責(zé)任督學(xué)優(yōu)秀案例.doc

1、責(zé)任督學(xué)優(yōu)秀案例【篇一】【案例描述】有一次，我們參加某學(xué)校的班子會(huì)，校長無意中提到，為解決某村學(xué)生就讀的困難，本學(xué)期學(xué)校要求家長接送學(xué)生上下學(xué)。家長有很大的抵觸情緒，絕大部分不愿接送，安全管理責(zé)任成了壓在校長心上的一塊石頭。聽到這里，我立即想起二十年前在學(xué)校工作時(shí)學(xué)生安全意識(shí)淡薄，洪橫穿公路時(shí)發(fā)生的一次惡性事故，導(dǎo)致學(xué)生雙腿骨折。我想，作為責(zé)任督學(xué)，面對(duì)學(xué)校的困難我應(yīng)該做點(diǎn)什么？以我多年做基層校長工作的經(jīng)驗(yàn)，也許能夠做點(diǎn)什么。我深知，雖然我是教育行政部門派出的責(zé)任督學(xué)，但第一次來到這所學(xué)校，對(duì)校方來講我只不過是一個(gè)“外人”，最多也就是個(gè)“熟人”，對(duì)學(xué)校這件比較敏感和棘手的事情，場面上提提建議還

2、行，要想插手介入，雙方都會(huì)覺得沒有感情基礎(chǔ)和心理準(zhǔn)備。我決定先親臨現(xiàn)場觀察，取得第一手資料，再?zèng)Q定是否“發(fā)言”。第二天早上7：00鐘，我獨(dú)自開車到達(dá)該村學(xué)生上下學(xué)必經(jīng)的那段公路，現(xiàn)場已經(jīng)有幾個(gè)學(xué)生被家長接走了，但還有幾名小學(xué)生獨(dú)自步行，我以路人的身份采訪了幾位學(xué)生和家長，他們大多對(duì)學(xué)校安排接送還是同意的。通過現(xiàn)場觀察，我認(rèn)為學(xué)校對(duì)走讀學(xué)生的管理是花了心思、想了辦法并作了周密安排的，實(shí)屬不易。但是，也發(fā)現(xiàn)了個(gè)別家長安全責(zé)任淡薄。了解了現(xiàn)場，掌握了“發(fā)言”的材料，接下來便直接進(jìn)入反饋和整改的環(huán)節(jié)。首先，我第一時(shí)間向?qū)W校分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，學(xué)校師資力量不足，老師不能把每個(gè)學(xué)生都安全送回家，家

3、長也有很多事情，很忙，對(duì)接送孩子也很頭疼。但我們可以通過告家長書、安全演練、召開家長會(huì)、家訪等形式，通過交通安全案例來教育學(xué)生，告知家長防患于未然的道理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽完我的匯報(bào)，肯定了學(xué)校的工作成績，對(duì)督學(xué)工作的及時(shí)有效進(jìn)行了表揚(yáng)和鼓勵(lì)，并一再囑咐要多關(guān)注校園安全。第二步，我向?qū)W校校長和安全主任反饋我觀察到的情況。校長一開始聽說我說起這件事感覺很突然，當(dāng)聽我詳述自己的初衷以及處理思路，并表示自己會(huì)第一時(shí)間與安全主任共同想辦法做好整改工作時(shí)，由衷地高興和感謝，并一再表示隨時(shí)歡迎我們到學(xué)校來指導(dǎo)工作。第三步，我直接與安全管理員商量整改方案。我們調(diào)出學(xué)校所有的安全管理制度，逐條研究，就隱患問題完善制度

4、細(xì)則；第四步，我又一次學(xué)生上下學(xué)必經(jīng)的那段公路現(xiàn)場觀察，了解整改效果，再次與校長和安全主任匯報(bào)溝通，進(jìn)一步整改。整件事情的處理前后四天完成，雖然經(jīng)過了幾個(gè)回合，但感覺與校方的第一次合作還是比較順暢的。作為責(zé)任督學(xué)我深感欣慰。既履行了督學(xué)的職責(zé)，體驗(yàn)到了工作的價(jià)值所在，又拉近了與學(xué)校的距離，為學(xué)校做了實(shí)事，贏得了學(xué)校的信任，也為后續(xù)開展工作打好了基礎(chǔ)?！景咐此肌恳陨鲜俏覄倧氖仑?zé)任督學(xué)所經(jīng)歷的一個(gè)比較典型的案例，整個(gè)過程值得回味和反思。給我的啟示有以下幾方面：一、督學(xué)與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系才能種好自己的“責(zé)任田”學(xué)校可以說是督學(xué)的責(zé)任田。督學(xué)的工作沒有學(xué)校的支持如同農(nóng)民沒有田地可種。因此爭取學(xué)

5、校的支持配合尤為重要，要充分尊重和理解學(xué)校工作，把要求學(xué)校進(jìn)一步改進(jìn)和發(fā)展的意見與校方進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，尋求共識(shí)，學(xué)校才愿意為責(zé)任督學(xué)敞開大門，歡迎督學(xué)以自家人的身份進(jìn)出校園，愿意亮出“家底”，相信你的真誠，你在這塊田地里耕耘一定會(huì)有收獲。就以上案例來看，學(xué)校剛開始對(duì)督學(xué)介入校車管理是心存疑慮的，后來通過與督學(xué)的交流、合作，真正感受到督學(xué)是在真誠地為學(xué)校服務(wù)，就很自然地轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆闅g迎和誠意邀請(qǐng)。二、督導(dǎo)工作要講求實(shí)效，實(shí)實(shí)在在地幫學(xué)校找出問題、解決難題根據(jù)掛牌督導(dǎo)的規(guī)程，責(zé)任督學(xué)下一次學(xué)校后要填許許多多模式化的表格，諸如典型經(jīng)驗(yàn)、存在問題、整改通知、聽課記錄等等。這些工作都是必要的總結(jié)和積累

6、，但我認(rèn)為最實(shí)在的莫過于發(fā)現(xiàn)問題，為學(xué)校解決困難。學(xué)校工作千頭萬緒，常態(tài)化的校園里難免出現(xiàn)一些管理疏忽的地方，掛牌督導(dǎo)經(jīng)常要下到學(xué)校，這些富有豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)的督學(xué)們對(duì)存在的問題感覺相當(dāng)敏銳，這也是為什么學(xué)校不太情愿督學(xué)光顧的原因之一。責(zé)任督學(xué)要本著“為學(xué)校服務(wù)、為校長分憂”的心態(tài)，盡量在不打擾校長工作、不干擾正常教學(xué)的情況下，深入現(xiàn)場，重實(shí)地考察，跟蹤督察，待掌握最真實(shí)的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)最實(shí)質(zhì)性的問題再發(fā)表意見，同時(shí)和學(xué)校共同尋找整改辦法，跟蹤整改效果，直到問題得到有效解決。以上案例中，校車管理是否有隱患，對(duì)于督學(xué)來說沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，只有深入現(xiàn)場觀察，才能發(fā)現(xiàn)問題，才為解決問題提供了依據(jù)。正

7、因?yàn)槎綄W(xué)能夠持續(xù)追蹤整改措施的落實(shí)情況，才能在短時(shí)間內(nèi)有效解決校車安全問題。總之，只有真正為學(xué)校辦實(shí)事，才能體現(xiàn)責(zé)任督學(xué)的價(jià)值所在。三、“督”要發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)成果，“導(dǎo)”要講究方法策略，反饋不流于形式責(zé)任督學(xué)的職責(zé)之一是要發(fā)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和特色進(jìn)行宣傳推廣。表揚(yáng)是一種激勵(lì)，對(duì)學(xué)校的評(píng)判結(jié)果要以肯定成績?yōu)橹?。在反饋的環(huán)節(jié)中，應(yīng)該本著一分為二的原則，成績要放大，存在的問題要具體分析p ：重大的、影響學(xué)校發(fā)展方向的原則問題一定毫不含糊地下發(fā)整改通知書并上報(bào)到有關(guān)部門，引起多方重視盡快解決；可以與學(xué)校協(xié)商解決的小問題則采取短平快的方式口頭反饋盡快解決。從以上案例來看，學(xué)校在短時(shí)間內(nèi)將校車管理得運(yùn)行順暢有序、

8、學(xué)生平安無事，家長反響良好，為教育行政部門分了憂解了難，這已經(jīng)做的很不容易了。單就這一點(diǎn)就值得表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。至于運(yùn)行中出現(xiàn)的問題是在所難免的，亡羊補(bǔ)牢就好。如果督學(xué)在反饋過程中不去肯定成績而是一味地抓住安全隱患的細(xì)節(jié)去做文章，恐怕會(huì)與校方對(duì)立起來，工作效果適得其反。四、責(zé)任督學(xué)要具備與外界協(xié)調(diào)溝通、爭取各方支持、解決問題的能力責(zé)任督學(xué)的角色定位有以下五個(gè)方面的內(nèi)涵：辦學(xué)行為的監(jiān)督者，素質(zhì)教育的推動(dòng)者，教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)者，典型經(jīng)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)者，現(xiàn)狀問題的診斷者，社會(huì)各界的聯(lián)系者，教育行政的協(xié)調(diào)者，教請(qǐng)民意的反饋者。歸納起來，督學(xué)需要具備三個(gè)方面的素質(zhì)：一是專業(yè)精神，二是專業(yè)水平，三是協(xié)調(diào)能力。其中協(xié)調(diào)能力

9、往往容易被忽略。就校車案例來看，要解決問題可能涉及溝通的層面有以下幾個(gè)方面：1，與教育行政部門溝通，及時(shí)匯報(bào)學(xué)校的工作，有需要時(shí)可得到領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助。2、與學(xué)校溝通，讓校長、安全主任意識(shí)到問題的真實(shí)存在，有解決問題的意愿。3、與家長溝通，動(dòng)員家長做校車安全監(jiān)管員。4、與學(xué)生溝通，強(qiáng)化乘車安全教育。5、與交警部門溝通，請(qǐng)求協(xié)助開設(shè)安全停車點(diǎn)。6、與校車公司溝通，約束司機(jī)安全駕駛。7、與校車管理員溝通，提高責(zé)任心，加強(qiáng)管理。以上部門的溝通有些是校方可以做到的，但有些方面校方可能力度不夠，就需要督學(xué)調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)資協(xié)調(diào)解決。所以督學(xué)要做好學(xué)校與家長、政府之間的橋梁，除了具備專業(yè)精神、專業(yè)水平以外，

10、還需要具備與外界協(xié)調(diào)溝通、爭取各方支持、解決實(shí)際問題的能力?？傊鳛橐幻鸰區(qū)的新任督學(xué)，肩負(fù)重任。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高督導(dǎo)水平，誠心“督”，悉心“導(dǎo)”，忠于職責(zé)才能不辱使命?！酒俊景咐尘啊拷M織開展學(xué)校教育均衡發(fā)展工作是辦好人民滿意教育的具體舉措，是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重要決策。小學(xué)語文新課標(biāo)明確指出：語文課程應(yīng)通過優(yōu)秀文化的熏陶感染，提高學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格，促進(jìn)德、智、體、美諸方面的和諧發(fā)展。然而，農(nóng)村眾多小學(xué)特別是教學(xué)點(diǎn)教育體系還不夠完善，大部分教師不是專業(yè)的音體美教師或還不具備先進(jìn)的教育理念，在歷代根深蒂固的“知識(shí)改變命運(yùn)”的思想下，孩

11、子課堂只有語文和數(shù)學(xué)，音、體、美課程就形同虛設(shè)，成了課程表豐富的裝飾，學(xué)校名義上的課程。這種不平衡的課程安排，是限制孩子全面發(fā)展的瓶頸，是孩子亞健康的重大隱患。那么，怎樣才能將農(nóng)村小學(xué)科音、體、美教學(xué)落到實(shí)處呢？這是學(xué)校教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵，也是擺在學(xué)校校長和督學(xué)面前的根本任務(wù)?！景咐枋觥縚實(shí)驗(yàn)學(xué)校位于_縣西部，豫皖兩省交界處，服務(wù)于湯家匯鎮(zhèn)三個(gè)行政村一萬人口。學(xué)校創(chuàng)建于1968年，20_年8月發(fā)展成為九年一貫制學(xué)校，下轄門山、上畈、西畈、彭沖四個(gè)教學(xué)點(diǎn)。20_年，借助“義務(wù)教育發(fā)展均衡縣”創(chuàng)建工作的推進(jìn)，縣政府持續(xù)加大對(duì)農(nóng)村山區(qū)邊遠(yuǎn)學(xué)校的投入，累計(jì)近千萬元。如今學(xué)校校容校貌發(fā)生了根本變化，辦

12、學(xué)條件顯著提升。然而，在“義務(wù)教育發(fā)展均衡縣”創(chuàng)建工作前，農(nóng)村學(xué)校特別是教學(xué)點(diǎn)，小學(xué)科音、體、美教學(xué)課程形同虛設(shè)。究其原因有以下幾點(diǎn)：一、師資力量不足：農(nóng)村與城市相比，城市學(xué)校的專業(yè)專職音體美教師基本趨于飽和狀態(tài)。而廣大農(nóng)村，由于受到經(jīng)濟(jì)條件和地理位置等諸多客觀因素的制約，出現(xiàn)了專業(yè)教師少（有的教學(xué)點(diǎn)只有一位教師），教學(xué)質(zhì)量和效果只能停留在較低的水平上。一個(gè)教師兼職多門課程，是司空見慣的事情。開齊課程、開足課時(shí)只停留在形式上。曾記得：20_年春，作為督學(xué)的我，進(jìn)入彭沖教學(xué)點(diǎn)（彭沖教學(xué)點(diǎn)有一個(gè)教師），有一個(gè)學(xué)生告訴我，他們的所有學(xué)科都是這一位老師教授，同時(shí)還負(fù)責(zé)他們的中午生活。如此繁重的任務(wù)集于

13、一身，音、體、美也沒有受到理論和技能的培訓(xùn)，這種模式又怎能真正激發(fā)孩子想象、開闊孩子的思維、豐富孩子的情感?二、觀念意識(shí)淡?。簩W(xué)校為了求其升學(xué)率，只重視考試學(xué)科，忽視非考試學(xué)科，為開不齊音、體、美找很多理由，甚至把音、體、美學(xué)科與教學(xué)質(zhì)量擺在對(duì)立的位置上。隨意擠兌音、體、美課程，過多的把孩子的學(xué)業(yè)成績看成學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)依據(jù)。家長和學(xué)校在這一點(diǎn)上達(dá)成契合點(diǎn)，因此音、體、美課程可有可無。三、學(xué)校設(shè)施簡陋：落后的農(nóng)村環(huán)境，教育經(jīng)費(fèi)的不足，嚴(yán)重的制約了農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展。運(yùn)動(dòng)場地的短缺、功能室不健全、音、體、美器具的缺乏，阻礙了音、體、美課程的正常開展。體育課孩子只能在黃泥土上“挑一挑”，音樂課只能聽一聽

14、錄音機(jī)，美術(shù)課只能在黑板上“畫一畫”。20_年秋，均衡創(chuàng)建的的號(hào)角已吹響，縣政府、教育局拿出大量的資金投入到各個(gè)學(xué)校，征收土地建運(yùn)動(dòng)場地，改建擴(kuò)建各功能室，配齊配足音、體、美器材，為小學(xué)科教學(xué)帶來了生機(jī)。但要想轉(zhuǎn)變學(xué)校的教學(xué)模式，不是一朝一夕之事。20_年，為迎接國家均衡創(chuàng)建驗(yàn)收，我經(jīng)常深入我所掛牌學(xué)校，督促學(xué)校召開全體教師會(huì)議，為學(xué)校均衡創(chuàng)建獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在對(duì)音、體、美教學(xué)的正常開展及音、體、美教師的缺乏上，多次召開學(xué)校班子會(huì)議，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，達(dá)成共識(shí)。用請(qǐng)進(jìn)來的方式，利用周末對(duì)各教學(xué)點(diǎn)的老師進(jìn)行音、體、美專項(xiàng)培訓(xùn)，個(gè)別的采用本部教師走教的方式以保證教學(xué)點(diǎn)小學(xué)科的正常開展。問

15、題解決了，校園充滿了生機(jī)和活力?！景咐此肌咳缃?，我縣“均衡創(chuàng)建”工作已獲得國家驗(yàn)收，但并不意味著“均衡創(chuàng)建”工作落下帷幕，它是學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的起點(diǎn)。作為責(zé)任督學(xué)，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注著學(xué)校的各項(xiàng)工作，對(duì)各功能室的“管、用”上，配合學(xué)校常抓不懈。同時(shí)，要經(jīng)常深入各個(gè)學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)，了解小學(xué)科教師的動(dòng)態(tài)，同學(xué)校一起將小學(xué)科音、體、美教學(xué)落到實(shí)處，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)均衡發(fā)展向內(nèi)涵延伸，讓每一個(gè)農(nóng)村孩子都擁有一個(gè)美麗的春天！【篇三】案例背景責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)是轉(zhuǎn)變政府管理職能，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校監(jiān)督指導(dǎo)的重要舉措。也是加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)聯(lián)系，辦人民滿意教育的有效方式，有利于延伸教育督導(dǎo)的觸角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)校改革發(fā)展中出現(xiàn)的困

16、難和問題。本人在農(nóng)村基層教育工作已近三十年，現(xiàn)在是督學(xué)中的一員，一年多來，深感督學(xué)的責(zé)任大、任務(wù)重，除了提高自身業(yè)務(wù)能力外，還要全身心地投入到督導(dǎo)工作中去。督學(xué)不僅承擔(dān)著“教育警察”的責(zé)任，還擔(dān)負(fù)著引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的義務(wù)。案例描述20_年9月6、7日，我在責(zé)任區(qū)督學(xué)組長_校長的帶領(lǐng)下，到責(zé)任區(qū)學(xué)校_小學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)。_小學(xué)1-_年級(jí)在校生140多人，教師12人，通過均衡發(fā)展的創(chuàng)建基本符合辦學(xué)的要求。而_幼兒園建筑面積不足80平方米，加上活動(dòng)場地僅有百平米，適齡幼兒三十多人。幼兒教室采光度極差，幼兒基本活動(dòng)器材無處擺設(shè)，更不要說其它保幼、保教、保健的建設(shè)，幼兒園自聘教師3人，小學(xué)迫于無奈擠占公用經(jīng)費(fèi)彌補(bǔ)

17、辦圓經(jīng)費(fèi)的不足，根本不符合辦園條件。面對(duì)如此之大的困境，為什么還要辦園呢？究其原因，一是_小學(xué)地處高寒山區(qū)，幼兒上學(xué)不便，辦園是為了為解決群眾的后顧之憂；二是前幾年校生流失嚴(yán)重，通過努力，現(xiàn)有好轉(zhuǎn)，若不辦園，生就會(huì)從幼兒開始流失，會(huì)影響_小學(xué)的辦學(xué)。針對(duì)實(shí)情，作為督學(xué)的我該怎么辦？汪校長說_小學(xué)辦園是他的“心病”和“難題”，這么多年來難以解決。從我在基層工作近三十年的經(jīng)驗(yàn)來看，汪校長是一位年輕有魄力的校長，這么多年的“心病”還一直沒有去掉，看樣子這是一個(gè)“硬骨頭”，我心里犯起了嘀咕。思慮再三，我決定充分發(fā)揮督學(xué)的督政、督學(xué)的作用，熟悉政策、了解實(shí)際情況，積極解決問題。首先，我與汪校長、徐組長和

18、村小校長一起在現(xiàn)場反復(fù)研究。從辦園的必要性，辦園的選址是改建還是擴(kuò)建，辦園的規(guī)模、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、費(fèi)用的測算，還有師資情況、安全、保育和保教等等，都一一做好了預(yù)案，做到心中有本。第二，召開村民代表、當(dāng)?shù)厝舜蟠砗椭耸康淖剷?huì)。宣傳辦園的政策、依據(jù)和必要性等，請(qǐng)人大代表和村民幫助呼吁擴(kuò)大輿論范圍，最好是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)上以議案的形式提交。第三，到鄉(xiāng)政府、村委會(huì)匯報(bào)_幼兒園辦園的實(shí)際情況和困難，懇請(qǐng)政府在改擴(kuò)建園時(shí)，給予征地、協(xié)調(diào)和資金上的支持。第四，責(zé)任區(qū)幾位督學(xué)同汪校長一道，到教育局專題匯報(bào)辦園的情況。局長高度重視，局長責(zé)成項(xiàng)目辦和督導(dǎo)室到現(xiàn)場辦工，據(jù)實(shí)拿出方案，一定要解決_小學(xué)辦園的困境。作為責(zé)任督

19、學(xué)，我感到欣慰的是“督政”發(fā)揮了作用，既解決了學(xué)校的難題，體現(xiàn)了督學(xué)的價(jià)值，又縮短了與學(xué)校的距離，贏得了學(xué)校的信任，也打消了教師對(duì)督學(xué)的“不信任”，為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。案例反思通過這次督導(dǎo)，使我對(duì)“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系有了更深的理解。“督”就是要幫助學(xué)校發(fā)現(xiàn)在教育教學(xué)及發(fā)展中存在的問題；“導(dǎo)”就是要幫助學(xué)校分析p 問題原因的所在，協(xié)助學(xué)校找到解決問題的方法。首先督學(xué)要置身于學(xué)校中，做師生的良師益友。要把自己當(dāng)作是責(zé)任學(xué)校的一份子，不要把自己當(dāng)作是“外人”和“陌生人”。同學(xué)校建立良好的溝通和交流的渠道，尋求共識(shí)，切忌用往年自己的工作經(jīng)驗(yàn)來生搬硬套。因?yàn)橹挥羞@樣，學(xué)校才愿意亮出“家底”，才會(huì)敞開大門讓你成為學(xué)校的主人，老師才會(huì)敞開心扉地與你交流，作為督學(xué)才會(huì)有的放矢的為學(xué)校服務(wù)，使督學(xué)的督導(dǎo)工作與學(xué)校的工作“合二為一”。其次，督導(dǎo)工作要“