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1、0-Ha/ma基本思路及步11、與公司目標(biāo)結(jié)合，設(shè)計(jì)人力資源部平衡計(jì)分卡指標(biāo)2、劃分權(quán)重3、分解部門目標(biāo)至部門員工，制訂員工個(gè)人平衡計(jì)分卡4、結(jié)果運(yùn)用5、每季檢視，持續(xù)培訓(xùn)2013年7月8日7時(shí)24分1-G-na/ma公司的愿景在4s行業(yè)整車銷售、售后服務(wù)中爭(zhēng)創(chuàng)第一2013年7月8日7時(shí)24分2公司的策略全面實(shí)施平衡計(jì)分卡，有效提升CSI2013年7月8日7時(shí)24分CS2010年公司目標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)汽車銷量1800臺(tái)，維修臺(tái)次2300臺(tái)CSCS評(píng)分95以上，排名全國(guó)前五前內(nèi)部流程fSA執(zhí)行率85%,制度流程固化學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)員工崗位技能提升，心智得到成長(zhǎng)2013年7月8日7時(shí)24分4-O-Ha/ma人

2、力資源部目標(biāo)持續(xù)提供合格人才，完善績(jī)效管理體系2013年7月8H7時(shí)24分-O-Ha/ma現(xiàn)階段目標(biāo)推行BSC,提升CSI2013年7月8 H 7時(shí)24分6-©-Ha/ma2013年7月8日7時(shí)24分人力資源部職能選人招聘與配置育人培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效改善留人薪酬與福利員工關(guān)系與企業(yè)文化2013年7月8日7時(shí)24分-©-Ha/ma我們能向公司提供哪些w績(jī)?為業(yè)務(wù)部門提供什么樣的服務(wù)？財(cái)務(wù)層面目標(biāo)衡量指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案-CS層面我們要加強(qiáng)哪些業(yè)務(wù)流程，才,能滿足公司和業(yè)務(wù)目M；街髭指怔目怔通行劫方案人力資源部平衡計(jì)分卡我們要如何對(duì)待客戶需求？我們要如何關(guān)注公司的員工？我，需要具備和保持哪些能力，以達(dá)成公司對(duì)我13的期望

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