房地產(chǎn)公司企業(yè)戰(zhàn)略分析案例

1、房地產(chǎn)公司企業(yè)戰(zhàn)略分析案例企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析房地產(chǎn)公司企業(yè)戰(zhàn)略分析案例案例相關背景資料1. 公司簡介ZWB 系一家成都本地的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的公司。其開發(fā)完成城西雙楠 片區(qū) 20萬平米標志性樓盤“甲項目”，以及占地近 1000 畝，產(chǎn)品涵蓋 雙拼、聯(lián)排、疊拼及高層洋房等多種形態(tài)目的高品質(zhì)項目“乙項目”。 公 司有著豐富的土地儲備，足以支持公司未來 15 年的房地產(chǎn)開發(fā)需求。2. 面臨挑戰(zhàn)經(jīng)營規(guī)模迅速擴張的過程中，管理系統(tǒng)建設滯后，關鍵崗位人員流動過 快，員工積極性、 工作效率嚴重缺乏，導致開發(fā)項目出現(xiàn)窩工、浪費甚至 出現(xiàn)不能如期交房風險；高管層雖然知道企業(yè)管理系統(tǒng)存在嚴重問題，但是無法確定

2、問題點以及 風險度；員工對企業(yè)現(xiàn)狀缺乏客觀和正確的認識、危機意識不夠。3. 案例目標ZWB 董事會希望借助管理咨詢?nèi)藛T對公司管理現(xiàn)狀進行比較全面的診斷，并制定一份企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報告。第 1 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析ZW 吆司企業(yè)戰(zhàn)略案例分析一、 企業(yè)戰(zhàn)略分析（一）公司戰(zhàn)略資源與問題分析1、公司戰(zhàn)略資源與優(yōu)勢分析 經(jīng)過十余年的經(jīng)營，公司積累了一些獨特的戰(zhàn)略資源，反映了公司的特有 能力。（1） 行業(yè)經(jīng)驗造就了公司的經(jīng)營優(yōu)勢 企業(yè)領導人具有極強的事業(yè)心，起步晚但起點高，做精品求長遠。在市場開拓方面，企業(yè)主要領導人眼光獨到，具有綜合判斷能力，能夠準確地把握產(chǎn) 品和市場。實踐表明，企業(yè)領導者的

3、經(jīng)營理念和行業(yè)經(jīng)驗為差異化定位、團隊 的拼搏精神為企業(yè)贏得了競爭力。（2） 誠信經(jīng)營和商譽積累塑造了一定的品牌優(yōu)勢經(jīng)過幾年的經(jīng)營，zw 莊行業(yè)中具有一定的影響力和美譽度， 迅速確立了在成都地產(chǎn)業(yè)的地位， 并以誠實守信、 廣泛合作的公司經(jīng)營戰(zhàn)略， 贏得了市場和 客戶的信任。從銀行信譽來看，公司因持續(xù)的盈利能力和良好的商譽，有利于 企業(yè)的融資，也有利于市場拓展。（3） 社會資源及其運作使公司具有資源整合能力ZWB司在過去資源有限的情況下，憑著自己的誠信理念和運做水平，整合 了社會資源，啟動了相對大的項目，促進了 ZWB 公司的發(fā)展。在區(qū)域市場上公 司有著較為豐富的社會資源，為今后公司的規(guī)模擴張和結

4、構調(diào)整打下了良好基 礎。（4） 有利于長期發(fā)展的豐富土地儲備直接決定 ZWB 未來發(fā)展前景空間和繁榮空間大小的是土地儲備的規(guī)模、層第 2 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析次和地域分布。而對于 ZWB 公司來說，企業(yè)有著豐富的土地儲備足以支持企業(yè)15 年的發(fā)展，將在今后拿地成本和拿到難度不斷提升的市場競爭中處于比較優(yōu) 勢的地位。2、 公司存在的問題與劣勢分析 盡管有著明顯的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢，但是公司內(nèi)部也存在嚴重而明顯的問題，而這些問題在戰(zhàn)略意義上構成了公司發(fā)展的瓶頸。（1） 持續(xù)經(jīng)營的人力資源問題人力資源水平是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，是提升競爭力的源泉。盡管人才隊 伍總體水平雖然和過去比較有較大提

5、高，但人才的質(zhì)、量和結構遠遠不能滿足 企業(yè)發(fā)展的需要。公司還缺乏一個穩(wěn)定的職業(yè)化的管理隊伍，經(jīng)營人才尤其是 復合型人才缺乏，人員整體素質(zhì)有待培訓提升。（2） 日常經(jīng)營的管理問題ZWB 公司的管理問題表現(xiàn)為由于公司形成時間較短，沒有形成成熟的管理 模式。業(yè)務流程未理順，靠人為隨機調(diào)節(jié)。制度建設有待提高，縱觀其各項管 理制度，不是一個有機的系統(tǒng)，更非一個完善的結構體系。管理規(guī)章不細，操 作性不強。企業(yè)文化建設尚未深入下去。業(yè)務單位激勵約束少，缺乏執(zhí)行體系 和機制。3、 公司戰(zhàn)略實施中存在的問題分析 戰(zhàn)略管理是指為正確制訂、貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略，用科學的管理方法和手段對戰(zhàn)略 進行管理和控制的過程。通過調(diào)研，

6、可以發(fā)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略管理存在以下問題：（1）戰(zhàn)略體系不完整。 由于戰(zhàn)略是關系到公司長遠發(fā)展和全局利益的重大行動抉擇和總體性謀 劃，因此戰(zhàn)略應該涉及到公司發(fā)展全局、服務方向、產(chǎn)品結構和資源配置利用等各個方面，應該形成戰(zhàn)略體系，而非孤立的戰(zhàn)略。一個完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 體系可用下圖表示：第 3 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析圖 1 完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系對照上圖來看，公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略體系并不完整。由于缺乏有效的品牌管理 架構與體制，消費者對公司品牌認知度較低。公司無法整合客戶資源，亦無法 運用傳播手段對公司形象進行統(tǒng)一推廣。此外，企業(yè)文化建設滯后，人力資源 管理也存在諸多不完善，企業(yè)的總體戰(zhàn)略得不

7、到相應的企業(yè)文化戰(zhàn)略和人力資 源戰(zhàn)略的支撐和配合， 從而總體戰(zhàn)略難以得到有效的實施。（2）戰(zhàn)略決策程序不科學。戰(zhàn)略決策程序是制定適用、有效的經(jīng)營戰(zhàn)略的重要保證。只有通過科學、 完整的決策序制定出來的戰(zhàn)略決策才具有可操作性，才能為公司帶來效益。正 常的決策程序如圖：第 4 頁共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析公司使戰(zhàn)略環(huán)境 Q 現(xiàn)狀分析 4 司資T 評價現(xiàn)有 X戰(zhàn)略各方1戰(zhàn)略方案丨 丨戰(zhàn)略實現(xiàn) 戰(zhàn)略決圖 2 戰(zhàn)略決策程序圖公司當前存在戰(zhàn)略決策不經(jīng)過充分的因素分析和能力效果評估就付諸實施 的現(xiàn)象。企業(yè)的戰(zhàn)略決策幾乎全靠企業(yè)高層已有經(jīng)驗及自己對市場發(fā)展主觀判 斷， 缺乏科學的決策過程和依據(jù)。因此，在當

8、前房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生重大變化 的情況下很容易出現(xiàn)失誤和重大的損失。（3）戰(zhàn)略實施保障系統(tǒng)不健全。1）實施計劃方面：沒有根據(jù)戰(zhàn)略目標制訂出較詳細的戰(zhàn)略項目和行動計劃、資金籌措計劃、市場開拓計劃等，無法有效地實施戰(zhàn)略。2）企業(yè)文化方面：企業(yè)戰(zhàn)略思想未能全面深入貫徹，缺乏適應戰(zhàn)略目標的 企業(yè)文化建設，部分員工仍保持傳統(tǒng)行為方式、價值觀念和精神風貌，缺乏積 極進取的精神，對公司的發(fā)展前景了解不夠。3）組織機構方面：組織結構變動頻繁，權責不明確，運作效率較低。比如: 公司頻繁變動組織結構，規(guī)章制度缺乏系統(tǒng)，執(zhí)行不力。4）人力資源方面：人才儲備較弱，無法適應公司規(guī)模擴張的需要，專業(yè)性 人才相對缺乏。對現(xiàn)有

9、人員缺乏考核與激勵機制，重要崗位人員流動頻繁。第 5 頁共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析5）資源分配方面：沒有在對公司各產(chǎn)業(yè)的全面分析和評價的基礎上進行取 舍，沒有按戰(zhàn)略重要性和贏利率來分配資源。6）監(jiān)督控制方面：內(nèi)審制度建設相對滯后，對項目公司缺乏成本和進度控 制，導致工程周期較長，成本增加。通過對公司戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀的分析，可以充分說明當前戰(zhàn)略實施中存在的問 題。為了真正實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展，就必須根據(jù)經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展 走向和經(jīng)營特點，結合 ZWB 公司的實際情況，按照市場經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律， 對公司現(xiàn)有戰(zhàn)略進行梳理；在對環(huán)境因素和內(nèi)部因素充分掌握的前提下， 修正 戰(zhàn)略目標、 完善戰(zhàn)略

10、體系、 規(guī)范決策程序、落實保障措施、強化監(jiān)控體系，保 證企業(yè)健康快速發(fā)展。二、 解決方案：制定和有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略（一） ZWB 公司總體發(fā)展戰(zhàn)略思路1.關鍵因素分析： SWOT 方法 根據(jù)戰(zhàn)略環(huán)境因素分析和公司資源及戰(zhàn)略能力分析的信息，進行 SWOT 分 析： SWOT 分析是將前述各種分析進行總結，從環(huán)境分析綜合出關鍵問題，其 目的是確認組織的當前戰(zhàn)略與其特定的優(yōu)勢和劣勢之間的相關程度，以及組織處理和應付環(huán)境變化的能力。通過詳細的優(yōu)勢、 劣勢、機會和威脅的分析， 對于 SO 戰(zhàn)略我們提出 S2O1、S4O4 戰(zhàn)略； 對于 WO 戰(zhàn)略， 我們提出 W2O1、 W3O4;對于 ST 戰(zhàn)略， 我們

11、提 出 S2T3、 S4T3戰(zhàn)略；而對于 WT 戰(zhàn)略，我們提出W1T2、W2T3、W4T4 的戰(zhàn) 略。綜合表 1 的信息并結合當前市場狀況，我們選擇 SO 戰(zhàn)略中的 S2O1。原因 在于，隨著房地產(chǎn)業(yè)的政策拉動、社會購買力的提高、城市化進程以及行業(yè)透 明化的政策對具有相應的產(chǎn)業(yè)基礎的 ZWB 公司而言是一次難得的歷史機遇， 公 司要充分挖掘行業(yè)潛力，堅持專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的戰(zhàn)略方向，在經(jīng)營框架中將住 宅房地產(chǎn)作為戰(zhàn)略重點。 房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營模式分析和公司的資源要求 ZWB 公 司要把房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、物業(yè)管理有機結合，實行相關有限度的縱向一體化。在資源共享、相互協(xié)調(diào)的同時培植企業(yè)新的增長點。居民的

12、住房消費觀念發(fā)生 了根本性變化，對住房的需求已經(jīng)從單純數(shù)量型需求向數(shù)量、質(zhì)量并重型需求第 6 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析轉化；住宅的競爭也已從區(qū)位競爭、價格競爭為主轉向環(huán)境競爭、品牌競爭為 主。公司要充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢與品牌優(yōu)勢，實施產(chǎn)品戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，做好區(qū) 域市場的同時，尋求對外發(fā)展。表 1 ZWB 公司 SWO 分析優(yōu)勢(Strength )劣勢(weak ness)1、公司有甲1、 公司管理乙兩個項目混亂：企業(yè)的運作經(jīng)戰(zhàn)略不清驗；晰；組織結2、 有豐富的構變動頻土地儲備，繁；人力資是公司的相源管理不完對優(yōu)勢；善；企業(yè)文3、 公司與政化建設落府、銀行等后；部門建立了2、 企業(yè)缺乏

13、良好的關核心競爭系；力；4、 具有一定3、規(guī)劃設計的資產(chǎn)規(guī)方面能力不模，有一定足；的資金實4、 房地產(chǎn)專第 7 頁共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析力；業(yè)人才流失嚴重；機會(Opportunity )SOWO1、 未來幾年 80S2O1:充分利W2O1、后人群對住房用公司現(xiàn)有資W3O4 :著力提的剛性需求；源，把握未來升公司的核心2、相關稅收優(yōu)幾年市場對房競爭力和競爭惠降低了購房地產(chǎn)的需求；優(yōu)勢，為未來者的購房成本， S4O4:關注消的市場作準有利于釋放需費者的住房需備；求；求特點，調(diào)整W4O1 加強公3、城市化進程住宅供應結構司人力資本的迅速；和產(chǎn)品特色。儲備，為公司4、市場對房地市場的開拓提

14、產(chǎn)的需求更加 多樣化和個性 化；供支撐；威脅（Threat）STWT1、 政府對房價S2T3、S4T3:W1T2、W2T3、的宏觀調(diào)控；在行業(yè)的整合W4T4 :公司實第 8 頁共 11 頁2、 房地產(chǎn)市場 出現(xiàn)成交量和 房價下滑，購房 者觀望氣氛濃 厚；3、 房地產(chǎn)整合 加速，競爭激 烈；4、 消費觀念、 要求不斷提高， 行業(yè)競爭因素 隨之增多。2、ZWB 公司總體戰(zhàn)略以品牌經(jīng)營為先導，以成熟的管理模式培植為支撐，以體制再造、人力資 源建設和文化建設為保障，以房地產(chǎn)經(jīng)營為核心，結合資本經(jīng)營，通過戰(zhàn)略培 育、戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略突破“三步走”實現(xiàn)公司的跨越發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。3、公司的產(chǎn)業(yè)結構戰(zhàn)略框架（

15、1） 產(chǎn)業(yè)結構戰(zhàn)略堅持實現(xiàn)房地產(chǎn)主業(yè)專業(yè)化經(jīng)營，以商業(yè)地產(chǎn)為龍頭，以物業(yè)管理為支撐、 以資本運作整合資源貫穿其中的型縱向一體化延伸展戰(zhàn)略。（2） 業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)業(yè)推進戰(zhàn)略：房地產(chǎn)業(yè)作為公司的主導產(chǎn)業(yè)，在房地產(chǎn)業(yè)啟動“核心競爭力培育工程” 成產(chǎn)業(yè)的核心競爭力和穩(wěn)定的利潤來源，特別是在借助房地產(chǎn)資源的優(yōu)勢和形第 9 頁共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析成精細化服務的前提下，積極發(fā)展物業(yè)管理、社區(qū)服務等相關服務，從而形成 房產(chǎn)業(yè)的整企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析中尋求發(fā)展壯大或者收縮防御；行全面的收縮戰(zhàn)略。體盈利能力和總體優(yōu)勢?；灸繕耍和ㄟ^資源整合、產(chǎn)業(yè)延伸和品牌經(jīng)營，不僅使房地產(chǎn)業(yè)成為公司的支柱產(chǎn) 業(yè)，

16、且使房地產(chǎn)業(yè)形成強大的核心競爭力。有效措施：1）通過專業(yè)化管理、機制再造等方式，整合內(nèi)部資源，集中有效資源，形 成房地產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模優(yōu)勢。2）充分利用現(xiàn)有的社會資源和區(qū)域市場優(yōu)勢，迅速做大做強房地產(chǎn)業(yè)務， 適當?shù)臅r機走向全國市場。3）強化房地產(chǎn)業(yè)的品牌經(jīng)營，注重精品工程建設，做大房地產(chǎn)開發(fā)項目， 借助房地產(chǎn)開發(fā)項目提供卓越的物業(yè)服務和社區(qū)服務。4）培育一支素質(zhì)高、懂業(yè)務、能打硬仗的職業(yè)化隊伍。5）根據(jù)成都市的規(guī)劃和市場的需求，公司的房地產(chǎn)業(yè)在為居民提供優(yōu)秀的 住宅和卓越的物業(yè)管理的同時，以商業(yè)地產(chǎn)和寫字樓經(jīng)營為依托，進一步完善 和整合房地產(chǎn)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品結構，形成公司特有的商業(yè)模式。物業(yè)

17、服務培植戰(zhàn)略：針對城市物業(yè)服務存在的問題，考慮到公司的相關狀況，以創(chuàng)新經(jīng)營為指 導原則，以品牌服務為目標，以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭、以物業(yè)管理為依托，積極發(fā) 展社區(qū)和商業(yè)物業(yè)服務業(yè)，充分發(fā)揮相關經(jīng)營優(yōu)勢?；灸繕耍?通過開發(fā)新的物業(yè)服務項目，在充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢的基礎上，造就品 牌物業(yè)公司，形成物業(yè)服務的新利潤增長點，培育公司主導產(chǎn)業(yè)體系。有效措施：1）以房地產(chǎn)業(yè)為依托，整合現(xiàn)有服務項目，集中優(yōu)勢資源，形成現(xiàn)有物業(yè) 管理的業(yè)總體優(yōu)勢。2）對于那些與物業(yè)服務業(yè)相關的小型服務業(yè)企業(yè)，采取兼并等方式進行資 產(chǎn)重組，在整合社會資源的同時壯大物業(yè)主體。3）依托現(xiàn)有物業(yè)資源，積極發(fā)展社區(qū)物業(yè)服務和商業(yè)物業(yè)等現(xiàn)代

18、服務業(yè)態(tài)，培育新的利潤增長點，形成公司新的物業(yè)服務體系，增強公司的核心競爭力。第 10 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析4）物業(yè)是品牌房地產(chǎn)的支撐，是完美品質(zhì)的一部分。在行使物業(yè)的三大功 能：日常管理服務、配合促進銷售、階段性的提出建議給發(fā)展商的同時對外延 伸服務，擴張規(guī)模，形成“物業(yè)品牌大連鎖” 。（二） ZWB 公司戰(zhàn)略體系1、產(chǎn)品戰(zhàn)略（1）產(chǎn)品精品化策略隨著人們生活水平的提高，人們對居住環(huán)境的要求越來越高。房地產(chǎn)市場 呈現(xiàn)出一方面產(chǎn)品供大于求，另一方面，精品又非常少。市場在呼喚著品牌，呼喚精品項目。在成都地區(qū)房地產(chǎn)區(qū)域市場上，競爭不斷加劇。這就要求開發(fā) 商必要做精品。要想創(chuàng)造和保持在

19、行業(yè)中的長期競爭優(yōu)勢，獲得不斷地發(fā)展，就必須不斷地為市場提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，為大眾塑造地產(chǎn)精品。具體措施如下：1）優(yōu)秀的設計、最新的技術和高品質(zhì)的材料以及高水平的建筑施工；2）不僅要給消費者一個實物的空間，更主要的是要給他一種生活的感受；3）不僅賣平面、立面，更要賣環(huán)境；4）不僅要賣整體，更要賣細部。（2）產(chǎn)品組合策略公司從事的主業(yè)房地產(chǎn)屬于高風險和高回報資金密集型行業(yè)，對資金鏈的 穩(wěn)性要求甚高。為了降低房地產(chǎn)開發(fā)的波動性影響而帶來的風險。公司在產(chǎn)品 和務架構應考慮兼顧成長性與穩(wěn)定性。具體采取如下策略：1）大項目與小項目組合項目產(chǎn)品的組合形式要采取“大項目與小項目”相結合的產(chǎn)品實現(xiàn)形式， 在土地

20、資源等充分利用的同時，降低項目風險。2）長項目與短項目組合 項目產(chǎn)品的組合形式要采取“長項目與短項目”相結合的產(chǎn)品實現(xiàn)形式， 在尋求產(chǎn)品開發(fā)延續(xù)性同時，加快資金的回籠速度，創(chuàng)造更大的效益。3）住宅項目與商業(yè)項目結合項目產(chǎn)品的組合形式要采取“住宅項目與商業(yè)項目”相結合的產(chǎn)品實現(xiàn)形 式，尋求市場快速回報同時，增加房地產(chǎn)產(chǎn)品的附加值和市場回報的持續(xù)性和 長期性。第 11 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析4）如上項目結合比例根據(jù)戰(zhàn)略階段敲定，以 20/80 為參考指標。2、品牌戰(zhàn)略品牌化是 ZWB 公司能夠長青的前提，品牌化是確保房地產(chǎn)企業(yè)能在未來的 競爭立足的關鍵點。 ZWB 公司要想走上良性發(fā)

21、展的軌道，必須走品牌之路；要 想真正競爭中立于不敗之地，做強做大，必須精心打造自己的品牌。（1）品牌內(nèi)涵 經(jīng)營定位：以房地產(chǎn)為龍頭向相關產(chǎn)業(yè)延伸的公眾品牌。 空間定位：以上海成都雙楠片區(qū)為核心向外拓展的強勢房地產(chǎn)品牌。 品質(zhì)定位：打造精致產(chǎn)品與提供優(yōu)質(zhì)服務的知名品牌。 文化定位：倡導都市休閑生活和人文境界的國際化品牌。（2）品牌策略 充分發(fā)揮企業(yè)各種形象塑造資源， 以 ZWB 公司的企業(yè)品牌塑造為核心， 采 由“產(chǎn)品品牌 T 企業(yè)品牌”和由“企業(yè)品牌一產(chǎn)品品牌”相結合的模式，在突 出公司產(chǎn)品“ ZWB 公司產(chǎn)品”的同時，進行 ZWB 公司的企業(yè)品牌塑造。具體措施如下：1） 要保持 ZWB 公司

22、每個樓盤產(chǎn)品品質(zhì)的領先性。因為，品牌首先以產(chǎn)品 為依，必須通過產(chǎn)品來推動品牌， 利用品牌來構造競爭優(yōu)勢。 品牌的立足點和 根基在于產(chǎn)品的品質(zhì)，所以品牌競爭的關鍵之一是保持產(chǎn)品品質(zhì)的領先性。2） 其次，建立和保持 ZWB 公司企業(yè)品質(zhì)的整體卓越性和穩(wěn)定性。也就是 說，ZWB公司要從整體上，形成自身企業(yè)的品質(zhì)水平，并在良好的品質(zhì)上形成 一定的品位，這個品位基礎上形成企業(yè)文化，有文化內(nèi)涵的企業(yè)的品牌的生命 力才長久。3） 再次， 建立 ZWB 公司品牌的質(zhì)量保證體系。 這里的質(zhì)量是一個綜合性 品質(zhì)概念，包括工程質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務質(zhì)量，還有社區(qū)文化質(zhì) 量、活方式質(zhì)量等。綜合品質(zhì)的不斷提高是

23、 ZWB 公司地產(chǎn)品牌得到提升的堅實 基礎。4） 同時打造“三度” 。突破由知名度到美譽度，再到忠誠度的品牌塑造的 一定宣傳路徑， 同時打造 ZWB 公司地產(chǎn)品牌的知名度、美譽度和忠誠度。啟動 CIS 工程，提升企業(yè)形象。實施“ ZWB 公司”系列商標與相關標識管理；進行 INTERNET 域名注冊。企業(yè)宣傳及形象設計：利用高科技手段和設備，進行企第 12 頁 共 11 頁企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析業(yè)宣傳。制作企業(yè)宣傳簡介、制作企業(yè)宣傳 VCD 、網(wǎng)上制作主頁等。同時負責 企業(yè)對外形象設計。5）傳播品牌形象。通過積極的社會公益和贊助活動，促進 ZWB 公司品牌 和消費者之間的感情親近， 將 ZWB 公司的形象融入到消費者心中。 這是一種非 常經(jīng)濟和有效的手段和途徑。 還可以通過自己的內(nèi)部刊物加強與業(yè)主的溝通，通過業(yè)主的口碑來傳播品牌。還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來傳播 ZWB 公司的品牌。6）提升和維護品牌。在有一定品牌地位的基礎上，要通過在工藝化、產(chǎn)業(yè) 化和標準化方面的進一步努力來不斷維護和提