2016年暑假商務(wù)咨詢公司實習(xí)總結(jié)

1、20162016 年暑假商務(wù)咨詢公司實習(xí)總結(jié)XXXX 年 3 3 月至今，我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問?，F(xiàn)將實習(xí) 期間的具體情況進(jìn)行書面報告 。一、 公司簡介 西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作 商，公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決 理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊， 一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循 市場導(dǎo)向，專業(yè)經(jīng)營，可持續(xù)發(fā)展 的基本原則，扶持 并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期

2、的合 作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn)，高 素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系?？蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。 公司設(shè)有：投資管理部、人事部，財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門，公司 的主營業(yè)務(wù)有： 貴金屬的電子交易， 個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白 銀等貴金屬交易。二、 實習(xí)內(nèi)容 農(nóng)歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學(xué)校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我 才真正的意識到我該找份工作了。我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當(dāng)時茫然，根本不知道自己想找

3、個什么樣的工作，不知道該入那 一行，于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份 比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后，當(dāng)天就有很多公司給我打電話，有很多, 可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候， 才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠(yuǎn)、室 外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司，應(yīng)聘的 職位是理財顧問，主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶，維 護(hù)老客戶。我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法，我只是想找一份冬暖夏 涼，不用去室外工作的工作?？墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候，才明白自

4、己的想法是多 么的幼稚，沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個剩者為王的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力 不斷地加強，來適應(yīng)這個社會。在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后，我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè) 知識和電銷技巧。不斷的總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變， 所以，工作時間我就沒有停下過， 我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解，才能夠說服客戶，促 成交易，所以在打電話過程中， 我記錄下客戶問的我回答不了的問題， 然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑，慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題 了解得

5、很清楚了，可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話，我發(fā)現(xiàn)我說話 很不專業(yè)，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語， 于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語，之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽 我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客 戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員 工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待 客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn)，而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí)，我的電話銷售技巧已得到了一定得提 高，并且也有了 5 5 個意向客戶。終于我在工作第 2020 天談成功 了一個客戶，我當(dāng)時特別高興，已經(jīng)可以用

6、激動來形容了，經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個， 對我進(jìn)行了 100100 元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經(jīng)理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。機會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng) 理， 而很幸運的是我和另外一位同事被選中， 進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑 戰(zhàn)，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導(dǎo) 老師聯(lián)系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我 有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么 都會的?？墒?/p>

7、做業(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣，經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù)，也需要管理 和培訓(xùn)手底下的員工，讓自己的團(tuán)隊變得更強。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識，盡快的適 應(yīng)這個職位，盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊。在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么 去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng)，我慢慢的觀察他的為人處世，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點，改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結(jié)前天工作和安排 今天任務(wù)外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準(zhǔn) 備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷

8、售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎 品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所 歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們，給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵 他們，可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前， 眼睛 隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài)，并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里， 幫

9、客戶解決了問題， 才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通我們每天都會打 200200 到 300300 個電話，遭遇 90%90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內(nèi)心，能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之 前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法，才 能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，慢慢的大家都認(rèn)可了我，而我也 可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。三、實習(xí)體會 在當(dāng)了市場部經(jīng)理后，我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在 乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo)，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出

10、的 問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認(rèn)可自 己，才能更好的配合完成工作，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信，機會只會留給有準(zhǔn)備的人。四、實習(xí)建議 對企業(yè)：我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存 在一些管理上的漏洞， 比如說管理不夠人性化， 應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化， 并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn)， 這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。對學(xué)校：學(xué)校開設(shè)的課程太少，如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面 和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)?？梢远喙膭詈徒M織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動，讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作，怎樣配合別人五、實習(xí)總結(jié) 在實習(xí)的這段日子里，我明白了很

11、多道理，什么工 作其實并不重要，重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作，不管什么 工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢，有想法不會表達(dá)，有能力 卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境，而 是一味的自我感覺良好，沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛玻我得 到的工作經(jīng)驗就是：既來之，則安之 ; ;既來之，則聽之 ; ;既來之，則看之 ; ; 既來之，則悟之 ; ;既來之，則學(xué)之 ; ;既來之 ; ;則改之。社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)實習(xí)報告范文：在我們的印象中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中 心由于各方面條件的制約，可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管 理制度松散等問題，但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量

12、很大，醫(yī)生和護(hù)士的工 作也很繁忙。. 一、實習(xí)目的實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué) 環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能 和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實踐問題的能力， . 一、實習(xí)的總體 情況 1 1、實習(xí)時間：XXXX 年 7 7 月1515 日 7 7 月 2626 日;2;2、實習(xí)人員：江志利、 王宏年、馮崗、張靜、牛曉磊、杜曉峰、蘇冠奇、袁旭超、劉曉明、 羅利、王建斌、李春霄共 1212 人;3;3、實習(xí)地點：渭南市大荔縣及埝橋鄉(xiāng) 東埝村、黃營村 ;4;4、實習(xí)人員的分 . 一、 實習(xí)目的：通過網(wǎng)絡(luò)營銷的 專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況，把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐 緊密結(jié)合起來， 培養(yǎng)實際工作能力與分析能力， 以達(dá)到學(xué)以致用的目 的。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了 說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在 校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? ?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人以下是 XXXX 為大家整理的關(guān) 于植物地理學(xué)實習(xí)報告， 希望大家能夠喜歡 ! !一. .實習(xí)概況為配合植物地 理學(xué)教學(xué)要求，提高教學(xué)質(zhì)量， 使同學(xué)們對學(xué)科知識有更全面的認(rèn)識， 鞏固教學(xué)成果。在