心理疏導室管理制度1

1、精品文檔心理疏導室管理制度1 、心理教師要態(tài)度熱情，工作細致、認真。2、對師生疏導內容和有關的隱私嚴守秘密。未經(jīng)同意，有關資料不得外借。3、心理教師要按時到崗接受疏導者來訪或電話、網(wǎng)絡咨詢，認真、及時進行記錄。4、保持心理疏導室室內環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，定期更新環(huán)境陳設，營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。6、愛護室內各項設備，定期進行檢查，保持正常使用。非咨詢人員不能隨便進入疏導室，未經(jīng)允許正在疏導室時不能接待其他人員。7、 遇有嚴重心理問題可能出現(xiàn)事或重大突發(fā)事件應及時向領導反映。8、心理教師要注意刻苦鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質。9、充分利用課內、外時

2、間對師生全面開放，提高“心理疏導室”的開放率和使用率。可編輯心理疏導教師工作守則1 、正式疏導時，心理疏導教師應向來訪者說明自己的專業(yè)資格、疏導目的、 疏導技巧、疏導程序上的規(guī)則及可能影響疏導關系的各種限制條件。2 、心理疏導教師與來訪者應對角色的界定、預期的目標、采取的策略及可能的結果等有所了解，并取得一致。3 、心理疏導教師并非心理醫(yī)生，一般不對學生做診斷性評價，不能更不能擅自開具來訪者有關心理問題的診斷證明；如無法對來訪者提供幫助，可建議其疏導更高級的心理研究者或專業(yè)心理醫(yī)師。4 .、在進行心理測試之前，心理疏導教師必須向來訪者說明測驗內容和目的，并在測試結束后出慎重的專業(yè)解釋。5、心理

3、疏導教師接待每位來訪者時間原則上控制在40 分鐘之內；在疏導活動中，應注意盡量避免來訪者過分依賴。6、心理教師要準時到崗接待疏導，遇有特殊情況（包括心情不佳等）不能準時到崗，必須事先做好換班的銜接工作，并告知學校主管領導。7、心理疏導教師應盡可能在當日填寫疏導個案值班記錄。其內容主要包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、疏導一般過程、疏導建議、疏導效果及其它事項。8、心理疏導教師應積極參加學?；蛏霞壗M織的教科研交流活動。9 、心理疏導教師未經(jīng)許可，不得以心理疏導教師的身份參加社會機構舉辦的任何心理健康活動。心理疏導教師從業(yè)道德規(guī)范1 、熱愛生活，鐘愛生命，崇尚美好人生；2、胸襟寬闊，無私奉獻；

4、3、尊重、信任、理解和支持來訪者，與其建立朋友式的信賴關系；4、樹立整體觀念，防止片面性，保證咨詢工作準確有效；5、嚴格咨詢保密制度，保護來訪者利益；6、重發(fā)展性疏導，幫助來訪者揚長避短，發(fā)揮其潛能；7、遵循堅持性原則，鞏固提高疏導成效；8、強調預防重于治療，幫助來訪者提高心理健康水平；9、耐心傾聽，誠心交流，真心關；10 、促使來訪者自知自助，自立自強。心理疏導基本原則1 、 保密性原則疏導人員保守來訪者的內心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時，應對材料進行適當處理，不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。2、理解支持原則疏導人員對來訪者的語言、行動和情緒

5、等要充分理解， 不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。3、積極心態(tài)培養(yǎng)原則咨詢人員的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài)，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決問題的方法。4、時間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時間限制。疏導時間一般規(guī)定為每次50 分鐘左右（初次受理時疏導可以適當延長），原則上不能隨意延長疏導時間或間隔。5、 “來者不拒、去者不追”的原則 原則上講，到心理疏導室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人，疏導者不會去主動找他（她）并為其心理疏導，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找疏導

6、人員訴說煩惱以尋求疏導者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理疏導室的大門向任何人都是永遠敞開的。6、感情限定的原則咨訪關系的確立和咨詢工作的順利開展的關鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應該予以拒絕的。 個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。7、 重大決定延期的原則心理疏導期間，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖，原則上應規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調換工作、退學、轉學、離婚等重大決定。在咨詢結束后，來訪者的

7、情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應在疏導開始時予以告知。心理疏導室管理員員工作制度1 .值班人員在規(guī)定值班時間內必須到崗，耐心接聽同學的來電，并 做好面談預約登記和當日的值班記錄。2 .當日值班人員有特殊情況需要請假， 必須以電話或當面請假的方 式，向心理疏導室負責人提出請假申請，批準后方可請假。3 .嚴格遵守保密原則，保密內容涉及心理疏導室相關所有工作內容。 未經(jīng)負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理疏導室存放的材料和文 件。4 .心理疏導室除工作人員外，一般不允許無疏導要求的學生或其他 人員進入。5 .嚴格遵守計算機使用制度。6 .工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在學校各項評獎評優(yōu)活動中，由本人 提出申