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1、公司收發(fā)快遞管理規(guī)定作者:日期:收發(fā)快遞管理規(guī)定1目的規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理,防止快遞丟失,降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),控制物流成本。確保 公司快遞的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。2 適用范圍:適用于公司全體員工。3. 定義:快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品、貨物以及其 他與工作相關(guān)物品等。4. 權(quán)責(zé) 3.1前臺(tái)負(fù)責(zé)快遞簽收工作,并對(duì)收取的快遞件進(jìn)行登記,及時(shí)通知收件人領(lǐng)取, 對(duì)于未被領(lǐng)取的快遞,賦有保管義務(wù)。3.2收發(fā)快遞相關(guān)人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。5. 內(nèi)容5.1寄件流程填寫(xiě)快遞檢查并包快遞公司將快遞件交整改快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品 的性質(zhì)
2、與緊急程度、重要性,合理、準(zhǔn)確地選擇性價(jià)比高的快遞公司。寄件人所在 部門負(fù)責(zé)人,以及綜合部對(duì)寄件人所選快遞公司的合理性進(jìn)行評(píng)定。填寫(xiě)快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫(xiě)收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、 收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。如因填寫(xiě)錯(cuò)誤造成無(wú)法正常投遞的,由寄件人承 擔(dān)責(zé)任。寄件人所在部門負(fù)責(zé)人、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬 性進(jìn)行詳細(xì)登記,檢查審核通過(guò)后,電話通知快遞公司來(lái)公司收件,并保留寄件 單據(jù)。(市場(chǎng)、銷售部門寄送快遞單據(jù)統(tǒng)一交銷售部銷售助理保存,其他部門寄送快遞單據(jù)交綜合部行政主管保存)市場(chǎng)銷售部和綜合部每月10號(hào)前分別匯總上月快遞單據(jù),填報(bào)本部門負(fù)責(zé)的 快遞費(fèi),統(tǒng)一
3、報(bào)財(cái)務(wù)部月結(jié)。5.2寄件規(guī)定物品分類與快遞公司選擇參照表:序號(hào)寄件類型選擇快遞公司1A類:緊急件順豐快遞2B類:貴重件(如票據(jù)、合同、證件;以及郵寄貴重物品金額達(dá)到 500順豐快遞兀以上;郵奇一卡通旅游年卡金額達(dá)到800元以上)3C類:普通件(如普通資料、文件、普通物品等)普通快遞4D類:普通信函、賀卡等郵政普通快遞重型物件(達(dá)5kg以上)、普通資料類原則上均選普通的快遞公司(非順豐快 遞),若是緊急件、貴重件,經(jīng)部門經(jīng)理審批、綜合部經(jīng)理審批后可選順豐快遞郵 寄方式。普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的5-10倍處罰。嚴(yán)禁私自寄公司物品資料,一經(jīng)
4、發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜,并追究其刑事責(zé)任。5.3收件規(guī)定不需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件由前臺(tái)簽收、登記后,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門 責(zé)任人簽字領(lǐng)取。需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件,前臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知收件人辦理付款手續(xù)收件。所有快遞件必須進(jìn)行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在,可通知部門相 關(guān)人員直接簽收。為了保證已簽收快遞件的安全,要求收件人(代收人)必須在接到通知后盡 快將快遞件領(lǐng)走。5.4遺損件索賠寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應(yīng)第一時(shí)間通過(guò)綜合 部聯(lián)系快遞公司跟進(jìn)索賠,寄(收)件人須給予相關(guān)配合,提供相關(guān)證據(jù)。綜合部須對(duì)每單索賠件記錄在快遞件遺失/損壞登記表上,便于查詢和統(tǒng)計(jì)快遞件的遺失/損壞率和評(píng)價(jià)快遞公司的服務(wù)水平。5.5附件快遞簽收登記本快遞發(fā)件登記本快遞件遺失/損壞登記表快遞簽收登記表日期快遞公司快遞單號(hào)收件時(shí)間簽收人領(lǐng)件人備注快遞發(fā)件登記表序號(hào)發(fā)件日期發(fā)件人發(fā)件物品內(nèi)容數(shù)量收件人/單位1快
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