù)相對較多，因為文件量也比較多點。 正好是我在公司待了三個星期， 然后我有熟練的的操作技術(shù)， 因為工作起來， 也不會那么煩憂。 因此我們只有努 力盡快完成工作，這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部 門的不便。 有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作， 起初我還在想自己又 不是負責(zé)那塊區(qū)域的咯，不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機 會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話

12、，永遠 都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管 怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做 好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只 要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。第五周在不知不覺中， 我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月就快要過去了， 我已經(jīng)來公司實 習(xí)了一個月。突然有些感慨，雖然以后我并不一定會從事這個行業(yè)，這個崗位， 但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的， 就感覺自己每天都在進步， 每天都能夠接觸新的 事物，一點一點的吸收進去， 更深刻的認識社會， 認識社會中的各種人與人之間 的關(guān)系，能更好

13、地與人交流，處理各種人際關(guān)系。初踏社會便有了很深的感受， 正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。一個多月的時間， 雖然短， 但學(xué)到的東西可不少， 如何快速的適應(yīng)公司的環(huán) 境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都 不是信手拈來的， 都需要一個逐步的從點到面的認識， 也讓自己對自己的能力更 加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員?！疤幚砣穗H關(guān)系”身為辦公室里唯一的一位文員， 同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦 公的我很少會碰到其它的同事， 因為我們公司是做節(jié)能的， 大多數(shù)同事都是技術(shù) 人員，他們的上班場合并不是在辦公室。 可是，當他們有時到辦公室

14、來辦事的時 候，我覺得大家都是同事，應(yīng)該不要自己“耍高傲”。那樣，實在是錯誤的 ! 我 身為公司的新人， 很多事都要向他們學(xué)習(xí)， 處理好人際關(guān)系， 更加能讓大家談起 來不要那么的冷淡。因此，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事， 在他們來到辦公室的時候多 聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且，他們也很友善，也愿意 跟我交談一下，指導(dǎo)一下我的工作等等。 這些，我都很感激他們。 就好像前兩天， 有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用， 我不清楚是怎么做的， 但是他也很耐 心的告訴我應(yīng)該怎么去做， 要注意哪些細節(jié)。 我不止是公司里的新人， 而且也是 出社會工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去

15、做，有良好的人際關(guān)系，做起事來不會走很多“冤枉路”， 而是會事半功倍， 自己獲得的也會更多。 一個連人際 關(guān)系的人做事不會永遠的成功， 所謂“得民心者得天下”， 雖然現(xiàn)在不是要“得 天下”，但是為了自己的人生目標，確實要學(xué)會去處理好人際關(guān)系。第六周實習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件， 整理文檔之類。 別看這些工作繁雜 不堪，從中可以學(xué)到不少東西。 通過把過去的一些文件錄入電腦， 無形中有了一 個很好的機會，讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律 法規(guī)以及相關(guān)政策。 在這個過程中， 我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事 項，還有如何更熟練地運用 Word和Excel整理文件。

16、同時，我也學(xué)會如何嚴謹負責(zé)高效地完成工作。 文件錄入整理工作一點都不 輕松，因為是公文，所以要求沒有紕漏，因而需要細心和耐心。在這種高要求的 情況下，原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。并且，要做一個好的秘書人員， 就必須很好地掌握言語交際學(xué)， 因為你不是 一個人的，你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道 . 我依然相信只要你真誠地與人 為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你 . 在貴 單位，我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛， 但我內(nèi)心問心無愧， 我會較主動地融化其間 的隔閡.在這周里，我學(xué)會了，“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多， 特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時

17、候。 想 不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料， 老總跟我說他有點私事出去一下， 待會可能胡總來， 要我記得好好招呼。 十分鐘 后，我聽到了敲門聲， 我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者： “請問您找誰 ?”他說：“我 約了你們的劉總?！蔽艺f：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您。”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他，這時，劉總剛好回來，而我 告之劉總： 胡總在接待室等您。 而劉總也走進接待室去， 我隨后跟進幫劉總也倒 了一杯茶后，輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事。 總體上來說，覺得自己做得不錯了。 因為之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我復(fù)印個身份證嗎

18、?我回答他：不好意思，這里不是復(fù)印店。 因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的， 如果每一個人都來說幫忙復(fù)印， 那么辦公資源的損耗量就會增大。 雖然說是公家 的東西，不是我自己的。 但是我覺得我就應(yīng)該負起這個責(zé)任去維護并監(jiān)督辦公資 源的使用，不能浪費辦公用品?；蛟S，我的接待工作并不是做得很好。 但是， 我至少真正地去盡自己的努力 接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。第七周離實習(xí)結(jié)束只剩一周了， 在倒數(shù)第二周的實習(xí)， 我依然充滿著熱情來完成每 一項工作。 通過在公司這段時間的鍛煉和學(xué)習(xí)， 發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的， 即使是 之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對辦公室文員這一行有了更深的認識， “在大學(xué)里學(xué)的不是知識 ?而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加