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文檔簡介

1、飼料公司銷售經(jīng)理年終總結(jié)及述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè) 來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售 部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面, 我就自20XX年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng) 理以來的工作開始述職。作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1. 依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃 和安排本部門工作。2. 管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3. 主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓 展客戶并進(jìn)行客戶管理。4. 主持制定完善的銷售管理制度

2、,嚴(yán)格獎懲措施。5. 評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部 人員調(diào)配。6. 貨款回收管理。7. 促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。8. 審定并組建銷售分部。9. 制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。10. 制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公 司儲備人才。11. 對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總 的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對 某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市 場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對 銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作

3、一簡單的總 結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體 上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定 的行銷團(tuán)隊(duì)。目前,銷售部員工共 112人,其中銷售人員 96人,管 理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng) 歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練 后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān) 流程。對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級 劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分 工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn)

4、,又能及時(shí)防止市 場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為 公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料 行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進(jìn)行 深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面 !我代表公司感謝你們!二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開 展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn) 友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之 間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互

5、協(xié)作,配合默契,利用小 團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司 開疆拓土。3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想, 小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小 意識也在逐漸消退,大家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司 強(qiáng)起來!三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的 腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難 在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試 改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索 出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全 新拓展思路,取得了另整個銷售

6、部甚至整個公司振奮的驕人 戰(zhàn)績。2、 實(shí)證的出臺 目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪 市場造勢 邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動一一活動開展一一開發(fā)出了 目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率 提高、周邊影響加。3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不 斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場 上所向披靡!眾人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套 適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在 試運(yùn)行之中,我們會不斷更新,逐步完善。執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保 障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平 時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個基 礎(chǔ)上。首先,銷售部將出臺銷售人員考核辦法,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次,銷售部將出臺銷售部業(yè)務(wù)管理辦法,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分 明,銷售部還將將出臺銷售部獎懲條例,爭取在以后的 工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!钡谌?,形成了 “總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。 及時(shí)找出工作中存在的問題,并

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