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文檔簡介

1、特殊特性定義精品資料特殊特性可能影響產(chǎn)品的平安性或法規(guī)符合性、 配合、 功能、 性能或其后續(xù)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù).在 APQPAPQP 中,特殊特性 SpecialcharacteristicsSpecialcharacteristics 指由顧客指定的產(chǎn)品和過程特性,包括政府法規(guī)和平安特性,和/或由供方通過產(chǎn)品和過程的了解選出的特性.中文名:特殊特性外文名:SpecialCharacteristics影響:產(chǎn)品的平安性或法規(guī)符合性等分為兩類:產(chǎn)品特性和過程特性產(chǎn)品特性:如尺寸、材質(zhì)、外觀、性能等特殊特性定義特性分為兩類:產(chǎn)品特性和過程特性產(chǎn)品特性:是指在圖紙或其他的工程技術(shù)資料中所描

2、述的零部件或總成的特點(diǎn)與性能,如尺寸、材質(zhì)、外觀、性能等特性.過程特性:是指被識別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過程變量,也稱為過程參數(shù).過程特性僅能在它發(fā)生時才能測量出,對于每一個產(chǎn)品特性,可能有一個或者多個過程特性.在某些過程中,一個過程特性可能影響到多個產(chǎn)品特性.特殊特性特性編輯1 1影響產(chǎn)品的平安性或法規(guī)要求的符合性的產(chǎn)品特性或過程參數(shù).2 2影響產(chǎn)品配合/功能或者關(guān)于限制和文件化有其他原因如顧客需求的產(chǎn)品特性和過程參數(shù).3 3在驗(yàn)證活動中要求特別關(guān)注的特性如檢驗(yàn)與試驗(yàn)、產(chǎn)品和過程審核說明:特殊特性包括產(chǎn)品特性和過程特性.特殊特性非特性編輯產(chǎn)品的每一尺寸或者性能要求都可成為特性.特性中有的符合

3、上述要求的或者顧客規(guī)定的成為特殊特性,剩下的那么成為非特殊特性.非特殊特性的定義可概括為:有合理的預(yù)計的變差,且不大可能嚴(yán)重影響產(chǎn)品的平安性、政府法規(guī)的符合性及配合/功能的產(chǎn)品特性或過程參數(shù).僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝2精品資料為什么要對特殊特性分等級呢?由于并非所有的特殊特性對客戶滿意度具有同等的影響力,所以就需要對特殊特性的重要性進(jìn)行分等級.特殊特性的重要性分等級可以在后續(xù)的限制中提供很大的幫助,如:確定一種優(yōu)先限制策略;合理分配資源;把特性作為目標(biāo)限制的程度;建立的溝通的標(biāo)準(zhǔn)等等!不過,這里可以簡單表達(dá).我們根據(jù)福特的公司為例,根本上可以這樣去細(xì)分重要特性和關(guān)鍵特性.重要

4、特性:指那些對顧客滿意程度重要的產(chǎn)品、過程和試驗(yàn)要求,其質(zhì)量籌劃舉措應(yīng)包括在限制方案之中.關(guān)鍵特性:指那些能與政府法規(guī)符合性或車輛/產(chǎn)品功能平安性并包括在限制方案之中需要特殊生產(chǎn)者、裝配、發(fā)運(yùn)、或監(jiān)控的產(chǎn)品要求尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)或過程能數(shù).通俗地說,關(guān)鍵特性指符合法律法規(guī)的和對平安性能有顯著影響地特性.重要特性是對公差配合,性能有重大影響的嚴(yán)重影響顧客滿意度的.也就是說,我們在 APQPAPQP 附錄 C C 中看到的主要特性其實(shí)就是特殊特性,也就是說重要特性和關(guān)鍵特性屬于特殊特性的范疇,只是特殊特性的重要性分級中的不同階段.關(guān)鍵特性的重要程度大于重要特性!特殊特性有兩種,一種是產(chǎn)品特性,一種是

5、過程特性,對于產(chǎn)品特性,漆膜厚度,附著力都是很重要的,對于過程特性,鏈條的速度,烘箱的溫度限制等也都很重要.針對不同的產(chǎn)品要求也不一樣,如果是內(nèi)飾件呢,外觀就很重要,那么前處理顯得就更加重要;如果是底盤件,那么耐腐蝕性就顯得更加重要特殊特性清單是表示一一涉及產(chǎn)品平安及客戶指定的、或者是該類產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的功能、性能等組成的產(chǎn)品特性.一般由設(shè)計部門或客戶提出.你可以向他們要.你這里的限制方案上的特殊特性來源于上面的特殊特性清單、 圖紙或者工藝流程圖中標(biāo)識出的產(chǎn)品特性和過程特性,這些特性是必須在過程中被限制的.你可以向工程或者設(shè)計要這些文件特殊特性是可能影響產(chǎn)品的平安性或法規(guī)符合性、配合、功能、性能

6、或其后續(xù)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù).關(guān)于特殊特性,有產(chǎn)品的特殊特性和過程的特殊特性.產(chǎn)品的特殊特性是由顧客來確定的.有的過程的特殊特性也是由顧客確定的.您想要一個系統(tǒng)確實(shí)定這兩個特殊特性的方法.難.由于顧客的需求和期望是在變動的.特別在競爭的市場環(huán)境下,更加如此.但是,從思路上可以說,1 1 根據(jù)顧客的需求和期望,加以分析,然后針對產(chǎn)品來確定產(chǎn)品的特殊特性.從功能、 美觀 含造型 、匹配英文是三 f:functiongf:functiong、formform、fitfito o不同顧客有不同的特殊特性規(guī)定.2 2根據(jù)法規(guī)、條例、行業(yè)慣例,其中包括平安、風(fēng)俗習(xí)慣等考慮.僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)

7、請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝3精品資料3 3產(chǎn)品的其他特性,譬如可靠性、可用性等.4 4從過去的經(jīng)驗(yàn)中來確定過程的特殊特性.5 5類似于零件設(shè)計的失效模式和后果分析.考慮如下因素:1 1顧客特殊要求,2 2與產(chǎn)品性能失效有關(guān),如焊接質(zhì)量,熱處理硬度3 3與產(chǎn)品平安相關(guān),4 4與顧客裝配相關(guān),如螺紋中徑,花鍵的跨棒距等.關(guān)于外觀也有可能是特殊特性的實(shí)際例子,請查看第二版的 APQPAPQP 中第六章?限制方案方法論?,有補(bǔ)充限制方案的實(shí)際的例子.把外觀作為特殊特性的.一是產(chǎn)品的特殊特性,意指產(chǎn)品本身,即脫離了生產(chǎn)過程還能繼續(xù)存在的特性,比方電流,電壓等電器性能.二是過程特性,指用來限制產(chǎn)品質(zhì)量的過程參數(shù),

8、而不是工位.因此定義過程參數(shù)不能只說某一個工序比方焊接,而應(yīng)是具體該工序所定義的參數(shù)比方焊接溫度,焊接時間等.TSTS 老師說的沒錯,只是將要求歸納在一起了,范圍很廣.產(chǎn)品特殊特性包括的很廣:如平安、法規(guī)要求過程亦如此、產(chǎn)品性能方面的同樣包括顧客要求.過程特性:除了安全、法規(guī)要求以外可能更多的是自己公司識別出來的加工過程.特殊特性:由顧客指定的產(chǎn)品和過程包括政府法規(guī)和平安特性,和/或由供方通過產(chǎn)品和過程的了解選出的特性特殊特性分類編輯1 1、平安法規(guī)有關(guān)的特性;2 2、客戶指定的或其作為進(jìn)貨檢驗(yàn)重點(diǎn)要求限制的工程;3 3、用于組配的特性;4 4、設(shè)計過程中需重點(diǎn)把控的其它特性.特殊特性通常由顧

9、客指定,但顧客假設(shè)不予指定,那么由本企業(yè)自定幾個認(rèn)為較容易產(chǎn)生問題的規(guī)格或性能加以確定即可特殊特性產(chǎn)品編輯首先要關(guān)注顧客規(guī)定了的特殊特性,顧客沒有規(guī)定,那么組織要從顧客的使用功能上加以識別,比方裝配、環(huán)保、壽命等等.產(chǎn)品特殊特性包括:1 .顧客指定的特殊特性僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝4精品資料2 .自已識別的,包括影響法律法規(guī)、產(chǎn)品平安方面的,以及生產(chǎn)中容易出現(xiàn)問題,不容易限制的地方3于識別產(chǎn)品和過程的特殊特性,我的理解是:1 1、首先識別顧客有否指定;2 2、為滿足顧客要求,在分析顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計與過程設(shè)計時進(jìn)行識別;產(chǎn)品的特殊特性是不一定有的,只有那些影響性能、功能和

10、裝配平安的才可以但過程特殊特性一般都有,在公司里工藝限制比擬復(fù)雜或不容易限制的第一處:7.2.1.17.2.1.1 顧客指定的特殊特性組織必須在特殊特性的指定、文件化、和限制方面符合客戶的所有要求.解釋:也就是說但凡客戶指定的特殊特性,應(yīng)在相關(guān)文件中表達(dá).相關(guān)文件有:設(shè)計 FMEAFMEA、過程 FMEAFMEA、限制方案、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等在上述文件中應(yīng)作特殊特性符號的標(biāo)記.第二處:7.3.2.37.3.2.3 特殊特性組織必須應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒ù_定特殊特性.所有特殊特性都必須包括在限制方案中. 必須符合客戶對特殊特性的定義和符號. 當(dāng)客戶的設(shè)計記錄標(biāo)出特殊特性符號時,組織的過程限制指南和同類文件上,如 FMEAsFMEAs、限制方案、作業(yè)指導(dǎo)書,必須標(biāo)上顧客特殊特性符號或組織的等效符號或記號,以說明那些特殊特性影響的工序.注:特殊特性應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品特性和過程參數(shù).解釋:顯然第二處包含了第一局部的要求.接下來就對特殊特性展開說明!特殊特性過程編輯組織要從產(chǎn)品的制造過程加以識別,關(guān)注點(diǎn)那么是以過程失效模式入手關(guān)鍵特性怎么定義?還是要說說特殊特性的來源顧客要求,法律法規(guī),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自己識別,用途等.而且限制不只是有限制圖一種方法,你批量小做全檢更適宜.如果產(chǎn)品特性無法限制就想方法限制過程參數(shù)穩(wěn)定,人員的穩(wěn)定.特殊特性在標(biāo)準(zhǔn)

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