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1、銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3000字工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所瀕臨的市場形勢和我所綻開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請原諒指正。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自從8月份以來,我這段時光具體的討論了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)覺:1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);2) 從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨普通局限于重慶鉻
2、酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所瀕臨著以下經(jīng)營問題:第一、銷售額和利潤的問題我們公司在七月份的銷售量的增強和市場占有率提高的狀況下,利潤并沒有提高或得到充實;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危急的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的凝
3、視,沒有任何人情愿把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種狀況下,競爭同行絕對會調(diào)節(jié)銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。第二,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,舍命的降低售價或付出更大的銷售成原來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。其次、有關(guān)客戶的管理和控制的問題一流企業(yè)做規(guī)章,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了
4、在做市場而生存,他們的目的就是為了追趕利益的化。因此,沒有任何忠誠相信可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有方法徹低籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售狀況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售向來是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售狀況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:1、貨源協(xié)作不準(zhǔn)時的問題:小的經(jīng)銷商因為資金的限制,普通都不肯意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他
5、們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)向來缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供給的穩(wěn)定性和持續(xù)性。因為我們公司反復(fù)缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,普通不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格向來都變幻,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
6、3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們畢竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品片堿的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依舊無人問津,這些又解釋了什么呢?綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的進展方案和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的進展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象假如不能解決,我們公司下一
7、步的進展會存在著極大的困擾。明確的進展方案和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今日掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)打算了我們在競爭中應(yīng)當(dāng)抓住最基本的東西-產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時光逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,絕對是不會讓我們公司來獵取他們的市場果實??梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獵取利
8、潤。由于這些都是他們的勞動成績。不管是目前還是未來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且因為目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,由于幾乎全部的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格凹凸的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾
9、越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。經(jīng)過這么長時光在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位公司的目標(biāo)和定位打算了公司后期的進展,公司的可能對于公司的后期進展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是囫圇公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的情況是囫圇團隊的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我信任公司的目標(biāo)絕對不是今日掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在將來怎么長久持續(xù)穩(wěn)定地進展的問題。比如說:在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追逐的對手,還是撇開以上兩者不
10、談,力爭幾年內(nèi)把自己進展成預(yù)想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或挺直廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。2、 哺育公司下一步的核心競爭力。建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品名目舉行具體的討論,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品總代理和總經(jīng)銷的,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場舉行考察,尋覓一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們舉行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力舉行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力確實
11、做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的挑選上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于挺直高端廠家,努力打造自己的品牌,避免價格戰(zhàn),走高端線路。因此在哺育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;1、做市場,不能獲得進展。由于目前的局面,董事長應(yīng)當(dāng)深有了解,深圳公司在這種市場情況下不行能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,
12、不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時光和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威逼到他們的時候,他們絕對會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種狀況下,不僅深圳公司難做,同樣會由于深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不行能。由于品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)章、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的情況下,拋開市場和品牌,挺直做規(guī)章,在工業(yè)產(chǎn)品格業(yè)里,規(guī)章就是技術(shù)。3、加強公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力公司在進展和成長的過程中,都會具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前進展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避開
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