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文檔簡介
1、化裝品銷售實習報告化裝品銷售實習報告光陰似箭,日月如梭。 一個月的實習期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導悉心的指導下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失,從中繼承做得好的方面, 改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的 路。 俗話說:“活到老,學到老”,在實習期間我一直在各方 面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應公司發(fā) 展形勢的需要。我是在陜西省渭南地區(qū)實習, 下面我簡要的介紹一下當?shù)厥?場的基本情況。陜西市場是公司在西北地區(qū)運作比較早的市場之 。所以市場占有率較高。 首先我到的是蒲城縣
2、南方化妝城。由于帶我實習的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題, 解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在 XX元左右,單品銷量婉絲在第一位。吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出 了以下幾點問題:1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā), 而距離西北地區(qū)太遠,常導致發(fā)貨時間長,不能及時到達的問題。 有時候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;2、促銷,贈品跟進不及時。 由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈, 廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去, 這樣就導致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們
3、的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;3、樣品及試用裝問題。從以上的三點問題當中, 可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品 還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。 包括每個省都由一名業(yè)務經(jīng)理專門負責,會更多的拜訪客戶,及時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時發(fā)貨的實際情況后, 與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制 定了年銷售8萬元的回款計劃。接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了 解到該店將在 6月份裝修?,F(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下 滑。在6月修路
4、完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時將與業(yè)務聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的 戰(zhàn)略思想及思路后, 經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠處觀察該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。 進店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗, 以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介 紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情 況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗一一列舉。 這個辦法
5、果然讓店老板非常的高興。當即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時也及時的提出 了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進步。接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。 對公司高價位的產(chǎn)品沒有 消費能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多, 但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。 而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn) 品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。韓城好女人化妝品。當?shù)厍闆r比較特殊,我們到達當?shù)氐臅r 間是在下午3點多鐘,在店里呆了 2個小時以后
6、發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客 流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時間, 這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。 打聽經(jīng)銷商以后才知道在當?shù)赜?礦山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多 一點,根據(jù)這個種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個建議經(jīng)銷商有 目的性的進行宣傳活動,可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)惠或特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠 卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng) 式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng) 理。眉縣好女人化妝品。在當?shù)厮麅杉业?,形象位置都不錯。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講 解,也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。 店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè), 對我們的到來很歡迎, 也希望 能和公司更好的合作。本次訂貨 1萬元。以上是我實習期間拜訪的 8家客戶的基本情況。通過對客戶 的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:(1)、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當?shù)氐?消費情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動 方案。(2)、要會問。不可避免的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。 而我
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