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1、市場營銷公開課消費品市場分 析消費品市場分析【課題】消費品市場分析【課時】1【設(shè)計理念】 采用學(xué)習(xí)小組教學(xué),多媒體手段【教材分析】市場營銷知識一書第三版共十一章,本課是第三章節(jié)選【學(xué)情分析】學(xué)生已經(jīng)上完第一章市場營銷概述,了解市場營銷最基本概念, 第二章介紹營銷大環(huán)境,第三章開始接觸消費品市場【教學(xué)目標】 認知目標: 掌握市場的概念; 了解市場的不同分類。及 創(chuàng)新意識 ?!窘虒W(xué)重難點】能力目標:提高學(xué)員分析問題、解決問題及綜合表達的能力。 情感目標:培養(yǎng)學(xué)員的分析意識消費品市場的不同分類【教學(xué)思路】 調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣, 引導(dǎo)學(xué)生針對各種市場的差異為模擬公司制定出正確的營銷策略,引導(dǎo)消費者選購
2、?!窘虒W(xué)過程】【A復(fù)習(xí)提問】1 .什么是市場?2 .市場可以分為多少種類型?【 B 講授】 第三章 市場分析第一節(jié) 消費品市場分析一、消費品市場的含義及消費品的分類呈現(xiàn):消費品市場的繁華圖片(一)消費品市場的概念:是指所有為了滿足個 人或家庭生活需要而提供商品或服務(wù)的市場,又 稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場。(二)消費品市場的分類1.根據(jù)消費者購買商品用來滿足的需要層次不同 分類(1)生存與安全方面的消費品例如:衣、食、住、醫(yī)療、防治職業(yè)病、安全生產(chǎn)(2)滿足消費者精神需要的消費品例如:CD盤、裝飾物、各種禮品等(3)消費者為了了解、實現(xiàn)其理想,提高自身價值方面的消費品例如:購買書
3、籍、接受教育、科學(xué)實驗、健身等 提問:說出你生活中的便利品、選購品和耐用消 費品,并對號入座。1.根據(jù)商品本身的特點和消費者購買的頻率分類 (1)便利品:如日用品,服裝、首飾等商品(2)選購品:消費者在購買時,對商品的質(zhì)量、價格、包裝等要反復(fù)挑選、比較才決定購買 的冏品。(3)耐用消費品:即消費者一生中可能僅購買 幾次的商品。:、消費品市場特征 呈現(xiàn)圖片并提問:消費品市場有什么特點?老師提示:六個特點1 .消費品市場人數(shù)眾多,需求量大2 .消費品市場中需求復(fù)雜,呈多樣化和多變性的 特征3 .消費品市場商品進出頻繁,一次性購買較小4 .消費者購買商品大多屬于非行家購買5 .消費品需求存在時間上的
4、差別6 .消費品使用存在著配套性和替代性三、消費者購買行為模式表明:消費者總是會直接或間接地受到外部刺激 的影響,但同樣的外界刺激,作用于不同個人特 征的消費者,可能使之作出不同的購買選擇。四、影響消費者購買行為的主要因素1 .文化和亞文化呈現(xiàn):圖片提問:不同民族的消費者,他們的消費習(xí)慣一樣 嗎?點評:不同民族,存在很多不同的消費習(xí)慣。2 .社會階層提問:不同社會階層的消費者,他們的消費行為是一致的么?點評:各階層內(nèi)人們的經(jīng)濟需要和行為較為一致, 而階層之間就表現(xiàn)出差異性。(二)社會因素1.相關(guān)群體呈現(xiàn):漫畫提問:家庭成員酹麻屯一"吞一包的!上的功調(diào)84喑F: 口豆糠tli酸史上泳丐
5、正二 ,里.,-布胃胃味!_ 一或親朋好友會不會影響消費的購買行為?點評:朋友同事家庭對消費者影響較大,屬于主 要的相關(guān)群體,工會協(xié)會等屬于次要群體。2 .家庭:對一個人的消費影響是至關(guān)重要的。(三)個人因素呈現(xiàn):漫畫:提問:面對上帝的提問,中美老太 太為什么會有如此不同的消費行為?1.消費者年齡2 .職業(yè):關(guān)系密切,持續(xù)很久,甚至影響今后一 生;3 .經(jīng)濟狀況4 .生活方式:是通過一個人的日常飲食起居、生 活規(guī)律、興趣、觀點等方面表現(xiàn)出來的一種生活 模式。5 .個性:是指一個人所有的心理特征,表現(xiàn)為自 主性、選擇性和適應(yīng)性。(四)心理因素1 .動機:馬斯洛需求層次理論2 .感覺:例如菲利賓喬比公司3 .學(xué)習(xí):買電腦進行基礎(chǔ)培訓(xùn)4 .信念和態(tài)度:信念:指一個人對某一事物的信任程度;態(tài)度:指一個人對某一事物的認識,評價、感情、行為意向等?!?C 小結(jié)】【 D
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