(激勵(lì)與溝通)大學(xué)生人際溝通團(tuán)輔

1、一、團(tuán)體名稱人際溝通成長(zhǎng)團(tuán)體二、團(tuán)體目標(biāo)1 協(xié)助成員掌握人際交往的基本技巧。2協(xié)助成員發(fā)展良好的人際關(guān)系。三、團(tuán)體性質(zhì)封閉式、結(jié)構(gòu)式、志愿式、發(fā)展性團(tuán)體。四、團(tuán)體對(duì)象大一及以上年級(jí)的學(xué)生，男女生數(shù)量要求基本平衡。五、團(tuán)體人數(shù)1216人，為便于分組活動(dòng)，團(tuán)體人數(shù)最好為偶數(shù)。設(shè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者各一名。六、成員招募方式與斟選標(biāo)準(zhǔn)以海報(bào)張貼及網(wǎng)絡(luò)公告方式在校園內(nèi)公開招募志愿者。領(lǐng)導(dǎo)者與志愿報(bào)名者進(jìn)行面談，確定其條件及問題適合接受團(tuán)體輔導(dǎo)者方可成為團(tuán)體成員。性格過于孤僻和有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生不宜參加。七、時(shí)間頻率及次數(shù)共 6 次，每周1 次，每次120 分鐘。第一次團(tuán)體單元名稱：第一次親密接觸

2、單元目標(biāo)：1 澄清團(tuán)體目標(biāo)和成員參加團(tuán)體的動(dòng)機(jī)，幫助成員了解團(tuán)體的性質(zhì)。2協(xié)助成員訂立團(tuán)體規(guī)范。3促進(jìn)成員盡快相互認(rèn)識(shí)?；顒?dòng)準(zhǔn)備：用于寫團(tuán)體契約書的大白紙1 張、筆每人1 支活動(dòng)程序：（一） 熱身活動(dòng)：（20 分鐘）雨點(diǎn)變奏曲和按摩陣線聯(lián)盟：1、 領(lǐng)導(dǎo)者宣布游戲開始。2、 領(lǐng)導(dǎo)者先后引導(dǎo)大家以如下四種方式發(fā)出聲音：1） 手指互相敲擊。2） 巴掌輪拍大腿。3）大力鼓掌。4） 輪跺雙腳每種聲音發(fā)出時(shí)， 培訓(xùn)師都雙手漸漸抬高（ 表示聲音漸強(qiáng)） 、雙手漸漸壓下（ 表示聲音漸弱） 。3、 領(lǐng)導(dǎo)者提醒學(xué)員利用一種自然界的現(xiàn)象來使我們發(fā)出的聲音變得美妙動(dòng)聽？引導(dǎo)大家想象一下這些聲音和下雨是不是十分相似。譬如

3、：1） 輪跺雙腳“雷聲”2） 手指互相敲擊“小雨”3） 巴掌輪拍大腿“中雨”4） 大力鼓掌“大雨”5） 鼓掌加跺腳“暴雨”4、領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)大家合奏一曲“雨點(diǎn)變奏曲”：“烏云密布，一道閃電劃過，雷聲開始轟隆了，又一道閃電，又一陣?yán)茁?（ 要有漸強(qiáng)漸弱的變化，下同），小雨嘛嘛啪啪地下來了，行人慌忙躲避；很快地，小雨變成了中雨 變成了大雨又是一陣?yán)茁?，暴風(fēng)雨來啦！又是一陣?yán)茁?，大雨傾盆，雨漸漸地變小了， 變成中雨，變成小雨一陣又一陣?yán)茁?，大雨又降臨了！但僅僅一會(huì)兒，（領(lǐng)導(dǎo)者雙手猛地一收 ） 雨過天晴啦！”5、大家排成一圈，每一名成員伸出自己的雙手為前一名隊(duì)員做肩部按摩，成員再轉(zhuǎn)身，為 后一名成員做按摩

4、。（二）“疊羅漢”（ 60 分鐘）6） 給每位成員三分鐘的時(shí)間，思考如何用最好記的方式介紹自己的名字和特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者可 以先進(jìn)行自我介紹，作為示范。7） 按順時(shí)針方向，從某個(gè)成員（比如A）開始介紹自己，要求：（ 1 ）先用一句話介紹自己，這句話中必須包含兩個(gè)信息：姓名以及自己與眾不同的特點(diǎn)， 比如“我是活潑好動(dòng)的周慧”。（ 2）從第二個(gè)成員開始，每個(gè)成員在用一句話介紹自己時(shí)都必須從上一個(gè)人開始講起（如“我是坐在好動(dòng)的周慧旁邊的內(nèi)向害羞的王琳”） ， 直到最后一個(gè)人都必須從上一個(gè)人開始講起。（ 3）一句話介紹完自己后，再用一兩分鐘的時(shí)間對(duì)自己的名字和特點(diǎn)作進(jìn)一步的解釋和說 明。（ 4）在介紹的過程

5、中，每位成員都要集中注意力聽，努力記住該成員的名字，而且每個(gè)人 都有協(xié)助他人完整表達(dá)的義務(wù)。8） 當(dāng)成員A作完自我介紹后，小組白其他成員依次向A提一個(gè)關(guān)于個(gè)人信息的問題。要求每個(gè)人提的問題不能與前面成員提的問題重復(fù)。對(duì)于其他成員提的問題，A可以表示不回答，但不能說謊。當(dāng)所有的成員都問完一個(gè)問題后，A旁邊的下一個(gè)成員再開始介紹自己。4所有的成員都介紹完自己后，領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行思考和討論：（ 1 ）在剛才的游戲中，你說對(duì)了所有人的名字嗎？你一共記住了幾個(gè)人的名字？（ 2）你采用了哪些方法來記住別人的名字？（或者你為什么沒能記住別人的名字？）（ 3）當(dāng)別人準(zhǔn)確地說出你的名字時(shí)，你內(nèi)心的感受如何？當(dāng)

6、別人叫不出你名字時(shí)，你的感受又如何？5領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)（ 1 ）準(zhǔn)確地記住他人的名字是與陌生人交往的第一個(gè)技巧，因?yàn)樗磉_(dá)了你對(duì)他人的關(guān)心 和重視。（ 2）記住他人名字的方法：提問法、重復(fù)法、聯(lián)想法等。（三）“你我的約定”（ 30 分鐘）1 領(lǐng)導(dǎo)者說明訂立團(tuán)體規(guī)范的原因。2團(tuán)體成員共同討論和制定團(tuán)體規(guī)范，如“做到保密，不把團(tuán)體內(nèi)的事情說給其他人聽”；“仔細(xì)傾聽，不打斷和批評(píng)他人的發(fā)言”；“不缺席，不遲到，不中途離開”；“不把食物帶到團(tuán)體輔導(dǎo)室來吃”等。 然后將它們加以歸納，寫在一張大白紙上，形成 團(tuán)體契約書。3每個(gè)團(tuán)體成員在團(tuán)體契約書上簽名，以示自己愿意遵守這些團(tuán)體規(guī)范。（四）小結(jié)（10 分鐘）2

7、領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)，并分發(fā)團(tuán)體活動(dòng)心得記錄表，要求每位成員每次團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)寫下自己的感受與心得。2領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)告下一次團(tuán)體活動(dòng)的內(nèi)容，然后結(jié)束團(tuán)體。第二次團(tuán)體單元名稱：打開心門交朋友單元目標(biāo)：建立信任、打破熟悉的界限與防御活動(dòng)準(zhǔn)備：氣球一袋（50 只） 、打氣筒、線團(tuán)、眼罩每人一個(gè)活動(dòng)程序：（一） 暖身游戲：（ 20 分鐘）踩氣球：目的：活躍氣氛，增進(jìn)協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。步驟：1、 倆人一組，分組，可采用報(bào)數(shù)的方式，首數(shù)和尾數(shù)相結(jié)合。2、 左右腳各捆綁二個(gè)汽球。3、 在活動(dòng)開始后，互相踩其他組的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，則勝出。4、得勝隊(duì)交流自己的感受及取勝的方式，如何與組員合

8、作。（二）牽手/ 盲行（ 70 分鐘）盲行 :1、分組：1.2 循環(huán)報(bào)數(shù)，隨機(jī)分成兩組；一隊(duì)為啞人組，一隊(duì)為盲人組。2、對(duì)盲人組進(jìn)行項(xiàng)目布置：a、我們馬上要行進(jìn)一段征途，很不幸，由于敵人使用了毒氣彈，我們這支部隊(duì)的全體官兵眼睛都暫時(shí)失明了?，F(xiàn)在大家來佩戴眼罩，大家戴上后以看不到任何光線為合適。從現(xiàn)在開始到游戲結(jié)束，各位隊(duì)友沒有培訓(xùn)師的允許都不得摘下眼罩。如果途中遇到特殊情況，大家要及時(shí)大聲通知培訓(xùn)師。b、培訓(xùn)結(jié)束后，我們要閉上眼之后才能摘掉眼罩，然后緩慢的睜開眼睛，以免受到強(qiáng)光刺激。4、 對(duì)啞人組進(jìn)行項(xiàng)目布置a、我們馬上要行進(jìn)一段征途，很不幸，由于敵人使用了毒氣彈，我們這支部隊(duì)的全體官兵都暫時(shí)

9、失聲了，也就是說從現(xiàn)在開始到游戲結(jié)束，大家不可以從嘴中發(fā)出任何聲響。但更不幸的是我們的友軍受毒氣彈的影響已經(jīng)全軍失明了，上級(jí)命令我們?cè)谑軅那闆r下，帶領(lǐng)我們的友軍行進(jìn)到終點(diǎn)。b、我們的行軍旅途比較辛苦，一路上都是敵人留下來的障礙物。因此，我們要在保障好隊(duì)友安全的前提下，行進(jìn)到終點(diǎn)。c、現(xiàn)在大家跟我來，每個(gè)人按照次序?qū)ふ乙幻?duì)友進(jìn)行幫助，記?。翰灰獜淖熘邪l(fā)出任何聲音。4項(xiàng)目進(jìn)程過半時(shí)，盲人啞人可以互換角色完成任務(wù)。5. 分享：成員可以交流做盲人的感覺如何？讓每一位成員發(fā)表自己的看法，引導(dǎo)成員學(xué)會(huì)感恩。在扮演盲人角色的時(shí)候，對(duì)旁邊的同伴什么評(píng)價(jià)？用一個(gè)詞評(píng)價(jià)或者用一句話來評(píng)價(jià)！鼓勵(lì)每位成員都談一下

10、自己的感受?；仡櫼幌聞偛诺幕顒?dòng)歷程：當(dāng)有只堅(jiān)強(qiáng)的手臂攙扶、引導(dǎo)失明的同伴時(shí)，內(nèi)心分別充滿了責(zé)任和信任、信念。責(zé)任：引導(dǎo)的人有責(zé)任保護(hù)失明的同伴前行過程中的安全；信任：失明的人必須相信那個(gè)也許不很強(qiáng)壯的同伴，只有在他的引導(dǎo)和保護(hù)下才能安全前行；信念：兩個(gè)人必須有克服重重困難的決心和勇氣。（三）挑剔的角色表演（20 分鐘）1 讓一方扮演一個(gè)愛挑剔的人，另一方去猜測(cè)她抱怨的背后有什么樣的心理活動(dòng)，當(dāng)時(shí)是怎么想的。2分享總結(jié)：1） 、將把內(nèi)心的思想反應(yīng)和引發(fā)情緒的事件區(qū)分開來.2） 、了解不要帶上責(zé)備，更有利與問題的解決3） 、對(duì)于別人有情緒的時(shí)候，要“先接后帶”（四）. 小結(jié)（ 5 分鐘）領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)

11、今天團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容，并再次強(qiáng)調(diào)人際交往中的相互原則。強(qiáng)調(diào)敞開心扉、主動(dòng)交往的重要性。第三次團(tuán)體單元名稱：優(yōu)化我的人際圈單元目標(biāo)：了解自己的人際關(guān)系、找到優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，并付諸行動(dòng)活動(dòng)準(zhǔn)備：白紙每人一張、筆每人一只、小卡片每人一張活動(dòng)程序：（一） 暖身活動(dòng)：（ 20 分鐘）坐地起身：1 將成員隨機(jī)分成兩組，確保兩組的人數(shù)以及男女生的比例差不多。2 每組先派出兩名成員，背靠背、 臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時(shí)， 兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中，手不能松開，也不能觸碰地面。 如果成功站起，則該小組繼續(xù)增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新

12、再來一次，直到成功方可再增加一人。如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。3在游戲過程中，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。4組員表達(dá)自己的感受。（二）我的人際財(cái)富圈（60 分鐘） ：1 給每個(gè)成員分發(fā)一張白紙，一只筆。然后請(qǐng)成員跟著領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)語和示范，繪制自己的人際財(cái)富圖。A首先在白紙的中央畫一個(gè)實(shí)心圓點(diǎn)代表自己。B 然后以這個(gè)實(shí)心圓點(diǎn)為中心，畫三個(gè)半徑不等的同心圓，代表三種人際財(cái)富或者人際圈。同心圓內(nèi)任意一點(diǎn)到中心的距離表示心理距離。將親朋好友的名字寫在圖上，名字越靠近中心圓點(diǎn)，表明他與你的關(guān)系越親密。C寫在最小同心圓內(nèi)的屬于你的“一級(jí)人際財(cái)富”。你們彼此相愛

13、。你愿意讓對(duì)方走進(jìn)自己心靈的最深處。分享你內(nèi)心的秘密、痛苦和快樂。這樣的人際財(cái)富不多，卻是你最大的心靈慰籍，也是你生命中最重要的成長(zhǎng)力量。D 寫在第二大同心圓內(nèi)的是你的“二級(jí)人際財(cái)富”。你們彼此關(guān)心，時(shí)常聚在一起聊天戲耍，一起分享快樂，一起努力奮斗。雖然你們之間有些秘密是無法分享的，但這類朋友讓你時(shí)常感到人生的溫馨。E 寫在最大一個(gè)同心圓內(nèi)的屬于你的“三級(jí)人際財(cái)富”。這些朋友，可以是平時(shí)見面打個(gè)招呼， 但是需要幫助時(shí)也愿意盡力幫忙的朋友；可以是曾經(jīng)比較親密但漸漸疏遠(yuǎn)，卻仍然在你心中占有一席之地的朋友；也可以是平時(shí)難得見面，卻不會(huì)忘記在逢年過節(jié)問候一聲的朋友。F 同心圓外的空白處代表你的“潛在人

14、際財(cái)富”。盡量搜索你的記憶系統(tǒng)，把那些雖然比較疏遠(yuǎn)但仍屬于你的人際財(cái)富的人的名字寫下來。2領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行思考和分享一般而言，一個(gè)成年人需要與大約120 人維持不同程度的人際關(guān)系，其中包括250 人心理關(guān)系比較密切的人。如果人際關(guān)系過疏或過密，都容易引發(fā)個(gè)體的心理問題，或孤獨(dú)無助，或自我迷失。你的人際關(guān)系現(xiàn)狀如何?是否合適?你認(rèn)為是自己身上什么性格品質(zhì)給你帶來了好人緣?或者如果你的人緣不太好是什么原因?qū)е碌?試著一邊整理自己的人際財(cái)富，反思自己在人際交往中所體現(xiàn)出來的性格特點(diǎn)（比如是否因一時(shí)憤怒的情緒而失去了曾經(jīng)的知己；是否因太自我中心忽略他人的感受而被周圍的朋友漸漸疏遠(yuǎn)），找出自己需要繼續(xù)

15、發(fā)揚(yáng)和改進(jìn)的地方。（三）家庭作業(yè)：（ 20 分鐘）誰是你的天使：活動(dòng)程序：1 分發(fā)給每個(gè)學(xué)生一張小紙片，要求他們寫上自己的名字，折起來放在中間。所有人依次從中間的紙片里抽出一張，如果正好是自己的名字，就放回去重新再抽取。直到所有的人手上都有一張寫著別人名字的紙片。在抽取紙條的時(shí)候要小心，不要讓其他人知道你抽取的名字。2作業(yè)內(nèi)容：抽取的紙條上寫著誰的名字，你就成了誰的小天使。你的職責(zé)就是在接下來的一周悄悄的關(guān)心他（她）、幫助他，但是不能讓他覺察到。下個(gè)周進(jìn)行分享交流。（四）小結(jié)：（ 5 分鐘）領(lǐng)導(dǎo)者今天小結(jié)今天活動(dòng)的內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)天使活動(dòng)的執(zhí)行。第四次團(tuán)體單元名稱：打開心門交朋友單元目標(biāo)：1 進(jìn)一

16、步增進(jìn)團(tuán)體成員間的了解。2協(xié)助成員樹立積極主動(dòng)的人際交往態(tài)度。3檢視團(tuán)體的凝聚力，以及成員在團(tuán)體中的參與程度。活動(dòng)準(zhǔn)備：1.3 米左右高的桌子1 張；捆手布12 塊；體操墊1 塊活動(dòng)程序：（一） 分享反饋：（15 分鐘）上次作業(yè)“誰是你的天使”的分享反饋。（二）“信任后仰”（ 70 分鐘）1 活動(dòng)程序（ 1 ）游戲開始之前要求所有成員摘下眼鏡、手表、首飾以及身上任何尖銳和硬的物品，并把口袋掏空。（ 2） 選一名自愿者（如A） 站在一張1 3 米左右高的桌子上向后倒，一名成員作為監(jiān)護(hù)員，其余成員（至少應(yīng)在10 人以上）負(fù)責(zé)承接后仰者。他們兩兩相視而站，按個(gè)頭高低在桌子前排成平行的兩列，隊(duì)列與桌子

17、成垂直角度。每位成員向前伸直胳膊，掌心朝上，放在對(duì)方的雙肩上，形成一個(gè)安全的承接區(qū)。為確保后仰者的安全，可以在承接區(qū)鋪上一塊體操墊。（ 3）領(lǐng)導(dǎo)者站在桌上，用捆手布將后仰者的手捆住，然后用手抓住捆手布。一切準(zhǔn)備就緒后，后仰者喊“你們準(zhǔn)備好了嗎？”臺(tái)下成員高聲回答“準(zhǔn)備好了！”領(lǐng)導(dǎo)者聽到回應(yīng)后，發(fā)出“一、二、三、倒”的指令，并松開捆手布，后仰者應(yīng)聲向后挺直倒下，其他成員則竭盡全力平穩(wěn)地接住A,并用“放腿抬肩法”將其平穩(wěn)放下。（ 4）每位成員輪流充當(dāng)后仰者和承接者。盡量要求每位成員參與，但有心臟病、高血壓和嚴(yán)重腰傷者不能參加。2領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享（ 1 ）倒下的那一刻你害怕了么？你相信其他

18、成員會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地托住你么？倒下的時(shí)候你的身體是彎曲的還是挺直的？（ 2）你現(xiàn)在的感覺是什么？（ 3）你從這個(gè)游戲中學(xué)到了什么？（三）“團(tuán)體檢測(cè)站”（ 20 分鐘）請(qǐng)每位成員從大紅、粉紅、橙、黃、藍(lán)、綠、紫、白、黑、灰等各種顏色的心形紙卡中挑選一個(gè)， 代表自己進(jìn)入團(tuán)體的心情，并在心情溫度計(jì)上畫上相應(yīng)的溫度，代表自己在團(tuán)體活動(dòng)中的參與程度（溫度越高表示在團(tuán)體中的參與程度越高），然后加以解釋說明。（四）小結(jié)（5 分鐘）領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)今天團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容，并再次強(qiáng)調(diào)人際交往中的相互原則，強(qiáng)調(diào)敞開心扉、主動(dòng)交往的重要性。第五次團(tuán)體單元名稱：話要怎么說單元目標(biāo)：注意溝通表達(dá)，學(xué)會(huì)尋找、發(fā)現(xiàn)、欣賞他人身上的優(yōu)點(diǎn)活動(dòng)程

19、序：（一） 暖身活動(dòng)：（ 15 分鐘）捉蜻蜓：1 全體學(xué)員圍成一圈。2每個(gè)學(xué)員伸出右手食指，向上頂著右邊學(xué)員的左手掌心，而他左邊的學(xué)員同樣伸出右手食指。向上頂著他的左手掌心，以此類推。3培訓(xùn)師講一些話。當(dāng)提到指定詞語時(shí)，學(xué)員右邊食指盡量逃脫不要被旁邊人的手掌抓住，而左手則盡量去抓住旁人的手指。注意：2 試著將你的注意力同時(shí)期分配在聆聽、動(dòng)作反應(yīng)上。2你是否在用你自己認(rèn)為的命令在行動(dòng)？（二）我喜歡你（10 分鐘）1 放張震岳的就是喜歡你，對(duì)著旁邊的人說“我喜歡你”，看聽得人的外部表情；2討論分享。（三）優(yōu)點(diǎn)轟炸（60 分鐘）1 領(lǐng)導(dǎo)者宣布活動(dòng)開始及規(guī)則；2組員站到講臺(tái)上或者大家靠他圍成一個(gè)圈；3

20、. 大家輪流對(duì)他指出一個(gè)確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)（被轟炸的同學(xué)只需要認(rèn)真地聽，不用回答，注意體會(huì)被大家指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)的感受）；4. 討論分享：被大家指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)有何感受？是否有一些優(yōu)點(diǎn)是自己以前沒有意識(shí)到的？是否加強(qiáng)了對(duì)自身優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處的認(rèn)識(shí)？指出別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí)你有何感受？5. 輪流依次進(jìn)行。（四）人際矛盾 AB?。?0分鐘）1 根據(jù)成員回憶生活中的矛盾情境，選取其中最具普遍性的，請(qǐng)兩三位成員來表演。比如室友很懶，每次值日都不打掃衛(wèi)生，引起了全寢室同學(xué)的不滿；女朋友和同學(xué)吵架了，請(qǐng)求你的安慰；同學(xué)未經(jīng)你的同意就翻看了你的日記。2其他成員則分小組討論解決這個(gè)人際矛盾的方法，并用小品的形式把它表演出來。3所有成員一起來討論以上各種解決方案的可取之處和不合理之處。（五）小結(jié)：（5 分鐘）領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)今天活動(dòng)的內(nèi)容。第六次團(tuán)體單元名稱：一路上有你單元目標(biāo)：1 協(xié)助團(tuán)體成員分享參加團(tuán)體的心得與感受。2團(tuán)體成員之間相互祝福，結(jié)束團(tuán)體。3評(píng)估團(tuán)體輔導(dǎo)的效果?；顒?dòng)準(zhǔn)備：可用于放松訓(xùn)練的背景音樂、音樂友誼地久天長(zhǎng)、音響、心形祝?？咳? 張、筆每人1支活動(dòng)程序：（一）“回首來時(shí)路”（ 60 分鐘）1 調(diào)節(jié)好室內(nèi)的光線、通風(fēng)和音響音量的大小，讓成員除去身上有壓迫感的物品，如眼鏡、手表、首飾，身上過緊的衣服、皮帶、鞋帶等