奕星設(shè)備維護與常見問題處理圖文

1、廣州市奕星研科數(shù)碼有限公司設(shè)備日常維護及常見故障處理聲明：請妥善保管本公司產(chǎn)品的說明書及附帶光盤，遺失會對日常維護及故障處理帶來不便。一、維護：1、因中控屬于精密電子產(chǎn)品，對外接設(shè)備靜電非常敏感，敬請工程師處理好靜電問題。為此帶來的不便，敬請諒解！2、老師授課時盡量不讓異物掉入到按鍵面板上面，特別是水和粉筆灰。水會短路設(shè)備里電子元件，導(dǎo)致元件燒壞。粉筆灰屬于堿性物質(zhì)，會腐蝕按鍵，導(dǎo)致按鍵失靈。如果遇到流體物質(zhì)浸入中控設(shè)備，請立馬斷電，避免造成重大損失。3、授課完畢后請關(guān)閉系統(tǒng)，如果不關(guān)閉系統(tǒng)中控將一直給所有連接設(shè)備供電，導(dǎo)致資源浪費，縮短設(shè)備使用壽命。4、注意中控設(shè)備的使用環(huán)境，做好防塵防潮處

2、理。好的使用環(huán)境能大大提高設(shè)備的壽命。、常見問題處理1、常用軟件介紹、設(shè)置軟件一一如儂（適用于二型機、三型機、YX系列大機型）軟件默認打開界面是控制面板，打開軟件界面如下:此界面能完成上述機型的所有控制操作功能。注：此處的端口是指電腦232通訊口。波特率是指中控的工作波特率，不需要修改。此處所有控制按鍵均為灰色，不能控制。如果需要軟件控制，請選擇好通訊口，然后點擊打開串口，所有控制按鍵均被激活，處于可控狀態(tài)。中控設(shè)置界面如下:此界面擁有5個子界面，我們先介紹參數(shù)設(shè)置界面。關(guān)機延時：比如設(shè)置為20秒，當用戶關(guān)閉系統(tǒng)開始計時20秒時，中控停止工作。此處時間設(shè)置范圍0-180。用戶可以根據(jù)需要自行修

3、改。屏幕延時：比如設(shè)置為5秒，當用戶關(guān)閉系統(tǒng)開始計時5秒時，中控自動斷掉電動幕電源。此處時間設(shè)置范圍0-1200用戶可以根據(jù)需要自行修改。注意此處時間不能大于關(guān)機延時時間，否者設(shè)置失效！展臺類型：提供數(shù)字展臺和模擬展臺兩者類型選擇。初始音量：指經(jīng)過中控的音量放大或縮小設(shè)置范圍0-20波特率：指中控所控投影機的工作波特率。奇偶校驗：投影機的奇偶校驗。燈泡時間：中控自動記錄的投影機的燈泡工作時間和。開鎖時間：中控控制電子鎖的打開時間，超過此時間電子鎖將自動上鎖。這里的時間設(shè)置請不要超過20秒，以免燒壞電子鎖。讀中控主機：此軟件自動讀取中控以前設(shè)置的各項數(shù)據(jù)寫中控主機：用戶設(shè)置好各項數(shù)據(jù)后，點擊此按

4、鍵能將用戶的數(shù)據(jù)寫入中控，覆蓋以前中控的可修改數(shù)據(jù)。調(diào)入文件：此按鍵能調(diào)入用戶保存的投影機控制碼及其他各項設(shè)置數(shù)據(jù)（XX.CS格式）。存儲文件：此按鍵能將用戶設(shè)置好的各項數(shù)據(jù)保存為XX.CS格式，方便用戶下次寫入。投影開/視頻/RGB/投影關(guān)界面及設(shè)置如下：招開祝3因RGB投影關(guān)投影開232碼參敕設(shè)置指令長00010203040506070600000000000000000000000009101112131415IE0000000000000000000000001T1$國21222324000000000000000000000000252627£829303132000000

5、00000000000000000033制35363T3839*00000000000000000000000004142434546474800000000000000000000000049505152535455560000000000000000000000005T解596061626364000000000000000000000000此軟件支持十進制格式的直接寫入，但是一般投影機供應(yīng)商給用戶的232控制碼為十六進制，如：OperationASCIIHEXPowtrOnTEh50h4EhODhPowerOffasas7Eh50hQOhhpurSel-iMB日后回眄7Eh»h

6、52hMMiI'lp.j：Suk-Lt7duP-SfjJCRTEh53h例ODh此處用投影開為例介紹寫入232方式，視頻/RGB/投影關(guān)相同，如圖:文怦工a希助D控累而驚D中控設(shè)置D浮卡機紅外學習參釉窗道投黯開極強BGB投登關(guān)投嶷升232碼參效設(shè)直唱十行401英03040506Q708$7E550ME$0D0000000000000910111213H15160000000000000000000000001716192021經(jīng)23芝40000000000000000000000002526272B2930313200000000000000000000000033343535373S

7、39400000000000000000000000004142434445好福000000000000000000000000*9505152B35455S600000000000000000000000057S859605162S381000000O00000000000000000停中拄主機寫中掛至柞調(diào)入文件存儲文件3M0X。計數(shù)港零關(guān)閉率口退出每個控制代碼前面請務(wù)必加上“游號。指令長：指投影開這條指令的指令長度,此處為4。其余三界面設(shè)置方法一樣，此處不再贅述。當以上頁面設(shè)置完成后，點擊寫中控主機完成用戶的設(shè)置。讀卡機頁面設(shè)置，如圖：漆卡機設(shè)置時同表下苣樨程去下我打好莊首理學校代碼ISI

8、T扇區(qū)口。,適行模式試話行模式-俾前5分料內(nèi)允許開系統(tǒng)自前開投影探后5分鐘內(nèi)禁止開系藐10秒開銀時間總動第分鐘后美系繞保表起始時間200806月16Q等統(tǒng)當前時間罵主機信息/注機信星校睡時間讀取時間此界面擁有4個子界面，我們先介紹讀卡機設(shè)置界面。學校代碼：用戶自定義。扇區(qū)：用戶讀卡機設(shè)置保存芯片的空間地址。運行模式：1、試運行模式：設(shè)置成此模式時，所有IC卡均能通過讀卡機打開中控。適用于測試用。2、一卡通模式：只有教師庫里面的IC卡才能打開中控。教師庫的建立將在后面講解。3、網(wǎng)絡(luò)模式：讀卡機根據(jù)教師庫和課表運行，此處的IC能打開中控必須滿足2條件：、此IC卡需在教師庫中。、此教室必須是此節(jié)課有

9、課且時間吻合。簡單來說就是只有擁有IC卡得此節(jié)課的任課老師才能打開此教室中控。課前：指網(wǎng)絡(luò)模式運行時，課前多少分鐘老師能用IC卡打開中控。自動開投影：指老師刷IC卡打開中控時，系統(tǒng)自動打開投影機。課后：指網(wǎng)絡(luò)模式運行時，課后多少分鐘老師不能用IC卡打開中控啟動：指老師打開中控后多少分鐘系統(tǒng)自動關(guān)閉。課表起始時間：網(wǎng)絡(luò)模式運行時，課表開始運行的時間。系統(tǒng)當前時間：讀卡機此時的時間。寫主機信息：用戶設(shè)置好讀卡機后，點擊此按鍵將數(shù)據(jù)寫入讀卡機，使設(shè)置生效讀主機信息：讀取當前讀卡機的設(shè)置數(shù)據(jù)。校則司：校準讀卡機的時間。讀取時間：讀取當前讀卡機的時間。時間表下載和課程表下載將在后面介紹，此處我們重點介紹

10、教師庫管理，如圖：此軟件能自動識別教師庫文件，當用戶點擊加載數(shù)據(jù)庫是會自動加載。但是必須讓此軟件與教師庫文件在同一個跟目錄下。教師庫文件格式為：teacher.mdb建立教師庫需用到本公司寫卡機。用戶連接好寫卡機后，點擊打開串口，將要讀取的IC卡放在寫卡機上面，點擊讀取工C卡號，卡號后面框?qū)@示此IC卡的卡號。用戶可以根據(jù)實際情況填寫姓名、索引、性別、院系。完成后點擊添加，軟件會自動將數(shù)據(jù)保存到教師庫文件中。換IC卡，重復(fù)上面操作完成教師庫的建立。當教師庫建立完成后，將讀卡機連接到中控，點擊下載教師庫，將教師庫下載進讀卡機。紅外學習界面由紅外學習軟件代替，此處不再講述、串口調(diào)試軟件,此軟件會

11、占用申口，默認打開為COM1,用戶需此軟件用于投影機安裝是與中控的調(diào)試。如中控不能控制投影機的測試工作軟件軟件默認打開界面如下:軟件處于接收狀態(tài)，此處只介紹用戶用到的功能。點擊設(shè)置彈出以下界面:端口：軟件的通訊端口。波特率：用戶接收或發(fā)送控制碼的波特率。奇偶校驗：用戶接收或發(fā)送控制碼的波特率。下面講述一下此軟件的測試工作。當安裝好投影機和中控的所有外接設(shè)備后發(fā)現(xiàn)中控控制不了，此時將接到投影機的控制線接到電腦232串口。線序為2-2、3-3、5-5。點擊投影開/視頻/RGB/投影關(guān)。此軟件會將接收到的代碼顯示在下框內(nèi)。用戶可以以此判斷寫入的232碼是否與中控發(fā)出的控制碼一致。如發(fā)現(xiàn)寫入的和發(fā)送的

12、232碼一致，可以繼續(xù)下一步：將投影控制線線序還原接到投影機上，將接到中控的控制口接到電腦232串口。線序與中控線序一致。將想要測試的232控制碼寫入下框中，度送CC.63s.喟點擊軟件工具欄的發(fā)送按鈕，看用軟件發(fā)送232控制碼是否能控制投影機，如果還是不能控制投影機則證明此投影碼不是此投影機的控制碼。nftarsinstalle.以下介紹軟件用于網(wǎng)絡(luò)中控，若為單機版使用用戶可以跳過。、網(wǎng)絡(luò)模塊IP搜索軟件此軟件用于網(wǎng)絡(luò)模塊的IP地址修改。軟件初始界面如下:點擊Scan按鍵，可搜索到連接到網(wǎng)絡(luò)上的所有模塊的IP地址，為方便設(shè)備的調(diào)試建議用戶在調(diào)試時，不要將外網(wǎng)連接到模塊上。避免搜索到多個初始I

13、P使用戶不知道修改的是哪個教室的網(wǎng)絡(luò)模塊IP。點擊Scan搜索到的初始出廠IP地址如下:平軌葉I事亞依得用鼻.7VTCP/IPg&MAs中切mIPPf叫UpQfBlJcT#stHelp口oral請輸入口令ZOK密他雙擊搜索到的IP地址，彈出如下界面:為12345。進入設(shè)置頁面：名稱：可以修改成課室名稱，方便以后連接入網(wǎng)時調(diào)試使用。用戶只需要修改信息和TCP/IP界面其他界面用戶勿修改。隨意修改會造成模塊不能控制！TCP/IP界面如下：此處選擇指定IP地址下面的選項用戶根據(jù)需要填寫。完成后點擊保存，等待約秒左右重新搜索確定修改成功。、視頻模塊視頻IP地址搜索軟件此軟件用于修改視頻模塊的視

14、頻IP地址，軟件初始界面如下:XEft0*Sw*Irp*GTfWfkiMpi'-招事事164Sw.i點擊Search搜索視頻IP初始地址。修改方法與網(wǎng)絡(luò)模塊IP地址修改類似，止匕處不再贅述。、總控軟件打開軟件，用戶名及密碼初始均為：TWW系統(tǒng)設(shè)置：單擊進入設(shè)置頁面如圖:系的安置樗層或蛻更就置二十配痕呷戶岐置位研兼行內(nèi)；廣州帽莢里學”就拈利里3M自田坤幗SU層用就忘，尾第1f理柳修苗f1<10百國IF司E電譴搜宣17福旦仃周2500fit總報;WtlF電喈的I曰蚊L1K.168.1.333，主控制逑如期片“事Ml汽OW.4«.<3«.000/做尋硬標題：總

15、控軟件登陸進去后顯示的文字。啟用防盜：啟用此功能后，出現(xiàn)相關(guān)觸發(fā)性事件，軟件會自動彈出提示頁面提示用戶。如：投影機丟失等等。啟用IC卡管理：啟用此功能后能采用單畫面顯示時才能對IC進行管理。樓層數(shù)：總控軟件能支持的樓層數(shù)，每個樓層可以設(shè)置25個教室畫面。注意：總控軟件每個頁面的設(shè)置完成后必須點擊保存設(shè)置，才能是設(shè)置項生效樓層設(shè)置:Q統(tǒng)設(shè)餐坐正自量町里設(shè)置二力*改用戶®置上<-2S樓好病®1m西面；南面M酉面樓層標識：所設(shè)置樓層的名字，如：主教樓五層。教室個數(shù)：所設(shè)置樓層的教室個數(shù)。樓層多畫面選擇：樓層顯示的教室個數(shù)。教室設(shè)置：系統(tǒng)諛置樗星或置，宣骨均斃運置用戶啜置位置

16、gIF皿/動如帆T*i<12用戶前rfiCFr+HSS公|a«r空宜申皿|通詡|口|力方定硒電話小颯說出鼻里朝硬軟阡墨wfisatn電子也BEL如備出,說招堀咽部住【儺語|/程再"Q坨覷甯胤*云自營教室標識：所設(shè)置教室的名稱。功能按鈕個數(shù)：包括系統(tǒng)開、系統(tǒng)關(guān)、投影開、投影關(guān)等等按鈕。教室電腦IP：所在教室的電腦的IP地址，如果不需要監(jiān)視電腦桌面此處可以不填寫。教室中控IP：所在教室的網(wǎng)絡(luò)模塊的IP地址。IP電話IP：所在教室IP電話的IP地址。視頻設(shè)備參數(shù)設(shè)置：IP地址：視頻模塊的視頻IP地址。其余設(shè)置均用默認設(shè)置，用戶勿隨意修改以免影響正常使用。點擊教室設(shè)置右下角的

17、云臺設(shè)置進入如下界面：垂統(tǒng)設(shè)置樗呈硬乾篁內(nèi)功斃境置用戶潢置也gfr$云白諭JIKW*:物八*募吐+2.i4.4».4L&.2M4115.1*荒奇ffTfi.土M在右得丘近也遠置離，聚隹而第1怪旗:!垢景、場景4宿學氏.06bIo'0o|om。b專QQQIo0。0Q。0p0|0。Q。QQ-000#a。QQ審人云的爭保渾云占楷.耳云甘».空段.波特率：云臺工作波特率。奇偶校驗：云臺奇偶校驗。用戶想要用視頻模塊控制云臺，請調(diào)入供應(yīng)商提供的云臺控制碼，寫入方法同投影機232碼類似，此處不在贅述。功能設(shè)置：更好程情后改粒空就:活堂肛：用戶ifttZ置皿此頁面提供15個

18、不同圖標供用戶選擇，不建議用戶設(shè)置此頁面。功能按鈕標識：為你為選中圖標所取名字。指令：為你所選中圖標被單擊時所發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)指令。關(guān)閉電腦：選中時，單擊按鈕，模塊會同時發(fā)出關(guān)閉電腦的指令，讓電腦關(guān)機用戶設(shè)置：亭號工勝居登錄空看R用戶內(nèi)眼trt|vv囪蜜遵員Ulf151tisilhlhlhl亙行設(shè)置被？京置M更設(shè)置地*改芾戶,置心用加：W*T林星空碼：度錄為|SiKr負髭倏衽鼻由琮咎理r此處供用戶新建登陸用戶名及密碼。注：所分配的所給的權(quán)限不用，從上到下權(quán)限依次增加。訪客系統(tǒng)操作員系統(tǒng)管理員超級管理員不同。則位置切換：系統(tǒng)值樓層硬功弱ft*用戶遺莊置如我£±右上正！IF京按團關(guān)立

19、過置守口任置ETEF4個按鍵的作用是標識設(shè)置頁面在中控軟件范圍內(nèi)移動的方向。當用戶以上設(shè)置完成后再次單擊系統(tǒng)設(shè)置圖標，會關(guān)閉系統(tǒng)設(shè)置頁面批處理：打開頁面如下：奕星測試框內(nèi)會顯示用戶選中樓層的所有教室，方便用戶批處理，免除重復(fù)做工樓層方式批處理：所有樓層的教室都會出現(xiàn)在此框中。比如想讓所有教室開啟系統(tǒng)，只需打開此頁面，點擊樓層方式批處理一一全選一系統(tǒng)開一執(zhí)行批處理。即所有教室系統(tǒng)全部打開。電腦/視頻模式選擇：此按鍵功能是切換監(jiān)視畫面，電腦監(jiān)控一視頻監(jiān)控。遠程復(fù)位：此按鍵功能是遠程發(fā)指令讓教室中控復(fù)位。網(wǎng)絡(luò)音頻/視頻廣播:點擊出現(xiàn)如下界面:用戶可以根據(jù)需要選擇不同的樓層進行廣播。上口系統(tǒng)自檢：總控

20、軟件將自動檢查所有個教室，投影機狀態(tài)、維修門狀態(tài)等等，并已列表的形式反饋給用戶。軟件系統(tǒng)鎖：鎖定軟件界面，防止惡意控制。登陸必須填用戶名及密碼。單畫面/多畫面切換：監(jiān)視單個教室和多個教室的切換按鈕。遠程監(jiān)聽：選中一個教室點擊此按鈕，可以遠程監(jiān)聽教室聲音。云臺控制按鈕標。F教室功能圖標IC卡授權(quán)：需系統(tǒng)設(shè)置中選擇IC卡管理且在單畫面狀態(tài)下才會出現(xiàn)此圖界面如下:時鐘校準課程時間表讀卡機參數(shù)管理卡設(shè)置教師庫管理讀用史記錄起設(shè)置與前面介紹的設(shè)置軟件設(shè)置大同小異將鼠標放于圖標上面即下面圖標只會在單畫面模式下出現(xiàn)：會出現(xiàn)中文提示，簡單明了。這里不再贅述!三、設(shè)備常見問題及處理由于本公司產(chǎn)品系列多樣，此處將

21、先從總體情況做說明，再分類補充!解決方案常見問題1:讀主機/寫主機失敗a、通訊串口不正常：1、電腦通訊線是否連接到控制電腦。2、設(shè)置軟件的COM口是否和實際連接到電腦的COM口選擇一致。3、控制電腦是否運行了占用COM口的資源軟件，如按系統(tǒng)關(guān)自動關(guān)電腦軟件，查找方式：任務(wù)管理器-進程-ISIT.EXE如果遇到此軟件關(guān)閉后解決。4、電腦通訊線是否完好且接觸良好。5、電腦通訊口是否完好。b、外設(shè)良好，中控不能通訊：1、檢查電路是否完好。2、更換MAX232芯片。3、更換24M晶振。4、更換89C52芯片（H型機）/更換11F32XE芯片（YX3300、YX3300+、YX6000、YX6000+、

22、田型機）。2:不能切到數(shù)字展臺用設(shè)置軟件讀取中控參數(shù)，看展臺類型是否設(shè)置為數(shù)字展臺。3:屏幕要按許多次才用設(shè)置軟件讀取中控參數(shù)，看屏幕延時設(shè)置時間是否過能降到底或升到頂短，適當延長屏幕延時的時間。4:不能控制投影機1、先確認所用投影機的品牌232控制碼是否正確，投影232碼可以向投影機供應(yīng)商索取。2、確認投影機控制線是否正確連接，中控端接9針孔的2、5腳（2為中控的232發(fā)送腳，5為地腳），其中2連接到投影機的接收腳上，5連接到投影機的地腳上。（RXD-接收腳、TXD-發(fā)送腳、GND-地腳）。3、正確的填寫232指令：包括正確選擇波特率（指投影機的工作波特率），選擇奇偶校驗（投影機的奇偶校驗）

23、，通訊數(shù)據(jù)位，指令長度（所發(fā)指令的長度，如投影開指令為：15011D0F1102那么指令長則為：6）。4、注意：指令寫入，一般投影機供應(yīng)商給出得控制232碼是十六進制的，用設(shè)置軟件寫入時需在每一個指令前加上“$這個符號，如投影開的指令為：15011D0F1102填入設(shè)置軟件時的格式：$15$01$1D$0F$11$02如果覺得此方法麻煩，請將十六進制轉(zhuǎn)換成十進制直接填寫。如果以上仍不能控制投影機可嘗試：1、將中控232的2腳連接投影機的232發(fā)送腳2、將投影232控制線改短或更換傳輸性能更好的網(wǎng)線（此處一般用來對待投影機工作波特率高的投影機。）3、用串口調(diào)試軟件接收中控發(fā)出的232碼，判斷中控

24、232發(fā)送部分是否正常。4、用串口調(diào)試軟件直接發(fā)送232碼去控制投影機，判斷提供的投影232碼是否正確。（此處需將接到中控端的232控制線接到電腦的232串口，連線方式同中控端一樣。）5:個別投影機232控1、設(shè)置軟件提供的投影232碼為某一型號的通用碼，可制不正常，如：投影開能由于型號的不同會有些許差異，特別市在切換RGB和/關(guān)/切換之RGB正常，視頻的指令，可以通過比較兩者的差異，在差異值進行增但不能切換到視頻加和減少調(diào)整來嘗試。2、可以將232控制指令重復(fù)填寫一次，將232控制指令長度改長一倍，相當于發(fā)送兩次232碼，會使控制更為可6:紅外控制不靈學習成功不能控制:1、對于部分國產(chǎn)DVD

25、,需要利用紅外學習使用程序改序改碼，對于進口DVD,如先鋒DVD,可以嘗試將學習狀態(tài)的先鋒DVD選項打勾，同另外的方式學習。2、有些投影機有變碼，光盤上提供了一些投影機的紅外碼數(shù)據(jù)文件，通過紅外學習實用程序?qū)懭胫锌丶纯伞?、可能跟學習操作有關(guān)，學習時遙控器離主機紅外學習口距離為10CM。手按遙控器的動作一定要可靠，多按住幾秒。另外遙控器電池不夠電也會造成學習好控制不靈的問題。4、紅外發(fā)射頭是否掉離投影機紅外接收口。為牢固起見，紅外頭用寬的透明膠粘牢。5、用設(shè)置軟件讀取數(shù)據(jù)，看奇偶校驗是否為紅外。（此處必須為：紅外）學習不成功：1、檢查主機通訊是否正常。2、紅外學習軟件是否安裝完整。7:系統(tǒng)無聲

26、音1、相應(yīng)的功能音頻沒有插在對應(yīng)的輸入源上2、更換4051芯片3、看7805、7905芯片是否正常輸出+5V、-5V電壓。4、一體機及大機（YX3300、YX3300+、YX6000、YX6000+）請更換52470芯片8:無VGA輸出9:VGA偏色10:電腦能控，面板失靈11:讀卡機常見問題12、中控使用途中自動斷電1、檢查VGA線是否完好且有VGA輸入2、更換5364芯片1、投影輸出和顯示器輸出同時缺色，更換74LS244芯片。2、其中一個輸出偏色，更換4052芯片。3、一體機及老式大機請檢查繼電器是否正常工作1、主機到電腦的通訊線不是插在電腦通訊口上2、面板進入太多雜質(zhì)導(dǎo)致某個按鍵卡緊，造成面板失靈3、面板按鍵老化，不能接通造成短路，更換新按鍵1、寫入數(shù)據(jù)失敗，時間校準成功。更換24C256芯片。2、寫入數(shù)據(jù)失敗，時間校準失?。篴、重新刷新讀卡機主程序,成功后在寫數(shù)據(jù)與時間校準。b、重新刷新讀卡機主程序，不成功更換12M晶振或MAX232芯片或STC89C52芯片。3、寫入數(shù)據(jù)成功，時間校準失敗。更換8563芯片。4、寫入數(shù)據(jù)成功，時間校準成功，下載教師庫或