戒律1避免隧道視野謹(jǐn)防坐井觀天

1、戰(zhàn)略篇戒律1.防止隧道視野,謹(jǐn)防“坐井觀天隧道視野效應(yīng)識(shí),指熟悉和見(jiàn)識(shí).從思維的深度來(lái)看,識(shí)是指人的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),是對(duì)事物開(kāi)展的預(yù)見(jiàn)和熟悉的深化.所謂隧道視野效應(yīng),就是說(shuō)一個(gè)人假設(shè)置身隧道,看到的就只是前后非常狹窄的視野,這與坐井觀天的故事講的道理一樣.坐井觀天這那么寓言故事一方面說(shuō)明了看問(wèn)題、熟悉事物要站得高,更要看得全面,不然犯錯(cuò)之后還茫然不知.另一方面又告訴我們,一個(gè)人的熟悉與所處的環(huán)境有直接的關(guān)系.青蛙如果不是“天天坐在井里,怎么會(huì)誤以為天只有井口那么大？而小鳥(niǎo)在天上飛,它對(duì)天的熟悉就遠(yuǎn)勝于井底之蛙.也許對(duì)青蛙而言,從“井里跳到井口并非難事,而人在自己的生活與工作中要開(kāi)闊胸襟和視野,做到胸

2、懷全局,跳出自我,立意高遠(yuǎn),并非易事.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),該不該像青蛙一樣跳出來(lái)看看天有多大呢？每個(gè)企業(yè)是有使命的,在社會(huì)里承當(dāng)或扮演著特定的經(jīng)濟(jì)身份或角色.作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不僅要熟悉到自身存在“見(jiàn)識(shí)有限,眼光短淺的弱點(diǎn),還應(yīng)該有下面幾點(diǎn)熟悉：(1)(1)善于和外界溝通,才會(huì)有人愿意向你提出好的建議.(2)(2)要有正確“跳出來(lái)的意識(shí)和方法,不能為了跳出去而跳出去.有些領(lǐng)導(dǎo)者不僅跳了出來(lái),還“跳到國(guó)外考察,“天有多大似乎都知道了,但只是把看到的“風(fēng)景當(dāng)做資本來(lái)炫耀.(3)(3)一個(gè)企業(yè)如果不具備適應(yīng)外界的觀念、實(shí)力、水平、潛力等,盲目跳出、跳躍開(kāi)展、多元擴(kuò)張,經(jīng)營(yíng)與自己的特質(zhì)、本領(lǐng)不相符的產(chǎn)業(yè),選擇不適

3、合自己開(kāi)展的道路的話,“跳出來(lái)只會(huì)兇多吉少.(4)(4)應(yīng)該選擇正確的跳出來(lái)的方向、時(shí)機(jī)和方法,并把跳出來(lái)后知道的信息運(yùn)用在企業(yè)開(kāi)展上.謹(jǐn)防“坐井觀天,做望遠(yuǎn)鏡不做顯微鏡一個(gè)企業(yè)家如果像顯微鏡一樣,總是把身邊的甚至鼻子底下的常規(guī)決策或日常治理看得很清、很重、很大,將目光局限在目前的工作和組織當(dāng)中,他注定不會(huì)有大作為.創(chuàng)業(yè)初期,不是什么人都能喝可口可樂(lè)的.然而就在那個(gè)時(shí)候,總裁羅伯伍德魯夫大膽宣布：“我們將看到每個(gè)軍人用 5 5 分鐘買一瓶可口可樂(lè),不論他人在哪里.第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,伍德魯夫又表示,他要讓世界上的每一個(gè)人都喝過(guò)可口可樂(lè).最終他做到了.一切能把公司做大做強(qiáng)的企業(yè)家無(wú)不具有望遠(yuǎn)鏡

4、的特點(diǎn)一一善于確定一個(gè)又一個(gè)富于想象的科學(xué)目標(biāo).曾聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事：在北戴河火車站曾經(jīng)有這樣一個(gè)賣餡餅的老太太,她分析吃客都是一次性消費(fèi)的過(guò)客,因此,她把餡餅做得外面挺油,里面沒(méi)什么餡,坑一把是一把,這就是她的立意.而盛錫福鞋帽店其生意做的是回頭客,所以,他的鞋怎么做也要適合顧客,讓顧客滿意.因此,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有立意高遠(yuǎn),才可能制定出出色的戰(zhàn)略,才可能一步步地根據(jù)設(shè)定的立意去做.立意短視,只能蒙著做,做到什么樣子,就是什么樣子,做公司等于撞大運(yùn),難以基業(yè)長(zhǎng)青.同樣是賣餡餅,也可以有立意很高的賣法,比方,可以開(kāi)連鎖店,賣餡餅是手段,開(kāi)連鎖店是最終立意,這樣做就很高明了.可惜的是北戴河火車站

5、賣餡餅的老太太并沒(méi)有如此高的商業(yè)運(yùn)作思想,自然不能壯大,一輩子只能守著那么大的一個(gè)攤.否那么,中國(guó)的許多民間飲食都能像麥當(dāng)勞、肯德基一樣,走出國(guó)門而名揚(yáng)海外.之所以說(shuō)許多成功的治理者在做事時(shí)都強(qiáng)調(diào)立意,就是由于他們明白,在公司開(kāi)展進(jìn)程中,肯定會(huì)遇到各種各樣的難題,只有立意高遠(yuǎn),才能牢牢記住自己所追求的目標(biāo),不松懈,才能鼓勵(lì)自己不斷前進(jìn).如果立意不高,企業(yè)管理者就不能持續(xù)地提出新的、 更高的目標(biāo),那么,稍有成功就會(huì)輕易滿足.同時(shí),立意高了,治理者自然明白終極目的是什么,做事就不會(huì)急功近利,不在乎眼前得失.胖子和瘦子比踩鐵軌走路,看誰(shuí)走得快,走得遠(yuǎn).胖子體胖,腿短；瘦子體輕,腿長(zhǎng).不用比,胖子肯定

6、輸,瘦子準(zhǔn)能贏.比賽結(jié)果卻出人意料：瘦子輸了,胖子贏了.這是怎么回事？這是由于,瘦子是低著頭走,眼看著兩腳戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地踩在窄窄的鐵軌上,挺危險(xiǎn)的,所以越看心越顫,越走腿越軟,走一步搖三搖,既走不快也走不遠(yuǎn).而胖子呢？圓圓滾滾的胖大肚子擋住了他往下看的視線,鐵軌瞅不著,他只能朝前看,往前走.胖子只看前途,沒(méi)看到危險(xiǎn),在鐵軌上走得很輕松,大步流星,幾步就把瘦子甩到了后面.看得遠(yuǎn)才能走得遠(yuǎn),蘋(píng)果公司的一位員工回憶說(shuō)：“我在蘋(píng)果公司工作的時(shí)候,有一天,老板忽然問(wèn)我什么時(shí)候可以接替他的工作？我非常吃驚,表示自己缺乏像他那樣的治理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)水平.但是他卻說(shuō),這些經(jīng)驗(yàn)是可以培養(yǎng)和積累的,而且他希望我在兩年之后

7、就可以做到.有了這樣的提示和鼓勵(lì),我開(kāi)始有意識(shí)地增強(qiáng)自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐.果然,我真的在兩年之后接替了他的工作.我個(gè)人認(rèn)為：一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對(duì)于他將來(lái)的治學(xué)、經(jīng)商或從政都是十分重要的.在任何時(shí)候、任何環(huán)境里,我們都應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能.同時(shí),我建議你能給自己一些時(shí)機(jī),展示領(lǐng)導(dǎo)力方面的水平,或許像我一樣,你會(huì)驚訝自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了自己的想象.這位員工后來(lái)成了微軟公司的亞洲研究院院長(zhǎng).試想,假設(shè)此人只甘心做一個(gè)小職員,而沒(méi)有寬廣的視野,就很難有現(xiàn)在的成就.當(dāng)然,眼光過(guò)高固然不切實(shí)際,但是目標(biāo)千萬(wàn)不可定得太低.在 2121 世紀(jì),競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有疆界,你應(yīng)該放開(kāi)思維,站在

8、一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),這樣才會(huì)有準(zhǔn)確的開(kāi)展方向和廣闊的前景,切不可做井底之蛙.企業(yè)治理中同樣需要每個(gè)員工都有寬闊的視野,而不僅僅是局限在自己的小范圍,死板地執(zhí)行上級(jí)的命令,不懂得變通.導(dǎo)致這種問(wèn)題的原因固然很多,但很重要的一點(diǎn),就是員工或部門經(jīng)理工作思路不清楚.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),不可能對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都作具體交代,需要我們開(kāi)動(dòng)腦筋,理清思路.先干什么,后干什么,每一步該怎么干,都應(yīng)清清楚楚.提建議、出主意看似小事,可一旦進(jìn)入決策,就會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局.能不能提出高層次、高質(zhì)量的建議,就看能不能站在全局的高度看問(wèn)題、想對(duì)策、出思路.從這個(gè)意義上講,有沒(méi)有清楚的思路不能簡(jiǎn)單地

9、看成個(gè)人的事,而是關(guān)乎企業(yè)全局的重要問(wèn)題.理清思路是治理者的一項(xiàng)根本功,練習(xí)這一根本功最根本的途徑就是增強(qiáng)學(xué)習(xí).只有不斷拓寬知識(shí)視野,提升理論素養(yǎng)和思維層次,才能運(yùn)用科學(xué)的思維方法觀察把握問(wèn)題,分析解決問(wèn)題；注意學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),努力從自己工作的小圈子中跳出來(lái),不做“井底之蛙,才能正確把握局部與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、業(yè)務(wù)工作與中央工作的關(guān)系.高級(jí)治理者的眼光大都比擬獨(dú)特,看問(wèn)題站得較高,熟悉問(wèn)題和分析問(wèn)題的水平比擬強(qiáng),在謀劃工作、 處理問(wèn)題時(shí)往往有成熟的思路.假設(shè)你還不是這樣的治理者,就充分利用業(yè)務(wù)關(guān)系,悉心學(xué)習(xí)和體會(huì)他人處理和解決問(wèn)題的思路.學(xué)著把目光放到整個(gè)社會(huì),從全局考慮問(wèn)題,而不是僅僅關(guān)注自

10、己公司的產(chǎn)品怎么樣、 能不能賣出去等方面.這樣,提建議才能提到點(diǎn)子上,抓工作才能上質(zhì)量、上臺(tái)階,自己的工作思路才會(huì)日臻完善.突破隧道視野：思考全球化,行動(dòng)外鄉(xiāng)化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是在初創(chuàng)期的企業(yè),由于自身弱小,進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),其對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和企業(yè)自身還缺乏把握,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者就必須樹(shù)立一個(gè)目標(biāo).盡管這個(gè)目標(biāo)有時(shí)只是一個(gè)遠(yuǎn)大抱負(fù)并不能量化和明確,但是,至少它是一個(gè)方向,企業(yè)不會(huì)由于沒(méi)有它而迷路.因此,我們?cè)谧雒恳患虑闀r(shí)就應(yīng)當(dāng)“立意高遠(yuǎn).曾經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)都想在某郊區(qū)投資地產(chǎn),并各派了專人前去調(diào)查那里的情況.結(jié)果 A A企業(yè)的人在考察之后,向公司報(bào)告說(shuō)： “那里人口稀少,房產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)機(jī)渺茫,房

11、子建好了也沒(méi)有人來(lái)住.而 B B 企業(yè)的人那么在考察之后,向公司報(bào)告說(shuō),“該地雖然人口稀少,但那里環(huán)境幽雅,人們厭倦了城市的喧囂,定會(huì)喜歡在那里安置生活.果然不出 B B 企業(yè)所料,隨著城市化進(jìn)程的加快,城里人越來(lái)越向往農(nóng)村生活,尤其是一些“農(nóng)家樂(lè),辦得更是如火如荼.所以 B B 企業(yè)的投資是明智的.A A 企業(yè)的人員鼠目寸光,只看見(jiàn)眼前事物的表象,而 B B 企業(yè)的人卻高瞻遠(yuǎn)矚,從表像里預(yù)見(jiàn)到了未來(lái).B B 企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者.如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)像 A A 企業(yè)的人一樣“近視,那么他的決策很可能都是短期行為,而如 B B 企業(yè)那樣見(jiàn)識(shí)過(guò)人,眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),就能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益.比

12、 A A 企業(yè)還可怕的是現(xiàn)在仍還有不少“井底之蛙,陶醉在自我的狹小領(lǐng)域中洋洋自得,這是很危險(xiǎn)的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該像青蛙一樣跳出來(lái),看看外面的世界有多大.目前經(jīng)濟(jì)全球化的來(lái)臨,以及世界性的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的治理者必須用更宏觀的和變化的角度來(lái)面對(duì)這一事實(shí),并且劍及履及地提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力.世界知名跨國(guó)公司在“思考全球化,行動(dòng)本地化的理念指導(dǎo)下,在人力資源、產(chǎn)品制造、 營(yíng)銷治理等方面大力實(shí)施本地化戰(zhàn)略,而其中的人力資源本地化被人們稱之為“神來(lái)之筆.愛(ài)立信為了更好地實(shí)施人才本地化戰(zhàn)略,早在 19971997 年就成立了愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院,有方案、 有針對(duì)性地為公司員工和運(yùn)營(yíng)商提供終身學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī).此外,愛(ài)立信還充分發(fā)

13、揮本地人力資源的優(yōu)勢(shì),在北京和上海分別成立研發(fā)中央,這不僅為愛(ài)立信在中國(guó)的產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)提供科研支持,同時(shí)還成為愛(ài)立信全球科研力量的一個(gè)不可或缺的組成局部,為全球業(yè)務(wù)提供支持.隨著人才本地化的實(shí)施,越來(lái)越多的本地員工取代了外籍員工,進(jìn)入了公司中高治理層.與愛(ài)立信重用本地員工的做法相似,計(jì)算機(jī)制造商戴爾公司在世界各地的分公司都聘用當(dāng)?shù)氐娜瞬抛鼋?jīng)理,假設(shè)需要,同時(shí)為他們配備從美國(guó)總公司派去的長(zhǎng)期駐外經(jīng)理、主管等人員.不過(guò),戴爾還有一支“特種部隊(duì),它由專業(yè)人員組成,常常從一個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)到另一個(gè)市場(chǎng),幫助各分公司的經(jīng)理拓展戴爾在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù).這無(wú)疑也是培訓(xùn)本地員工早日成才的好方法.雖然在過(guò)去的幾年中北電網(wǎng)絡(luò)在全球進(jìn)行了大幅