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文檔簡(jiǎn)介
1、企劃部 ( 策劃部 )工作流程執(zhí)行方案一、工作概述策劃部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)和項(xiàng)目策劃工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。如當(dāng) 公司要組織一些活動(dòng)時(shí),由于其他各部門職能有限,策劃部便可顯示出它 的生命力,如何將大家的活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)信息結(jié)合起來(lái),如何用更好的方 式成功的舉力活動(dòng),便是策劃部的職責(zé)所在。策劃部所涉和的方面包括項(xiàng) 目詳細(xì)計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行方案,項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、會(huì)議會(huì)展活動(dòng)等各方面,這 都不僅需要部門人員才能突出,更需要其它各部門的大力協(xié)助。與此同時(shí),策劃部還負(fù)責(zé)公司品牌的推廣、發(fā)展公司的企業(yè)文化、市 場(chǎng)文化和管理文化;負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的品牌建立與宣傳,配合與行業(yè)媒 體的交流以便完成日常推廣宣傳工作。二、工
2、作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析,進(jìn)行項(xiàng)目定位,進(jìn)行項(xiàng)目前期策劃、后期執(zhí)行;2. 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目開發(fā)可行性報(bào)告策劃報(bào)告的撰寫;3. 提供項(xiàng)目的可行性創(chuàng)意和策略制定;4. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制定和實(shí)施,營(yíng)銷策劃方案包括廣告推廣方案、 營(yíng)銷活動(dòng)方案的編寫、媒體推廣計(jì)劃安排等;5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宣傳資料的寫作,參與各種媒介宣傳的創(chuàng)意和執(zhí)行過程;6. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中文案的寫作和宣傳工作;7. 參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)其中文字寫作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行;8. 制定各階段推廣計(jì)劃,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策劃方案;9. 依據(jù)公司推廣的相關(guān)要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案和措施;10. 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃與實(shí)施;11. 負(fù)責(zé)對(duì)
3、宣傳項(xiàng)目和廣告承諾進(jìn)行評(píng)審,保證對(duì)外發(fā)布信息的正確性。12. 對(duì)各類所需涉和的媒體傳播進(jìn)行相關(guān)的行業(yè)效果評(píng)估,并作出書面報(bào)告。13. 依據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,制定相關(guān)年度、季度、月度企劃方案;14. 負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù), 以和推廣宣傳所需文字資料的收集和寫作。三、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃老員工離崗,新員工能力和素質(zhì)參差不齊是每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到的問 題。而每個(gè)人所接受的文化程度不同、人生成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,其思維模式不 同,能力也難以評(píng)定。人無(wú)完人,每個(gè)企業(yè)都希望招攬到的人員都屬于頂 尖型人才, 但是事實(shí)告訴我們, 這是不可能的。 阿里巴巴馬云曾說過: “如 何把每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果
4、有的人往這 兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當(dāng)你有一個(gè)傻瓜 時(shí),很傻的,你很會(huì)很痛苦;你有5 0個(gè)傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、 上廁所排著隊(duì)去的;你有一個(gè)聰明人時(shí)很帶勁,你有5 0個(gè)聰明人實(shí)際上 是最痛苦的,誰(shuí)都不服誰(shuí)。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人 才粘合起來(lái),使他們力氣往一個(gè)地方使。 ”所以,現(xiàn)在最為常見的企管經(jīng)營(yíng)管理模式通常是一個(gè)很帶勁的人帶領(lǐng) 一組入門開實(shí)事的人。因此企業(yè)招聘人才,應(yīng)以德為主,專業(yè)知識(shí)為輔, 而在沿海,對(duì)于人員配備早已經(jīng)不再注重學(xué)歷有多高,而在于其能力與可 塑造性。書讀得不多沒有關(guān)系,就怕不在社會(huì)上讀書。曾經(jīng)在社會(huì)之中, 銷售這個(gè)行業(yè)曾被認(rèn)為
5、是最沒有價(jià)值也是最卑微的職業(yè),眾觀商場(chǎng)各企業(yè) 主,多數(shù)白手起家的企業(yè)家都源于銷售。然后,現(xiàn)如今諸多出色的企業(yè)家 其文憑也并不高,就如同國(guó)內(nèi)影視行業(yè)巨頭華誼兄弟王中軍、王中磊 兄弟,創(chuàng)業(yè)之前僅持有初中文憑,而他們現(xiàn)在所冠有的文憑,乃是后續(xù)為 了人腦關(guān)系的拓展等因素所進(jìn)修得來(lái)。任何崗位,都需要專一性的人才,能夠充分發(fā)揮其特長(zhǎng),并能夠在持 續(xù)的工作環(huán)境中掌握一身熟練的工作本領(lǐng),以此提高工作效率,提升工作 進(jìn)度,以高效率完成客戶項(xiàng)目為主,以最終實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為根本目 的。打造專一性特長(zhǎng)型人才應(yīng)該成為策劃部運(yùn)營(yíng)的主要目標(biāo),而為了避免 部門人員流失將會(huì)造成項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)損失,每個(gè)崗位的人員都需要涉和其他崗
6、位工作,并且了解崗位工作流程,輔助其工作完成。以此應(yīng)對(duì)因人員流失 可迅速替補(bǔ),繼續(xù)未完成的工作進(jìn)度。四、工作流程1. 只有通過開會(huì),才能發(fā)現(xiàn)問題,也只有發(fā)現(xiàn)問題,才能提供有效解決 方案。部門每天上午需要開晨會(huì),其目的在于:針對(duì)昨日工作進(jìn)行總 結(jié),了解其工作近況,并對(duì)其發(fā)生的工作不足之處加以討論和提出應(yīng) 對(duì)改革方案;對(duì)今日之工作進(jìn)行安排部署。2. 部門每周月月末舉行一次例會(huì),對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)分析,并對(duì)未來(lái) 一個(gè)月的工作進(jìn)行安排部署。3. 部門接到新的工作項(xiàng)目,需要針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行舉行研討會(huì)議,所有部門 人員均需要參與協(xié)助,并各抒己見,以完美完成項(xiàng)目目標(biāo)為大局,根 據(jù)部門人員各方面條件優(yōu)先條件以和項(xiàng)
7、目任務(wù)輕重緩急為主按勞分4. 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)定時(shí)間,合理分配工作,落實(shí)責(zé)任制。以服務(wù)和質(zhì)量最大 化提供優(yōu)質(zhì)解決方案最終服務(wù)于客戶,受眾于客戶。5. 建立完善的培訓(xùn)制度,以提升部門員工專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)為最終目 標(biāo),加大團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力。6. 以微伍平臺(tái)為基礎(chǔ),做一個(gè)有效的平臺(tái)活動(dòng)策劃方案,使之在為客戶 提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí),組織策劃相關(guān)的線下平臺(tái)活動(dòng),為客戶 業(yè)務(wù)拓展、人脈搭建提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7. 為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)媒平臺(tái)提供大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策劃解決方案,使我公司產(chǎn)品直接 面向大眾化,以大眾使用頻率作為免費(fèi)推廣方式,提升企業(yè)品牌知名 度和信任度,進(jìn)一步加深客戶的投資意向,以客戶自主選擇我公司產(chǎn) 品并購(gòu)
8、買我公司服務(wù)為最終營(yíng)銷方向。五、人員編制企劃總監(jiān)職責(zé)(1名):1. 負(fù)責(zé)對(duì)策劃部整體工作統(tǒng)籌、安排、管理;2. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括參與、指導(dǎo)企劃制定的方案, 媒體活動(dòng)的計(jì)劃審定,完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì) 和提報(bào),并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì),配合完成日常推廣宣傳工作;3. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和客戶產(chǎn)品的品牌推廣、企劃統(tǒng)籌工作,建立和發(fā)展公 司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化;4. 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作;5. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過程。6. 負(fù)責(zé)制定和完善公司和客戶各個(gè)產(chǎn)品的整體營(yíng)銷策劃荷具體實(shí)施方 案,
9、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營(yíng)銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的幵拓、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào) 等;7. 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;8. 和時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象和合理化建議上報(bào)董事長(zhǎng),并 將董事長(zhǎng)有關(guān)決議以書面形式表達(dá)出來(lái)傳達(dá)到部門經(jīng)理,并由部門經(jīng) 理下發(fā)到各級(jí)人員并監(jiān)督執(zhí)行。如策劃書寫作、策劃書格式、策劃書 寫作技巧、項(xiàng)目策劃書、廣告策劃書、活動(dòng)策劃書等;9. 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;健全中心企劃工 作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工和日常監(jiān)督落實(shí);10. 組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,在企業(yè)內(nèi)部 幵展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳活動(dòng),加強(qiáng)部門整體團(tuán)隊(duì)的綜合執(zhí)行
10、 力;11. 定期提報(bào)季度、年度項(xiàng)目綜合分析和工作總結(jié)。策劃經(jīng)理職責(zé)(1名):1. 協(xié)助策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;2. 負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;3. 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);4. 針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通;5. 圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;6. 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作;7. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;8. 負(fù)責(zé)接待或上訪重要客戶,協(xié)助商務(wù)專員完成客戶簽單;9. 協(xié)助總監(jiān)組織策劃客戶公眾活動(dòng),幫助客戶完善人脈搭建平臺(tái),提升微伍咼端品牌形象基礎(chǔ),為業(yè)務(wù)拓展建立良好平臺(tái);10. 協(xié)助企劃總監(jiān),倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好
11、氛圍。文案策劃職責(zé) (2名):1. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;2. 負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;3. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;4. 負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;5. 負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;6. 負(fù)責(zé)公司整體的文案編寫工作;7. 根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。8. 抓好方案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);9. 按時(shí)完成公司制定個(gè)案的策劃和個(gè)案的實(shí)施總結(jié);10. 負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化的宣傳方案荷公司大事記的采訪報(bào)道和整理編寫 工作。媒體宣傳員職責(zé)(1名):媒體宣傳員在微伍互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺(tái)起著舉足輕重的作用,網(wǎng)絡(luò)宣傳的最終效果,取決于我們能夠與客戶走
12、到多遠(yuǎn),只有建立完善的宣傳方案和執(zhí)行體制,充分將客戶產(chǎn)品推廣到最前沿,直接面向目標(biāo)大眾,才能使客戶利益最大化,也才能最終獲得客戶百分百的認(rèn)可與支持。所以,作為一 個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)媒體宣傳員,必須掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí);了解網(wǎng)絡(luò)傳播 規(guī)律;具有“原創(chuàng)性質(zhì)”的整合能力,即偽原創(chuàng);充分了解國(guó)家相關(guān)政策 和法規(guī),把握正確輿論導(dǎo)向;具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí);具有駕馭網(wǎng)絡(luò) 互動(dòng)的能力;有較強(qiáng)的新聞敏感度;能熟悉各媒體傳播手段。1. 根據(jù)策劃執(zhí)行方案和客戶產(chǎn)品,有效提煉產(chǎn)品核心價(jià)值,發(fā)現(xiàn)新的信 息源;2. 根據(jù)產(chǎn)品分析受眾群體,制造適宜的話題投放到相關(guān)人群中心;3. 進(jìn)行客戶平臺(tái)專題、欄目、頻道的宣傳策劃執(zhí)行方
13、案的擬定和實(shí)施;4. 對(duì)相關(guān)領(lǐng)域做到全面的了解,并能原創(chuàng)關(guān)于此類題材的文章,并能夠 有針對(duì)性的將文章接入到網(wǎng)絡(luò)各大相應(yīng)平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳;5. 根據(jù)用戶體驗(yàn)與客戶需求,提出平臺(tái)修正方案,為用戶增加檢驗(yàn)度, 為客戶提高收益效率;6. 參與前期客戶方案的溝通,熟悉客戶產(chǎn)品和網(wǎng)站整體規(guī)劃和欄目的設(shè) 置,擬定相關(guān)的推廣計(jì)劃;7. 記錄相關(guān)推廣、營(yíng)運(yùn)和流量跟蹤記錄,定期將信息反饋給客戶;8. 增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí);增強(qiáng)政治敏銳性和 政治鑒別力;在重大問題、敏感問題、熱點(diǎn)問題上把好關(guān)、把好度, 不斷提高復(fù)雜形勢(shì)下把握正確輿論導(dǎo)向的能力。商務(wù)專員職責(zé)( 1 名):1. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作;2. 配合領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計(jì)劃、任務(wù),開展工作,保證各項(xiàng)指標(biāo)的完成;3. 定期拜訪和回訪客戶,和時(shí)記錄上訪信息并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);4. 根據(jù)公司發(fā)展需要和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),發(fā)掘潛在意向客戶,拓展業(yè)務(wù)資源;5. 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)工作崗位工作人員的溝通工作,反饋所獲得的客 戶和市場(chǎng)不同意見;6. 負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,以公司大局為重,與合作方友好溝 通;7.
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