2015年行政部門(mén)的工作總結(jié)范文

1、2015年行政部門(mén)的工作總結(jié)范文xx年，是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下，順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)公司 制度化建設(shè)，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫?、?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室 管理制度及各崗位工作職責(zé)、 細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等， 內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人 員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工， 使各項(xiàng)工作在組織

2、上更加 明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。3、 強(qiáng)化行政管理， 推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)首先， 狠抓員工禮儀禮貌行為 規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。 不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán) 境。二、強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理 規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善，全年沒(méi)有出現(xiàn)食品 安全責(zé)任事故。員工培訓(xùn)方面： 加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)， 提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng) 成意識(shí)。行政接待方面： 全年共安排接待28場(chǎng)次， 方便了

3、來(lái)賓用餐， 節(jié)約 了行政開(kāi)支，圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。車(chē)輛管理方面： 針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際， 行政部推行了派 車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。 綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按 區(qū)域?qū)Ｈ藢?zhuān)管， 定期進(jìn)行灌溉、 施肥，對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn)， 及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題，綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全 了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn) 行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。三、 正視差距， 努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足從一年來(lái)

4、公司行政管 理運(yùn)行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到 位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題，給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影 響。xx年， 我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)， 計(jì)劃從以下幾個(gè)方 面開(kāi)展工作：1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制 定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員 的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。 通過(guò)梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服 務(wù)水平。3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)， 繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各 項(xiàng)制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)， 培養(yǎng)員工