企業(yè)文化培訓(xùn)課件參考

1、企業(yè)文化培訓(xùn)課件參考導(dǎo)語：關(guān)于企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化 和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容，進行文化培訓(xùn)，以下是為大家整理的 企業(yè)文化培訓(xùn)課件，希望能夠幫助大家！企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化 等四個方面的內(nèi)容，可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較 全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價 值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進入者，可以使他們快速融 入公司。名詞概述每個公司都非常重視新員工入職前培訓(xùn)，但重點都是采用一種灌 輸?shù)姆椒?，講述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定， 哪些能做、哪些事情不能做，實際上這都是進行

2、企業(yè)文化建設(shè)的一個 主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講，讓員工快速地 融入企業(yè)之中，有一個快速有效的辦法，就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知 識的培訓(xùn)。企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目 的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素：一是核心理念是否正確、清 晰與卓越，二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去， 讓每個員工認同并且 體現(xiàn)在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念， 比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質(zhì)差別，只是體現(xiàn)在工作方法與行為上，卻有本質(zhì)的區(qū)別，這就需要通過構(gòu)建完整的培訓(xùn) l 體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理

3、念與自己的實際工作結(jié)合起來。主要目標公司文化是一種資源，提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。凝聚作用以良好的人際關(guān)系來減少內(nèi)部的摩擦與消耗， 增強員工的內(nèi)部凝聚力。導(dǎo)向作用用共同的價值觀產(chǎn)生的內(nèi)在號召力， 引導(dǎo)員工朝共同目標的方向努力。內(nèi)容要求如何留住人才是一個永恒的企業(yè)管理課題。 優(yōu)秀人才總是跳槽而去，平庸的員工總是賴著不走。所有企業(yè)都必須面對一個矛盾：如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩(wěn)定。 因為員工隨時都可能在企業(yè)中成長而薪酬不可能緊緊相隨， 沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。 而個人財富過大可能產(chǎn)生副作用， 激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代，面對企業(yè)員工欲望后面的永恒難題，我們究

4、竟該何去何從。 我認為， 最重要的是如何確立企業(yè)的價值體系和分配機制，這也是企業(yè)文化的核心問題。層次性很多企業(yè)在進行文化培訓(xùn)， 恨不得所有的人都來聽， 有時一個教室有一兩百人，企業(yè)各個層級和部門的人都有，講師也是“眉毛胡子一把抓” ， 不分對象， 跟誰都是一個內(nèi)容， 這樣往往沒有好的效果，在企業(yè)進行文化建設(shè)的初期， 需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時候，可采用這樣的培訓(xùn) I 方法，但如果進行深入的文化建設(shè)，顯然這種方法是不夠科學(xué)的。 在進行企業(yè)文化培訓(xùn)時， 需要針對不同層級和職能的人，設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。比如著名的HP公司，他們的培訓(xùn)非常的優(yōu)秀， 從員工進入公司開始， 就要接受各種不同內(nèi)容

5、的培訓(xùn)，基本的思路是根據(jù)員工的工作內(nèi)容和成熟度，培訓(xùn)過程是由“硬”到“軟”的，課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。從企業(yè)的管理層別來看， 高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、 與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、 與戰(zhàn)略、 核心競爭力的關(guān)系、 如何實施文化變革等內(nèi)容；中層的側(cè)重點在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、 實施考核、 團隊建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化， 即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合， 沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無法傳揚公司的文化， 而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念， 以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化； 新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見，如果沒有針對性，實行大鍋燴式的企

6、業(yè)文化培訓(xùn)，往往沒有效果。從企業(yè)職能層別來看， 不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣， 營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容；人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵、獎懲、 任免等工作的有機結(jié)合； 生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財務(wù)部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用；其他部門的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點生動性企業(yè)里的培訓(xùn)與我們在學(xué)校里接受的教育有顯著不同，一方面在于作為成年人，對單純的知識教育興趣度很低，吸收困難，另一方面 在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資回報率，即必須能夠提升員工的能

7、力和素質(zhì)， 對企業(yè)業(yè)績有貢獻。企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方 式效果很不理想，沒有針對成年人學(xué)習(xí)的特點，也沒有針對企業(yè)的具 體管理問題和經(jīng)營特色，因此，往往讓人覺得企業(yè)文化培訓(xùn)不能立竿 見影。誠然，企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法， 以價值觀塑 造為核心，以凝聚人心、提升管理水平為目的，他的重要作用是勿庸 置疑的，但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法， 所以往往讓大家覺得 很“虛實際上，企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來的，而是“悟”來的， 需要高層管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，以身作則，大力推行；中層管理者能夠理解并貫徹實施；基層人員則能夠把企業(yè)文化的 各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

8、由此看來，采取什么樣的培訓(xùn)形式也 不能一概而論，必須分層級和部門進行，否則就不會有好的效果。采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴謹，但只能達到“不 落后”，要成為“卓越”的企業(yè)，就必須靠文化來進行管理，要讓員 工自覺自愿地遵從和維護企業(yè)的制度和文化，這就需要員工的感悟。 感悟是一種境界，需要綜合運用各種培訓(xùn)方法，包括講授式、案例學(xué) 習(xí)式、研討會、活動、游戲、拓展訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練等，每種方式都有自己的優(yōu)點， 要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對象來選擇， 比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程， 而活動、 游戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗的課程，研討式更適合需要員工對某一問題進行深入探究，并形成共識的課程

9、。完整性企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓(xùn)， 一般把企業(yè)文化的培訓(xùn)工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門， 但老總往往對培訓(xùn)的組織工作很不滿意， 缺席率高， 員工興趣不大， 花了錢卻看不到效果。企業(yè)文化建設(shè)是個系統(tǒng)工程， 不但需要企業(yè)上下對文化的內(nèi)涵達成共識， 還需要調(diào)用一定的人員和資源進行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系，比如 GE公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓(xùn)學(xué)院對各級員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)，而且要求中高層管理者都能夠結(jié)合自己的工作，設(shè)計專門的培訓(xùn)課程，其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓(xùn)體系也很健全， 員工從進入公

10、司的一天起， 就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺自愿的遵從和維護公司的文化。主要內(nèi)容1 、公司如何對待員工的主要思想與配套措施，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在公司的發(fā)展前景等。2、突出公司的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。3、發(fā)生在企業(yè)的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)公司的文化。4、文化對公司發(fā)展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。5、公司員工的行為準則?？己藰藴饰屙椩瓌t1、目的性這里的目的性包括兩個方面。 一是企業(yè)文化自身的定位； 二是企業(yè)文化考核的目標和方向。2、開放性企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于企業(yè)， 服務(wù)于客戶， 那么

11、企業(yè)就必須與外界接觸，那么企業(yè)文化考核就需要具有開放性。3、創(chuàng)新性市場是不斷進步的， 企業(yè)也在不斷發(fā)展， 那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。4、參與性參與性或者說是人性化，企業(yè)文化考核的主體是“人” ，企業(yè)文化的參與者也是“人” ，企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來展開，那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化！5、獨特性不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化， 企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)的特征及自身的特點建立特色的企業(yè)文化五個方面1 、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的基本游戲規(guī)則，所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨。2、企業(yè)文化是被大家認為有效的而共享，并共同遵循并自覺維護的。3、

12、企業(yè)文化是習(xí)得的。4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。5、企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關(guān)鍵價值?？己艘? . 經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)， 是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。 它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。 一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中， 面臨著各種矛盾和多種選擇， 要求企業(yè)有一個科學(xué)的方法論來指導(dǎo)， 有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為， 這就是經(jīng)營哲學(xué)。例如，日本松下公司“講求經(jīng)濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展” ，這就是它的戰(zhàn)略決策哲學(xué)。北京藍島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于 1994 年，它以“誠信為本，情義至上”的經(jīng)營哲學(xué)為指導(dǎo)，“以情顯義，以義取利，義利結(jié)合” ，使之在創(chuàng)辦三

13、年的時間內(nèi)營業(yè)額就翻了一番，躍居首都商界第 4 位。2 .價值觀念所謂價值觀念， 是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進行評價的基本觀點可以說，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現(xiàn)， 而是在長期實踐活動中形成的關(guān)于價值的觀念體系。 企業(yè)的價值觀， 是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、 經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識， 是企業(yè)全體職工共同的價值準則。 只有在共同的價值準則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標。 有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業(yè)才有希望。因此，企

14、業(yè)價值觀決定著職工行為的取向， 關(guān)系企業(yè)的生死存亡。 只顧企業(yè)自身經(jīng)濟效益的價值觀，就會偏離社會主義方向，不僅會損害國家和人民的利益，還會影響企業(yè)形象；只顧眼前利益的價值觀，就會急功近利，搞短期行為，使企業(yè)失去后勁，導(dǎo)致滅亡。 3.企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向， 并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。 企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。 因此， 它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。 企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。 企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)， 以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)

15、尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。3 .企業(yè)道德企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、 企業(yè)與顧客之間、 企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 它是從倫理關(guān)系的角度， 以 善與惡、公與私、 榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。 企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同， 不具有那樣的強制性和約束力， 但具有積極的示范效應(yīng)和強烈的感染力， 當(dāng)被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。4 . 團體意識團體即組織， 團體意識是指組織成員的集體觀念。 團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。 企業(yè)

16、團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪， 對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。 因此， 他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。5 .企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的， 被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。 由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺， 容易形成印象； 通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、

17、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒有深層形象這個基礎(chǔ)，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。6 .企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的， 對人的行為帶有強制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次， 它是精神文化的表現(xiàn)形式， 是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。 企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式， 使個人的活動得以合理進行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)， 員工的共同利益受到保護， 從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。7 .企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時空順序， 主次地位與結(jié)合方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、