KPI績效考核醫(yī)療器械科主任績效考核指標

1、醫(yī)療器械科主任績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標準信息來源1本科室業(yè)務發(fā)展規(guī) 戈V、工作計劃及總結(jié) 制訂及時性按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時間完成發(fā)展規(guī)劃、 工作計劃劑工作總結(jié)的編寫、上交1 ）在規(guī)定時間上交，得100分2） 比目標值每延遲天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算院辦統(tǒng)計記錄2醫(yī)療器械、耗材、”器” 字號試劑供應的及時 性醫(yī)療器械、耗材、”器”字號試劑供應過程中出 現(xiàn)缺貨的次數(shù)及延遲的次數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _次，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械、耗 材、“器”字號 試劑的簽收確認單3醫(yī)療器械、耗材、”器” 字號

2、試劑供應配送的 準確性醫(yī)療器械、耗材、”器”字號試劑供應過程中出 現(xiàn)差錯的次數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _次，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算簽收確認單4醫(yī)療器械、耗材、”器” 字號試劑使用情況統(tǒng) 計分析報告完成上報 的及時性醫(yī)療器械、耗材、”器”字號試劑使用情況分析 報告上報延遲的天數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每延遲天，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算使用情況分析 報告簽收確認 單5醫(yī)療器械、耗材、”器” 字號試劑保管的規(guī)范 性醫(yī)療器械、耗材、”器”字號試劑保管過程中出 現(xiàn)違反規(guī)定的次數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值

3、每增加 _次，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算工作檢查記錄、6由于保管、保養(yǎng)不當 給醫(yī)院帶來的損失由于對醫(yī)療器械、耗材、“器”字號試劑保管工 作出現(xiàn)失誤或保養(yǎng)不當給醫(yī)院帶來的損失大小1）=目標值，得100分2） 比目標值每降低兀，加 分，累計最高至120 分3） 比目標值母提冋兀，減 分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械維 修、耗材、試劑處理記錄7醫(yī)療器械的維修費用控制率醫(yī)療器械維修費用實際發(fā)生額十醫(yī)療器械維修費用預算額X 100%1）=目標值，得100分2） 比目標值每降低%，加 分，累計最高至120 分3） 比目標值每提高%，減 分，累計最低至50

4、分4）介于其中按線性關系計算財務科維修費 用科目、預算 資料8醫(yī)療器械維修保養(yǎng)完 成的及時性醫(yī)療器械維修保養(yǎng)完成時間比規(guī)定日期延遲的天數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每延遲 _天，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械維修 記錄9醫(yī)療器械保養(yǎng)的計劃完成率實際完成的醫(yī)療器械保養(yǎng)次數(shù)十計劃完成的醫(yī)療器械的保養(yǎng)總數(shù)X 100%1）=目標值，得100分2） 比目標值每提高%，加 分，累計最高至120 分3） 比目標值母降低%，減 分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械保養(yǎng) 記錄10醫(yī)療器械檢查情況實際完成情況比規(guī)定次數(shù)減少的臺次1）=目標值，得100分2）比

5、目標值每減少 _ 臺次，減_分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械檢查 記錄11醫(yī)療器械使用情況等 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性醫(yī)療器械使用情況、保養(yǎng)情況、維修情況、調(diào) 配情況等統(tǒng)計數(shù)據(jù)中出現(xiàn)差錯、遺漏的次數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每增加次，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療設備使用 情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)12大型、貴重醫(yī)療器械 設備檔案建立、更新 的及時性大型、貴重醫(yī)療器械設備檔案建立、更新延遲的天數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每延遲天，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算大型、貴重醫(yī)療 器械設備檔案13醫(yī)療器械、耗材、試 劑相關登記統(tǒng)

6、計的正 確性醫(yī)療器械、耗材、“器”字號試劑入庫、出庫、 庫存情況登記、統(tǒng)計報表中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _次，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械、耗 材、“器”字號 試劑登記帳薄、統(tǒng)計報表14醫(yī)療器械、耗材、試 劑相關統(tǒng)計報表上報的及時性相關統(tǒng)計報表上報比規(guī)定日期延遲的天數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每延遲天，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械、耗 材、“器”字號 試劑統(tǒng)計報表 的簽收確認單15醫(yī)療器械的周轉(zhuǎn)率醫(yī)療收入十醫(yī)療器械的平均余額1）=目標值，得100分2） 比目標值每提咼次，加分，累計最咼

7、至120分3） 比目標值每降低分，減 分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關系計算財務科資產(chǎn)負 債表、損益表、 相關科目明細表16醫(yī)療器械的使用率醫(yī)療器械的實際使用時間十正常的使用時間X100 %1）=目標值，得100分2）比目標值母降低 _%，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算使用記錄17千元以上醫(yī)療器械的完好率能正常開展工作的設備數(shù)量十設備數(shù)量總數(shù)X100 %1）=目標值，得100分2） 比目標值母降低%，減 分，累計取低至50 分3）介于其中按線性關系計算檢查記錄18醫(yī)療器械回收的及時性醫(yī)療器械回收比規(guī)定日期延遲的天數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每延遲 _天

8、，減_分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械調(diào)配 記錄19盤點計劃完成率實際完成的盤點次數(shù)*計劃的盤點次數(shù)X100%1）=目標值，得100分2） 比目標值母降低%，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械科盤 點記錄20醫(yī)療器械、耗材、“器” 字號試劑的帳實相符 率盤點固定資產(chǎn)帳實相符的金額*固定資產(chǎn)總額X 100%1）=目標值，得100分2） 比目標值母降低%，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械科盤 點記錄、相關 登記帳薄21醫(yī)療器械、耗材、試 劑采購計劃制訂的及 時性醫(yī)療器械、耗材、“器”字號試劑采購計劃制訂 傳遞比規(guī)定日期延

9、遲的天數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每延遲天，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算采購計劃簽收 確認單22相關檔案資料歸檔的 及時性檔案資料歸檔延遲的天數(shù)1 ）在規(guī)定時間上交，得100分2） 比目標值每延遲天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械相關 檔案23相關檔案資料日常保 管和使用的規(guī)范性檔案資料違規(guī)使用管理的次數(shù)以及日常保管過 程中出現(xiàn)差錯、遺漏、損壞的次數(shù)1 ）=目標值，得100分2） 比目標值每增加次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)療器械相關 檔案使用記錄24合理化建議提出并采 納的數(shù)量對醫(yī)療器械管理方面工作流程和工

10、作制度提出并被采納的合理化建議數(shù)量1）=目標值，得100分2）比目標值每提咼_次，力口_分，累計最咼至120 分3）介于其中按線性關系計算合理化建議報告25投訴數(shù)量由于醫(yī)療器械維修供應不及時、服務態(tài)度不好、 工作出現(xiàn)差錯等被投訴的次數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每增加次，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算投訴記錄26預算的準確性（1 科室實際發(fā)生值/預算值）X100%1）在目標值咼5%及低15%的區(qū)間內(nèi)浮動，得100分2）比區(qū)間最高值每提高，減_分，累計最低至 50分3） 比區(qū)間最低值每降低%，減 分，累計最低 至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報 表27

11、實際支出與預算值的比率（科室實際支出/預算支出值）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每降低_%，力口_分，累計最高至120 分3）比目標值每提高 丿，減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報 表28科室管理費用與預算 值比率（科室管理費用/管理費用預算值）X 100%1）=目標值，得100分2） 比目標值每降低%，加 分，累計最高至120 分3）比目標值每提高，減_分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報 表29業(yè)務招待費用與預算的差異率（當期實際發(fā)生的業(yè)務招待費用/當期招待費 用預算）X 100%1）=目標值，得100分2） 比目標值每

12、降低%，加 分，累計最高至120 分3） 比目標值每增加%，減 分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報 表30部門貝工有無重大錯誤部門員工出現(xiàn)重大失誤或受到行政處分的次數(shù)滿分100分，每出現(xiàn)一次減分，累計最低至 50分醫(yī)院相關通 報、通知31員工流失率（主動離職的員工數(shù)量/總?cè)藬?shù)）X 100%1）=目標值，得100分2） 比目標值每提高%，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算人事科員工離 職記錄32部門被投訴次數(shù)對本部門的投訴不多于次1）=目標值，得100分2） 比目標值每增加次，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算院辦投訴記錄33科室績效

13、考核的組織管理在規(guī)定時間內(nèi)完成科室的績效考核1）=目標值，得100分2）比目標值每延時 _天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算考核相關記錄34科室績效考核合規(guī)性科室職工因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考 核不公平等原因向上級投訴次數(shù)1）=目標值，得100分2） 比目標值每增加次，減 分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關系計算考核投訴記錄序號GS指標解釋考核主體、信 息來源1制度制定和執(zhí)行本部門規(guī)章制度制定是否完備、規(guī)范、系統(tǒng)、切實可行，是否嚴格執(zhí)行院辦（檢查記 錄）2科室工作計劃的制訂科室工作計劃制訂，符合醫(yī)院整體要求?？剖夷繕朔纸夂侠恚涮状胧┩晟?，有階段性目標和計劃、

14、具體負責人，有明確計劃完成時間直接領導、科 室工作計劃3采購計劃制訂的合理性采購計劃從從醫(yī)院的實際出發(fā)，依據(jù)充分、論證翔實、能為領導決策提供很強的支持作用直接領導、醫(yī) 療器械采購計劃4醫(yī)療器械、耗材、試 劑使用情況分析報告 的質(zhì)里能夠?qū)θ横t(yī)療器械、耗材、試劑的使用情況進行全面、清晰、準確的闡述，找出使用過程中存在的 問題，以及對醫(yī)療器械的使用情況進行深入的使用效果評價，提高該部分資產(chǎn)的使用效率和效果，能 為領導決策提供很強的支持作用直接領導、醫(yī) 療器械、耗材、 試劑使用情況 分析報告5醫(yī)療器械調(diào)配的合理性能夠合理調(diào)配醫(yī)院的醫(yī)療器械，在保證使用的情況下，降低醫(yī)療器械的投入，冋時提高醫(yī)療器械的使 用效果和周轉(zhuǎn)率直接領導、醫(yī) 療器械調(diào)配記 錄、使用分析報告6醫(yī)療器械報廢工作的有序性能夠按照規(guī)定進行醫(yī)療器械的報廢申請、考察評價、具體處