醫(yī)院后勤清潔綠化服務質量的承諾

1、醫(yī)院后勤清潔綠化效勞質量的承諾醫(yī)院后勤清潔綠化效勞質量的承諾提要：嚴格貫徹執(zhí)行?員工錄用操作規(guī)程?等相關企業(yè)標準,保證員工技能與素質達標；員工實行崗前培訓考核達標上崗制,所有員工均履行相關崗位精品源自保潔醫(yī)院后勤清潔綠化效勞質量的承諾一、效勞內容與范圍1 、負責全院環(huán)境衛(wèi)生保潔及衛(wèi)生包干區(qū)工作.2 、負責一次性塑料袋的接收、登記過秤、保管工作.3 、負責病區(qū)垃圾、醫(yī)療廢物一次性物品的收集平安保管運送工作.4 、負責病區(qū)清潔小毛巾的供給、洗滌、消毒工作.5 、負責藥物、輸液體的運送和全院除四害工作.6 、負責全院的環(huán)境衛(wèi)生保潔及宿舍區(qū)上門收集生活垃圾的外運送工作.7 、負責全院各病區(qū)消佳凈的供給

2、.8 、負責綠化、美化治理種植、養(yǎng)護治理工作.9 、負責2年內所有責任范圍工作的清潔工具和運送工具、 車輛.二、效勞與經(jīng)營理念1 、樹立正確的經(jīng)營理念,僅僅圍繞醫(yī)院的工作目標做好醫(yī)院的后勤社會化效勞工作,努力創(chuàng)造出更多更好的社會效益.2 、在實施本工程經(jīng)營治理時必須符合國家相關的政策法規(guī).2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)1 / 73 、無條件執(zhí)行國家、地方政府、行業(yè)協(xié)會最新的標準和條例.4 、本公司派駐醫(yī)院的治理和效勞人員必須完全服從醫(yī)院開展策 略的要求,適應院方治理體制和制度的變化.5 、根據(jù)后勤社會化效勞質量總體上應到達“及時、到位、可靠、 保證和滿意的效果的要求,

3、在質量限制方面必須符合院方制定的衛(wèi) 生質控標準,符合國家省、市、區(qū)等各級組織進行的檢查標準,符合 醫(yī)院有關部門和科室的工作時間和工作要求.6 、圍繞醫(yī)院保潔治理的各項治理制度、操作規(guī)程及其他相關規(guī) 定,必須報院方審定前方可實施.7 、圍繞醫(yī)院后勤效勞所聘用的工作人員必須身體健康、遵紀守 法、無不良行為傾向,在上崗前必須進行平安教育和與崗位相關的業(yè) 務技能培訓,培訓率到達98%Z上且每月員工的流動性不得超過員工 總數(shù)的5%8 、提供效勞所需工具和消耗用品等,使用的物料必須符合環(huán)保 和衛(wèi)生要求,不得使用偽劣產(chǎn)品.9 、不如依條款按質按量完成工作,院方有權按實際情況酌情扣 除效勞費,中標方必須對所有

4、投訴作出處理和反應, 每月對有效投訴 達5次以上,院方有權對中標方作出處理.10 、增強綠化治理,保護現(xiàn)有的綠化不受破壞,認真做好綠化帶 清掃保潔工作,對主要景點進行改造,植樹、種花、種草,美化環(huán)境. 使醫(yī)院綠化美化保持“花園式單位稱號.11 、將所有清理的雜物、綠化垃圾、生活垃圾外運至市環(huán)衛(wèi)處指2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)2 / 7定地點.12 、所雇用的員工根本工資不包括勞保、社保、醫(yī)保、福利及 加班工資不能低于jj市規(guī)定的最低生活工資標準,負責員工的勞 保、社保、醫(yī)保、福利及工傷等保險.13 、承諾不能發(fā)生拖欠員工工資的問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),招標人有權 解除合同.1

5、4 、嚴格根據(jù)本投標文件列明工作所需的工具、 器械及物料清單, 及效勞人員分布情況履行.15 、服從甲方的工作安排,做到24小時 暢通,隨叫隨到.三、效勞質量標準1 、環(huán)衛(wèi)設施齊全,清潔清掃工具分開使用.2 、清潔衛(wèi)生各負責范圍明確到人,清潔區(qū)內到達標準化清潔保 潔,清潔員工要著裝統(tǒng)一,工作仔細,形象良好,不斷提升保潔質量.3 、院內、院外地無明顯泥沙、污垢,無積水、暗溝通暢,車場、 車庫無雜物、紙屑、油污,棚上無垃圾、蜘蛛網(wǎng).4 、嚴格根據(jù)醫(yī)院治理要求分別處理生活垃圾和醫(yī)療垃圾,保證 醫(yī)療垃圾的平安保管和生活、綠化垃圾外運送.預防因治理不善而導 致感染事故的發(fā)生.5 、辦公室、會議室、接待室

6、、值班室內保持干凈明亮、清爽. 任何處無灰塵及其他雜物,桌椅凳擺放整潔,地毯無損壞、積塵.6 、綠化、美化治理種植、養(yǎng)護工作到位.7 、醫(yī)院有特殊情況如遇臺風和突發(fā)時間及開會、外來人員參觀2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)3 / 7 學習、科室開張、上級檢查等,乙方要做到隨叫隨到,效勞熱情周到, 聯(lián)系暢通,服從治理,聽從指揮.8 、乙方要服從甲方的治理,接受甲方的檢查和考核每二個月 考核一次.9 、乙方衛(wèi)生員要虛心接收護士長指導,對工作不認真、工作怠 慢不服從指揮、素質差的給予批評、處分或辭退.四、質量考核要點1 、五個病區(qū)小毛巾洗滌、消毒合格,折疊和堆放整潔；2 、五個

7、病區(qū)地板地面無污跡、垃圾,天花板無蜘蛛網(wǎng)；3 、病區(qū)洗手間無異味、無積水、無污漬,座廁隔板消毒干凈,鏡子面無污漬、手??；4、開水間地面無垃圾、無積水,開水器常擦拭,定期清理水垢, 保持開水間環(huán)境衛(wèi)生清潔；5、墻面無污跡、玻璃無灰塵、不銹鋼欄桿上無銹斑、不亂張貼、無涂鴉；6、病房診室東西擺放整潔,地面無污跡垃圾,桌面、椅、床頭 柜無污跡、灰塵和污物, 機干凈,窗戶和玻璃干凈,陽臺衛(wèi)生、 無積水；7 、院內和院外門前三包處地面無亂堆垃圾、雜物,無積水,暗 溝通暢；8 、停車場無雜物、紙屑,無油污,雨棚上無垃圾,無亂張貼；9 、治療室嚴格根據(jù)要求及時做好清理工作,保證治療室干凈衛(wèi)2021全新精品資料

8、-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)4 / 7生無污跡、異味,保持整潔；10 、垃圾桶不亂放,桶外清潔,垃圾無外溢,定期消毒殺蟲；11 、醫(yī)療廢物接收、運送、過秤、簽字、保管以及生活垃圾清理 工醫(yī)院后勤清潔綠化效勞質量的承諾提要：嚴格貫徹執(zhí)行?員 工錄用操作規(guī)程?等相關企業(yè)標準,保證員工技能與素質達標；員工 實行崗前培訓考核達標上崗制,所有員工均履行相關崗位 精品源自保潔作符合醫(yī)院標準要求；12 、醫(yī)院內所有綠化植物澆水、滅蟲、施肥治理工作有序,無樹 木花草枯死,綠化帶無垃圾、無雜物.13 、接到 投訴24小時響應并立即處理,有書面記錄,有回 訪.五、效勞目標承諾1 、總體目標lj物業(yè)以給醫(yī)院

9、創(chuàng)立一個“平安、整潔、優(yōu)美、舒適的環(huán)境為目標,力求接管后在短期內使各項治理工作步入正規(guī). 根據(jù)?省市 優(yōu)秀大廈評選標準?和國家醫(yī)院治理相關考核標準以及?lj物業(yè)管 理標準?,緊密配合醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內讓醫(yī)院的后勤效勞管 理工作到達lj物業(yè)承諾的各項效勞指標,二年內成為省市內醫(yī) 院后勤效勞治理的示范單位.2、效勞指標2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)5 / 7保潔效勞指標序號指標名稱承諾指標備注1 清潔設施完好率A 95%4 衛(wèi)生定期檢查合格率A 95%6 污水處理合格率100誰化合格率100%7 醫(yī)用垃圾合格處理率100版時性、數(shù)量、質量、去向8 重大治理責任事故率

10、09 有效投訴w 3次/月回訪率100%處理率100%10 效勞滿意率A 95%六、我們的質量保證舉措1 、嚴格貫徹執(zhí)行?員工錄用操作規(guī)程?等相關企業(yè)標準,保證員工技能與素質達標；員工實行崗前培訓考核達標上崗制, 所有員工 均履行相關崗位,專業(yè)性入職鑒別測試和lj物業(yè)員工培訓后的考評.合格者,準予錄用.不合格者,不予錄用；員工錄用后實行試工期3天和試用期1-3個月不等的試用制度,在試工和試用期間,經(jīng)實踐考 評不合格者,予以辭退；國家要求必須持有上崗證、操作證的相關工 種,杜絕無證上崗,證件必須經(jīng)驗證合格前方可錄用.2 、嚴格執(zhí)行?lj物業(yè)治理制度?等相關標準和物業(yè)治理行業(yè)的 相關標準、標準,保證各項根底治理工作標準達標.3 、建立具有l(wèi)j物業(yè)效勞特色的效勞受理監(jiān)控中央,實行 24小 時全天候運作的一站式效勞模式.4 、考慮醫(yī)院特點和國家相關法規(guī)、各專業(yè)部門實行不同制式的2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)6 / 7 工作制度：一般保潔效勞實行全天候8小時,特殊效勞部位實行全天 候24小時工作制；陪護、運送等效勞工作按醫(yī)院要求雙方議定；各 專業(yè)部門的具體工作起始時間本著質量達標, 無干擾效勞又符合醫(yī)院 要求等原那么具體制定；配備先進有效的辦公設施、通訊設備和保潔等 專業(yè)工具,保證工作效率.5 、由院