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文檔簡介
1、零售名詞精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1 1、手風(fēng)琴理論:一種關(guān)于零售商演變的周期性理論.即我們可以采用商品種類的深度和廣度來解釋零售業(yè)的變革.它認(rèn)為零售商的庫存商品種類是從大深度/ /小廣度到小深度/大廣度,再到大深度/小廣度循環(huán)變化的.2 2、目錄陳列室:用陳列室來展露商品,而庫房即在旁邊的零售商店.主要經(jīng)營家具等耐用品.3 3、類型專營店:針對某個商品類型,提供齊全品種商品的零售商店,在消費(fèi)者心目中占有類型優(yōu)勢.4 4、中央商業(yè)區(qū):城市里傳統(tǒng)的商業(yè)區(qū).5 5、零售業(yè)態(tài):零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同經(jīng)營形式.6 6、連鎖經(jīng)營:企業(yè)經(jīng)營假設(shè)干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號、
2、統(tǒng)一治理或授予特許經(jīng)營權(quán)方式組織起來,共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營組織形式.7 7、直營連鎖正規(guī)連鎖:連鎖門店由連鎖公司全資或控股開設(shè),在總部的直接限制下,開展統(tǒng)一經(jīng)營.8 8、直營店:以同一資本直接采取連鎖經(jīng)營的門店.9 9、自由連鎖:假設(shè)干個門店或企業(yè)自愿組合起來,在不改變各自資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系的情況下,以共同進(jìn)貨為紐帶開展的經(jīng)營.1010、超級市場:采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常必需品為主要目的零售業(yè)態(tài).1111、便利店:滿足顧客便利性需求為主要目的零售業(yè)態(tài).1212、連鎖公司:連鎖超市公司應(yīng)由 1010 個以上門店組成,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化治理,必須做到統(tǒng)一訂貨,集中合理化配送,統(tǒng)
3、一結(jié)算,實(shí)行采購與銷售職能別離.連鎖超市公司由總部、門店和配送中央或委托配送機(jī)構(gòu)構(gòu)成.精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1313、總部:是連鎖公司經(jīng)營治理的核心,它除了自身有決策職能、監(jiān)督職能外,還應(yīng)具備以下根本職能:網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、采購配送、財(cái)務(wù)治理、質(zhì)量治理、經(jīng)營指導(dǎo)、市場調(diào)研、商品開發(fā)、促銷籌劃、人員招聘、人才培訓(xùn)、教育及物業(yè)治理等職能.1414、加盟店:以特許連鎖方式經(jīng)營的門店.1515、單品治理:單品治理通過電腦系統(tǒng)對某一單品的毛利額、進(jìn)貨量、退貨量、庫存量等,進(jìn)行銷售信息和趨勢的分析,把握某一單品的訂貨、進(jìn)貨情況的一種治理方法.1616、客單價:每一個顧
4、客平均購置商品金額.1717、ABCABC 分析:重點(diǎn)商品或工程的治理手段.ABCABC 分析的具體做法是:首先將商品依暢銷度排行,計(jì)算出每一項(xiàng)商品銷售額比及累計(jì)構(gòu)成比,以累計(jì)構(gòu)成比為衡量標(biāo)準(zhǔn),即80%80%的銷售額約由 20%20%的商品創(chuàng)造,此類商品為 A A 類商品;15%15%的銷售額約由 40%40%的商品創(chuàng)造,此類商品為 B B 類商品;5%5%的銷售額由 40%40%的商品創(chuàng)造,此類商品為 C C 類商品.1818、商業(yè)企業(yè)治理信息系統(tǒng)MISMIS決策信息系統(tǒng)SISSIS: :MISMIS 是利用現(xiàn)代電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、 通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息治理自動化,從而以現(xiàn)代化手段治理商場的一
5、種先進(jìn)科學(xué)方法.它的運(yùn)用可以使商場的物流、資金流、信息流的管理從傳統(tǒng)的人工操作轉(zhuǎn)入到計(jì)算機(jī)信息的自動傳送、記錄、統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)代模式.MISMIS 一般有 3 3 大系統(tǒng),即商品購、銷、存系統(tǒng),應(yīng)分別具有購進(jìn)、銷售、庫存治理職能;財(cái)會系統(tǒng),應(yīng)有商品帳、總帳和財(cái)務(wù)分析職能;綜合治理系統(tǒng),包括人事勞資治理、總務(wù)治理、綜合數(shù)據(jù)查詢分析、系統(tǒng)維護(hù)職能.精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1919、電子訂貨系統(tǒng):是零售商、批發(fā)商、制造商運(yùn)用電腦對訂購商品進(jìn)行全面治理的技術(shù).它可以迅速準(zhǔn)確地傳遞訂貨信息,掌握商品情報(bào),構(gòu)筑出一個不缺貨、不出錯、不延遲的進(jìn)貨、檢貨、補(bǔ)貨系統(tǒng).202
6、0、商圈:來商店購物的顧客居住區(qū)域.商圈的大小,主要依據(jù)有效吸引來商店購物所需時間而定.根據(jù)時間、距離、占有率等,將商圈分第一商圈、第二商圈、第三商圈.2121、商品方案:商品由原料開始到最終消費(fèi)的全過程.即:由原料籌集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、本錢限制到向顧客提供商品的所有活動的總稱.2222、自有品牌:零售業(yè)為建立商品差異化形象而選定某些適宜商品,委托制造商加工,并冠以零售企業(yè)自身的品牌之稱.2323、暢銷商品:補(bǔ)貨頻度和訂貨頻度高,銷售量和訂貨量都大的商品.一般多指 ABCABC 分析中的 A A 類商品,即用 20%20%的商品,創(chuàng)造 80%80%的銷售額的商品.2424、交叉比率:交叉比率=周轉(zhuǎn)率
7、*毛利率.通常以每季為計(jì)算期間.交叉比率低的為優(yōu)先淘汰商品.2525、信息系統(tǒng):信息系統(tǒng)由營業(yè)信息系統(tǒng)、治理信息系統(tǒng)和外部關(guān)聯(lián)信息系統(tǒng)構(gòu)成.2626、EDI:EDI:是電子數(shù)據(jù)信息交換系統(tǒng).指以電子方式開展資料交換的交易,用不同機(jī)種聯(lián)接不同行業(yè)的企業(yè)電腦,開展無、無傳票無紙的數(shù)據(jù)交換的系統(tǒng).2727、QR:QR:服裝衣料業(yè)為減少缺貨、縮短加工時間,減少加工時間,減少經(jīng)營費(fèi)用,能準(zhǔn)確預(yù)測補(bǔ)貨信息的、適應(yīng)顧客需求變化的快速反響.精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除精品好資料-如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2828、增值網(wǎng):將收集的商業(yè)信息通過電腦網(wǎng)絡(luò),附加各種效勞,再提供應(yīng)第三者的有償資訊信息,即稱增值網(wǎng).
8、2929、店外條碼:原印碼又稱國際商品條碼,是產(chǎn)品在制造商生產(chǎn)階段已印在包裝上的商品條碼.是指產(chǎn)品在出廠前就已印制的國際通用的條形碼,用于標(biāo)示商品的惟一性,有了這種區(qū)分商品的共同語言,商品就可以不受國界限制自由流通.目前,我國商品使用的前綴碼號為 690690、691,691,是由國際物品編碼協(xié)會分配的.在興旺國家,98%98%以上的商品都帶有原印碼,我國大型商場中商品的原印碼率只有 10%10%左右.彌補(bǔ)這一缺乏的方法是印制店內(nèi)碼.3030、店內(nèi)條碼:是由商店自己編制并印制的條碼標(biāo)簽,只限于店內(nèi)使用,是一個封閉的條碼系統(tǒng).自制店內(nèi)碼,必須把握 3 3 個根本要點(diǎn):選擇正確的碼制;保證條碼印制質(zhì)量;嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將條碼標(biāo)簽帖在正確的部位.3131、3s3s 原理:標(biāo)準(zhǔn)化,為持續(xù)地生產(chǎn)、銷售預(yù)期品質(zhì)的商品而設(shè)定的既合理又較理想的狀態(tài)、 條件以能反復(fù)動作的經(jīng)營系統(tǒng).專業(yè)化,企業(yè)或個人等在某方面努力追求卓越,將工作特定化,并進(jìn)一步尋求強(qiáng)化有力的水平和開發(fā)創(chuàng)造出獨(dú)具特色的技巧及系統(tǒng).簡單化,為維持現(xiàn)定的作業(yè),創(chuàng)造任何人都能輕松且快速熟悉作業(yè)的條件.3232、配送中央:配送中央是連鎖公司的物流機(jī)構(gòu),承當(dāng)著商品的集貨、庫存保管
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