壓力管理診斷七法

1、壓力管理診斷七法 經(jīng)濟(jì)的浪潮不斷涌入我們的生存空間，劈波斬浪 的職場人普遍有種生存危機(jī)。原以為鞏固的知識(shí)架構(gòu)體系瞬 間成了"豆腐渣工程 " ；原以為是個(gè) "能力者 " ，一眨眼又似回 到了學(xué)習(xí)的啟蒙時(shí)代。我以為唯 " 懼者生存 ". 懼者，時(shí)刻對(duì) 自己有個(gè)正確的定位，不自囿于坐井觀天式的滿足，不自負(fù) 于一時(shí)的得意勝績，時(shí)時(shí)提醒自己：現(xiàn)在不是優(yōu)秀的淘汰落 后的，而是優(yōu)秀的淘汰比較優(yōu)秀的；唯今日之自我超越昨日 之自我，以創(chuàng)新求蛻變，以卓越求持續(xù)。懼者，析理深?yuàn)W， 思考系統(tǒng)，決策超前，步步為贏，惟恐 " 一失足成職場恨 "

2、;. 故需防范憂患于職場生涯全過程全方位，洞察秋毫于職場生 涯各角落各階段，力所能及地遲達(dá)于杜拉克所言的 " 不能勝 任層次". 職業(yè)培訓(xùn)視為知識(shí)保險(xiǎn)，診斷求變視為健身養(yǎng)補(bǔ)， 學(xué)習(xí)修煉貫徹于每個(gè)人的工作學(xué)習(xí)之中，淺嘗輒止使己殃及 前途。外部環(huán)境的殘酷，內(nèi)部環(huán)境的激烈，均需以知識(shí)、能 力及高附加值的技能為載體得以社會(huì)的認(rèn)同，得以時(shí)代的認(rèn) 同。否則自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就顯得虛無縹緲，甚至立足之地全 無。人生猶如一段旅程，以前駕馭的是 " 馬車、公交車 " ，而 現(xiàn)在則是 " 高速列車 ". 今日若使每個(gè)人在平凡的工作中創(chuàng)造 不平凡的業(yè)績成為可能

3、，那其壓力會(huì)更大。" 懼 " 采取積極的態(tài)度必然產(chǎn)生 " 壓力 " ，它是從人的潛意 識(shí)到表意識(shí)，從表意識(shí)到潛在行為準(zhǔn)則的必然反映。所以職 場人對(duì)自己的壓力管理日益成為其職場過程中必須要邁過 的一道坎。那么如何管理壓力呢？筆者所在的公司曾針對(duì)員工的 管理原因做過調(diào)查，見下表：編號(hào) 壓力產(chǎn)生的原因 % 1 成 就感需要 27 2 自身價(jià)值需要 15 3 生活質(zhì)量需要 13 4 彌 補(bǔ)自身不足需要 10 5 所處環(huán)境所迫 8 6 社會(huì)引導(dǎo) 7 7 家 庭原因 6 8 面子原因 6 9 跟隨性需要 5 10 生存需要 3 由 此可見，現(xiàn)在員工的壓力來自于幾個(gè)方

4、面，一是多層次自身 工作質(zhì)量與生活質(zhì)量的提高，二是日益競爭激烈的社會(huì)環(huán)境 與企業(yè)要求，三是日益認(rèn)同的人力資源能力建設(shè)的價(jià)值觀。那么如何解決壓力管理呢？我們也同步進(jìn)行了調(diào)查：編 號(hào) 壓力管理的辦法 %1 學(xué)習(xí)使技能提高知識(shí)更新 40 2 學(xué) 習(xí)使心態(tài)調(diào)整及掌握減壓技巧18 3 需要企業(yè)學(xué)習(xí)型環(huán)境12 4 需要職業(yè)顧問咨詢輔導(dǎo) 10 5 需要溝通交流 8 6 采取 跳槽等方式 5 7 降低職業(yè)期望值 2 8 借助于家庭幫助 2 9 無奈等待企業(yè)辭退 2 10 采取混日子得過且過 1 從上圖上可 以看出，員工對(duì)壓力的解決辦法呈幾個(gè)特點(diǎn)：首先是積極的 渴望知識(shí)與技能，舍得投資；其次是需要借助于外部環(huán)境

5、及 資源，以尋求幫助；最后是有種淡淡的無奈憂慮但會(huì)坦然對(duì)我們咨詢公司在日常為企業(yè)做人力資源咨詢時(shí)，經(jīng)常被 客戶的員工問及如何診斷并進(jìn)行壓力管理。在此提供一些方 法供參考：1、期望誤區(qū)診斷法。每位應(yīng)聘者往往看到單位誘人的 條件或者憑自身實(shí)力進(jìn)入企業(yè)的， 所以除了對(duì)單位承諾的 以外， 對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有一個(gè)比較高的潛在期望值， 單位呢也對(duì)你有個(gè)期望值。但在實(shí)際工作中， 兩個(gè)期望中 只要有一個(gè)期望沒有實(shí)現(xiàn)，就存在 " 有壓力 ". 針對(duì)這種情況，建議應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)后，列個(gè)表單，（見下圖）對(duì)自 己的期望、實(shí)現(xiàn)條件、實(shí)現(xiàn)時(shí)間等羅列出來，同時(shí)根據(jù)企業(yè) 的要求（如工作分析、業(yè)績指標(biāo)等）

6、也羅列一個(gè)表單（見下 圖）。自己工作時(shí)經(jīng)常地對(duì)照，假如發(fā)現(xiàn)其期望值的走勢(shì)呈 下坡趨勢(shì)時(shí)應(yīng)引起警惕，同時(shí)找出期望值沒有實(shí)現(xiàn)的主客觀 原因，并診斷自己有無改進(jìn)的可能。假如沒有，應(yīng)及早提出 離職，因?yàn)椴蛔?，要么自己覺得不開心要么單位會(huì)找你" 麻煩".2、職位完美性診斷法。每個(gè)職位的工作內(nèi)容是豐富、 多元化的，每個(gè)人從事同一職位重復(fù)機(jī)械地做同樣的工作會(huì)覺得乏味，同樣作為企業(yè)要求員工盡可能地做到完美甚至不 斷業(yè)績提升。這也是 "面對(duì)挑戰(zhàn) "" 壓力管理 "" 創(chuàng)新"等的由 來。那么針對(duì)這些，作為職場人而言，建議也畫兩個(gè)圈，第

7、 一個(gè)圈里填滿自己的職業(yè)完美內(nèi)容 （如職業(yè)技能、 薪資要求、 成就感等，另一個(gè)圈里填單位認(rèn)為的優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)（如勝任 條件、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)等），然后根據(jù)自己實(shí)力來判斷兩者之間 的可能性（如人際關(guān)系、工作技能、績效成果等），假如覺 得是相當(dāng)穩(wěn)定或者呈上升階段，說明可以繼續(xù)你在單位的 戰(zhàn)斗史 " ，否則建議你應(yīng)該提早離開。職位完美診斷圖3、環(huán)境變化診斷法?，F(xiàn)在企業(yè)變革很快，應(yīng)聘時(shí)往往 根據(jù)當(dāng)時(shí)情況而定的，但變化往往比計(jì)劃快，環(huán)境的變化往 往也是有跡象的。如及時(shí)了解你這崗位在本單位的作用、你 是否適應(yīng)企業(yè)文化、人際關(guān)系、職位的市場行情變化、你在 主管眼里的地位等。也就是說要掌握你眼里的"

8、; 你" 、單位眼里的 "你" 、社會(huì)眼里的 "你"在職位方面的各種變化，你眼里 的"你"掌握主動(dòng)、單位眼里的 " 你"處于被動(dòng)、社會(huì)眼里的 你 " 呢供你參考。4、風(fēng)險(xiǎn)性。假如碰到問題時(shí)，往往用四個(gè)"？" 來判斷，既發(fā)生什么問題？產(chǎn)生問題原因是什么？解決方案有哪 些？最佳方案是什么？對(duì)意外的恐懼中盡可能找到理性，因 為你的習(xí)慣思維、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)往往是過去式的，用過去式要解 決現(xiàn)在式的問題就需要個(gè)判斷與反思，否則會(huì)后悔莫及的。 如憑意氣、個(gè)性、想當(dāng)然等就是處理不當(dāng)?shù)睦印?、價(jià)值

9、標(biāo)準(zhǔn)變遷診斷法。每個(gè)人的工作是為了生存開 始的，但不同的人在不同階段其需求層次是潛移默化地往上 遞增的。同時(shí)其往往會(huì)受到 " 不明飛行物 "的誘惑而使自己盲 目。如人家的成就感、攀比心理、假定自己做其他的也行、 對(duì)自己不切實(shí)際的要求等，而忽略自己真正需要的本質(zhì)的追 求，往往導(dǎo)致自己疲于奔命、壓力重重而事半功倍。6、了解真實(shí) "自己 "診斷法。自以為了解自己、自己高 估自己的業(yè)績、自我安慰僥幸等往往貽誤時(shí)機(jī)，現(xiàn)在可以用 各種測(cè)試軟件、主動(dòng)與同事主管溝通等途徑了解自己的真實(shí) 情況，再自我評(píng)估自己，往往事半功倍。同時(shí)不要太注重績 效考核， 而應(yīng)注重績效管理， 即了解自己業(yè)績是如何取得的， 不足部分應(yīng)通過怎樣資源來彌補(bǔ)！這樣一來往往找到 " 出路 ". 7 、學(xué)習(xí)診斷法。學(xué)習(xí)充電是職業(yè)的投資行為，應(yīng)根據(jù)自 己的情況進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。壓力有時(shí)來自于人才的 " 供大于 求" ，如何使自己成為人才市場中的 "稀有資源 &qu