醫(yī)院科主任述職報告

1、亙院科主任述職報告2012年門診部主任述職報告2011年9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部 后，通過9個月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的 問題，同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要 擔(dān)負(fù)兩個方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個 方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職：（一）門診管理在普通人眼中，門診是一個“養(yǎng)老"的地方。門診主任是一個很 輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同 志來到門診部，真的可以做些實事么？帶著這樣的疑問，我學(xué)習(xí)了大 量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn)，并利用一切機(jī)

2、會向同行們請教。逐 漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。無論 門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展， 還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診CIS系統(tǒng)的建 設(shè)，每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索 的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和 管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距， 才激起了我的斗志與決心一一全情的投入到門診管理的工作中去，一 定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實現(xiàn)門診服務(wù) 由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)感動服務(wù)，展現(xiàn)一個全新的窗 口形象。（二）急診管

3、理我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾龋狈μ赜械睦?論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?？帶著這個 疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了 急診科普遍存在的一些共性問題：（1）缺乏自信心，總認(rèn)為自己的專 科不如別的?？?。（2）對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足，總認(rèn)為分流傷 病員是急診科醫(yī)生的唯一【本文是由阿慧整理】職責(zé)。（3）對院前急 救的重要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道 窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。（4）部分人員總是埋怨太多， 干得不太多：總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像 樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。（5）學(xué)術(shù)

4、、科研的意識不強(qiáng)，沒有良好的 競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以 下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：（1）急診醫(yī)學(xué)就是一門獨立的臨床 ?？?。（2）急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。（3）急診醫(yī) 學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。（4）急診科醫(yī) 生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī) 生，他才能信任一家醫(yī)院。（5）必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、 個案開始，一步一個腳印，踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生，也 就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、 推進(jìn)V-Y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng) 傷

5、救治的?？菩暂^強(qiáng)的手術(shù)。同時加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作，強(qiáng)化了 應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。（三）一名基層管理人員成長的心路歷程九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充 滿挑戰(zhàn)的階段。2011年10月，門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排 先后赴外地學(xué)習(xí)。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑 起管理一個科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與 時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做 一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了 副主任和護(hù)士長的回歸。這個時候才有機(jī)會沉淀下來，細(xì)細(xì)的回頭看 看這一路走來存在的問題：首先就是急躁

6、一一在發(fā)現(xiàn)存在的問題后， 總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來；其次是缺乏總結(jié)一一總是把大量的精 力投入到應(yīng)付臨時性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工 作中的不足。三是管理經(jīng)驗不夠豐富一一從事管理工作的時間較短， 與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足， 我給自己定了幾個規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪 里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的 環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗，并記 錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。3. 除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué) 知識，并運

7、用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近 期，老院長給我們上的一堂如何當(dāng)好科主任的課程中提到，一名 管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心"。通過不斷的磨練和積 累，最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也 對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進(jìn)取，努力的 拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。范文一結(jié)束。2011年度個人述職報告及新年度工作設(shè)想一、工作業(yè)績2011年度，我一直在漢江醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間，我 們完成磁共振檢查2142人次，業(yè)務(wù)收入644300元，較上一年度增長 19

8、. 6% （排除10年同期CT損壞兩個月IR病人聚增的超常影響因素， 業(yè)務(wù)收入增幅52. 3%），再次實現(xiàn)較快增長。在過去的一年里，我主要做了以下工作：1、爭取婦產(chǎn)科的病源，積極與該科醫(yī)護(hù)溝通；與中醫(yī)科、內(nèi)1科等 臨床科室保持密切合作關(guān)系，使得我們的病原穩(wěn)定較快增長（快于 CT增長率）。2、確保磁共振檢查圖像質(zhì)量、報告書寫及診斷符合規(guī)范；設(shè)備運行 狀態(tài)良好，保養(yǎng)及記錄完備，更換了 MOD光驅(qū)，消除了一大故障隱患; 大型設(shè)備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標(biāo)達(dá)到醫(yī)務(wù)部門考核標(biāo)準(zhǔn)； 無差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生；在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。3、完成職工到上級醫(yī)院進(jìn)修一人次，提高了整體診斷能力。4、在

9、科主任外出進(jìn)修期間，協(xié)助完成放射科管理工作。二、存在不足1、診斷水平有待進(jìn)一步提髙，這是一個持續(xù)的無止境的過程，是我 科生存與發(fā)展之根本。2、病源質(zhì)量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個 方面，疑難病例不多，不利于業(yè)務(wù)水平的提髙。3、今年我們參與的體檢項目較少。三、2012年度工作設(shè)想風(fēng)險因素在新的年度里，我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，并 以此為基礎(chǔ)，確保業(yè)務(wù)收入跟上級醫(yī)院整體業(yè)務(wù)收入增長水平。1、 在新的一年里，爭取到上級醫(yī)院專業(yè)進(jìn)修一人次。2、改變服務(wù)理念, 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也將是我們持續(xù)努力的方向。3、積極爭取更多的病源 及體檢項目。我也意識到一些風(fēng)險因素：1、人才流失，造成日常工作開展困難。2、 MR設(shè)備逐漸老化，故障率上升，有可能影響到日常工作。3、