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文檔簡介

1、小車隊隊長崗位職責(zé)  一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓好小車隊全面管理工作。二、負(fù)責(zé)保障公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門公務(wù)用車,并做好公務(wù)用車的登記、調(diào)撥工作,做到記錄正確,派車及時。三、抓好車隊成本核算工作,對車輛調(diào)度、維修、保險、油耗等日常工作要嚴(yán)格把關(guān),控制各種費(fèi)用、成本。四、與駕駛員交心談心,提高駕駛員的服務(wù)熱情,讓其心情舒暢地出車。五、負(fù)責(zé)對全體車輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行思想、法紀(jì)教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全行車教育和職業(yè)道德教育,強(qiáng)化修養(yǎng),提高素質(zhì),組織好安全學(xué)習(xí)活動和駕駛員經(jīng)驗交流活動。強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。六、認(rèn)真貫徹公司內(nèi)部管理的有關(guān)規(guī)定,了解掌握駕駛員和車輛的狀況,認(rèn)真做好各項技術(shù)指標(biāo)的制作、

2、管理,降低運(yùn)行消耗,指導(dǎo)健全車輛技術(shù)檔案,保持車輛裝備齊全、性能優(yōu)良,使車輛隨時處于優(yōu)良狀況,確保公務(wù)用車和安全行車。七、建立、健全各項原始記錄,審核各項維修及出車報支情況。 八、負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)、個人車輛管理和服務(wù),協(xié)助辦理車輛的年檢年審等各類相關(guān)手續(xù)。    調(diào)度員崗位職責(zé) 一、在小車隊隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,合理做好車輛調(diào)度過程中的各項協(xié)調(diào)工作。二、遵照出車任務(wù)、出車計劃和派車指令,具體組織好車輛運(yùn)行,保質(zhì)保量地完成出車任務(wù).三、合理使用車輛,保證車輛的合理調(diào)配使用。四、與用車單位進(jìn)行溝通,了解用車人的意圖,協(xié)調(diào)好車隊、駕駛員與用車人等方面的關(guān)系;準(zhǔn)確

3、無誤地通知駕駛員出車的時間、地點、用車人以及有關(guān)事項.五、對出現(xiàn)異常情況的出車行為及時匯報隊長并進(jìn)行跟蹤、協(xié)調(diào),處理。六、負(fù)責(zé)出車情況的記錄、通知、統(tǒng)計、結(jié)算及相關(guān)單據(jù)的整理.七、定時、不定時檢查車輛衛(wèi)生、技術(shù)狀況等,確保車輛保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。八、完成臨時交辦的其它各項工作任務(wù).     駕駛員崗位職責(zé)一、積極參加政治、文化、安全、維修保養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),態(tài)度友善,禮貌待人,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,積極地維護(hù)公司的良好形象。二、自覺嚴(yán)格遵守國家法令、交通法規(guī),嚴(yán)格遵守城市和公路交通管理規(guī)定,嚴(yán)禁無證開車,不違章行車,講職業(yè)道德。三、服從領(lǐng)導(dǎo)

4、,聽從指揮,做到不遲到、不早退,準(zhǔn)點發(fā)車,有出車任務(wù)時,要堅守工作崗位,隨時做好出車的準(zhǔn)備。嚴(yán)守車隊制度。四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛護(hù)車輛,認(rèn)真做到“三勤四嚴(yán)”,及時做好車輛保養(yǎng)工作.保持車況性能良好,發(fā)現(xiàn)問題,不符合出車條件要及時主動向隊長匯報,并抓緊時間進(jìn)行處理,及時消除隱患.五、保持車容清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造舒適的乘坐空間。六、文明開車,禮貌待客。不開情緒車,不開帶病車,確保行車安全。七、工作時間嚴(yán)禁喝酒,更不準(zhǔn)酒后開車;未經(jīng)許可不得私自出車,更不得將車交他人駕駛。八、隨時保持通訊暢通。九、按時按量完成各項工作任務(wù),做好單車費(fèi)用核算,努力降低油料、維修等費(fèi)用支出,搞好車輛成本核算,提高經(jīng)濟(jì)效益。十

5、、按時完成車輛和駕駛證的年審等工作。 安全員職責(zé) 一、在上級有關(guān)部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、消防工作中的方針政策和各種規(guī)章制度,并督促本部門嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報執(zhí)行情況.二、應(yīng)根據(jù)國家的勞動保護(hù)政策和法令,糾正制止違反安全制度和操作規(guī)程的勞動作業(yè),對危險性作業(yè)有權(quán)令其停車,報告公司研究處理。三、經(jīng)常深入檢查車輛安全情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時匯報車隊隊長,并協(xié)助解決.四、做好易燃、易爆等物品的安全保護(hù)工作。定期組織安全檢查,督促整改措施.對各種生產(chǎn)勞動作業(yè)是否符合安全技術(shù)要求,發(fā)生爭執(zhí)時有最后確定權(quán).五、對車隊的勞動安全、防火安全負(fù)

6、主要責(zé)任,負(fù)責(zé)車隊的消防器材的配置、維修保養(yǎng)、檢查管理工作,提高自防、自救能力,做好定期安全檢查評比,定期、不定期檢查安全工作。六、負(fù)責(zé)對公司所有車輛的完備性進(jìn)行檢查,確保每輛車都符合安全運(yùn)行要求,對不符合安全運(yùn)行要求的,有權(quán)責(zé)令停車維修。七、定期開展安全教育活動,并做好記錄、存檔.八、對出現(xiàn)的安全事故,提出處理意見,報車隊及時處理,并作好記錄。 機(jī)務(wù)員崗位職責(zé) 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高維修業(yè)務(wù)水平。 二、對需維修、保養(yǎng)車輛要及時進(jìn)行維修、保養(yǎng),統(tǒng)籌安排,不得延誤。三、接車前,需對車輛外觀進(jìn)行檢查,并將檢查情況告知車主,同時提醒車主取走車上貴重物品。 四、對

7、需維修保養(yǎng)車輛認(rèn)真進(jìn)行檢查,準(zhǔn)確判斷,確保維修質(zhì)量.五、維修時嚴(yán)格遵守維修安全操作規(guī)程和工藝操作規(guī)程,把好質(zhì)量關(guān)。六、文明生產(chǎn),杜絕野蠻操作,做到油水不落地,配件不落地。七、愛護(hù)維修的一切設(shè)備,并按其技術(shù)要求使用,不得超范圍使用和超負(fù)荷使用,妥善保管與使用配置給個人使用的工、量器具.八、工作時間工裝整潔,精神煥發(fā)。工作場地、車間、停車場禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后開車、試車。九、汽車維修作業(yè)時妥善保護(hù)待修車輛,維修前,首先套好把套、椅套、葉子板墊、腳墊。十、車輛修竣后,所有與維修相關(guān)的文件必須填寫清楚,并存檔,完工后的車輛必須內(nèi)外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現(xiàn)象,不允許有手印、腳印、污跡。十一、沒有允許

8、不準(zhǔn)擅自動用客戶車輛,不允許在車內(nèi)休息、吸煙、聽收音機(jī),不允許動、拿車內(nèi)任何物品。十二、按時進(jìn)行維修計劃申報工作。十三、保管好各項維修、維護(hù)的原始記錄等方面的圖文資料.十四、協(xié)助車輛的年審年檢工作。        駕駛員守則 駕駛員按照文明、守法、安全、愛車、節(jié)約的原則駕駛車輛。自覺遵守以下守則:1、熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)謹(jǐn)駕駛作風(fēng),注重理論學(xué)習(xí);2、提高安全意識,遵守交通法規(guī),謹(jǐn)慎規(guī)范駕駛,確保交通安全;3、講究文明禮貌,做到文明出車,搞好文明服務(wù),樹立良好形象;4、服從工作分配,遵守勞動紀(jì)律,

9、準(zhǔn)時正點出車,做好出車記錄;5、精心愛護(hù)車輛,出車前后檢查,保持車況完好,注意形象儀表;6、提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)酒后開車,不得故障上路;7、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi),自覺降低消耗,厲行勤儉節(jié)約,不得以車謀私;8、嚴(yán)守保密制度,不該說的不說,不該問的不問,不該傳的不傳。       駕駛員服務(wù)公約 正點準(zhǔn)時,車容整潔;熱情待客,語言文明;安全運(yùn)行,平穩(wěn)駕駛;遵章守法,文明操作;態(tài)度謙讓,儀表端正。 俱樂部部長崗位職責(zé) 一、在車隊隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)汽車俱樂部的全面工作。二、負(fù)責(zé)會員車輛、會員相關(guān)證件

10、的審驗、檢測、換證等工作。三、負(fù)責(zé)會員車輛保險的到期提醒、代為辦理等工作.四、負(fù)責(zé)會員及車輛檔案的建立、完善、保管工作。五、負(fù)責(zé)會員車輛檢查、保養(yǎng)、維修等工作.六、負(fù)責(zé)維修人員、洗車人員的管理工作。七、及時做好俱樂部車輛的維修核查、登記、核算工作。八、做好俱樂部洗車、美容情況的核查、結(jié)算工作。九、俱樂部其他臨時事項的辦理. 車輛維修人員崗位職責(zé) 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高維修業(yè)務(wù)水平。 二、對需維修、保養(yǎng)車輛要及時進(jìn)行維修、保養(yǎng),不得延誤.四、接車前,需對車輛外觀進(jìn)行檢查,并將檢查情況告知車主,同時提醒車主取走車上貴重物品. 四、對需維修保養(yǎng)車輛認(rèn)真進(jìn)行檢查,

11、準(zhǔn)確判斷,確保維修質(zhì)量。五、維修時嚴(yán)格遵守維修安全操作規(guī)程和工藝操作規(guī)程,把好質(zhì)量關(guān)。六、文明生產(chǎn),杜絕野蠻操作,做到油水不落地,配件不落地.七、愛護(hù)維修的一切設(shè)備,并按其技術(shù)要求使用,不得超范圍使用和超負(fù)荷使用,妥善保管與使用配置給個人使用的工、量器具。八、工作時間工裝整潔,精神煥發(fā)。工作場地、車間、停車場禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后開車、試車。九、汽車維修作業(yè)時妥善保護(hù)待修車輛,維修前,首先套好把套、椅套、葉子板墊、腳墊.十、車輛修竣后,所有與維修相關(guān)的文件必須填寫清楚,并存檔,完工后的車輛必須內(nèi)外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現(xiàn)象,不允許有手印、腳印、污跡.十一、沒有允許不準(zhǔn)擅自動用客戶車輛,不允許在車內(nèi)休息、吸煙、聽收音機(jī),不允許動、拿車內(nèi)任何物品。 車輛美容清潔工崗位職責(zé) 一、清洗人員應(yīng)將洗車用具準(zhǔn)備好待用.二、清洗人員應(yīng)將待清洗車輛指揮停放到指定的待洗區(qū)域,并檢查車輛的外表是否有劃痕等情況。三、洗車前要提醒車主將車內(nèi)貴重物品收好,洗車時要愛護(hù)車輛,車內(nèi)清潔動作要輕,不得損壞車輛及車內(nèi)物品.四、洗車前應(yīng)檢查待洗車輛的車門、車窗關(guān)閉是否完好,以防弄濕車輛內(nèi)部。五、清洗結(jié)束,清洗人員應(yīng)將車輛指揮停放到待擦拭區(qū)域。六、擦拭完車輛外部后,需清潔車輛內(nèi)部。七、打蠟車輛要將車燈、車牌

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